美容院微信会员卡系统可以告诉管理层,自己门店哪个时间段客流量最高?店里不同年龄段的客户,都钟爱哪些美容项目?体验过的客户,觉得哪类美容产品更有效果?她们是喜欢优惠活动还是更爱拼团砍价?知道了这些,管理层就可以做出相应的决策,即便是对于连锁店也一样,根据不同门店的情况,进行营销方式的调整,更精准有效。
美容院微信会员卡系统通过大数据,对门店进行统一管理,不仅更加高效有序,还可以对门店的经营数据实行实时分析,比如说员工销售情况,门店业绩等,门店可以实时根据店铺的经营状况对店铺进行经营方向和重大决策的修改。
精准就营销不仅体现在大方向上,还体现在细节上。美容美发管理软件可以制定个性化的会员档案,针对不同会员数据也会有独立展示,有利于往后的营销推广信息的投放,提高营销推广的精准度,减少经营压力,提升门店业绩。
新开张美容院想在微信朋友圈发发怎么写比较新颖, 怎样在微信朋友圈发一下有关美容院介绍的内容?
1、点赞,赠送优惠券
如果美容院的规模不大,在活动宣传的时候,不需要声势浩大,做好线上朋友圈、线下周边的推广即可。线下的方式大家都了解,发传单、挂横幅等等,但是在线上这一块很多老板都无从下手,其实操作起来也很简单。
譬如点赞,赠送优惠券。表明一下近期的美容院的活动,上了哪些新的专案或者产品。只要是朋友圈点赞的,都赠送价值XX的优惠券,凭借此券,去美容院使用的时候,可以抵现金。
小结:这个活动现在是比较流行的,但是并非适合所有的美容院。如果是大型高阶的美容会所,那么建议别轻易尝试,因为高阶的美容院服务的物件就是消费层次较高的人群,她们可能不太乐意做这样的互动。
2、转发,进店免费体验
还有一种宣传方式与“点赞,赠送优惠券”异曲同工之妙,就是诱导顾客去转发你的讯息,譬如把你的朋友圈转发到其他的朋友或者家人。如果转发次数达到了十次,即可进店免费的体验价值XX的专案。我们都知道,美容院的拓客方式之一就是转介绍,利用老顾客拉新顾客进店,这种朋友圈转发的方法,其本质也是转介绍,以老顾客带动新顾客。
小结:不要觉得这样美容院赚不到钱,成交并不是关键,关键的是和顾客相互交流,更重要的是让更多的潜在顾客了解了我们的美容院,这样能为美容院吸引新的客流进店。客流就是钱流。
3、推广,邀约新老顾客
当然,如果美容院恰好要做活动,需要尽快的宣传,还可以用最简单的推广方式,直接介绍活动的内容,活动的时间。并且告诉顾客什么时候参加,可以领取什么样的礼物,邀约新老顾客进店。
美容院顾客老带新微信朋友圈转发宣传这个可以的啊,但是转发的好处有没有,以及转发会不会给人造成困扰,怎么转发才能是好的,不然让人家的朋友对他的印象不好拿就不好玩了!
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新开张美容院如何做好拓客?1、美容院装修 一般开店第一年都亏损,能持平就不错,要想第一个月就见效益,那是不可能的但这不是说我就随之任之,一直让它亏损下去。其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。 顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要,试想一个美容院装修成一个拉面店的样子,谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内,美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外,美容院的装修还可以从色彩下手,利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性,美容院适合用冷色调来装修,粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上,把冷色调进行合理的搭配,让人眼前一亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步,甚至产生消费欲望。 2、美容院宣传 由于知名度不高,所以新开张的美容院也要在宣传上下功夫。新开张的美容院在开业之初应先考察一下邻近美容院相同专案的价位,然后有针对性地举办免费试用、半价优惠、送附加专案等优惠活动,并通过店外张贴或派传单等形式让潜在消费者知道。网路也是一个很好的宣传渠道,新开张的美容院可以在店面所在地的社群网、同城网等论坛注册账号,发一些关于美容小知识,与论坛网友打好关系,然后再对美容院进行宣传。 新开张美容院拓客方案 1 、免费做护理是不错的选择,因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解,而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单,等级人群可免费一次或两次护理,即收集了一些资讯,也做了宣传。 2、再就是免费赠送小样,这种形式虽然不能带来潜在消费者,但是对美容院的知名度以及人气是非常不错的选择。注意,虽说是免费小样,但效果一定要是最好的。不要走免费就是无效的自己打自己脸的大部分人的行为。 一切都应以免费为中心,但注意免费的一定要效果最好的,这可能和一般的观念“免费的一般的或最烂的就行”有冲突,但记住不要学某些店主,免费的就是赠送普通的很烂的东西,其实这是在大范围的砸自己的牌子,如果你不舍出一些,叫别人真正见到效果,那就不是真正的宣传。
谁知道新开张美容院如何招聘美容师?大凡美容院新张开业,美容师一般都是从外部聘请的。而且众所周知的一点,美容师聘用往往缺乏完善的人事合约,这也是日后产生纠纷 的原因之一。
在此我们建议新张美容院:
(1)开张前就要物色好美容师,体检合格后签订试用期合同,并且应进行不少于15天的培训,内容根据美容师的级别不同而有所区别,而礼仪沟通等服务综合素质培训是必不可少的。
(2)美容院开张后,美容师要按作息制度工作并严格遵守美容院的管理制度。
(3)对美容师的日常管理规范化。比如,领用产品、顾客跟踪、工作评分、晋升标准等,都要有相应的章程。
(4)平时对美容师要多加关心,在工作和生活中尽可能帮助她们解决一些困难,让她们对美容院有一种认同感和归属感。
(5)美容院老板和美容师之间应有一种工作中的默契,达成彼此的尊重和信任。
(6)在报酬方面,美容院应履行合约,不可借故扣罚,否则,不仅造成彼此间感情上的疏远,更可导致劳资纠纷、人员流失及人心浮动。
(7)在一个女性化的工作环境中,对美容师的管理更应该注意沟通技巧,也使管理更富于人情味。
(8) 由于是新店,美容院老板更应与美容师共同协调,完善各项管理制度,使之行之有效。经过一段较长时间的经营,各项工作都比较稳定之后,管理的重心就应放在“补漏”和提升业绩上。在人员管理中,把一些不尽人意的地方改善过来,使美容院的运作更高效,提升美容院的业绩。同时,把防止客源流失和吸引新客当作重中之重来抓,做好美容院员工的思想工作,并给予相应奖励。多和顾客交流,让顾客的心通过美容师的服务留在你的美容院。
另外,对美容师的言谈、举止、形象等也要做专业化的要求。应当时常与美容师沟通,不要因为彼此熟悉了就忽略此项工作。了解她们心中的想法,积极地配合她们开展工作,使她们在客户面前保持令人自豪的专业形象,在其他同事面前起到良好的榜样作用。
综上所述,美容院就像是“水”,美容师就像是“鱼”。两者本来是不可分离的。作为美容院老板,应当明白这种利害关系,提供更多的机会让员工发挥所长,提高她们的收入。所谓“海阔凭鱼跃”,这样便不至于造成美容师的流失,而美容院的生意则会兴旺发达。
特别提示:只有好的老板才会培养和留住优秀的美容师。
新开张美容院该如何经营?求答案周边环境有足够的顾客来维持美容院的开销的地点才能称之为好点营业地点,要尽可能寻找靠近商业区的地段,高阶住宅也是一个理想的高效环境。
除非你愿意或者不惜付出庞大的广告费用,否则,最好选择交通方便的地段。因为所选地点若目标显著,美容院就会先声夺人,使过客都想进去看看;美容院应有方便的停车场地,如果不易停车,很可能就会失去很多骑车、开车的顾客,当然,如果能靠近公共汽车站牌就更理想了。
1、高格调的形象表现
高格调的装修,可以给消费者以高品质的享受,是美容院装修的最理想境界。但这种装修风格具有投入资本过大的缺点,因此重要的是确切评定装置投入的效率,进而根据经营者的实力去做统筹规划。如果没有考虑到经营者本身的个性与店铺的关联性,以及与周围环境的协调性,很容易让顾客产生难以接近的感觉。
因此,若想走高格调的形象之路,有必要仔细研讨极端的高格调店铺后,再去进行店铺设计。
2、新颖的形象表现
由于具备了富有新鲜时代气息的形象,因而一般能给予顾客安全感。这样,起到了扩大顾客面的有效作用。
店铺的形象,有必要在经营者认真考虑的基础上,进行自由且轻松的表现,并随着季节变化去进行一些改变,以吸引顾客的注意。
经由店内的颜色设计,可以很容易地制造一种悠闲的气氛。经营者应充分利用这一个有利的条件。对于扩大顾客面而言,这和将美容费用分等级的效果是一样的。
3、时髦性的形象表现
这种风格,主要表现在美容院内部或外观使用丰富且夺目的色彩,以令顾客产生强烈的感觉来加深对美容院的印象。而此类美容院相对来说,顾客面大多会比较窄,一般年轻人居多,如果这种风格能成功占据广大的年轻顾客群,也有可能产生一种有利的经营的形态。
更重要的是这种形象表现的意外性,如果能够在对顾客的服务及美容技术上充分地表现出来,令顾客有好印象,那么同样层次的顾客就会大量增加,甚至吸引到更多顾客也有可能。这种表现方法,经营者的个性与感觉往往是成功与否的关键。
到底采取何种风格,这完全由经营者的性格和顾客层次特点来决定。
(1)开张前就要物色好美容师,体检合格后签订试用期合同,并且应进行不少于15天的培训,内容根据美容师的级别不同而有所区别,而礼仪沟通等服务综合素质培训是必不可少的。
一、低门槛拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。
2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。
3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。
5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。
根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。
二、奖品拓客法
1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。
2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。
3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。
4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。
5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。
三、透支拓客法
1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。
2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。
3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。
4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。
5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。
四、老带新拓客法
1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。
2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。
3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。
4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。
5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。
扩展资料:
美容院的错误拓客方式
错误一:透支未来的卡项设计
比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。
错误二:方案太复杂
一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!
错误三:只卖价格不卖文化
用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。
随着国内生活水平的不断提升,使得越来越多爱美女性开始越来越注重自己的外貌,我们要知道皮肤管理店并不是所有的季节都是旺季的,毕竟每个季节的肌肤状态有所不同。那么在不同的时间里进行促销才能维持美容院的业绩,成功拓客呢?下面我来介绍一下几个比较有效的拓客方法:
一、美容院的特定节日会举行促销活动的关键,比方说美容院的周年庆这类日子,各种法定节假日,都是做形形色色促销活动的关键。在选择促销活动的过程当中,大家能够分离相应的特定日子来选择一个恰当的促销形式。
二、针对不同美容院所举行的促销活动,不只需要更好的考究创意,也需要分离美容院所运营的产品以及服务项目,除此之外,注重促销当中的优惠力度,要晓得只要围绕着一个共同的主题来进行,才能更好的吸收更多的客户。
三、新产品推出或是年底清仓库存产品也能够应用促销活动来处理,举行一些促销活动除了可以构成员工的竞争认识外,也能够使得整体业绩有所提升。
四、重大的节日比如新年、中秋以及关于女性的三八妇女节、母亲节等,都是美容院做促销活动的时机,要晓得大多数来美容院消费者的群体都是女性同胞,所以面临任何一个和女性有关或是中国人比较看重的传统节日,都能够在皮肤管理院内做相应的促销活动都是可以取得良好效益的。
五、淡季当中具备相应的促销活动,可以恰当的拉旺人气和业绩,针对所运营业务以及产品恰当的在旺季当中推出相应的促销活动,这样才干确保美容院的业绩得到一定的保证。时间海,科学美容,有各样式的拓客方案,不会呈现淡季时的业绩特别淡,而旺季时的业绩特别旺,这样会导致美容院的经济收入比例失衡。
一、科技美容即是医学美容,是时下最流行的变美方式,其核心是利用有一定科技技术的设备来进行一些美容项目,能够快速实现顾客的一些美容需求。
二、由于消费群体的年轻化,美容机构也面临由“以服务为导向”转变为“以效果为导向”的经营模式,这样才符合现有的70/80/90后消费群体对于效果的需求。由于他们时间紧,工作压力大,希望通过美容来改善现有的皮肤、形体、亚健康等问题,所以对效果诉求非常高,在进入一家美容店之前都会在网上做一些数据分析。
三、可以具体实施的办法,比如:
1网上做团购;
2和一些互联网平台做异业的联盟;
3微信朋友圈、微博等平台宣传推广;
4做一些客户的分享以及落地的非主题性的活动;
四、最后根据顾客现有的状况,给她设计出最适合的项目疗程。通过诊断、评估,来设计一个疗程美容方案,分步进行,后续有一些新的项目也可以衔接上去。
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