一些刚刚进入美容行业的美容师,往往会存在着不敢和顾客沟通、不善推销等问题,这样一来,很难在工作中有所突破,但这些美容师却往往会抱怨没有机会表现自己。建议美容师们在刚刚上岗工作时,应该采取主动,不管是在为客人服务还是在产品销售时都要积极主动,特别是在遇到自己很有把握的事情时,一定要在老板面前争取表现的机会,日积月累,才能让阅人无数的老板对你这个积极认真的新员工有好感。受到老美容师的排挤多点虚心去学习在美容行业也存在这样的问题,新美容师会受到老美容师的排挤或指使,这时,一些心高气傲的年轻美容师们就会觉得自己受了莫大的委屈,选择辞职跳槽。但是美容师频繁的跳槽,到哪里都是新手,还是会受到排挤。对于进入一个新环境的美容师来说,遇到这种情况不要总是觉得自己很委屈,要学会适应这样的环境,而且,你刚刚进入这个新美容院,多做一点事,勤快一点也是应该的。每个美容师都想在老板面前表现自己,得到老板的赏识以步步高升。但是一定要谦虚谨慎、戒骄戒躁。面对老板、店长布置的任务,不要有任何抱怨如果美容师觉得老板布置的任务有些棘手,那就一定要和老板讲明面临的困难。在完成任务的过程中,如果实在困难需要同事帮助的时候,那在最后向老板汇报时一定提到这个同事对你的帮助,以便以后的工作能够得到更多同事的支持和帮助。另外,美容师一定要眼中看得见事情,主动去做,最好在老板给你布置任务前就完成得漂漂亮亮,这样,才是一个合格的员工。和同事们一起培养共同的兴趣爱好想很快地融于一个圈子,就必须和同事们一起培养共同的兴趣爱好,会有利于更和谐地工作。美容师进入一个新环境,一定要很快地融入进去,不要因为不好意思而把自己孤立起来,尽量和大家一起吃饭、一起逛街、参加集体活动等,这些都不是浪费精力,而是有利于你更好地和同事们相处,更顺利地开展工作。特别是一些80、90后的美容师,不要过分突出自己,不要以为自己有个性就是新新人类,就是时髦。要记住,个性一定是要建立在共性之上。在不同阶段为自己设定一个竞争对手为了自己的快速成长,建议美容师在自己的不同阶段都为自己暗暗地设定一个竞争对手,并不是要你和她对着干,而是要时时和她进行比较,看看她哪些地方做得比自己好,再暗自改正,直到超越她后再设定一个更具有挑战的对手。层层下去,只要严格要求自己,你一定可以超越所有人成为最好的。要相信,晋升,并不是一天两天的事,而是一个促使你进行自我鞭策、自我学习的过程。
目录方法1:入门培训1、满足基本的年龄和学历要求。2、报名参加美容学校。3、完成美容学校课程。4、做到专业化。5、通过执照考试。方法2:找工作1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会,去参加该学徒项目。2、找到一个最佳的工作场所。3、在社区周边的美容院申请空缺职位。方法3:在职业中获得成功1、想要成为一名伟大的美容师,你还需要提升技能。2、给你的技能充电。3、建立一个强大的客户基础。4、扩展你的业务。职业美容师的人数以20%的速度持续增长,并且这种增长速度将持续到2020年。当然这是有很合理的理由的。 这个职业是动态的,需要很高的社交技能和审美眼光。虽然美容师的原初工作往往是剪发、染发、造型和发型,但现在很多美容师也给客户修指甲和修脚、化妆和皮肤护理。如果你想知道需要具备什么条件才能成为一个美容师,请参照下列步骤吧。
方法1:入门培训
1、满足基本的年龄和学历要求。大多数美容项目要求你必须至少年满16岁,并有高中文凭或普通发展教育证书才能进入。但每个国家也有稍微不同的规定和要求。因此在开始之前,你需要查看不同国家美容行业的相关要求,来看看有什么是你需要提前准备的。在某些情况下,不同的美容学校也可能拥有比该国更为严格的要求,所以你必须查询一些在个人条件上的要求。一些高等学校甚至允许大三和大四的学生进入美容职业培训课程。这些课程让学生为成为专业美容师有一个新的起点,并给他们宝贵的时间和经验以节约他们在美容学校的时间。
2、报名参加美容学校。想学美容的学生要参加国家许可美容学校、职业技能美容学校或学位授予美容学校。美容学校学费范围为10,000元至20,000元,这要视其所提供的课程、学校的位置、需要接受教育的时间和可用的设施设备来决定。你可以去一所私立美容学校、社区学院或以营利为目的的美容机构报名。确保你在所住地区至少研究过三个不同的学校,并去比较下他们的价格、就业学生比例以及该课程的持续时间。
向每个学校的招生顾问进行咨询,来确定哪所学校是你的最佳选择。
有些学校向兼职学生提供课程,或开设夜间课程,使你可以更灵活的安排接受教育的时间。如果这对你很重要,它应该是一个优先考虑项。
3、完成美容学校课程。大多数学校需要9-15个月之间来完成。大多数国家都要求约1,600小时的培训才能毕业,但也会有一些地方对时间要求更多一点或更少一点,大约浮动在1000小时——2,300小时之间。你需要长期艰苦学习各种科目,范围从染发到人体解剖学。你必须要上课、通过考试、并获得多个小时的动手实践。下面是一些你可能需要在学校完成的事情认真上课,学习人体解剖学、化学以及如何洗发、剪发和做发型。
了解用于着色、拉直、烫发或卷发的化学用品。
了解如何做面部护理和面部按摩。
了解当你给客户做面部化学换肤术时应使用的化学品。
了解如何给客户的身体的不同部位打蜡——包括上唇、眉毛、腋下、腿部和耻骨区。
了解如何磨皮。
了解如何在客户的面部做微晶磨皮。
4、做到专业化。专业化也会为你你获得一份工作助一臂之力。想要达到专业化通常需要约600多小时的课程教育。虽然你的工作性质可能是"美容师",但在你经过额外的培训后,你可以在各种各样的专业领域和职业名称中重新作出选择。请记住,美容师也可以成为杂志的编辑或顾问或营销专家。虽然在你有能力在这些职业中占据一席之地前要多年在美容师行业打拼。下面有各种各样的职位可供你选择。美容师
发型师
婚纱设计师
理发造型师
美甲师
经理设计师
美容厅助手
水疗中心经理
5、通过执照考试。共有50个国家要求美容毕业生参加并通过执业资格考试。执业许可要符合每个国家的执业规章制度。每个许可申请人必须通过书面考核和皮肤护理、化妆和头发护理方面的实践测试。申请人可以获得美容、护肤或美甲等方面的执业许可。你也可以在得到美容业执照后,继续寻求其他专业。
当你通过考试后,你仍需要支付一笔许可费。
方法2:找工作
1、如果你所在的社区沙龙提供学徒的机会,去参加该学徒项目。这是找到工作的敲门砖,也是获得更多宝贵经验的好方式。如果你找不到工作,该学徒项目也可以助你成为一个更好的申请人。要做到这一点,你必须在当地一家美容院注册成为一名学徒,并获得长达2年的学徒经验。作为学徒,你仍应该得到应有的报酬,尽管这个报酬会比职业美容师少。
2、找到一个最佳的工作场所。不是每个美容师都在美容院工作。事实上,许多美容师是个体经营,甚至兼职工作。这使他们有更多的时间,可以灵活支配整个一周。如果你想有自己的实践经验,你需要先把一些时间放在其他业务上。但你可以比较灵活的选择你在哪里工作。这里是一些最常见的工作场所:美容院和理发店
日间水疗中心、温泉酒店、温泉度假村
零售美容供应店
疗养院
3、在社区周边的美容院申请空缺职位。在美容院申请做一名美容师和申请任何其他工作很相似:你需要写简历,拨打电话,检查哪些美容院有空缺职位。也要在在一个没有职位空缺的美容院留下简历——以防之后有职位空缺。你还可以在网上搜索空缺职位。 请记住,即使你提交了简历,最好也要亲自拜访或通过电话及时关注。这样你更容易被注意到,并给人留下认真对待该职位的印象。与任何其他行业一样,它有助于建立人脉。如果你在美容学校期间已经和一家美容院建立关系或认识在某家发廊工作的人,你会更容易找到工作。
如果你打算换地方,那么移到一个美容师就业率较高的区域可能会对你更有利。美容师就业率最高的五个城市是:佛罗里达州的棕榈海岸、新泽西州的远洋城、华盛顿的朗维尤、俄亥俄州的曼斯菲尔德和斯普林菲尔德。
方法3:在职业中获得成功
1、想要成为一名伟大的美容师,你还需要提升技能。你是愿意默默地做一名美容师,还是在你的职业生涯中成为一名杰出的美容师呢?如果你想成为一个伟大的美容师,那么你要投入足够长的时间来学习如何处理好不同类型的发型和肤质。但你需要的仍不止于此,如果你想提高专业能力,下面有一些其他的技能需要你不断提升。好的沟通技巧。如果你希望客户从你的服务中收获快乐,那么你必须要去跟他们沟通一下,了解他们对自己的发型和皮肤方面的一些想法,并努力达到他们想要的(合理的)效果。
好的社交技巧。这不同于跟客户沟通她或他想要什么发型。你要经常面对着客户工作一个多小时,因此你需要知道如何与客户闲聊,来让客户感到舒适并给他们带来乐趣。如果你希望拥有回头客,你必须知道要如何应酬他们。
业务及财务经验。如果你是或正在考虑成为一个个体经营者,这是至关重要的,。
艺术技巧和能力。你花费在这上面的时间越多,你越能更好地体会到什么对你的顾客是有效的,什么是无效的。
成为一个多面手。将来你会有很多客户,并且客户的不同要求往往需要你掌握多种技能。
2、给你的技能充电。如果你想在你的职业领域获得成功,你必须保持你的技能是最新的,也要了解目前你所在的行业的趋势。当今流行的发型和妆容比10年前——甚至五年前——所流行的——有很大不同。所以重要的是要知道如何给客户正确地提供他们所想要并适合他们的造型。这里有一些给你的技能充电的方法:参加潮流趋势展会
报名参加继续教育学习班
订阅流行的时尚杂志
阅读风尚博客
3、建立一个强大的客户基础。如果没有客户支持,你的职业不会发展如此之快。如果你想成为一个伟大的美容师,你必须建立一个不断增长的忠实的客户群,并确保他们都会是忠实的回头客。要建立一个坚实的客户基础,你需要知道如何与你的客户沟通,并让他们有宾至如归的感觉。同时需要让他们感受到你非常重视你与他们的业务。每当完成客户的工作后,你要鼓励他或她来预约下一次。比如说,"如果你想要保持新发型,你必须一个月来一次。请确保您进行预约哦。"
采取推荐方式。你的客户也可以带他们的朋友和熟人的过来,这种情况下你往往可以提供优惠。这是另一种拓展你的客户群的方法。
让你的客户感受到自己很重要。请记住他们的孩子或丈夫的名字,下一次你看到他们的时候要进行适当询问。当他们在你的椅子上坐下时,向他们展示出你并非把他们看做金钱的象征。
4、扩展你的业务。一旦你在为别人工作中获得了足够的经验,你可以考虑开一家自己的美容院或美容机构。如果你已经建立了一个强大的客户基础,这将容易得多。因为你知道你已经在新业务上拥有了客户。同时这也将有助于你与其他美容师建立联系,你可以聘请他们为你的企业工作。虽然建立自己的事业意味着有更多的工作要处理,但如果你能获得成功,你也将收获更多的回报。你也可以考虑提升到美容院或水疗中心的管理职位上。这也会提高你的工资并减少动手的工作。
小提示虽然美容师要在美容沙龙与其他美容师一起工作,但美容师通常是个体户。他们按照收取费用的费率来支付椅子租赁费。有些美容师的工作以提成计费。
当你了解所有的业务决策后,开一个你自己的沙龙。费用就完全由你掌控了。
在一个既定的沙龙工作,直到你已经熟知如何经营发廊,包括负责企业房租、水电、税收、责任、健康保险及订购和支付材料用品等各个方面。
一个美容课程为期9个月至1年,可以让你在2年内完成你需要的课程、毕业、获得许可证并找到一份工作。
学习美容的学生可以获取证书,使他们能够在美容领域工作或开办自己的私人美容业务。收到证书后,美容师可以继续通过执照考试来获得中级执业执照。个别国家会颁发美容证书。
6招教你如何成为一名优秀美容导师
6招教你如何成为一名优秀美容导师,美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎,从工作的强度和对能力的要求来看,需要过硬的专业能力,下面分享6招教你如何成为一名优秀美容导师。
6招教你如何成为一名优秀美容导师11、优秀美导要有自信
这是一个非常关键的因素,也是身为美容导师第一必备素质。有自信的美导相信自己可以做得很好,可以完成销售目标,可以成为销售冠军,即使做不好,她们也不会放弃,不会怀疑自己的能力,而是会认真地去寻找失败真正的原因,找到解决的方法。
2、优秀美导要有坦然面对挫折的平常心
根据心理学的统计,人最痛苦的事就是付出代价,特别是看得见的金钱损失的代价。因此当你和客户接触,80%都是以客户说:“不”结束,一帆风顺的机会 很少有,因此能否有坦然面对挫折的心,就显得很重要了。成功的美容导师,一碰到挫折失败,会很快的自我调适。
3、优秀美导要有永不言败的个性
如果把成功比喻为天堂,把客户拒绝、失败比作是地狱,可以说美容导师经常是天堂地狱轮回的人,她们贵在坚持。不轻易言败,在遇到挫折失败时,不甘心失败,更会想尽一切解决的方法。“成功就在拐角处”“坚持到底,就是胜利”是这种性格的人的格言,在你看来她们具有阿Q精神,可却是容易成功的人。
4、优秀美导要有全面的美容知识
一名优秀的美容导师除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题。如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓。在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的话题。那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
5、 优秀美导要有良好的沟通技能
沟通技能是美容导师必备的一种技巧,沟通的艺术决定是否成交的或能。所以当之无愧成为美容导师必备素质之一。沟通是人与人之间交往的润滑剂,沟通能让你与同事、客户的观念达成一致。在这里的沟通指的并不是你需要口若悬河滔滔不绝的'对客户陈述、轰炸,而是您要学会问话的技巧、要懂得倾听的技巧。
6、优秀美导要有强大的内心
优秀的美容导师都是“内心强大的小女人。”所谓内心强大主要体现在以下两个方面。
1) 优秀美容导师要学会忍受孤独
因为美导需要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店,可能公司需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等,为了能让自己安心工作,不断进步,必须学会忍受孤独。
2)优秀美容导师要有足够的抗压能力
美容导师每次下达市场都是带着任务过去的。比如:培训任务、店内销售任务等等。这些任务多多少少会给美容导师一些压力。因此一名优秀的美容导师要具备足够的抗压能力,时刻调整好自己的心态才能在错综复杂的市场环境中驰骋。
6招教你如何成为一名优秀美容导师2美容导师如何找工作
一、美容导师前景分析
美容导师需求量大
优秀的美容导师一直是很热门的人才,仔细观察企业的招聘需求,可以发现对美容导师有需求的企业都开出了平均每月3000~4000的薪酬水平。优秀的美容导师职业发展空间也很大,可以进一步成长为美容讲师或是销售总监。
发展前景分析
由于专业化妆品业在国内的发展历史并不长,美容导师成为一种职业也不过是近年来的事。早期的美容产品销售几乎没有专职人员跟进,基本处于卖方市场的自然销售状态。随着国民经济的发展,专业化妆品行业逐渐以其宽松的发展环境、滞后的行业法规及诱人的经营利润成为后工业时代的发展热点。巨大的市场潜力使作为销售骨干的美容导师逐渐成为人们关注的焦点。
目前美容专业线还处于市场发展的初级阶段,一个美容导师通常要兼顾至少一个省区的代理商跟进和美容院维护,底薪一般为1200元,提成则在2%~4%之间,由于食宿大都由当地的代理商负责,30~80元/天的补贴也可视为收入,月平均收入则在3500元以上。销售能力强的美容导师,月收入更高达近万元。尽管相比其他行业的销售代表,这样的收入或许并不算特别丰厚,但是考虑到美容导师整体偏低的文化素质(平均教育水平还不到中专),确实可算是同等学历中的收入之冠了。
美容导师主要是依靠专业的服务人员来间接完成产品的销售,产品通过中间的专业服务环节产生了增值。同时,这种专业服务又促使消费者无法直接对产品进行完全自主的选择,这也是他们所在行业的终端竞争始终不及传统消费品那样激烈的一个主要原因。美容导师在与专业服务人员和特殊零售终端的周旋之中,实现了自身收益的最大化。
美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎,从工作的强度和对能力的要求来看,远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。美容导师一般经过二、三年的工作实践,都会考虑转型做美容院老板或区域代理商。
美容导师也是接受培训最多的职业之一。美容导师要想取得好的销售业绩,必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法,还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。
二、出色美容导师必备素质
1、做事的干劲、充沛的体力、参与的热忱
美容导师要掌握美容行业相关专业知识、产品营销内容及策略,具有良好的职业道德,能随时提高自身综合能力及克服行业本身的痼疾。
从公司与顾客两个层面考虑,美导在工作中应具备以下素质:做事的干劲—明朗的个性、责任感、敏捷性、上进心、洞察力、积极性;充沛的体力—勤勉性、创造性、忍耐性、诚实、良好的记忆力、具有爱心;参与的热忱—谦虚、易于亲近、自信心、冷静、不屈的精神、良好的专业知识。
其中,美容导师应具备的最基本的3项素质是:首先,应具有做事的干劲,对于本职工作要能用心去投入;其次,要拥有充沛的体力,拥有一个健康良好的身体,在工作时才能充满活力;最后,要有参与的热忱,这样才能够在工作中寻找乐趣,为自我成长打下良好的基础。
2、专业素养、文化素养、积极进取心
美容导师想承担以上的职责,成为一名优秀的“美导”,就必须具备非凡的素质。
首先,专业素质必不可少。美容行业的专业性极强,想从事本行业,必须熟知美容的基本常识并掌握准确的美容手法,身处第一线的“美导”更是如此。细心的分析、到位的服务、令人信服的技艺,具备这些才拥有成为“美导”的基础。
其次,较高的文化素质,让人折服的沟通能力及人格魅力也是一名成功的美容导师应该具备的。美容导师长期工作在市场第一线,接触到的人与事自然是形形色色、各不相同。面对不同的人和事,怎么样才可以从容应对,处理得干净漂亮呢?针对不同的人,就要组织不同形式的语言去表达相同的意思,协调工作时也要采取他们各自喜欢的方式。另外,如今的商家们越来越精明,为了寻求更快的发展,他们需要更多中恳的意见和建议。此时,美容导师们如果从他们的实际情况出发,给他们提出好的意见,并切实地为他们谋得了最大的利益,就会得到他们的欣赏。
最后,积极的进取心。现今社会,知识更新极快,美容化妆作为一个新兴的行业,更是如此。层出不穷的美容产品,纷繁复杂的最新技术,都需要美容导师们及时掌握。人无我有,人有我优,人优我精,这样才是一名合格的、不会被淘汰的美容导师。
美容导师的仪容、仪表、行为规范及形体训练,应了解自己所在公司的背景,了解企业文化的理念,并把自己的个人形象与公司形象紧紧联系在一起。美容导师要站在美容专业工作者的立场上,熟练掌握产品的功能、效果、操作程序及注意事项等,必须有丰富的美容专业知识和技能,要广泛了解美容行业。
三、求职渠道分析
美容导师如此热手,企业招聘美容导师时要求也会比较高,一般都会要求有美容师或是美容行业的工作经验。除了通过同行介绍、传统的报纸或是直接从下属美容院挑选优秀人才外,138job也了解到,由于网络招聘的选择面更广,能吸引到更多的美容人才,有很多企业都会采取网络招聘的方式来挑选人才。在138job上搜索“美容导师”这个职位,可以发现一天内在138中国美容人才网上就发布了有大概1000个美容导师招聘职位,有美导意向的求职者只需简单注册并经常去更新自己的简历,只要你具备美导所需的能力,就能得到很多公司的青睐。
成为美容师要接受正规的美容师培训课程。你可以学专业正规的美容培训学校学习这个课程。
自身素质时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。
姿势:
保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。
正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。
正确的坐姿:脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。
正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。
态度亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。
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