想去美容院退卡，赠品怎么办

你好！关于去美容院退卡的问题，如果你购买了美容院的会员卡，并且想要退卡，但是担心赠品的问题，我可以给你一些建议。

你可以先阅读一下美容院的会员卡政策，看看是否有关于退卡和赠品的具体规定。如果规定中没有明确提到赠品的处理方式，那么你可以直接咨询美容院的工作人员。

与美容院的工作人员进行沟通是解决问题的关键。你可以以温柔友好的语气向他们说明你希望退卡并且询问赠品如何处理。可以直接问道：“我最近在考虑退掉会员卡，但是我购买会员时获得了一些赠品，请问赠品应该如何处理呢？”

在沟通时，要注意表达自己的需求同时也要尊重美容院方面的规定。你可以提出自己的意见或建议：“我希望能够保留这些赠品或者以其他方式进行补偿。”

你也可以向美容院工作人员咨询其他解决方案。例如，是否可以将赠品换成其他产品或服务，或者是否可以转让给别人等等。

另外一种情况是，如果你退卡后仍然想要保留赠品，你可以尝试与美容院的工作人员商量，看是否可以购买赠品或者支付一定的费用来保留它们。

解决问题的关键在于与美容院的工作人员进行良好的沟通并寻求共同的解决方案。记住要以温柔友好的语气提出自己的需求，并尊重对方的权益和规定。希望我的回答能够对你有所帮助。

这个问题的答案需要根据具体情况而定。一些美容院会放出优惠活动，其中赠送热拉提或者其它项目是可以得到的。但是，一些美容院会通过这种方式吸引顾客来消费，而事实上给出的优惠往往会有很多附加条件，比如消费总额必须达到一定数额才能享受热拉提的赠送等等。因此，在决定前往美容院消费前，我们需要仔细阅读优惠活动中的规定，以免错过赠品或者最终因为要达到满足条件的总消费额而付出更高的代价。

赠品送的好的确会救活一家店，但赠的不好有时往往还不如不赠。既然你开业要送赠品，那肯定就是希望有效果的，我把我的一些建议给你。看完肯定对你有好处的！

有些顾客在看好一件产品后，会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值，并不会有得到赠品后的愉悦感。

相反，如果店员想办法让顾客以为这个赠品“得来不易”，不仅顾客变得高兴，下次她还会来店里，因为她在这家店里可以得到“别人不易得到”的附加值。

要做到这一点，就需要把赠品的价值表现出来。怎么做呢？

关键要在赠送赠品的过程中做文章：

01、假装“难为”的送

当顾客提出索要赠品时，要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下，因为这款货不多，一般也是不送的。这时，“店长”可以是身边的任意一个人。

02、假装“高兴”的送出去

向店长“申请”回来，和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴，表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。

03、“店长”不经意路过

这时候店长假装不经意的路过洽谈区，刚好看见顾客获得的赠品，此时再亲自强调一下赠品的价值。

现在的化妆品店，因为价格竞争已经走到了无促不销的境地，很多店主在活动中送赠品，如果所赠商品不得当，其实无异于饮鸩止渴。

不是所有的商品都能用来做赠品的，赠品最好符合以下几点要求：

01、情感功能

如果大家都用同样的赠品，顾客也不会有惊喜，要送就要送的和竞争对手不太一样，要送就送点情感功能出来。

02、产生印象

所谓产生印象，就是说通过赠品，顾客能够想起来你们家是卖什么的。

选择的赠品和产品有关联，这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。就如同红花与绿叶，搭配起来相辅相成，让人有很强的记忆点，否则，产品与赠品极易失去价值感。

03、实用价值

很多人都习惯了某些产品的使用，导致了我们不去关注它们，直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。

如果门店在做促销活动时，送给客户的是这样的一些赠品，通常客户才会忽然意识到，我们家的这个东西用了好多年了，是该换个新的了，从而产生新的消费行为。

04、品质过硬

要做就要做到最好，要不干脆就不要做。很多的店铺明明花了大价钱做各种宣传活动，却在最关键的时候掉链子，在赠品的选择上面偷工减料，使用一些粗制滥造的赠品来送给客户。

即使客户这次冲动了在你这里买了，但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友，而且互联网这么发达，口碑才是最重要的。

1、赠品不一定非要送本品牌的小样

赠品促销是一种既能短时间增加销量、又能起到长时间建树品牌的极佳促销方式。

赠品可以是各种不同的东西，可以是销售的产品样品，也可以是一种标准或特殊产品；可以是一件具有纪念意义的礼物，也可以是一种极具实用价值的生活用品；可以是自己的品牌，也可以是其他品牌。也就是说，只要适合你促销目标的东西，都是你赠品促销物的选择范围。

2、赠品设计千万别随意，要考虑相关性

一些企业至今还存在着一种对赠品促销的错误看法，他们认为，我送赠品给你是你在占我的便宜，我给你什么，你就拿什么，所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。

如果在赠品设计和策划上太过随意的话，就非常容易造成送了白送的严重后果。

赠品设计中有一个基本的原则，那就是尽量送与产品有关联的赠品，譬如买牙膏送小塑料杯等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。

赠品与产品本身的内在关联性是赠品促销的一条铁律，不相关的赠品等于白送!

3、赠品领取的流程能简则简

一些企业在宣传上看起来非常的诱人：“购买我们的产品您一定会有超值的收获，买一份产品你就有能得到价值20元的超值回报礼品，买就有机会!”

于是顾客兴冲冲的赶到现场掏钱购买，准备获得一点额外收获，结果当顾客买了产品后，叫他们拿着购物小票在那里等，又游戏、又抽奖把顾客折腾了一遍，最后仅有为数不多的顾客拿到了赠品，令到一些顾客大呼上当，一些顾客甚至在中途就走了，主持人在台上大声唱名，人早就走了。

这种噱头往往给顾客造成被玩弄的感觉，对品牌没什么好印象。

对于购物赠礼，最好是减少一些不必要的环节，譬如拿小票去排队等待，拿小票换赠品券再去兑赠品等。奖品和赠品一定要分开，不要为了留住顾客，故意弄些噱头，最后搞得消费者没了耐心转身走人，你的促销还有多少效果？

4、赠品价值别夸大

有的厂家为了招徕顾客，常常把赠品的价值故意夸大，于是一个价值3元的小玩意儿就成了价值10元。消费者兴冲冲把产品买回家后一琢磨，这不就值两三块钱吗，嗨，结果买货的价格还加了5元！如此一折腾，消费者对品牌还能有什么好印象呢

廉价的赠品不如不送！的确，在消费品促销当中，我们的促销赠品一般来说价值都不会太大。

如果是激励立即购买的赠品，一般最高会占到商品本身价值的10%—15%左右；其他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的3%—5%左右。

赠品的价值如果被夸大得太离谱的话，危及的可能就是他们对品牌的信任感降低的问题了。所以对顾客实事求是实际上是对品牌形象的维护。

关注我，惊喜不间断！！！每天精选新商业内容关键字|社群营销免费引流字数|2707阅读时长|5分钟60后的人做生意，主要靠政府人脉；70后的人做生意，主要靠交际关系；80后的人做生意，主要靠产品品质；90后的人做生意，主要靠客户粉丝；00后的人做生意，主要靠直播老铁；——但以后不论做什么生意，其实都是在做社群我的这位朋友是美容院的老板，姓刘，长的很漂亮，前两天见到她，听说她用了我之前所讲群赠品免费营销模式，当天引爆200多个客户进店，1天销售额突破20万，下面我将给大家讲下具体是怎么操作的。相同的做法，我相信同样可以复制到其他行业！这里要用到我之前给大家讲过的创新营销六步法一、建群，抓潜还记得他们店刚开业不久，以开业作为活动的主题，建立了一个微信群，在群里发开业送福利海报，做抽奖送礼活动，礼品成本是15元钱。群里刚开始的人数大概在30多人左右。我先让他群里发个红包，试试看人气什么样。结果，抢红包的人多，但是群里回复的人很少。相信建过群的朋友，应该深有体会吧？于是，他私聊这些群成员，告诉他们晚上8点有秒杀抽奖活动，务必进群关注群动态。后面很多人就问他秒杀什么？抽奖什么？她就给他们制造悬念，说福利很丰厚，到时群里会通知大家。二、口碑营销，渗透晚上，十几二十块的发了几个20元红包出去。总共大概发了200元，然后他先在群里简单介绍下今晚送出去的这款面膜产品。这时候，群里就有部分人在问了，这款面膜效果什么样，保湿、美白什么样等。有些人还聊到自己以前使用面膜的情况和效果。最好的营销是口碑，自己人假扮客户，在群里分享自己使用产品后的效果，敷面膜的等等发到群里。这样就更有信服力了。三、秒杀活动，成交晚上8点的时候，第一轮秒杀活动，只要抢到人气红包，就免费送一款价值198元面膜，送出去10份。连续发了10轮红包。当然抢到的人，仅能获得一次奖励。第一个晚上，由于群里只有50多人，所以他先送出10盒面膜。抢完就结束，让刘老板告诉群里的人，没有抢到的，明天晚上继续抢。四、交付，服务那么这些抢到的人，怎么领取呢？因为基本上都是本地人，所以刘老板让这些中奖的人，集中到第二天早上10点到他们店里去领取面膜产品。让员工提前装扮好店里的活动场景和氛围，并准备好茶水等候客户的到来。那么到店里领取产品的客户，肯定不能让她们白领走。这里我们让客户做了几件事情。第一件事：是要做好店面的布局，一定要让客户感觉到你们是真正在做活动，条幅、海报、产品、宣传贴、人员接待等等，都不能落下。第二件事：是刘老板跟客户拿着产品拍照合影和客户敷面膜的照片。第三件事：是客户把拍照合影和敷面膜的照片发到群里，并添加一句话：我已经领取了刘老板送出的价值198元面膜了，包装很精美，质量很不错！第四件事：是让客户转发引流海报和合影、敷面膜的照片到他们的朋友圈，吸引他们的微信好友来加客服微信。为什么要让客户转发朋友圈呢？是为了下一步裂变做准备，吸引更多的人进群，另外一个是转发朋友圈后，再送一套价值298元化妆品套装给客户（成本30元）以上动作完成以后，群里就开始活跃起来了，很多没有中奖的人，在群里看到中奖的人不断地往群里发，发现场敷面膜的照片，发领取礼品的合影。同时也有一部分新人进群了。这个时候，群里就有很多人在问他们使用面膜后的感受，效果什么样？大家都知道互惠原则，你拿了别人的好处，总不可能当着众人的面说产品不好，对吧？于是领了面膜的人，就在群里夸了产品一番。当看到一大堆人不停地在群里做见证，说产品好，那么再质疑的声音也会被压下去。五、再做秒杀活动，裂变、追销在第二天中午的时候，刘老板继续在群里互动，发了一次群公告，告知所有人活动内容，活动细则，活动抽奖产品介绍。那么那些没有中奖的人怎么办？我们让群里的人，只要10个当地女性朋友进群，就可以免费获得一盒价值198元面膜。陆陆续续就会有人进群，刘老板每间隔2～3个小时就在群里发活动公告。同时发一些客户的见证。到了晚上的时候，不知不觉群里的成员人数已经达到了200多人了。通过红包互动抽奖后，送出一部分名额后，我让刘老板开启了下一轮秒杀活动，199元抢198元面膜一盒！为什么很多人愿意去付这199？一个是因为有前期的价值塑造，客户见证，此时激发起了他们的购买体验欲望了另外一个只要抢占这个秒杀名额，会进入下一轮抽奖活动，就是送价值298元的化妆品套装。当然转发朋友圈积攒28个，也可以获得。为什么选用面膜？因为面膜是一款高频的复消产品，很多爱美女性一般都使用过，所以教育成本非常低，客户很容易体验到产品的好坏和效果，商家很容易产生低成本高价值的效应。因为这款面膜材料是选用韩国蚕丝布的，效果非常好，而且没有任何添加剂，没有任何副作用，已经卖出了一百万多盒，所以效果质量完全可以！两天活动下来，总共送出去不到20盒面膜，成本大概300多元，同时送出10几套化妆品套装，成本也在200多元左右。但是群里面却成交了60多个199元秒杀面膜和10多个298元化妆品套装（秒杀价99元）秒杀面膜一盒赚5元，60多人，也就有300多元利润，对吧？298元化妆品套装，成本30元/套，10多人购买，也就有600多元利润，对吧？所以，这两天秒杀活动，他们付出了500多元成本，但却也获得了900多元利润。这里还没结束后，所有的成交和利润都在第三天中爆发！第三天还有很多群里的人员不断的往群里拉人，一个群满500人了，后面还有很多人拉人进群，后面不得不又建了另外一个群。整个群里互动，还是按照前面两天的玩法去运营。记得到第三天晚上的时候，已经裂变了4个微信群了。由于送出去的礼品人数几十人，同时购买的人也有几十人，还有一些没有抢到产品，或者购买产品的人。刘老板都他们在他们开业的时候，都可以到他们店里去坐坐，体验体验。于是整个美容院被挤爆了，后面由于人数太多，应付不过来，不得不分两批去美容院。今天的案例分享就到这里，之后我会继续给大家介绍一些非常有启发的商业案例，商业路上充满智慧，还有许多等待着我们去学习。（注：所有分享的产品或运营案例，有些可以复制，有些需要我们根据具体情况进行变化。分享这些就是给大家提供一些思考方向！）——END——关注我，每天收获最实战的社群技能干货和实操案例。如果你喜欢我的文章，不妨点赞、转发、收藏一下哦！

首先第一个是采购的赠品，第二个是整合的赠品，第三个是自有的赠品。

1、采购赠品

采购赠品从字面上我们就能理解，就是买的，从其他那边采购过来的，这个话呢，就需要大家注意两个点，首先第一个去找一些低价采购渠道，低价采购渠道的话，你比如说有一些是委托，有一些就是工程根本就干不下去了，但是货的品质不差，然后你搞过来，我记得以前有个服装厂，里面有很多好的服装，搞不下去了，就扔了，甩了，卖了，很便直，像这种的话就是很好的渠道，还有一些礼品公司的产品也不错，但有的品质不行，所以说我们平时要有意识地去收集这样的渠道，找身边的朋友问一下哪里可以找到这个渠道，因为这样就是利用信息不对称的价值放大。

虽然说这个年代，我们说有了淘宝，有了阿里巴巴，但是我告诉你信息在注意力上面还是不对称的，因为平时老百姓是不会去注意上面，我说的是在注意力上面他是不对称的，现在有这样的信息，老百姓不会去关注这样的东西，你不信你回去问一下你身边的人，你看他们知不知道，他只是有的人知道，大部人不知道，所以说我们现在还是有信息不对称的机会，但是这里有个前提，你必要把品质好关，如果说你只是搞一锤子买卖，那你搞一下走人了无所谓，但是如果说你自己想做长久的生意品质，你一定要把好关。

当然我还要在这里奉劝我们，如果说你是搞营销策划的，你帮老板搞策划的时候，你帮他采购的引流促销赠品一定也要把好关，要不然这个老板口碑就被你毁掉了。你采购过来的净水机，其实里面就是放了一点棉花，是不是口碑毁了呀。所以说我们作为营销策划的人，搞策划的时候一定要注意。因为你把他的口碑砸了，你的口碑也砸了呀。

2、整合赠品

第二个整合的赠品，整合的赠品，第一个整合别人的引流产品，号|流产品在这里就不要说了吧，我们前面讲了那么多的引流产品，讲到了引流产品，既然在位的各位你们都愿意去设计引流产品，那是不是别人也愿意设计啊，关键是你怎么把这个东西传递给他，我们昨天讲了很多方法。那你可以整合别人的引流产品，这是第一种。

然后第二种的话，你可以整合别人的宣传赠品，各位，知道什么是宣传赠品吗，就是我想借助你这次活动，我把我的产品放在你这里作为几个大奖来宣传一下，各位，听说过 l+N没有啊， l+N联盟抽奖记得不，是不是就是与超市合作，把其他商家的一些宣传的产品一个人背一个产品过来，坐下宣传，如果说有那么一二十个商家，一个商家给你提供两个宣传产品，就有四十个产品，就有一大堆了是不是，这一大堆产品怎么办呢，比如说第前四十个下单的就可以得到前面这些产品，各位能理解吧。

那这些产品是怎么来的，是别人整合过来的，别人宣传的，那是不是就能够促使前面四十个下单，是不是就容易引发从众心理。好，这就是宣传产品，宣传产品的数量不一定是无限的，但是你可以找到很多的商家帮你来提供，因为假如说我现在在这里做一场大概四百人的活动，假如说他是你一个电器品牌，他要做宣传，提供一个几百个礼品，在我这里宣传一下。

大家都盯着他，我们排着这个微波炉，这个微波炉是什么什么价值，塑造一下，这将作为我们今天第一个下单的信誉额的礼品，有谁要，你这样宣传一下，是不是把他的东西宣传出去了，这是第一个下单的，后面也是一样，通过这种形式整合很多进来，这就是我们讲的整合赠品的一个引流产品、一个宣传产品。

3、自有赠品

还有一个就是自有赠品，自有赠品的话就是我们一个双向促成产品和病毒赠品，各位，双向促成产品，我们刚刚讲的足浴卡的充值里面有一个肾保养对不对，肾保养项目它属于什么产品，双向促成，双向促成本次冲卡的同时，它又为后面你销售药酒做了一个铺垫，这是一个双向促成的产品，我们刚刚前面讲的脖子，治疗脖子也是双向促成产品，促成了本次你办卡的同时，又促进了我们后次跟进的机会，它又是一个双向促成的产品，也就是这种产品非常的巧妙，你一定要在你的赠品里面巧妙的把双向促成产品设计进去，它不仅仅促成本次交易，还为后续的其他动作做铺垫。

相当于你双向促成的产品的成本你就不要放到这里面来了，他就均摊到下面的成本里面进去了。什么叫做病毒产品昵，病毒产品就是比如说你充了一个卡，我不仅仅只是你花 50块钱，我送你 4个洗头的名额，其中两张你自己使用，两张你可以送给你的朋友，这就是病毒产品。

就是你让他可以把这个产品送给他的朋友，是不是也是一个买客户的思维，就相当于你又转化了一个礼品出来了，他可以送给他的朋友，那你就计算它的投入产出比。送多少个产品出去来多少个人能够成交一个，你就计算投入产出比，你就知道你这个送朋友的成本需要多少钱。明白吗，就叫做病毒赠品。

这就是把我们前面的东西给串起来了，这就是赠品。配合我们刚刚折扣的巧妙，然后再加上赠品的赠送，一大堆一轮一轮的剌激，是不是是个人都抗不住啊，而且把名额还设计有限，这就是我们要设计的东西，所以说今后我们都是工程师、设计师，我们设计一个一个营销的产品出来，一个东西一个成型之后，你就可以去复制、去放大、去给更多的人，你像我们现在很多的同学，专注于一个领域，比如说专注于引流或者说专注于美容院、专注于养生馆，专注于各个行业专注于一个领域，它把一套模式优化成型，就给别人做策划，然后可以走向全国各地，其实这些模式里面无非都是这些东西做出来的，礼品啦，赠品啦，前端啦，后端啦，引流卡，病毒啊，前面你购买我的先锋产品，不买先锋产品买基础产品，不买主营产品买一个机会，其实都是这么玩的，只是它应用到这个模式他就可以走遍天下都不怕。

你比如说就像我刚刚讲的美甲服务一样，如果说你再把他优化系统一点，是不是就可以帮很多女性用品店去做拓客，用这套方式植入到她店里面去就可以帮她做拓客了，同时我凭什么用这条方式帮你做客呢，很简单，我要把我的产品也导入进去，你就可以一套模式走遍天下的公司，这就是我们每个人的机会，这几天来给大家太多的工具了，我们以前认为营销策划在执行方面是高大上，其实都是这些东西。

1、标语促销美容院通过悬挂标语的方式促销，醒目而有渲染力，用广告语来吸引过路人。2、开价促销即在促销过程中，随意让顾客做某个系列的沙龙护脸疗程，使用沙龙中现有的品牌，指定的美容顾问，而不明确该服务的价格，让顾客在做完护理之后依照其感觉和满意程度任意付款(但一定要付款)。3、倒拍卖促销在拍卖上又叫“凯恩斯促销法”，与正常的拍卖方法正好相反，是将某一件或几件化妆品在一次终端活动中拿出来拍卖，价由高到低，直到最终无人再报为止，一是搞活气氛，二是给顾客实惠和惊喜(但不可没价)。4、事后促销即通过人的逆反心理，来做文章，一般美容院打折，买二送一，捆绑销售，消费者都认为其价值没超出价格。如果是一个顾客到美容院消费，在若干天后，在她意想不到的时候，美容顾问携带若干赠送产品，敲开她房门，并告诉她由于她的消费而可获此赠品时，定会让她感到惊喜和实惠。意外促销法：开始不告诉消费者，做完后告诉其免费或每月底抽出幸运消费者后返还金额，让其惊喜。5、给美容院命名促销以此为宣传点，来做促销，类于其它之设计LOGO，取店名，提春联。此活动可与妇联一些赞助活动结合起来，让目标消费者帮命名，既可加深印象，又巧妙的切入。6、宗教促销把美容院促销活动与一定的宗教节日结合，同时由于老板总都，也给消费者以人为善的概念。7、幸运时段免费促销可在行业的淡季或每天凌晨后做促销，以价格来吸引顾客的消费很好利用床位。也可利用上述之宗都促销在开斋节等宗都节日做免费促销。8、返下次消费单根据顾客消费的金额，给顾客相应的返回单，现场不能使用，可在下次消费中扣除，也可累积若干次后，换客装产品。

　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要预先准备方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。我们应该怎么制定方案呢？下面是我精心整理的美容院开业活动策划方案，欢迎阅读与收藏。

美容院开业活动策划方案1

　 一、形象的准备

　仪表、仪容，30分钟准备，三秒钟印象，三分钟表达（简明扼要）。把自己打扮得象专家。

　 二、心态的准备

　做好充分的思想准备，搏击，战胜困难，不要几天没销售，脸色就不阳光了了，想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头，会马上离开。随时随时，象迎接战斗一样的意气风发，激情四射，影响感染到身边的每一个人，开朗、开心、快乐的去做，也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上，乐在其中。开朗就象吸铁石，无形中就会留住财运。

　 三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。

　温馨、创新，硬件齐全——夏有空调，冬有暖气，这是最其码的设施，麻雀虽小也得五脏俱全，顾客周护橱。

　展柜摆放，高档产品以同系列为主，首先让顾客看到的就是高档产品，低中价位产品摆放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的结业证书，照片，海报，荣誉证书。产品一定要罗列齐全，给人一看就有购买的欲望，彩妆统一摆放，放一些绿色时尚的装饰，比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合，即体现了此套产品的优雅与高贵，又体现了产品的纯洁安全。到夏天，可以摆一些盘藤的黄瓜，翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾（在四姐处订），体现专业性。至少两套以上，一星期更换一次！

　美容院各种印刷的美容项目宣传单，包括绿色美容产品。让每一位顾客，在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料，做圆满美容临走之前，将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐，从听觉上给顾客留下印象，那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外，美容院的有关产品的宣传海报，都应挂（贴）在美容院显眼的位置，相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心，特别是国度级权威机构核发的证书，会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。

　相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。

　 四、店内物品的准备

　产品示范用的专用产品：洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜，眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。

　 五、专业知识的准备

　这是所有开业前的准备中最重要的一点！没有这一项就没有一切，不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心，手法的按摩是否舒心舒服，让人留连忘返，皮肤是否判断准确无误，千万不能开错药方，不然害人害己，无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练，心急是不行的，多练自然熟能生巧。

　 六、精心策划为好的活动打下基础

　以试营业一到二个月为基准，大量发体验卡项，让熟人、朋友体验产品，不以卖货为主，这是一个养鱼的过程，并为活动的'赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目，收费15元1次，体验水疗灌肤，收费20元1次，为活动的赠送打下良好的基础，做好试营业期间顾客转介绍，并看到结果。

　2个月后隆重开业，主题以喜庆为主，提前3天贴出赠品赠项海报，不到时间不予销售。

　提前预知到店的人数，并逐个打电话，约定好时间。当天，对每一个进行战前总动员，给发单的人如何鼓励，对来的经销商表示感谢，汇报一下店内顾客的情况，当天已经确定有多少顾客会到场，什么样的情况。

　人员分工：

　发单人员（热情，自信），接待人员（店长）：熟知顾客情况，做好转接（做示范人员），产品示范人员（资深店长，经销商），压单人员（有一定卖货经验的经销商）：熟知当天的活动方案，很会塑造配品的价值，有一定的压单经验。

　做好语言、人员配合，介绍情况，达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多，下午出成绩，而乡镇是上午人较多，下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品，如果顾客在经销商这里没有压得了单，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要让她走，佯装向经销商求情要求再配送一些物品，来达到压单的目的。做好配合，时刻不离左右，掌握顾客的心理与动向，看好经销商的眼神示意。

　 七、活动总结

　一天结束，总结一天的情况，是新顾客增加我很多销售额不高？还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量，开业半年之前一定要查顾客，不要查钱，顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求，但没有购买，一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护，给试用产品并回访用后的效果。

美容院开业活动策划方案2

　 前期准备工作

　 一、活动日期、期限的确定。( x月 x日)

　 二、开业活动形式、目的 ： 美容院门前进行锣鼓表演，歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容院整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。

　 三、活动主题 ：开业庆典大酬宾，歌舞表演秀。

　 四、奖励办法 ：分三轮

　1、第一轮抽奖：现场购买88元卡，均可参加抽奖 奖品如下：

　①10%的人抽到 免费珠海海泉湾游 最终抽奖券 ②其它90%的人奖品如下：300元的护理项目，200元的护理项目，钢瓷家居套 ，首饰盒，披肩 ，不锈钢水杯，睫毛夹或粉扑。

　2，第二轮抽奖 免费珠海海泉湾一日游抽奖 所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖

　3，第三轮抽奖 免费韩国游抽奖 获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖 抽奖的形式有很多种，如刮刮乐、转盘、抽奖箱，这些形式优点是方便举行，但是缺点是不够透明，很多顾客会觉得不公平不公正。

　那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。

　我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动，顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖，例如有100个号码，1号是一等奖，那么中奖几率就是1%，顾客也清楚知道，这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中，都会想去碰碰运气，这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的，感兴趣的朋友可以百度搜索看看，价格也不贵。

　 五、告知形式： 派单、电话通知老客户

　1、提前3~5天派单，直至活动当日现场。

　2、提前3天电话通知老客户。

　 六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定

　1、提前联系锣鼓队。

　2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。

　3、歌手的确定，可考虑聘请乐队，乐队自带歌手1~2名。

　4、主持人确定

　5、美容院员工表演小节目准备(1~2个，手操，合唱等)

　 七、门前场地确定(一周前)

　 八、宣传品准备

　1、门前布置彩色气球拱门

　2、美容院条幅：开业大酬宾 88元卡片

　3、宣传单准备：1000份

　4、店名片准备

　5、代金券准备

　6、活动期间消费、奖励、客户资料登记

　7、产品海报、产品手册、价格表等。

　九、器材准备：音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。

　十、产品准备、奖品准备 1、销售产品准备 2、奖品、赠品准备。

　十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、抽奖箱。 3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。 4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。 5、人员进行分工负责。

　十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅。 2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。 3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等。 4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径，进行战前激励和动员。

　 开业日当天实施细则

　 一、人员组织

　1、活动设总负责人，由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。

　3、专人发放活动宣传单。

　4、顾客消费完毕，专人负责抽奖，领奖。

　 二、现场准备

　1、8：00~9：30，布置气球拱门，检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。

　2、9：30~10：00，总指挥组织个部门负责人开会，主持人，舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。

　3、9：30~10：30，锣鼓醒狮适时进行，音响调试，播放背景音乐。

　 三、活动开始

　1、10：30，开业表演开始。(流程见附表)

　2、活动期间，主持人现场讲解，有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等)，适时介绍当天活动等。

　3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。

　4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。该方案最参考方案，具体可根据实际情况灵活调整。

　附： 活动流程 一、10：30，锣鼓醒狮表演 二、10：40，主持人开场 三、10：45，领导剪彩，揭牌

　四、10：50，领导讲话 广场：

　五、11：00，歌手表演，主持人开场

　六、11：15，舞蹈 ，观众互动，发奖品

　七、11：25，珠海游抽奖

　八、11：35，韩国游抽奖

　九、11：45，舞蹈表演。

　十、12：00观众参与游戏。

　十一、12：20歌手表演。

　十二、12：30，活动结束，锣鼓醒狮表演

　 注意事项：

　一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。

　二、根据现场情况，对节目进行调整。

不做促销没业绩，做了促销没利润！现在美业竞争这么激烈，营销活动不能不做！如果你还在用降价的方式做营销活动，那你真的是把自己往绝路上推！一味降价，顾客会在购买前对产品品质产生疑虑，而且在未来销售中给自己造成阻碍！美容院需要用智慧的方式做营销活动，才能吸引顾客、打动顾客！那美容院如何做好营销活动，如何利用好营销这把双刃剑？一增加附加价值巧用赠品营销。美容院的顾客非常感性，在本来服务之外，营销时利用时尚新潮独特的赠品吸引顾客眼球，并且赠品是购买项目或服务才能拥有，自然会刺激顾客消费！当然附加价值不仅仅是实物，也可以是服务、知识、养生技能等等！但需要注意的是：赠品的价值切记不要大于主营项目价值，不然有点“喧宾夺主”的味道。二增加知识性一场营销活动的开展若是只做单纯的交易，顾客的心理也是比较失衡的，产品买回去当天可能就后悔了，怎么自己又冲动消费了。这时候，在营销活动期间，增加一些美容护肤知识、养生知识、生活常识的宣传，引导顾客消费，解答他们内心的疑虑，美容院更容易有好口碑！三增加趣味性（来自网络，版权归原作者所有）现在，人们生活压力比较大，在营销活动宣传时增加一些笑话或者幽默故事，更能吸引顾客的关注，更容易记住你的活动！四增加连贯性有效的营销活动肯定是持续，连贯，有规划性的！如果为了营销而营销，没有设计，营销效果也很难达成！营销活动设计，可以像看小说看电视剧那样，有连贯性，也能形成门店的特色，宣传更加有记忆点，顾客也更容易接受！五增加公益性美容院的经营在当地能形成品牌效用，公益活动是非常不错的方法！比如说在社区的健康养生知识宣导、美容院组织的公益讲座等等，做纯公益性的让利活动，提高店铺的美誉度，美誉度越高消费偏好程度越高，如果增加一些公益项目，美容院的品牌影响力也会大大提高。六增加文化特色公司文化不仅能凝聚团队还可以影响顾客！在营销过程中，不断强化企业的经营宗旨，使命，理念等等，很大程度上能建立顾客对门店的信任感，才能长期地吸引顾客！在没有营销活动时，也能养生到店消费的习惯。七增加娱乐性营销活动时不仅仅是活动本身的宣传，加入一些顾客感兴趣的知识，比如星座运势、明星护肤趋势等，在娱乐中吸引顾客到店。在门店中进行大转盘抽奖、趣味互动活动等，让顾客在门店也能享受独特的体验！总而言之，美容院活动营销不能简简单单利用“低价”来吸引顾客！用心服务，精进技术，不断满足顾客对美和健康的追求，才能长久地获得顾客信任，才是真正成功的营销。