luna洗脸仪怎么充电 luna exclusive for all skin types洁面仪

在我们平时的日常生活中有很多人都非常喜欢使用洗脸仪，现在市面上的洗脸仪种类非常多，luna洗脸仪是其中很火的一款，那么luna洗脸仪怎么充电？luna exclusive for all skin types洁面仪。

luna洗脸仪怎么充电

洁面仪背后有一个小插口使用来充电的，只需连上USB或者是插座即可充电。

露娜洗脸仪第一次充电和平时充电的时间差不多，需要大约一个小时左右，具体的时间可以观察LED指示灯，充电时洗脸仪的灯会闪烁，充完之后就会LED指示灯就会持续亮着。

值得注意的是，充电不能超过24小时，否则可能会影响电池的寿命。在首次使用露娜洗脸仪之前，要先充满电再用，这样做也是为了保护电池。

我用了1个月，每天晚上都用来洁面，才冲了1次电这点有点赞!

我是那种经常电器没电就可以一直荒废在那里的人，所以越方便的东西越适合我!

市面上大部分的洁面仪由于是用尼龙刷头的，容易造成肌肤过敏，

而且尼龙刷头由于比较刺激皮肤，所以不建议天天使用。

而FOREO由于采用的是医用硅胶的材质，对啦就是和整形、整容一样的不刺激的医用硅胶材质，

所以可以天天使用，不用担心会给肌肤带来的不适。

luna洗脸仪怎么用

1、取适量洗面奶在手上搓出泡沫，并涂在脸上后，洗净并擦干双手，然后拿出luna洗脸仪;

2、开机后在脸上打圈滑动，用粗的刷毛洗鼻子、额头，细的刷毛洗比较敏感脆弱的脸颊和眼周肌肤

3、每15秒洗脸仪会颤动一下，提醒你可以换个区域了，1分钟之后会自动停止，此时把脸上的洗面奶洗掉，机器冲一下水就好了!

4、打开舒缓模式，用刷头的背面在易产生皱纹的区域使用，整个过程也是一分钟。

FOREO Luna洁面仪好用吗

洗脸人人都会，但是能不能洗干净就不知道了。而想要彻底洗干净脸，就要借助洁面仪这类产品。而同样是来自FOREO的这款Luna Exclusive For All Skin Types洁面仪就是同类产品中的高颜值产品，并且功能也丝毫不差。

Luna Exclusive For All Skin Types采用了医用硅胶材质，适合各类肤质。它可以利用每分钟8000次的T-SONIC声波脉为妹子们彻底清洁脸部肌肤，不仅能够祛除老化角质，还能打开堵塞毛孔并清除脏污、油腻及化妆品残留。

露娜洁面仪使用方法

均匀涂抹洗面奶

卸妆油后,湿润脸部,再涂上洗面乳，并湿润Foreo luna的刷面。注意一定要把洗面奶在起泡网或手上起泡后直接把泡泡抹在脸上，接着再使用Foreo luna清洁面部，切勿在Foreo luna上起泡哦!否则你的皮肤就变成了起泡面。

开始清洁一边脸部

接着按中间键开启Foreo luna，进入高频模式，从下巴开始，沿着下颚想上轻柔抚动至耳朵，再逐步清洁到上面的区域，直至清洁完整边的脸颊。

清洁另外一边脸部

重复步骤2，清洁另一边的脸颊。

清洁额头

然后从额头的中间分别向两边轻轻抚动，直至清洁了整个额头。

清洁鼻子

接下来清洁鼻子，清洁鼻子用Foreo luna在鼻子一侧上下轻轻滑动，然后以同样的方法清洁鼻子的另一侧。

清洁眼周部位

最后清洁眼周部分，建议按中间键调低脉动强度，特别轻柔地由内向外抚动。

1、 涂抹洁面乳

首先卸下所有彩妆，润湿露娜 LUNA mini 2和面部，然后涂抹上常用的洁面乳，按一次中央键打开露娜 LUNA mini 2，激活清洁模式。

2、清洁

打开洁面仪调整好档位后，顺着肌肤紧致的方向，从下巴开始，清洁到太阳穴，然后另一边，然后从额头开始清洁到太阳穴，然后另一边，最后清洁T区。

3、冲洗

大概1分钟的清洁过程完成后，冲洗并擦干面部。然后可根据需要使用护肤品。请注意避免过度使用，露娜 LUNA mini 2在舒缓模式下会在3分钟后自动关机。

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露娜 LUNA mini 2革新面部清洁方式，将FOREO创新性的T-Sonic透肤声波脉动与硅胶刷头设计相结合，温和深层清洁肌肤。T-Sonic透肤声波脉动透过顺滑硅胶触点清除致瑕杂质，较手动清洁更有效，令肌肤明亮净透，清洁毛孔的同时舒缓岁月痕迹，肌肤更加紧致顺滑。

适合所有肌肤类型使用，露娜 LUNA mini 2的3区刷头含有较细触点适合敏感性或中性肌肤，正面的较粗触点适合精细清洁，背面较宽触点清爽油性肌肤。建议每天早晚各使用露娜LUNA mini 2一分钟。露娜 LUNA mini 2的振动强度可以调节：

1 按一次中央键是打开露娜 LUNA mini 2。

2 使用“+”或“-”键，可选择清洁强度，共8档强度可选，满足舒适度与清洁力需求。

3 按下中央键关闭露娜 LUNA mini 2。

注意：初次使用前可同时按住“+”和“-”键为露娜 LUNA mini 2解锁。指示灯闪烁表明产品成功解锁。若想为产品上锁，重复上述步骤即可。

洁面的正确步骤

1、水温很重要，温水洗脸

　　不要少看洗脸时的细节，洗脸时的水温很重要哦，有些人怕麻烦，直接用冷水洗脸，而有些人则认为油性肌肤要用热水将脸上的油洗掉，其实洗脸时应该用温水， 用温水洗脸不仅可以使毛孔充分打开还不会使肌肤的天然保湿油分过分丢失。

　　2、洁面乳在手上充分揉搓起泡

　　温完脸后就可以用乳液了，每次使用洁面乳的量是5分硬币大小，在洗脸前要将洁面乳放在手心充分揉搓起泡，泡沫越丰富越好哦，这一步是最重要的，不能忘了，如果没有充分揉搓起泡，那样不仅起不到清洁作用，而且还会残留在毛孔里，引起青春痘等。

　　3、均匀涂抹在脸上，轻柔按摩15下

　　充分揉搓后就可以将洁面乳泡沫涂上脸上了，涂抹均匀后要用手对脸部进行轻柔的打圈按摩，按摩15下就可以了，这样不仅可以使肌肤更柔滑还可以促进肌肤对营养成分的吸收。

　　4、用湿润毛巾轻按脸蛋进行清洗

　　完成按摩后就可以清洗了，在清洗的时候可以先将湿润的毛巾轻轻地按在脸上，然后再用清水清洗几次就可以了，有些人怕洗不干净，用毛巾拼命的擦洗，那样是不对的，会伤害肌肤哦。

　　5、清洗完成后要检查发际是否有残留

　　清洗完成了，但是你别以为全部工作已经完成了，现在你还要通过镜子来检查一下发际周围有没有残留的洁面乳，很多人会忽略这步骤，有些人的发际周围总是喜欢长痘痘，也有可能是因为忽略了这一步哦!

　　6、最后可以用冷水再稍微轻轻拍几下脸部，用站了凉水的毛巾搭在脸上敷一会，促进面部血液循环，可以达到收缩毛孔的效果，就算没有时间敷脸，也不能用毛巾用力一擦了事，擦出皱纹再买昂贵的抗老霜保养，一点都不值得

现在各位美美一定都十分的开心的拿着刚入手的露娜 LUNA mini 2洁面仪产品，想要尽快的开启自己的第一次使用，不过在使用之前大家还是需要了解一下产品的使用方法与注意事项以及常见问题的了解，以下便是完整的说明书。

警告：请勿对产品进行任何改装。

露娜mini2简介

露娜 LUNA™ mini 2革新面部清洁方式，将FOREO创新性的T-Sonic™透肤声波脉动与硅胶刷头设计相结合，温和深层清洁肌肤。T-Sonic™透肤声波脉动透过顺滑硅胶触点清除致瑕杂质，较手动清洁更有效，令肌肤明亮净透，清洁毛孔的同时舒缓岁月痕迹，肌肤更加紧致顺滑。

使用露娜mini 2

适合所有肌肤类型，露娜 LUNA™ mini 2的3区刷头含有较细触点适合敏感性或中性肌肤，正面的较粗触点适合精细清洁，背面较宽触点清爽油性肌肤。我们建议每天早晚各使用露娜 LUNA™ mini 2一分钟。露娜 LUNA™ mini 2的振动强度可以调节：

1 按一次中央键打开露娜 LUNA™ mini 2

2 使用“+”或“—”键选择您偏爱的清洁强度，共8档强度可选，满足您的舒适度与清洁力需求，而且功能偏好记忆功能可在您下次使用时记住您的功能选择。

3 按下中央键关闭露娜 LUNA™ mini 2。

FOREO的清洁方法步骤详见下文介绍。完成每个步骤后，露娜 LUNA™ mini 2的指示灯将会闪烁，提醒您清洁面部下一区域。

注意：初次使用前可同时按住“+”和“—”键为露娜 LUNA™ mini 2解锁。指示灯闪烁表明产品成功解锁。若想为产品上锁，重复上述步骤即可。

清洁模式

透过光滑硅胶触点，露娜 LUNA™ mini 2的T-Sonic透肤声波脉动可以去除995%的污垢、油脂，化妆品残留以及死皮细胞。在面部每个区域清洁大约15秒，过程中露娜 LUNA™ mini 2的指示灯将会闪烁，脉动将会暂停。

1 涂抹洁面乳

首先卸下所有彩妆，润湿露娜 LUNA™ mini 2和面部，然后涂抹上常用的洁面乳。按一次中央键打开露娜 LUNA™ mini 2，激活清洁模式。

2 清洁以下区域：

每隔15秒脉动就会暂停一次，提醒您清洁下一区域： - 打圈清洁下巴和面颊，使用相同方式清洁另一侧。

- 从额头的中间分别向两边轻轻抚动，直至清洁整个额头。

- 清洁鼻子时用露娜 LUNA™ mini 2在鼻子的一侧上下轻轻划动，然后以同样的方法清洁鼻子的另一侧。清洁眼睛以下部位时，建议按“–”键调低露娜 LUNA™ mini 2的脉动强度，特别轻柔地向外抚动。

3 冲洗

1分钟的清洁过程完成后，冲洗并擦干面部。然后可根据需要使用护肤品。

请注意避免过度使用，露娜 LUNA™ mini 2在舒缓模式下会在3分钟后自动关机。警告：如果您在使用FOREO产品时有任何不适，请立即停止使用并咨询医师。

基于临床试验，结果存档。

清洁露娜mini2

每次使用后请彻底清洁。使用清水与肥皂清洗刷头表面，然后用温水冲洗。请用不起毛的布或毛巾擦干。我们建议使用FOREO硅胶喷雾清洁剂并用温水冲洗效果最佳。

注意：请勿使用含酒精、汽油或丙酮的清洁产品，这些物质可能会刺激皮肤。

清洁露娜mini2充电

您的FOREO产品可通过配置的充电器充电。每次充满电需要一小时，充满后可使用7个月。

• 将输出线插入露娜 LUNA™ mini 2的充电插槽。

• 将电源插头插入插座内。露娜 LUNA™ mini 2的LED灯将会持续闪烁，指明电池正在充电。充电完成后，LED灯发光稳定。

• 电池电量低时，LED灯发出微弱白光。

警告：充电前，请确保充电插口和充电器干燥无水且无洁面乳残留。请勿在充电器可能浸水的地方充电。产品充电时请不要使用，充电时间请勿超过24小时。请仅使用FOREO配套的充电器。

保障安全

• 请勿使用粘土基质洗面奶、硅溶性或颗粒状洗面奶去角质霜或磨砂膏与露娜 LUNA™ mini 2同时使用，因为这些物质可能会损害柔软的硅胶触点。

• 如果您有肌肤问题或有任何医学疑虑，使用前请咨询皮肤科医生。

• 使用露娜 LUNA™ mini 2的过程应当是舒适的，如果您有任何不适，请立即停止使用并咨询医师。

• 清洁眼下区域时请特别小心，请勿使产品直接接触眼睑或眼部。

• 卫生起见，我们不建议您与其他人共享使用露娜 LUNA™ mini 2。

• 请避免阳光直晒，请勿置于极端高温或沸水中。

• 儿童使用、给儿童使用或距离儿童较近时请密切监督使用。

• 产品或充电器损坏时请勿使用。请仅使用FOREO提供的产品配套充电器。

• 产品损坏时请勿使用。本产品包含不可使用部分。

• 为避免遭受电击，本产品应连接配有安全保护接地线的电源。

• 鉴于FOREO的清洁与舒缓功效，我们建议每次使用露娜 LUNA™ mini 2的清洁或舒缓模式请勿超过3分钟。

• 请只使用产品在本说明书中的特定用途。

常见问题解答

连接上充电器后露娜 LUNA mini 2 LED灯不闪烁？

电池已经充满，可供使用300次。

电池完全无电，需要几分钟才可识别充电器。

充电器没有连接好。检查插座和充电插口。

按下中间键后露娜 LUNA mini 2没有开启？

电池无电。请给露娜 LUNA mini 2充电。

界面被锁。同时按下“+”和“-”键解锁。

露娜 LUNA mini 2无法关机或者界面按键没有反应？

微处理器出现短暂性功能故障。请连接充电线使功能恢复正常。

露娜 LUNA mini 2的硅胶刷面退化为粘粘或泡沫质地。

立即停止使用。硅胶虽高度耐用，但是在某些条件下仍会退化，请查看本手册的清洁与安全板块了解如何避免此类情况发生。

在我们平时的日常生活中有很多人都非常喜欢使用luna洗脸仪，luna洗脸仪一直很火，深受大家的欢迎与喜爱，luna洗脸仪有很多款式，那么luna洗脸仪分几种？foreo luna使用说明。

luna洗脸仪分几种

标准版一代

luna的第一款洁面仪——净透舒缓洁面仪，顾名思义，就是包含清洁和舒缓两个功能。正面的刷头用于清洁，利用声波震动深层清洁;反面的波纹用于舒缓，可以刺激肌底胶原蛋白的生成、促进后续护肤品的吸收。luna标准版一代一共三种颜色，蓝色适合混合型肌肤，粉色适合中性、敏感型肌肤，白色适合特别敏感型肌肤。充电一次可用450次左右。

标准版二代

luna标准版一代的升级版，同样含清洁模式和舒缓模式，不过刷头面积比一代大，刷毛比一代长，所以清洁效果比一代更好。luna标准版二代一共有四种颜色，蓝色适合混合型肌肤，粉色适合中性肌肤，蓝绿色适合油性肌肤，淡紫色适合敏感型肌肤。充电一次可用450次左右。

mini一代

luna标准版的迷你款——迷你净透洁面仪，方便旅行携带，但是只有清洁功能，没有舒缓功能。正反两面都是刷头，正面的较细触点适合敏感性或中性肌肤，正面的较粗触点适合精细清洁(即鼻翼)，反面的较宽触点适合油性肌肤。mini一代只有两个颜色，不分肤质。充电一次可用300次左右。

mini二代

luna mini一代的升级版，同样只有清洁模式，由一代的2档强弱调节增加到了8档，刷头面积比一代增大了50%，所以清洁效果比一代更好。luna mini二代正反面的刷头设计和一代一样，颜色增加至五款，不过还是不分肤质。充电一次可用300次左右。

luna go

luna妙趣版，比迷你款更加轻便、小巧，但是它和标准版一样具有清洁和舒缓功能，而且还有肤质的区分。luna go一共有四个颜色，淡紫色适合敏感型肌肤，蓝色适合混合型肌肤，粉色适合中性肌肤，淡蓝色适合油性肌肤。luna go比手掌还小，所以电池也没有那么经用，充满电只能用一个月左右。

foreo luna使用说明

清洁模式

第一次中间键既开启产品的清洁模式(选择+/-键来调节力度)。清洁模式是每分钟8000次声波脉动，搭配正面的硅胶颗粒刷头，刷头有4个区域，额头、左右脸颊、鼻子+眼周各15秒，每隔15秒回有一次的短暂停顿以作提醒你不要在同一个部位反复清洁，一分钟结束后，脉动会相继快速暂停三次，提示你已经清洁1分钟了，可以结束清洗，长时间的使用会过度清洁。连续工作3分钟后Foreo luna会自动停止。

待机模式

再按一次进入待机模式(底部指示灯会亮，要再连续按两次才是关机)。

舒缓模式

按第三次进入舒缓模式。舒缓模式可做导入，每分钟4500次声波脉动，搭配反面硅胶波纹刷面。刷面分5个区域，眉心、左右眼角、左右嘴角各12秒。使用时每隔12秒回有一次端正停顿以作提醒，1分钟结束后，脉动会相继快速暂停三次。连续工作3分钟后Foreo luna会自动停止。

关机

第四次则是关机 。

温馨提示

如在鼻子、下巴黑头较多的区域可以选择增强力度。

露娜洗脸仪怎么选适合的

luna洗脸仪怎么选：油性肌肤

油性肌肤可以选择luna标准版的蓝绿色，因为蓝绿色款的刷毛是扁平型，适合大油田的粗毛孔;也可以选择luna mini的任何颜色，因为mini版不区分肤质，所有颜色反面的粗大刷头适合油皮，不过mini版没有舒缓模式。而男性油皮则选择标准版的黑色，也是采用扁平型刷毛。

luna洗脸仪怎么选：混合型肌肤

混合型肌肤可以选择luna标准版的蓝色，因为蓝色款的刷毛大小呈渐变式，能够分别针对T区和U区进行清洁，适合混合型肌肤;也可以选择luna mini的任何颜色，因为mini版不区分肤质，混合偏干型肌肤可以用正面，混合偏油型肌肤可以用反面。

luna洗脸仪怎么选：敏感肌肤

敏感肌肤可以选择luna标准版的淡紫色，因为淡紫色款的刷毛柔软细腻，不会拉扯伤害皮肤;也可以选择luna标准版的粉色，因为粉色款是细刷毛，敏感肌肤即使用在很敏感的两颊也没问题;特别敏感的肌肤可以选择luna标准版的白色，因为白色的刷头上只有一道道的波浪线螺纹，上脸没有摩擦的感觉。

luna洗脸仪怎么选：中性肌肤

中性肌肤可以选择luna标准版的粉色，粉色款的刷毛分两种，顶部粗刷毛清洁鼻翼、嘴角和出油部位，细刷毛则清洁稍嫩的脸颊;也可以选择luna mini的任何颜色，因为mini版不区分肤质，mini正面的刷头和标准粉色款类似，适合中性肌肤。

luna洗脸仪怎么选：不稳定肌肤

不稳定肌肤可以选择luna标准版的玫红色，因为玫红色款包含了其他所有刷头的特点，顶端粗型大颗粒刷头用于清洁T区 ，其次中型刷头适合中性及干性皮肤，再接着是细型刷头适合敏感肌，最后是波形触面适合特别敏感的肌肤。

luna洗脸仪怎么选：干性肌肤

干性肌肤最好是不用洗脸仪，因为干性肌肤的角质层偏薄，皮肤的屏障能力比较弱， 对外界环境的各种刺激的防御能力也弱，而深层清洁会再洗掉一层角质细胞，增加过敏几率。如果要用，可以选择luna标准版的白色，因为白色款是最温和的一款，平时一周用一两次就可以了。

luna和科莱丽哪个好

luna和科莱丽都是比较好的洁面仪品牌，两款洁面仪都防水，而且都是利用声波震动清除污垢，用起来各自有各自的优缺点，所以无法得出明确的结论说到底哪个更好。为了帮助大家更明确的选择，我将为大家进行一番全面的对比。

foreo luna洁面仪一直在国内享有非常高的评价，也一直在占据着口碑排行榜的榜首，那么对于foreo luna洁面仪有那么多款应该怎么挑选适合自己的呢，又是怎么使用的呢？

洁面仪的好处

①清洁给力，毛孔深处的脏污都能洗掉

②分时分区，精准洗脸

③对混合偏油、油性、油痘肌清洁尤其有效

但在用的过程中洁面仪又暴露出许多弊端，比如刷子很难清洗，放久了会臭(我自用的2款洁面仪都遭遇过这个问题!);刷毛对皮肤牵扯大，皮肤薄的真不敢每天用;个头太大，放洗手间放旅行箱都占地方……去年，王菲女儿李嫣一段“出卖”妈妈梳妆台的视频火了，大家纷纷开始搜寻天后同款。在一水的护肤、彩妆品中，眼尖的我发现了一个天蓝色小物，也是在小红书口碑榜上名列第一的Foreo洁面仪。

在社交网络上红得发紫的Kendall Jenner和Kylie Jenner也是Foreo的粉丝。

而Foreo相较于其他洁面仪最大的优势是——医用硅胶刷头不会沾细菌，无需更换，性质温和不易牵扯皮肤，甚至充电一次管半年哦!我们先上感受下Foreo强大的清洁力

但因为产品线众多，很多小伙伴在选择、使用Foreo时还有很多疑问。我于是请到了Foreo法国实验专家Audrey来教我们怎么更快、更好地用Foreo。

(Foreo法国实验专家Audrey)

Foreo颜色与肤质选择

LUNA mini2、LUNA play、LUNA play Plus适用于所有肤质。

LUNA2和LUNA GO不同颜色对应不同肤质：

薰衣草紫：敏感性肌肤

粉红：中性肌肤

薄荷蓝：混合型肌肤

蓝绿色：油性肌肤

For Men：男性肌肤

看晕了那看下面这张图吧↓

Luna一代和二代的区别

相较于一代，二代Luna

还有一点官方没有提及，但被我发现的，就是——有了上锁、解锁功能，主要针对经常出差旅行的消费者，防止被压到自动开机，这个小玩意，你用对了吗

Foreo洁面仪正确用法

①涂抹洁面乳，起泡，开启清洁模式

②脸颊从下往上各15秒;额头从中间向两边15秒;鼻子/眼周15秒，鼻子两侧上下滑动，眼周需要调低档位

③洗掉洁面乳，涂上爽肤水或精华，再开启清洁模式加快保养品吸收

对于背部有舒缓面的LUNA2和LUNA go，将舒缓面放在眉间、眼尾、鼻唇各12秒。

问：Foreo的产品刷头需要更换吗怎么清洁

答：LUNA系列的刷头是不可以更换的，每次用完后用硅胶清洁喷雾、水或香皂清洁洗刷面就可以了。

问：Foreo一次充电需要多久第一次充需要多充一会儿吗

答：Foreo一般刚买来都自带电量，可以直接用，也可以充满再用。

一般充电时间是1-2个小时，指示灯不闪了就可拔掉电源了。无论是不是第一次，切忌不能充电12小时以上。

用后长痘过敏怎么回事

问：用了LUNA过敏了，痘痘也变多了，为什么

答：LUNA的原理是把皮肤深层的污垢、油脂先带到表面，再代谢掉，所以短时间内会出现痘痘严重的状况。不过时间长了后会减短痘痘生长周期，之后就会好了。

问：Foreo对闭口、黑头、痘痘、毛孔粗大真的有效需要配合什么产品一起用吗

答：对于闭口、黑头、痘痘会有一定程度的缓解。有舒缓模式的LUNA2和LUNA go还可以在化妆水后帮助保养品吸收。

问：Foreo会使皮肤变薄、变敏感吗可以每天使用吗

答：不会，Foreo采用的是T-sonic垂直脉动声波技术，使用时是垂直而非摩擦作用于皮肤表面的，所以不易牵扯肌肤。硅胶材质也非常温和，所以不会造成二次伤害，敏感肌也是可以每天使用的。

问：不同地区的foreo的硅胶的质地及软硬程度会有不同吗

答：Foreo公司对硅胶有严格统一的选择标准，全球范围内售卖的FOREO的产品品质是一样的哦

问：Foreo适合搭配哪种洗面奶，可以用无泡沫的吗

答：洗面奶可以根据自己的日常喜好来选择，但不可使用磨砂质地的洁面产品，这样可能会损害光滑的硅胶表面。无泡沫的洗面奶也是可以搭配LUNA来使用的

Foreo洁面仪真假对比

①真的充电口是有深度的在里面，假的能清楚地看到充电口。而且假的下面还有两个疑似钉子的东西。֤

②真的Foreo的R在“拐弯”处是不封口的，假货会封口。

③上图是真货，可以看出刷毛很软，轻轻一压就倒，假的则很硬。

④最上方的身份卡序列号，真货是质感很好的小小一张，假货做得像身份证一样大。

⑤真货用的是有厚度的弹力布，假货的质感则很差。

⑥目前国内官方渠道销售的真货只有USB充电线，之后在电脑上或用手机原装插头充电，假货却自带充电头。

Foreo洁面仪常见问题

问：很多用户反映注册时遭遇注册不了或已被注册的情况，为什么

答：首先要进入Foreo官网https://wwwforeocom/zh-hans ，注册账户时用户名不可用中文，只能是字母或数字。注册成功后进入注册产品页面填写相关信息，最后可以在保修登记和索赔里查看是否有产品信息，有的话说明注册成功。

如果遇到注册不了的问题，可以在工作日8:00~16:30拨打客服电话4008369158或发邮件至customercare@foreocom咨询客服。

问：非亚洲版需要自费保修

答：非亚洲版保修需要支付25%服务费。

问：刷头上有单根毛断裂，怎么办

答：刷毛断裂可能是使用不当造成，遇到此情况可以申请售后，审核通过后可以享受质保。

关于Foreo和洁面仪，如果小伙伴们还有任何问题，请尽情在下方留言，我会定期给大家解答哦!