一、先与美容顾客建立彼此信任关系也就是你先要取得客户的信任，当客户来到美容院时，不要一开始就跟她讲产品，讲价格，讲品牌，就算你这个品牌再好，客户也不会买单，由于他不相信你，而你首先要做的，就是怎么祛跟她建立信任感。大家都知道，现在的社会很复杂，人心也很复杂，一开始别人是肯定不信任你的，你可以祛跟她聊聊生活，聊聊家庭，感情，子女教育，个人爱好等等，这些你都可以跟她聊，慢慢的，客户的心门也就打开了，当她真正信任你的时候，她也就什么都跟你说了，这种情况下，你觉得做销售还难吗 二、运用专业技术和语言艺术创造销售机会 美容师对造型、化妆、保养的专业知识及对流行讯息的理解应用可以帮助顾客提高时尚敏感度。一般来说顾客对于这方面知识的掌握是比较有限的，当美容师提供的服务确实能够满足顾客需要时，顾客听从她的建议购买店内产品的机率便会大大增加，从而可以有效提高销售业绩。在提供专业技术服务、结帐或顾客主动询问时，美容师必须以专业的水准向客人建议该如何使用产品，以及产品将对顾客产生的功效或有无不适状况出现等。当顾客上门时，美容师应及时查阅该顾客的资料卡，了解其上次消费的具体情况以及有无赠送样品试用等情况，以便在与顾客交谈中更易沟通。如果是初次登门的顾客，也应注意运用语言技巧为自己创造销售产品的机会。 三、了解客户的需求 只有当我们具体的了解的客户的需求点后，就很轻易对症下药。在了解顾客需求的过种中，很多美容师都犯了一个大忌，就是不停的说，不停的问客户，结果呢，霹雳啪拉说了一大通了，结果还是不清楚客户的一个需求点，所有在了解客户的需求中，一定要学会聆听，少说多听，曾经看过一本书，上面的一句话说得非常经典：“上帝给了我们人类两个耳朵，一张嘴，就是要让我们少说多听”。学会聆听，一方面是对客户的尊重，另一方面，客户说的越多，她的需求就越明显，这样，不知道不觉，在听的过种中你就知道应该怎么给这个客户开疗程，怎么做销售了。
臀疗手法流程：
1、清洁：先用洁肤产品清洁皮肤。
2、去角质：臀部肌肤毛孔比较粗大，且角质积聚较多，因此这个步骤的去角质产品的颗粒一般比较大，去角质能力比较强。
3、减肥塑形：如果是有目的性地对臀部赘肉进行减肥，美容院会选择纤体的仪器进行打碎脂肪、燃烧脂肪的步骤；如果是一般的臀部护理项目，这个步骤就会选择一些塑形产品进行由下而上、由外而内的按摩。
4、香薰排毒按摩：一些美容院还会用精油进行一次按摩，手法以淋巴排毒为主。
美容院臀疗适应人群：胃肠功能失调、腹胀、消渴、腰痛、坐骨神经痛、泄泻、痔疮、小便不利、便秘、肛门周围病变、脱肛、遗精、阳萎、早泄、性功能低下、头部供血不足等。睾丸炎、前列腺炎、盆腔炎、Y 道炎、膀胱炎、子宫积瘤、卵巢病变、带下病、月经不调、痛经。
进入一家美容院，美容师就代表了这家美容院的形象。 作为美容师，直接代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象，服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对美容院的信心，拉近双方的距离。 二、经营理念的传递者 美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介，其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。 三、消费者购买产品的引导者 美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务，涉及到很多专业知识，如产品的功效、性能、有无副作用；顾客的皮肤类型，斑的类型及成因；产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等，每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种，对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说，想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。 所以美容师要充分了解并利用专业知识，为客户提供咨询的便利与服务，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。 四、将化妆品推荐给客户的专家 美容师要有绝对的信心，并必须做到三个相信：相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力，这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为：首先，美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中，公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效，也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次，相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用；相信自己推销的产品货真价实，能为爱美的人士带来美丽与希望。最后，相信自己有能力完成推销任务，这种信念能为你的推销产生动力与热情。 五、将客户意见向美容院反馈的媒介 美容师作为美容院与客户的中介，除传递美容院信息外，还需负起将客户意见向美容院反映的责任（比如美容院服务客户满意度），使美容院在营运过程作出相应的调整与处理，使美容院在同行业中更有市场竞争力。 六、产品使用的技术专家 美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等，并且指导好顾客，以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故，使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。 七、顾客皮肤的专业顾问 许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解，对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解，有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品，引发更严重的皮肤问题，这就要求美容师要有一定的医学知识，包括生理和心理的，帮助顾客分析并找到问题的根本原因，并指导顾客科学购买及使用化妆品，自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。 八、与客户长期保持良好关系的中枢纽带 美容师作为美容专家，同时也是美容院顾客的服务者，美容师只有发自内心真诚、热忱为顾客服务，顾客才会真正相信你、喜欢您，只有顾客相信了美容师，自然而然他就相信您所在美容院，所以这个角度来说，要想顾客与美容院长期保持信任关系，就必须先稳定好美容师，她是美容院与顾客保持良好美中枢纽带。 小结：学习美容师是美容院形象的代表，消费者购买产品的引导者,为客户提供咨询的便利与服务，从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。是顾客生活的专业顾问。
1、清洁：先用洁肤产品清洁皮肤。
2、去角质：臀部肌肤毛孔比较粗大，且角质积聚较多，因此这个步骤的去角质产品的颗粒一般比较大，去角质能力比较强。
3、减肥塑形：如果是有目的性地对臀部赘肉进行减肥，美容院会选择纤体的仪器进行打碎脂肪、燃烧脂肪的步骤；如果是一般的臀部护理项目，这个步骤就会选择一些塑形产品进行由下而上、由外而内的按摩。
4、香薰排毒按摩：一些美容院还会用精油进行一次按摩，手法以淋巴排毒为主。
扩展资料臀部皮肤较厚，富有皮脂腺和汗腺。浅筋膜较发达，有许多纤维束连接皮肤与深筋膜，其间充满较厚的脂肪，后下部厚而致密，形成脂肪垫，承受坐位时的压力。
臀下皮神经为股后皮神经的分支，绕臀大肌下缘返向上行，穿出深筋膜分布于臀下部的皮肤。此外，臀部外侧的皮肤还有髂腹下神经的外侧皮支分布。
凤凰网-养生 | 胸是贵气 腰是运气 臀是财气聚财从臀疗开始！
以前做美容的时候，总会碰到女人的一个通病，屁股凉啊！
久坐不运动，屁股的血液不流通，能不凉吗？关键是经络堵塞了之后，各种关于屁股的问题就来了。比方说，大姨妈不来，量少，痔疮，妇科病，下肢冰凉
冬天的时候还好，夏天来了，穿的衣服少，随便往空调屋里一坐一天，屁股能不受罪吗？话说美容院卖的最火热的项目就是臀疗，但是你也不能天天去做项目啊！
百病起于寒，所以，这个一天到晚不挪窝的屁股需要好好暖和一下了。
坐垫法是清代名医吴尚先很推崇的。他曾在《理瀹骈文》中说：“若内服药不能达到或恐伤胃气者，以坐为优矣。”
艾叶性温，有温经止血、散寒止痛之效。艾叶装在坐垫里，温暖之气从肠道、会阴进入人体，可以温暖子宫、下焦及五脏六腑，行气活血，疏通经络，从而治疗阳气不足导致的腹泻、痛经等症。
坐垫法主要是依赖艾叶辛温走串，擅长通经络的特性来发挥作用的。 对一些脾胃虚弱，恐吃药伤胃气的人，再好不过了， 而且它能直接又长久地作用在下焦，有时候内服药都不会有这么长时间效果的说。
我刚开始坐这个艾绒垫子的时候，能明显感觉到一股辛凉之气嗖嗖往身体里窜，那种感觉还是很奇妙的。但大概一周之后，这种感觉就不明显了。
也有朋友是平时坐着感受不明显，一个月之后例假时感觉更顺畅。这大概跟每个人的经络敏感性有关。就像艾灸时，有些人能感觉到温热之气顺着经络游走，有人却只能感觉到在烤火……
这次做艾绒坐垫，坐上瘾了。前后做了三四十个，都被各位朋友们拿走了。
其实，手工活是个非常磨时间的活，需要挨个一个一个的剪布料，装艾绒，然后封口做好。艾绒买回来还需要用筛子全部过滤一遍，去除杂质，要不然做完内胆，全都沾满艾绒粉。
这是做好的艾绒坐垫，每次的图案都不一样，可供选择。
买回来的艾绒
其实艾绒非常有讲究。
之前我买过50:1的，35:1,15:1的，标注年份有三年的，五年的，七年的，从艾绒的制作工艺来看，买过纯手工的，机器打绒的，所以，区别会很大。
其实，从做垫子的用途来讲，并非标注比例越高的越好，年份也不是越久越好。年份太久了，艾里面的有效成分都挥发的差不多了，闻起来的味道也比较淡。我倒是很喜欢当年的新艾绒，这样艾草的味道最强，用于做垫子最好不过。但是，现在市场上一般最低年份标注也是三年，所以市场也很混乱。纯手工的会比机器的好点，但是手工的艾绒比例会低一点，颜色也不如机器打绒的漂亮细腻，颜色灰青色，杂质比较多。但是，手工的，机器的 我都会买来对比一下。
做的艾绒内胆
用老式的缝纫机做的，这样多跑几遍，艾绒在里面很固定，不会乱跑。坐的时间久了，把垫子拿出来晒晒，就会恢复蓬松。垫子外套也都是可以拆洗的。表子用的亚麻布料，里子用的姥姥自己织的纯手工白棉布（已经绝版了），又吸汗又透气，一年四季都合适。
坐到艾绒垫上，挥发油被屁股蛋加热，缓慢释放，透过重点穴位，走窜到全身经络。希望每个得到艾绒坐垫的朋友，都能坐着生阳。
对于爱美的女性来说，美容院就是神一般的存在，女性的美容市场是很巨大，可是即使如此，美容院的营销方式可是关乎著美容院讲来的重中之重，那么接下来我跟读者一起来了解一下是如何写的吧。
一、 活动主题：
9月 温馨金秋 —— 恩情传递
活动目的：
1活动以帮助店内老顾客感恩朋友，延续友情为突破口
2以活动吸引老顾客留下朋友，以老客户名义给朋友进行价值XX元，专案赠送
三、活动操作：
第一步：简讯形式将活动通知所有店内老顾客;
简讯内容1：生命是一场漂泊的漫旅，遇见你，那是一个美丽的意外。我珍惜每个可以被我称作朋友的人，因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。感谢你，是你给了我弥足珍贵的友谊。由XX美容院举办 7月 清爽夏日 —— 恩情传递活动正式启动，活动时间x月x日——x日止。
简讯内容2：XX美容院为感恩答谢老顾客,凡店内老顾客均可免费获得由美容院提供价值XX元的恩情大礼包，每人仅限X个。老顾客只需提供朋友及姓名,然后由美容院统一用简讯或者信函通知老顾客朋友告知她在XX美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助，订购了价值多少钱的礼包赠送给她
第二步：电话通知老顾客朋友;告知由她在我们美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助，订购了价值多少钱的礼包
话术内容：X姐，您好，我是XX美容院的XX，您有一位在我们XX美容院消费叫做XX的朋友，非常感激您这么多年对她生活与工作的关心与帮助，在我们美容院花了XX元，为您订购了一个价值XX元的恩情礼物，同时里面有您朋友亲自写给您，她一直以来想对您表达的祝福及感谢话语，现在我和您核实下详细资讯核实， X姐我们XX美容院将会在12小时以内，安排快递公司帮您邮寄过来，请您注意查收。谢谢，祝您工作愉快，身体健康!
第三步：电话再次回访老顾客朋友;确认及预约到店时间
话术内容：X姐您好!我是xx美容院xx，请问您收到快递了吗等待回答收到!顾客，XX姐，这份礼物，代表着X姐对您多年以来的感情与感谢，希望您和XX姐之间这份友谊可以地久天长。X姐，因为我们美容院参与这次活动的人多，所以需要提前预约您看您什么时候方便来美容院进行礼包启用和消费呢您看明天上午X点行吗等待回答那我就在明天上午X点给您打电话提醒您提前一个小时提醒顾客，希望不会打搅到您!谢谢，祝您身体健康，心情愉快!
第四步：电话提醒老顾客朋友;第二天
话术内容：X姐您好!我是XX美容院XX，昨天打电话和您预约今天给您做礼包启用的，请问您现在过来了吗X姐!现在正好美容院顾客不是很多，这样便于我们为您提供更优质的美容服务XX姐!那我们待会见!
二、 物料准备：
1 恩情卡设计：
2 信封封面设计：统一信纸，由顾客统一书写
3 信封封底设计：
4 信纸设计：
5 宣传横幅：
三、 注意事项：
1 及时做好老顾客朋友资讯详细登记;
2 及时进行电话资讯确认在索取朋友资讯中，不排除有些老顾客不能够准确说明朋友详细收件地址;
3 美容院在设计恩情大礼包时候必须设定3次以上的专案，可以有效规避新顾客消费完第一次没有成交，还有后续继续服务销售机会，其次需要保证体验专案的效果;
4 美容院可以根据店内卡项实际情况，推出三种卡项恩情会员卡、疗程卡、综合卡会员卡入门坎可以将金额稍微比以往降低，比如：原来五千入会门槛，现在活动期间可以3000元享受恩情活动会员是一种新概念美容院需要针对推出的体验专案，预先进行疗程卡设定及综合卡设定
二
一、北京美容院情况调查分析
对于医疗服务机构来说，美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高阶医疗消费群体，而在北京市，此块市场实际是医疗行业的真空地带，作为此类人群，其身份一般为公司高层白领、资讯工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。
二、主题
许愿美丽 送您健康
————百万免费整形送给您
“免费整形”之一 美容院
三、目的
推出我院整形专家团队主推戚可名 ;
推出北京当代整形美容研究院
四、合作方法讨论
1、简单操作
选择一些具有代表性、实力较强的美容院，商量客户资源共享，我院专家讲座和现场抽奖“免费”做整形免手术费、终端资料及优惠卡互发。
美容院详见“北京美容院名单”
1、制作终端介绍资料主推北京当代整形美容研究院 戚可名
2、现场以讲座预约手术抽出一个或多个“免费”做整形的形式开展。
3、在活动现场预约手术，并从中抽出一个或多个“免费”做整形按预约手术人数来定，初定为10%免费
4、制作优惠卡。
注意：卡的发放的限制性条件。
2、系统操作等执行力较强后推广
光顾美容院的群体，其健康状况有以下特点：
——处于亚健康状态，但是非常渴望健康、美丽，并希望随时随地掌握自己的健康状况;
——处于健康状态;但是希望保持健康、美丽;
——处于想改变状态，但是不知如何选择医疗机构;
——处于非健康状态，但是不知如何选择医疗机构;
建议:
——做高阶会员，有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养
战略：选取一个适当的载体，选择一个便利的渠道，选择一个最佳的进入时机。
——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。
4、制作优惠卡。
注意：卡的发放的限制性条件。
2、系统操作等执行力较强后推广
光顾美容院的群体，其健康状况有以下特点：
——处于亚健康状态，但是非常渴望健康、美丽，并希望随时随地掌握自己的健康状况;
——处于健康状态;但是希望保持健康、美丽;
——处于想改变状态，但是不知如何选择医疗机构;
——处于非健康状态，但是不知如何选择医疗机构;
建议:
——做高阶会员，有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养
战略：选取一个适当的载体，选择一个便利的渠道，选择一个最佳的进入时机。
——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。
唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务
独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询，独家拥有医生个人及限期内的1次妇科全套免费体检258元
专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议
严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密，真正提供全方位的人性化增值服务
安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用
个人健康顾问会员卡内容：
1、凭此卡到我院就诊免挂号费、年度医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费;
2、20XX年3月31日前凭此卡到我院可享受1次价值258元的妇科全套免费检查;
包括：XXX ;
3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠持卡人须携带本人身份证;
4、此卡的有效期为1年，到期后可申请续会;
程式：
1、设立专案宣传小组由美容用品有限公司组建，对招商会进行组织宣传，当代妇科医院策划专员及健康顾问健康大使积极配合
2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点;
3、会员卡获取条件：登记其真实姓名及其获得的卡号即可;
4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用;
5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、、地址等情况进行详细登记;
6、每逢节假日，我院对会员进行手机简讯祝福或邮件祝福;
健康顾问卡获取途径：
——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法，可应易拉宝或海报有意者填写个人姓名及卡号即可获取;
会员管理：
1、 根据美容院提供的获卡人名单及卡号，收费室和客户资讯部设立相关程式并进行初步登记;
2、 持卡人先到导诊台进行确认;再由导诊带到收费处进行登记;
3、 收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对;
4、 收费室对此卡人使用日期、次数及用途、、地址等详细资料进行有效的登记输入电脑存档;
5、 指定医生客户部详细登记会员病史，不定期进行电话回访;
6、 每逢节假日，会员均可收到我院的祝福手机简讯群发或贺卡
合作医疗
一、目的
建立特殊病种的市场开发渠道，建立医院医疗协作资源网路。
二、实施
组织：由院长牵头，医务部、企业策划部具体负责具体由黄总再定。
制度：《医疗协作管理办法》
医院本着进一步开拓医疗市场，多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。
一、由医务部、企业策划部在院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。
二、企业策划部与医务部制定月度协作开发计划，并负责编制年度、季度、月度业务报表报院长。
三、开发工作的责任人在部门负责人的带领下进行工作，并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。
四、协作方式：协作关系建立后，由企业策划部负责跟协作方直接发生联络。协作方对医院进行业务支援，医院向协作方支付劳务费用。
按照病种不同制定激励机制详见医院协作费用提取规定
三、工作计划
1、制定协作资源物件计划。
2、由院长带队拜访。
3、制定联络方法及介绍确认方法。
4、制定费用快速返回方法。
5、制定定期联络公关跟踪方法。
娱乐场所
1、活动主题：“预防疾病、保障健康”
2、主办及协办单位
卫生局主办
北京当代女子医院协办
3、活动目的及意义：响应国家关注女性，预防艾滋病、性病的有关指示及精神，深入实地，搞好宣传工作。
1活动时间：
2活动场所：北京各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。
4、活动细节安排：
1借助卫生局完成本次营销的主题制定，即通过卫生局下达关于“预防疾病、保障健康”需与卫生局协商的相关指示精神，做到“师出有名”。或者发动以卫生局主办，医院协办的“预防疾病、保障健康”年度活动，打着 的旗号，以响应 号召为出发点，形成自上而下，名正言顺的活动执行力。
2通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义，树立医院的公益形象，获得就诊者的信任。
3通过新闻媒体告知本次活动的或健康热线，以及活动网址，设立专门论坛进行线上答疑等。
4在娱乐场所集中的地域，树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅，为本次活动造势。
5在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。
6制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸，免费或低价发放至各娱乐场所，在不知不觉中传递本次活动的资讯。
7在各大宾馆、酒店房间的洗手间放置一个装有安全套的小盒子，与宾馆常备生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成为宾馆内的必备用品。小盒子上印有医院名称及电话
8在娱乐场所的洗手间放置自动售套机，或放置存在安全套的盒子，并注明卫生局、当代妇科医院及等。制作精致警示牌贴于洗手间内。
9定期对娱乐场所在职人员进行体检。
10以卫生局的名义，走访各娱乐场所，向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性，以获得其支援。
11通过私下里的与鸡头的接触，向其传达本次活动内容，并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡，凭此卡，医院将为其免挂号费进行检查及治疗，避免其来院挂号时的尴尬，保护患者隐私。
12制定专为本次活动而设立的体检专案，患者持卡可直接到体检中心进行体检，娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及，医院得卡后可对其进行“奖励”，以此提高其对本次活动积极性。
注：本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费，更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力，树立医院的公益形象，吸引其它患者的就医。
臀疗护理的价格在1000元到3000元左右。
每个美容院的臀部治疗不同，使用的产品也不同，所以可以说价格差异很大。通常，做臀治疗一个疗程12次左右。
美容院臀疗手法流程：
1清洁：先用洁肤产品清洁皮肤。
2去角质：臀部肌肤毛孔比较粗大，且角质积聚较多，因此这个步骤的去角质产品的颗粒一般比较大，去角质能力比较强。
3减肥塑形：如果是有目的性地对臀部赘肉进行减肥，美容院会选择纤体的仪器进行打碎脂肪、燃烧脂肪的步骤;如果是一般的臀部护理项目，这个步骤就会选择一些塑形产品进行由下而上、由外而内的按摩。
4香薰排毒按摩：一些美容院还会用精油进行一次按摩，手法以淋巴排毒为主。
臀疗的功效
1解决腰酸背痛等问题，提高身体的免疫力。
2改善气血的循环，改善女性寒性体质造成的各方面问题。
3让女性私密花园更加的健康，改善私密系统、排泄系统以及泌尿系统。
4改善便秘、痔疮，让肠胃更加的健康，调理肌肤问题，祛斑、祛痘，改善气色。
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