如今的美容院都用什么样的软件管理顾客的？

现在的大型美容院也都是智能化的办公管理方式，都有配备专业的美容院管理软件，结合美容院经营模式设计的，里面有会员管理，收银系统等等，总之也是模块很齐全的，还可以通过系统进行客户回访，有针对性的发送消息，同事的姑姑开的大型美容院用的好像是美务通，有需要的可以先去查查这个品牌。

现在的美容院软件一般都有管理顾客的功能，但是美容店最关心的是客流、员工流失率和业绩等，单纯的管理软件即使做得再好，也无法从根本上提升客流，降低离职率和提升业绩，这些问题非常的现实。

在选择的时候，应该选择具备拓客营销，辅助管理者做员工考核人才选拔的软件，短期的拓客和业绩提升，可以通过线上团购营销获得增长，不过这个不是可持续的事情，应该重视持续长期的客户运营，这个时候需要门店把数据导入到客户管理系统，持续运营维护客情，让顾客成为门店的忠实客户。

伊智科技在以上方面有真实的案例，比较大的品牌有芭曲和苏豪这两个，目前还在和更多品牌进行运营合作。

　　随着时间的推移，美业市场不断扩大，美容院商家在经营的过程中最需要做好的是门店管理，这样才能够很有条理地经营下去，并且有盈利的效果。那么开美容院，用什么样的软件管理好呢？在这里我推荐美盈易管理系统软件。

　　美盈易是美容美发管理软件专注美容、美发、美甲等美业管理系统研发，它通过互联网营销拓客、数据化管理等多种工具，为美业提供互联网解决方案。

　　主要涵盖收银管理系统、会员管理系统、财务管理系统、短信功能系统、积分管理系统、库存管理系统、绩效提成系统、活动分析系统、决策分析系统、售后管理系统、权限管理系统以及活动营销方案，为店家提供专业的管理软件和解决方案。

　　所以美盈易就是一个不错的选择。美盈易美容院管理系统软件满足商家的多种需求，系统软件支持三大终端同步管理，支持pc端+移动端+平板端登录系统管理等。从而帮助门店更好拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力！

马上注册免费体验：美盈易美容院会员管理系统

美容行业是又特别重视服务质量和体验，同时客单价高，行业竞争异常的激烈，顾客成为商家经营的关键因素。

因此，美容行业更迫切需要会员营销。

伊智软件是伊智科技旗下的美业管理系统，针对美发、美容、美甲等美业业务，主要帮助门店提升收银效率，提升对员工、会员和财务的管理效率，营销功能可以帮助门店做好拓客、留客、锁客和升单 还有不明白的话你也可以加速去知道看下。

　　美容院需要什么样的管理系统？随着美发行业发展越趋成熟，市面上的美容美发系统软件也越来越多。这样就导致商家在购买软件的时候不知道该选哪一款产品，那么，我们需要什么样的美容院管理系统？

　　一、会员管理：要做好会员管理，系统就必须数字化管理会员档案，并详细记录护理日志，生日提醒、会员预警推送，能够通过会员智能分群运营，以个性化的服务来赢取口碑，做最懂会员的门店。另一方面，要支持多种会员权益，如会员价、等级折扣、积分、储值赠送等，有效激励会员办卡充值。

　　二、预约排班：小程序上要有在线预约服务，这样能够合理安排时间、床位，会员免排队提高服务体验，预约的美容师自动排班，做好工作准备，到点提醒会员及时到店，提升会员到店率。

　　三、员工管理：系统提供员工管理，从而内驱服务团队，打造狼性铁军。其中，要适配业绩提成、手工费、阶梯业绩提成等多种激励举措，业绩提成自动核算方便快捷，并且每日推送任务式工作日志，可实施数字化业绩考核标准，实现员工服务过程可管控，大幅提升工作积极性。

　　四、美业小程序：美业小程序成功地把门店开到客户的手机里，从而可以抢占庞大的流量红利。拥有美业小程序，就不再需要实体会员卡，客户可以通过小程序在线查看会员信息，随时随地办理业务，更易培养起会员的粘性；另外，美业小程序可展示门店环境/资质，宣传门店营销活动，并支持在线预约，促进转化；商城橱窗足够丰富，可一键发布商品，在线下单支付、发货/自提，构建出完整的电商链条。

　　因此我推荐美盈易美容院管理系统以“店务管理”、“拓客营销”两大功能为核心，一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的营销玩法及拓客工具，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

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随着时代的发展，年轻群体逐渐成为美容消费市场的主力，再加之移动互联网的应用，短视频、自媒体营销广告无时不充斥着我们的眼球。由于年轻消费群体特性，她们极易被这些信息种草，我们美容院传统的拓客方式已经不能吸引年轻的消费群体，要想抓住她们，就必须了解顾客。传统的会员管理方式无法分析顾客的喜好，这个时候，我们就需要一款能够帮助我们分析顾客的工具：美容院会员软件。

近几年，市面上有大量的美容院会员管理软件，但是真正适合我们中小型美容院的并不多。律小丫小编个人结合十余年的美容院从业经历给大家一些小的建议：

一、选择对的数据存储方式

顾客数据对美容院来说是至关重要的，掌握了顾客数据就等于掌握着门店的命脉，所以顾客数据能否长期保存，就是我们选择会员管理软件的重要标准之一。当下，会员管理有几种方式：

1、传统的纸制档案：这种方式有着很多的弊端，易丢失、查找困难；

2、普通会员管理软件：采用本地存所有数据，不在门店无法查看数据，一旦电脑损坏，数据极易丢失；

3、SaaS软件：采用云端存储数据，可在任意地方、任意时段查看顾客数据，不受客观因素影响，简便、安全有保障。

结合来看，采用SaaS软件来管理我们美容院的会员资料，是我们的第一选择，有效保障门店的生存命脉。

二、顾客数据有效的分析

要抓住新生代消费群体，就必须知道她们的个性、喜好。美容院就需求建立顾客大数据，对门店所服务过的客户进行分析，生成用户画像。我们门店在选择美容院系统的时候就需要考虑该款系统是否支持用户数据分析，例如：不同年龄阶段的顾客钟爱的产品分析、顾客到店率、顾客到店频次、顾客流失预警等等。只有了解顾客，我们才能保证门店的拓客引流是有效的，新顾客来店后是能够留存的，避免门店做大量的无用工作，找不到业绩增长的方向。

三、顾客未消耗资产的统计

顾客消费是我们门店收入的主要来源，所以门店一定要时刻掌握门店顾客的资产情况，例如：充值余额、未消耗套卡金额、次数。我们在选择会员管理软件时，这些数据必须能够清晰的展现给门店管理者，帮助老板及时了解门店负债情况，为门店经营做到未雨绸缪。

市面的美容院会员软件功能都大同小异，我们应该多看，多了解，不要一味的追求功能众多、覆盖行业广的产品，只有适合美容院的，才是一款好的美容院会员软件。