不知道你对美容行业了解不?
第一步,开美容院必须占地利,选个好位置
店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说,店址差一寸,营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。根据传统的经验,一条南北对开的商业街,面南的要旺过面北的;东西对开的,面东的要旺过面西的;而一条传统的商业街,最旺的不是两头的,也不是中间的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黄金分割定律(1:0618)的。当然这也不是绝对的,在现代商业环境设计的先进理念指导下,从人性、心理、习惯等要素综合考虑,往往能创造出家家皆旺铺的卖场奇迹。
第二步,细斟酌,开美容院需要定个好名号
(这个对开美容院也是相当重要)
名不正则言不顺,店号之重要性,关乎自己的企业形象,也会直接影响到产品销售。一般地,店号名称要吉祥、琅琅上口、有特色、易识记。
像卖西装洋服、高档饰品,就要往“洋”上靠;卖传统工艺品、土特产,则要往“土”上靠,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通过恰当的商铺名号,让客户认识自己,欣赏自己,信任自己,实现长期业务合作。名号策划得好,可以百口相传,做免费的宣传。
第三步,开美容院需要巧装修,凸显个性
装修直接影响着店面形象,装修既不是以豪华为能事,当然也不是以粗陋寒酸为划算,重要的是要实用、有个性、显品位。
这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果,背景音乐选择,看货路线等等,一切都紧紧围绕一个原则:增强好感度,促进购买欲。
第四步,活用广告,抢尽眼球
如今的社会已是信息社会,广告已成为必不可少的常规武器,店面招牌要做,店内橱窗要做,包装袋要做,价格标鉴要做,宣传单要做,易拉宝展架也要做,目之所及皆广告,醒目易记是真经。在同一市场内,各商铺店内外的广告的醒目程度和效果影响成为影响购买的重要因素。
除此之外,还要充分运用行业媒体,即可做硬性形象广告,也可做软性新闻宣传。有头脑的店铺或企业,总有一个广告宣传的年度计划,或人为制造看点、热点、卖点、新闻点;或借形势造优势,成为市场、顾客关注的焦点。
第五步,广告做得好,不如经营管理好
广告是务虚,经营管理是务实。进货渠道,店员管理,业务拓展,客户沟通
,收支利润,运输后勤,都是日常工作的必修课,哪一环节出了问题,都会直接影响业务进项。
经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面,它贯穿于商铺经营的始终,只要我们把握着抓两头带中间的工作原则,即一手抓进货,一手抓销售,用管理提升日常工作水平,用日常工作检验经营管理质量。特别是在岗位标准,业务流程,制度保障,客户拓展维护等方面下足功夫,你的店铺经营管理质量,一定会上升一个新台阶。
希望对你有所帮助,望采纳。
如今人们因为压力大,脸上出现的问题也很多,再加上对于面部护肤更加重视,所以美容院也就顺势而起。美容院的经营靠的是持续的增长,主要还是要设定好薪酬、营销套路还有服务定位,以及自己对于顾客的招揽心理。
一、美容院的坑在提到如何经营美容院时,我必须要说市面上有很多美容院的坑,让许多人都不再愿意相信美容院。那些美容院在招揽客人的时候特别热情,于会以低价甚至免费的方式,在吸引消费者进入店中。可是给消费者搞服务的时候,就会增加各种额外的消费。这就会让消费者心里很不爽,最后虽然说赚到了钱,但是也败光了路人缘。而且总喜欢不断的推销产品,甚至于消费者不购买还会发脾气,而且会一直停留在那个护肤步骤,一定要逼到消费者买为止,简直太过店大欺客。
二、店员管理既然准备开美容院,就要知道这并不是一个短期盈利就能收手的过程,想要让店铺做得更好,就必须要持续的业绩。那么就要调动店铺里面员工的积极性,要避免这些员工因为薪酬问题而出现跳槽。比如说可以让员工招揽客人,通过客人的消费金额让员工抽取报酬,这样员工肯定就打鸡血的开始营业了。但同样的也要保证员工的底薪,要一定时间内进行店内管理,来调整运营措施。
三、不要一味推销,要以服务动人主要还是要把口碑给打好,一旦你的技术不错,而且服务水平也行,那么自然会有很多的回头客来。可如果你一开始就把新客人当做猪一样去敲诈,久而久之口碑就会变差,那肯定就没有人愿意来了。一定要顾及顾客的体验,这样才可以发展的更好。
顾问日常工作流程: A:每日工作流程 1每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚 (1) 备品 (2) 安检 (3) 房内环境 (4) 设备 (5) 音乐、灯光 (6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装 2早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括: (1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。 (2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。 (3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。 (4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。 (5) 店内下达的各项指令的宣导。 (6) 店内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促销活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达 到促销活动的成功。 39:00分以后,开始正常顾客的接待和服务工作: ⑴老客人:根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单认 真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认
美容院为了让顾客获得更好的皮肤效果,通常会提供深层清洁服务。以下是美容院进行深层清洁的常规步骤:
美容师会检查顾客的皮肤类型,并根据不同的皮肤情况选择对应的清洁产品。通常,清洁产品会包括洁面乳、磨砂膏和清洁面膜等。
接着,美容师会用温水将顾客的面部彻底湿润,并轻柔地按摩面部至少1-2分钟。这样可以促进血液循环,减少毛孔堵塞。
然后,美容师会使用深层清洁产品进行清洁。这些产品通常含有深海泥、炭粉等成分,能够深入毛孔内部去除油脂和污垢。在涂抹产品时,美容师需要注意避开眼部和嘴唇周围区域。
接下来,美容师会使用蒸气或者热毛巾敷脸。这可以帮助打开毛孔,让清洁产品更好地渗透到皮肤深处。
随后,美容师会用无菌的针头或者镊子帮助顾客清除黑头和白头。但是,这个步骤需要非常小心谨慎地操作,以避免对皮肤造成损伤。
美容师会给顾客敷上保湿面膜,以恢复皮肤水分和营养。这也有助于减轻皮肤受到清洁产品刺激的不适感。
需要注意的是,在美容院进行深层清洁服务后,可能会出现皮肤发红、轻微疼痛等不适症状。这是正常现象,一般在1-2天内就会消失。为了保持皮肤清洁和健康,顾客需要在日常生活中注意清洁和保湿,并定期接受深层清洁服务。
建议使用森林哲学精华面膜来加强深层清洁效果。这款产品受到非常多消费者喜欢和好评。它能够温和地去除皮肤污垢和油脂,并提供有效的抗氧化保护,使皮肤更加健康亮丽。
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