华硕笔记本背面是warranty:24，售后服务说是24M才给修，请问是这么回事吗？还是我电脑买了个水货呀？

尊敬的华硕用户，您好：

华硕电脑背面warranty:24表示您的电脑是整机保修两年的，如您有有效的购机发票，保修期就是自您的电脑购买日期计算两年；如您没有有效的购机发票，是按照您的电脑的出厂日期开始计算两年保修期的。

如您不确定您的电脑是否正品行货，可以致电当地服务中心提供您的电脑的序列号之后查询您的电脑是否行货以及相应的保修信息。

华硕电脑全国服务中心****查询：http://supportasuscomcn/ServiceCenteraspxSLanguage=zh-cn

如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vipasuscom/IMPresale/IMLinkhtml寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

是指在购买商品时，商家不提供退货或售后服务。

如果在购买后出现了质量问题或者需要维修，商家不会提供任何售后服务，消费者需要自己承担维修或更换的费用。这种销售方式通常适用于一些价格比较便宜、质量比较一般的商品，商家为了降低成本，不提供售后服务。需要注意的是，选择这种销售方式时，消费者需要自己承担一定的风险，如果商品质量不好或者出现问题，需要自己承担一定的经济损失。

议消费者在购买商品时，要注意选择正规的商家和品牌，尽量选择提供售后服务的商品。

若使用的是vivo手机，建议带上手机前往vivo客户服务中心维修，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址；

服务中心更换的手机配件均为原装配件，维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准。

可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换，

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。

在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。

注：产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。

温馨提示：

① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免“人工费”权益；

② 每月会员日活动期间，亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益；

③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展享受免“人工费”的活动。

办理vivo会员：可以进入“vivo官网/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。