美容院里怎么拓客

美容院里怎么拓客,第1张

一般美容院都会举办开业活动,目的就是利用造势来吸引到大量的关注,提高美容院的知名度,线上在进行的时候,同时也可以线上可以实现拓客,可以依托互联网来进行宣传,线上+线下的结合,会拓展到更多的客源。目前美业也开发出了很多互联网工具进行线上有效拓客,客户管理系统等功能,这样便捷的模式对顾客更有吸引力,不仅大大的节省了美容院的拓客成本,还能够提升顾客的体验度。

美容院拓客,分为两个方向,一个针对新店,需求是拓客,一个是面向有客户基础的老店,需求是激活老客,拓新客。相应的拓客方式有:

新店,地推+美团,一个是线下的做法,一个是线上的做法,地推很容易理解,就是发单页,举广告牌,直接把人拉到店里;美团是线上的做法,适合做价位低体验项目(成交订单,美团都会抽成),在网络上购买项目,然后到店做项目,实际上也是引流到店,只是在线上做能够接触到比线上多十倍百倍的人数,按成本来说,是比线下拓客低的。

老店,新店的模式其实也可以套到老店,也可以做地推+美团,但是这个只做到拓新客,然而老客的维护成本要比获取新客的低,所以还有激活老客的工作需要做。

这里就要使用另外一个方法——小程序拼团(3人或5人团,其中2-3个新客)

小程序拼团的本质就是老带新,原理也一样,小程序拼团是在微信这个平台开展的,从老客入手,门店店员先通过微信或电话联系老客户,然他们知道这个活动,发动他们找亲人、朋友和同事等,参加自己的团,微信里面大家都是熟人关系,因此,信任度也高,成交时间比较短。

这个方法适合做短期增长型拓客,这个方法需要结合美容门店营销管理软件系统进行,一般来说,软件系统提供营销功能、门店专属小程序,拼团的时候结合优惠券、红包、分销等更加有吸引力。

伊智科技具备以上涉及到的营销拓客方式和软件系统的服务能力。

回答/展迪拓客公司蔓蔓

新开美容院当务之急就是拓客,本身美容院就是需要主动去拓客,被动客户少之可怜。

那么如何去主动拓客呢?就现今拓客只有两种模式,“地推拓客”“网络拓客”从中找到适合自己门店的拓客模式才是重要的。

地推拓客:即主动拓客,主动去寻找潜在目标客户进行拓客引导进店,优点是见效快,基本上当天能见效,缺点是需要及其强大的心理抗压能力,因为主动去寻找客户,被拒绝的概率是相当大的,心态会受打击,所以就需要抗压的同时还要去寻找更多的客户进行引导。

网络拓客:利用互联网媒体平台进行拓客,例如微信朋友圈、抖音等大流量的平台。也是现今的拓客趋势,相比地推优势也很明显,覆盖人群广、精准获客易,适合门店的全城短时间大量曝光。

以上就是拓客的两大板块,有其它问题也可以咨询百度——展迪拓客公司

随着国内生活水平的不断提升,使得越来越多爱美女性开始越来越注重自己的外貌,我们要知道皮肤管理店并不是所有的季节都是旺季的,毕竟每个季节的肌肤状态有所不同。那么在不同的时间里进行促销才能维持美容院的业绩,成功拓客呢?下面我来介绍一下几个比较有效的拓客方法:

一、美容院的特定节日会举行促销活动的关键,比方说美容院的周年庆这类日子,各种法定节假日,都是做形形色色促销活动的关键。在选择促销活动的过程当中,大家能够分离相应的特定日子来选择一个恰当的促销形式。

二、针对不同美容院所举行的促销活动,不只需要更好的考究创意,也需要分离美容院所运营的产品以及服务项目,除此之外,注重促销当中的优惠力度,要晓得只要围绕着一个共同的主题来进行,才能更好的吸收更多的客户。

三、新产品推出或是年底清仓库存产品也能够应用促销活动来处理,举行一些促销活动除了可以构成员工的竞争认识外,也能够使得整体业绩有所提升。

四、重大的节日比如新年、中秋以及关于女性的三八妇女节、母亲节等,都是美容院做促销活动的时机,要晓得大多数来美容院消费者的群体都是女性同胞,所以面临任何一个和女性有关或是中国人比较看重的传统节日,都能够在皮肤管理院内做相应的促销活动都是可以取得良好效益的。

五、淡季当中具备相应的促销活动,可以恰当的拉旺人气和业绩,针对所运营业务以及产品恰当的在旺季当中推出相应的促销活动,这样才干确保美容院的业绩得到一定的保证。时间海,科学美容,有各样式的拓客方案,不会呈现淡季时的业绩特别淡,而旺季时的业绩特别旺,这样会导致美容院的经济收入比例失衡。

业绩是判断一个美容师能力的因素之一,在向顾客做产品推销的时候,若能引导顾客消费,那么提高业绩对美容师来说是一件非常容易的事了。那美容师如何引导顾客消费呢以下就为大家介绍些相关的技巧,供参考:

一、引导顾客开卡

利用更快看见困扰问题的效果,引导她买卡,做任何项目前都要做SPA水疗,正好我们现在做活动开卡很优惠,如客人还考虑或认为效果不如想象。再送一次,下次水温再加热,气泡调到最强,建立客人信念,一般最多送到三次客人开卡率绝超过85%以上。

二、察言观色

藉察言观色,看顾客身体状况,找出顾客需求点,以通俗易懂的专业知识和客沟通(创造需求) 。说明肝脏解毒重要性,毒素对皮肤及健康危害多大。淋巴疏通重要性,借刮砂板,刮大腿内侧及手臂内侧淋巴结让顾客感觉。(最好在顾客上面膜或蒸脸时最佳)不要离开顾客身边,建立顾客安全感。大腿内侧淋巴结易造成妇科炎症。手臂内侧易造成心血管及乳房问题(肿瘤) 如察言观色使用正确,顾客问你该怎么办?引导到做运动及排毒?如没办法做运动,就建议用SPA水疗作被动式运动。

三、利用开放式话题

美容师在和顾客聊天时,可以利用开放式问题进行对话,很短的时间里收集许多讯息、建立信任感并展现优点。身为美容师的您要根据您的专业知识,使您的顾客注意到问题、缺点,这全都取决于您,特别是当顾客自己还不能百分之百地辨识出问题的时候。在您没有提到问题时,您不会作疏忽的帮忙,大约有百分之九十的人在意识到痛苦必须作改变时,才会改变一些事情。您要得到顾客的同意,在疗程服务的时候您也要向他说明产品,例如:您对如何能更加地保养您的肌肤有兴趣吗?您需要我告诉您一些讯息吗,例如……?今天有一个特别的疗法,您想要试看看吗?

美容师引导顾客消费注意事项

一、美容师对产品的理解力及对顾客的判断力要过关

美容师要对自己想要推销的产品了解到位,同时搜集此产品在社会上的有关消息,及在同类产品中的情况。值得一提的是美容师要时刻关注美容市场现状,以便据实推销。美容师可根据顾客的经济状况、工作性质及消费习惯、品味和穿着风格,判断顾客可推销性。其中最重要的是依据顾客的现状,展开专业理论后,进行说服。

二、美容师个人技术及魅力要过关

美容师没有好的技术,与顾客基础之处很容易被否定,做的再好,也于事无补。技术过硬的美容师可通过高超技术获得顾客的信任,有此基础,下面的推销工作便好开展了。美容师的个人魅力是其推销产品的附加值。这里的个人魅力主要指专业理论和讲解方式。美容师要把专业理论当武器,深入浅出的讲解会具有极强的杀伤力。由此可见,美容师为了时刻紧跟潮流必须在日常生活中不断的累计专业知识,注意行内发展状况。

一、低门槛拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。

2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。

3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。

5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。

根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。

二、奖品拓客法

1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。

2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。

3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。

4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。

5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。

三、透支拓客法

1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。

2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。

3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。

4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。

5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。

四、老带新拓客法

1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。

2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。

3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。

4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。

5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。

扩展资料:

美容院的错误拓客方式

错误一:透支未来的卡项设计

比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。

错误二:方案太复杂

一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!

错误三:只卖价格不卖文化

用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。

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