理发店业绩差怎么办？

一、不认同自己的行业——没有敬业的精神

二、不认同自己的店与主管——没有团队精神

三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾客的意识

四、不懂得自我包装——没有形象

五、不懂得求新求变——没有上进心

六、不敢突破自己——没有决心勇气

七、不明白权利与义务——没有责任感

八、不懂得取舍——没有顾客分类

九、不懂得顾客管理——没有是“生意”还是“服务”的概念

最后，一定要有明确的目标。华盛美业的疯教练在课上说过如何去制定目标、如何去实现，怎么做。

不懂的地方一定要及时去学去问。

一、培养员工良好的职业习惯 发廊的生意要旺，员工对顾客的消费引导至关重要。而发型师的职业能力与习惯就直接影响了店的大单业绩。当顾客进店时助理师热情周到的接待给顾客留下好印象后，接下来发型师的沟通和引导在某种程度上决定了顾客最后的选择。所以发廊员工要养成的职业习惯是： （1）观察：顾客的年龄、肤色、气质、穿着、发色、发型、发质、刘海等重要的元素组成了顾客个性化的特制，也是发型设计的基础构想元素，发型师需要有一双慧眼才能创作出适合顾客的发型。（2）沟通：经由观察到的讯息，给顾客相应的建议。必要时，借助必要的辅助工具，让顾客更直观的看见自己的变化，从而接受你的建议。因为顾客往往需要发型师的专业建议，才知道如何彰显自己的气质和靓丽。（3）赞美：美丽是需要受到肯定与赞美的。美发事业是一个美的事业，需要受到心灵上的肯定，所以美发从事人员一定要做到“腰软嘴甜”。让顾客不但从外观上得到了美化，内心也要得到充分的肯定与自信。二、创意的集客酬宾促销活动 设计促销活动的要点有三：1、顾客是否能够接受到发廊所发出的讯息魅力；2、发廊自身的获利基点（客量、利润）；3、员工是否提升收入（利益是驱动力）。如今，打折促销，低价促销已经是“过时”的活动，打动不了顾客的心里。而促销活动能不能打动消费者的心里是关键因素，所以有主题与创意的促销活动才能打动消费心里。再此列举一例，仅供参考：主题：清除化学残留，确保发质健康。操作：将本店免费为您清除因染烫所残留的化学垃圾做成DM宣传单，在商圈里发放，让消费者接受到发廊在做促销活动的讯息。因为是免费清除化学垃圾，所以顾客在心里会产生反响，进而到店咨询有关“化学垃圾”的活动。这时发型师就需用专业知识告诉顾客清除化学垃圾的详细过程，并告知顾客要收取一定的费用。顾客可以接受的话，发廊就达到集客的目的。集客之后要用好的服务好打动顾客，这样业绩才会节节翻升。三、提升技术力，培养员工默契感 发型师与助理之间的关系是创造与制造。发型师会依顾客特有的气质、年龄、肤色、职业设计出所需要的发型，是一种创意的工作，而助理要能精确无误的制造出发型师所设计的发型。而助理和发型师的完美配合才会打造出完美的发型。所以提升整体员工的技术力并培养其工作中的默契是关键。在工作的职场中，工作默契的建立是透过店内的培训，所以发廊经营者要组织店内培训，鼓动士气，参与学习，才能带动全店员工的凝聚力。才能提升全店的技术水平，让顾客满意，业绩才能蒸蒸日上。 其实，发廊的致富要从根本思考，从员工的职业习惯培养到促销活动的设定到工作默契的培养，无不关系到发廊的生意成败。所以只有从最小的服务环节开始，让员工养成良好的职业习惯才能保证发廊的业绩大幅度提升

首先技术过硬

其次嘴要会说

从她坐下 就一直陪她唠嗑

嘴甜点 把良心丢掉夸她

一定要注意！ 当时给她做的漂亮 不要想着长长就好看 一定要当时好看

造型免费给做！

这都必要的

最最最最最主要 嘴！！！ 要会扯！！！

这个问题我曾经回答过别人一次，现在重复遍给您，希望能有帮助。

首先 查找自己的不足。刚开始的时候生意好，后来生意不好了，只有一个原因就是 回头客少了。为什么回头客少了呢，要不服务不到位，要不做头不行，要不就是别人认为没有物有所值。

其次 ，理发店单靠理几个头是赚不到钱的 主要还是赚女人的钱。要有新意 要有花样，店里的理发师要勤出去学习，跟上时代，知道这个时代需要什么样的烫发，例如当前流行之类的 多上网，多了解时代前沿需要什么样的前卫。有的理发店就是红极一时，后来就是因为墨守陈规，吃老本，生意下滑。

再次，多宣传。搞噱头。多办一些什么办卡优惠 冲多少送多少之类的活动，店面外拉横幅 等等之类的把做头的价格略有提高，然后大幅打折。提高店面的形象，但又给顾客优惠，这样才有人来。要知道，顾客总是要最好的 但又想要便宜的 同时他们还有个心理就是，便宜的美好货，所以总是在矛盾中选择。

还有看您走的是哪个阶段的店了，有超大的，有一间房子的。根据自己的消费群体不同，做下功课把。

希望我说的话能起到个抛砖引玉的作用，具体怎么能提高生意，还需要老板自己的努力 和经营策略

随着经济水平的提升，人们对于服务质量与体验也随之升级，传统服务模式已逐渐被淘汰，从而促使许多服务业也不得不面临着店铺的改造升级，理发店亦是如此。如果设计师在装修设计理发店时只追求造型风格上的美观，面对各类美发店、美发工作室的激烈竞争，只做到这点是远远不够的，必须实现各功能性需求落地，让每位进店顾客感受到哪些隐藏在设计环节中的服务细节，从而带动消费。

动线布局

理发店设计前，根据店面大小合理规划所需区域，必备几大区域有：前台、产品展示区、储物区、休息区、剪发区、烫染区、洗发区、员工操作间。

也有提供其他护理项目的可以设立护理区、水吧以及消毒间等等。这么多区域同属一个空间，动线布局好坏会直接影响顾客的体验感与员工的工作效率。可见，良好的动线布局有着至关重要的作用。接下来讲一讲这些功能区域应该如何划分。

空间动线与功能区域有着密不可分的联系

各区域之间是有关联的，比如水吧与前台、剪发区与染发区、休息区与产品展示区等等，掌握这些区域之间的关系，使服务更加便捷，从而非常好带动顾客消费。货仓一般需要找一处隐蔽、阴凉一些的区域，便于存放也不会被顾客随意看到。

对于剪发与烫染发而言，美发师的活动范围不同、仪器大小不同。所以这两个区域也要根据美发店老板所购买的仪器规格来布置，但总体而言，剪发空间>烫染发空间。

保持理发店设计美观度的小诀窍——收纳空间

设计师考虑实际操作起来会出现非常多的杂物，用过的毛巾、器械工具、一次性用品等等收纳也有讲究，如果在客人多的情况下，无法保证合理的收纳空间，不只是会影响员工操作便捷性，还会造成脏乱的环境，都会让顾客留下不好印象从而大大减分。

除了动线布局方面，还需要注意设计上的几个小细节。比如洗发区的洗头床与热水器之间的距离设计合理（冷热水交替，降低顾客体验）；排水管道的材质选择（以防化学药剂对于管道的损害、阻塞影响使用）；电位设计要够用（各类美发仪器都依靠电源，尽量多设计几个电源，在客流量大时也能保证正常使用）

最后一个重要设计环节，非灯光设计莫属。

光源属性上就分为：光度、光位、光质、光型、光色、主侧光等，这里着重讲一下光色与主侧光中的设计技巧。

剪发位需要后方有左、中、右三盏灯光，或是选择一盏光线足够照明整个头部的吊灯即可。这样设计的原因，主要是因为剪发是个细致活，美发师在剪发中因灯光印象出现阴影区域就会造成最终剪发效果与理想中存在偏差。

而光色设计的必要性在于直接决定染发后的色调误差。比如：客人红发在暖光的照射下会呈现出更加偏向**的效果，从视觉上会偏差。那么冷光、暖光该如何选择？尽量选择冷光灯，有助于区分色彩，更好还原呈现染发后的真实色彩。剪发位相反，剪发后需要呈现更多造型与肤感上的美，所以温馨、柔润的暖光更加适合暖光源。

以上作为理发店装修设计的浅见，如果你对于理发店设计还有其他想法，欢迎下方留言或关注我们，谈一谈有关设计的那些事。

2022年即将到来，我们又将展开新的工作生活，接触到新的知识，不如提前写一份工作计划吧。以下是和大家分享的美发店员工的工作计划精选三篇的参考资料，提供参考，欢迎你的参阅。

   美发店员工的工作计划精选1

   自信是永不枯竭的源泉，自信是奔腾不息的波涛，自信是急流奋进的渠道，自信是真正的成功之母。在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢如果有勇气挑战这个职业，除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件：

   一、耐得住孤独。

   这可是个很大难度的挑战，因为做为美发助理，你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看，一个南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，请不要以为去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉，正因为如此，许多的美导由于孤独，寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是美发公司值得深思的地方。

   二、要具备有全面的美发知识

   除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学，学会换位思考提出疑问，比如：如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题如果你对店务管理不是很有信心，可以从维护代理商的加盟店的过程中，吸取各店的精髓，在聚集经验的同时还可以做为与美发店老板交流的资本，那样不仅得到老板的垂青，同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。

   三、搞好人际关系

   1、帮助发型师创造业绩

   帮助发型师创造业绩是助理的天职，也是助理这名词的含义。

   在国外的连锁发廊里，总会把秀的助理集中安排在该连锁的总店，因为总店的业绩高低代表着该连锁的强弱。每个总管理处都了解‘一家店要稳定，一定要有好的发型师当后盾;而一家店要强大火爆，则一定要有优秀的助理群当先锋!’由此可见助理在组织中所占的角色有多重要，因此每个助理在公司的行为举止、工作技能都要常常自问——我这样能帮助我店里的发型师创造业绩吗

   当一个助理每天睁开眼睛就想着如何帮助发型师创造业绩时，当然就会想到如何把发型师的顾客服务好、如何精准达成发型师交付的烫染工作、如何吹捧拉抬发型师的技术与经验…只要助理具备这些观念与技能，发型师的业绩自然就水涨船高扶摇直上。

   2、努力学习技术迈向发型师之路

   担任助理是在成为发型师之前的阶段性职务，就像念小学的目的是为了将来念大学或更高的学历。助理不是从事美发行业的终极目标，因为助理的工作‘付出与收入’是不成正比的，而一个好的发廊通常也提供了助理学习的机会与平台。

   每个助理也应该把握这个机会努力学习，当哪天正式晋升成为一名发型师时，才会更有机会来为自己挣钱与回馈美发店培育之恩。

   四、牢记自己的岗位职责

   1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要请教，但不要当着客人的面发问。

   2、服从分工安排，任何工作都应努力，自觉，积极，主动完成，配合师傅争取的经济效益。

   3、接待进入店内的客人，热情待客。礼貌服务，主动向客人介绍美发项目，积极向客人推销产品。

   4、保持公司环境的整齐，清洁，自觉遵守和执行卫生标准，有责任维护美发店正常工作秩序。

   5、具有良好职业道德，遵守各项规定，服从工作安排，清楚自己的工作范围，以诚实的态度热情周到地做好每一项工作。

   6、尊重同事，师傅，做好接待客人的每个步骤，听从班长，主管，咨询顾问的工作指令，安排，热情接待客人，积极为客人做力所能及的事情。

   7、做好个人的周，月 工作总结 ， 工作计划 ，不断检讨和改进自己的专业技术，积极参加定期或不定期的技术培训考核工作，让自己时刻保持状态。

   8、为客人服务要认真细致，按规定程序工作，不偷工减料，遇到特殊客人保持冷静，不发脾气，必要时请班长或主管协助解决。

   总之，良好的沟通会为下一步工作铺垫基础，希望所有的美发助理都能在自己的工作岗位上大展拳脚，最终取得优秀的工作效益。

   美发店员工的工作计划精选2

   成为理发店前台的时间虽然不满一年却和以前相比有了很大的进步，无论是客户的联系与接待还是理发店的宣传工作都是自己需要用心对待的，这也意味着自己在处理繁琐事务的时候思维也变得比以往要敏捷许多，只不过面对理发店的整体发展来说仍需有着漫长道路需要自己去探索，所以我总结了今年完成的理发店前台工作并对自身情况有了相应的了解。

   能够处理好同事与客户之间的关系并扩大了理发店的影响力，尽管自己初次从事前台工作的时候有些忐忑却在店长的关怀下迅速进入工作状态，实际上当自己从事这份工作的时间变长了以后便能明白理发店的客户其实都是很好沟通的，只要在工作中能够站在对方的角度思考问题便能够得到客户的认同，再加上自己除了工作中的事情以外还会与客户聊家常导致相互之间的关系更容易进一步了，只不过部分客户也对这种颇为亲近的交流方式表示反感导致自己需要随机应变，由于前台工作涉及的领域较多导致自己经常能够与同事进行交涉，这样的结果就是自己在处理好前台工作的同时也收获了他们的认可。

   在店长的指示下处理好宣传方面的工作并收获了良好的业绩，由于理发店所处位置比较偏僻的缘故导致宣传工作变得尤为重要，尽管店长也曾考虑过迁址的问题却因为缺少资金以及手续繁琐而放弃了这个决定，所以宣传工作的处理占据了理发店前台职务的相当大一部分，所以我在今年的前台工作中和店长探讨了宣传工作的展开，尤其是折扣的力度以及宣传的渠道都意味着我们对这类事务的重视程度，所幸的是不错的业绩意味着前台工作中对这类事务的努力并没有白费。

   在工作之余加强了对话术的锻炼从而得到了更多客户的青睐，尽管前台工作更多是以理发店形象的代表存在于店内却也需要加强对话术的学习才行，毕竟无论是与往来客户的交涉还是宣传工作的处理都意味着口才的重要性，所以我在处理好前台工作的同时也学习了很多销售方面的知识并将其进行整合，现如今已经编制出属于理发店前台的工作话术并在实际应用中取得不错的效果。

   今年前台工作的完成意味着我在理发店的发展规划更进了一步，所以我在总结完毕以后需要尽快设计出明年的前台工作规划才不会在行动上落后于人，只不过在回顾已经完成的任务以后依旧会十分珍惜这些宝贵的理发店前台工作经验。

   美发店员工的工作计划精选3

   虽然经营理发店并没有想象中那么困难却也花费了我不少心思，作为自己创业道路中的第一步自然要将理发店经营好才行，所以我很重视经营策略的制定以及对店内员工的管理，虽然在效益方面没有取得太大提升却比刚刚成为店长的阶段进步了许多，现对个人在理发店的各项工作进行以下总结。

   制定详细的经营策略以便于开展前期的宣传工作，虽然理发店的地理位置不够好却能将附近的居民转化为初期的顾客，针对这点我积极和顾客进行探讨并从中了解到对方对理发店的建议，除此之外我也利用闲暇时间展开市场调研并了解到人们理发时有哪些需求，在归纳分析的过程中逐渐转变现有的经营模式无疑能够取得不错的进展，正因为在经营的同时很注重顾客的感受从而推出了不少他们感兴趣的业务，再加上在收费方面也保留了较为便宜的几种发型从而获得了附近居民的认可，只不过对于经营策略的制定还需要不断加以改善才行。

   注重对店内员工的培训从而在工作能力方面有所提升，事实上由于我有时还会兼任理发师的工作从而很注重自身能力的提升，也许是缺乏经验的缘故导致有时我也会对顾客数量较少的问题感到困扰，所以我会经常组织会议并在相互探讨的过程中总结经验，对我来说这方面付出的努力也是为了理发店得到更好的发展，须知任何的疏忽都有可能导致店面的经营变得停滞不前，为了不造成严重的损失自然要保持对工作技巧的学习才行，强化对店内员工工作能力的培训从而让他们得到显著的进步。

   认真做好客户开发工作从而为理发店的经营积累大量的人脉，通过对人情世故的学习让我明白人脉的积累向来是很重要的，若是在工作中得不到支持的话则能以有继续努力的动力，所以我在平时便很注重客户开发工作的展开并询问他们是否需要办理会员卡，通过一系列优惠活动的展开从而维护好和客户之间的关系，当客户对店内的服务感到满意的时候也意味着自己的努力获得成功，通过对以往完成店面经营工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不错的效果。

   回顾以往在店面经营工作中的得失让我找准了今后努力的方向，作为理发店长的我会努力做好店内的各项工作以便于获取更多的效益，我也会严格管理店内的员工并自觉遵守制定的各项规定，希望今后的工作中能够凭借自身的努力为理发店的发展带来更多效益。

摘要：美发师是根据服务对象的头形、脸形、体型、发质、年龄、职业等要求，在美发厅使用美发工具和用品，为其进行毛发护理、发型设计、化妆造型及制作的工作人员。那么，怎么才能成为一名优秀的美发师呢？首先就是成为一名美发学徒，从基本工作做起，掌握一定的技能之后再考取美发师资格证具体内容一起来了解下吧！美发师职业资格证美发师职业资格证的用处首先是证明自己的能力，其次，我们为了未来的创业也需要证书的加持，自己开店有本证书才更正规。最重要的是根据国家人社局削减的技术证书中美容美发证书仍然有效，也就是说含金量很高，有一本证书是区别于普通美发师美容师的最重要的凭证。

美发师等级分类美发师职业资格鉴定考核，自低到高依次分别为：初级美发师（五级美发师）、中级美发师（四级美发师）、高级美发师（三级美发师）、美发师技师（二级）、美发师高级技师（一级）。

美发师职业资格证报考条件（1）初级(具备以下条件之一者)

①经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

②在本职业连续见习工作2年以上。

③本职业学徒期满。

（2）中级(具备以下条件之一者)

①取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

②取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

③连续从事本职业工作6年以上。

④取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

（3）高级(具备以下条件之一者)

①取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

②取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。

③取得高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。

④取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

（4）技师(具备以下条件之一者)

①取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

②取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。

（5）高级技师(具备以下条件之一者)

①取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

②取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上年以上。

美发师职业资格证报名时间美发师职业资格考试每年报名时间不同，一般在理论考试前20天左右截止报名。

美发师职业资格证考试时间美发师职业资格考试在全国范围内继续试行国家职业资格统一鉴定日制度，各省组织考试的具体日期不同。

美发师职业资格证考试科目根据《美发师国家职业技能标准》（2009），美发师考试科目分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。技师、高级技师还须进行综合评审。

其中理论知识考试时间为90分钟；技能操作考核时间：初级不少于90分钟，中级不少于120分钟，高级不少于180分钟，技师不少于240分钟，高级技师不少于240分钟，综合评审时间不少于30分钟。

美发师职业资格证考试题型美发师考试鉴定内容涉及理论知识，专业能力各科目对应考试题型如下：

（1）美发师理论知识题型：选择题、判断题，题量200，纸笔作答。

（2）美发师专业能力：实际操作题。

（3）技师与高级技师还需要进行综合评审，一般采用口头答辩的方式。

美发师学徒美发师学徒初期做什么学徒其实活挺多的，首先要洗头扫地打扫卫生擦镜子，师傅干活的时候要在一旁看，没有顾客的时候可以练练剪刀，熟悉一下_油和卷杠等。

哪些人不适合做美发师（1）性格孤僻

孤僻的人不擅长与人打交道，但作为美发师不与顾客打交道是不可能的事情，所以，想要赢得顾客信赖，麻烦请收起那孤僻的性格。

（2）自以为是

自以为是的人，一般都处理不好与周围的人际关系。美发师与顾客处不好关系，就不能形成长久的合作，与顾客合作不好，所以很难做成大事。

（3）非常保守

遇到一些新的事物或新的技术，不敢于接受和尝试;还是按照自己过去的经验去做事情，思想过于保守，最后，让自己处于停滞不前的境地

怎么成为美发师学徒想成为一名美发师学徒有两种途径，一种是去美发店，另一种是去美发学校学习，下面，就给大家介绍当美发店学徒和美发学校学徒的优劣势。

理发店学徒

（1）去理发店当学徒的优势

①包吃住还有工资领；

②教你基本的洗头护理；

③实战教学，观看理发师理发。

（2）去理发店当学徒的劣势

①理发师的技术有限，学不到更多、更前沿的技术；

②理发师的责任心不会很强，大部分都是自学的，理发师也不会很主动的去教你；

③理发需要的是实战，但是理发店没有那么多的时间给你实战；

④在理发店当学徒，她的工作通常都是很杂的，一般都是帮客户洗头、推销产品、发发单之类的。

⑤真正学会理发的时间比较长久。

美发学校学徒

（1）理发学校学习的优势

①老师有教学经验，传授专业的教学知识；

②老师比理发店的老师有责任心，可以对学生做到耐心辅导和一对一的指导点评

③学习内容内容会很全面，不会那么单一，手法、技巧都会比影楼学的多，而且学的精通些

④学习的课程会包括初级、中级、高级三部分，对于零基础的学员来说，系统的学习，会有更加扎实的基础，对于后面的长远发展也会有帮助

⑤能够认识更多的同行业的精英，对自己的人脉积累也会有一定的帮助。

（2）去理发学校的劣势

①学费会比理发贵。

②学生缺乏实战，在校学的好，未必毕业工作就业好。

③老师的技术缺乏创新，传统的教学流程。

④部分学校会存在一定得额外收费的情况。

美发师学徒多久能出师如果没有到美发学校参加过学习，只是在店里当学徒，如果店里有培训晋升的安排，至少也需要三年，才能通过层层考核，晋升为发型师。

美发师师学徒工资美发师学徒的工资不会很高，因为学徒说好听点就是助理，说不好听的就是打杂的。大部分的美发师学徒的工资在800-1500左右，当然，这时前期的待遇，吐过你学有所成的话，等待你的就是高薪哦。

如何做一名优秀美发师基本技能（1）初级美发师基本技能

①能根据宾客不同特征，设计、制作出符合宾客要求的一般发型，并选配发饰。

②能独立进行洗发、剪发、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发。漂发的技术操作，并掌握几种发辫编法。做到姿式正确）动作规范。

③熟练掌握直线条、有层次发型的基本剪法和男士短发式推剪技法。6．能熟练掌握头部按摩的程序及手法。

④能发现美发设计和工艺操作中一般技术问题，并能进行修整。

⑤能较熟练地使用一般美发用品、工具、设备，并能对美发器具进行检查、排障、消毒和保养。

⑥能根据不同发质、发型设计和制作要求，正确应用常用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。

⑦能搞好美发服务环境卫生和个人卫生。

（2）中级美发师基本技能

①掌握毛发的基本结构、分类、发质特点及性能；了解毛发的几种常见病。

②掌握头部骨胳、肌肉、皮肤、经穴等生理知识。

③熟悉不同脸型、不同体型与各种发式的关系。

④掌握美发技术操作规程及洗发、护发、修剪、吹风、梳理、束发、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。

⑤熟悉～般传统和流行发型的特点和操作要求。

⑥熟悉美发工具和设备的构造及工作原理，并具有一般的电学知识。

⑦了解常用美发、护发用品的基本成分和性能。

（3）高级美发师基本技能

①能独立设计和创新流行发系，并及时推广与发布。

②能根据设计要求画出发型图样

③能对不同人群、不同年龄的人进行化妆。

④整体形象设计：能根据顾客不同条件、特征和生活、职业、社会活动等不同需求，设计符合不同场合、不同风格、突出个性的整体形象。

⑤能够预测并制作出今后流行色系。

（4）技师基本技能

①能设计符合时代潮流的男女各式发型，富于变化、创意。

②能根据顾客不同条件和特征，对其发型、妆面、服饰进行设计，使之搭配协调。

③根据发型设计要求及基色度，正确选择染发剂，使发色符合设计要求。

④能将多种染发技巧结合，使发型产生变化，突出个性及时尚感，达到设计要求及渲染目的。当染发过程出现疑难问题，能够正确分析原因，采取正确补救方法，利用特殊的褪色、补色、染色等技巧，达到预期效果。

⑤能合理安排下级美发师的工作。

（5）高级技师基本技能

①能设计和创新流行发系，并及时推广与发布；设计的发型富有个性特征、独特风格和艺术性。

②能根据顾客不同条件、特征和生活、职业、社会活动等不同需求，设计符合不同场合、不同风格、突出个性的整体形象。

③修剪的发型具有明显的风格、可代表一个地区、一个阶段的发式修剪水平。

④能够总结技术经验，理论联系实际，进行职业技能培训。能制定培训计划和教学方案，组织并实施教学。

形象要求一个优秀美发师，在顾客面前要注重仪表美，工作时坚决估到，皮肤清洁，妆面淡雅柔美，发型美观大方，符合时尚，双手干净，指甲不宜过长，服装朴素大方，不穿奇装异服；脚着便鞋，步履轻盈，不穿高跟鞋，保持口腔清洁。

必备条件（1）美发师必须遵循崇高的职业道德，培养高尚的情操，加强职业意志的锻炼。

（2）美发师要有一定的的理论修养，牢固掌握有关美发专业理论各识，此外，还应掌握一些美学知识，不断提高鉴赏能力，以便高水平地为顾客设计并完成理想的时尚发型。

（3）美发师不仅要有较深的艺术修养，正确的审美观点，而且要有高超的美发技巧和熟练准确的手法。

（4）文明用语，服务态度，生活作风等都与思想修养相关联，对此，每个美发师必须引起高度重视。

工作要求（1）以良好的仪态、精神，为顾客提供专业化的美发服务。

（2）以专业的美发知识为顾客度提供美发咨询情报和美发方案。

（3）以诚恳的心态，与顾客理性沟通，掌握顾客内在需求。

（4）以服务的理念，注重自我修养，并提升个人的美发技术。

（5）负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作，为顾客提供整洁、舒适的服务环境。

（6）认真填写顾客档案，进行经常性整理分析，随时掌握重点顾客的美发状况，便于采取更专业更具实效的服务对策。

（7）学会并养成赞美顾客的好习惯，成为顾客信赖的美发专家。

（8）掌握向顾客的面对面销售产品的技巧，提升营业业绩。

（9）按牌轮号，不得擅自挑选客人。

（10）对美发助理的工作进行指导、考核。

发型师如何自我提升

发型师如何自我提升，时尚的风向一直在改变，发型师为了跟上潮流，它需要及时了解各种潮流的走向，自我提升对发型师非常重要，下面我们就来学习发型师如何自我提升，感兴趣的朋友可以了解一下。

发型师如何自我提升1

1、个人素质的修养

多看书籍，多听演讲，增加自己的见闻，充实个人内涵。多看报纸、杂志，掌握每天日常生活相关资讯。

2、树立“终生学习”的观念

从学习、观察、模仿中提高自己的专业技术。虚心向比自己强的发型师请教，永远将自己放在最低的位置学习；同时也能绝对包容并教导店内任何一位助理，以培养更多人才。定期参加权威机构或美发学校的进修课程和出席发型发布会也是必不可少的。

3、愿投资、肯投资、敢投资

“自我投资”是优秀发型师最基本的物质。一位肯花钱的消费者，谁会愿意让一位衣着随便、脚踩拖鞋的发型师为自己服务呢？所以，在自己的仪表上投资也是必要的。

4、具备为顾客设计发型、表达理念的口才

态度诚恳，内容有料，也要有倾听顾客表达意见的耐性，不要急于发表己见而打断对方说话。

5、有职业道德

视顾客为知己，赞美别人要发自内心，具体实在。适当的谈吐幽默。常说“好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等，并面带微笑。

6、敬业精神

有耐性，对工作富有热诚，服从上级，遵守规章。

7、会适当照顾自己的身体

身体是革命的本钱。虽然当发型师的确很辛苦，而要成为红牌发型师更要能捱得住，但为了业绩却坏了身体，是非常不划算的，要为长远打算。每天尽量有规律作息的时间是绝对不能忽略的。

8、主动作目标管理

对数字敏感，对业绩在意。如果说技术是发型师的第一生命，那么第二生命应该是业绩了。

发型师如何自我提升2

1、要打好非常扎实的基础

我们都知道，成为一个发型师是非常辛苦的，在从业前期，从洗头工，学徒一步一步走来，这段时间是自己打基础的最好的'时候，要多练习，多学习，把自己的基础打好，这才有能在竞争中生存下去的基本实力。

2、具备审美和创新能力

发型师具备创新能力是对发型师提出更高的挑战。发型师具备创新能力，标志发型师技术进入一个更高的层面。创新能力并不是对发型师手的改变，而是思想上和意识上的。通俗的讲就是提升发型师的思想意识，最后达到创新能力。发型师具备创新能力，必须学习设计理念与审美观念。设计理念能够使发型师具备举一反三的能力，其实设计理念对发型师来说并不难，很容易掌握。审美理念是发型师对美的一种修养也是一种态度，同时使发型师明白，什么是美的，什么是不美的。通过对审美理念的学习，发型师懂得怎样发现美，怎样认识美，最后去创造美。