连锁店的经营模式

连锁店的经营模式,第1张

 随着我国经济的发展,越来越多的企业对于成本、人力资源、客户服务满意度有了更高的要求,我国目前的药品连锁店行业也迫切的需求一个能够针对要求连锁店行业进行采购管理。下面我就为大家解开连锁店的经营模式,希望能帮到你。

连锁店的经营模式

 一、直营连锁(或正规连锁,简称RC),是连锁经营的基本形态。这是连锁企业总部通过独资、控股或兼并等途径开设门店、发展壮大自身实力和规模的一种连锁形式。连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营,总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流、资金流等方面的统一管理。即所有的店铺(store)都是由同一经营实体-总公司所有(company owned)。

 直营连锁的特点:1、必须是同一资本开设门店,这也是直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别。

 2、经营管理高度集中统一。

 3、统一的核算制度。

 直营连锁的优缺点:高度集权管理可以统一调度资金,统一经营战略,统一管理人事,统一开发和利用企业整体性资源,具有雄厚的实力,易于同金融机构、生产厂家打交道,可以充分规划企业的发展规模和速度,在新产品开发与推广、信息管理现代化方面也能发挥出整体优势。但是直营连锁也有难以克服的自身缺陷,由于直营连锁以单一资本向市场辐射,各门店由总部投资一家家兴建,因而易受资金、人力、时间等方面的影响,发展规模和速度有限。此外,各分店自主权小,利益关系不紧密,其主动性、积极性、创造性难以发挥出来。

 二、自愿连锁(或自由连锁经营业,简称VC),自由连锁是企业之间为了共同利益结合而成的事业合作体,各成员店是独立法人,具有较高的自主权,只是在部分业务范围内合作经营,已达到共享规模效益的目的。即各店铺资本所有权独立,采用共同进货,协议定价的一种商业横向联合。

 自由连锁的特点:1、成员店拥有独立的所有权、经营权和核算权。

 2、总部与成员店之间的关系是协商与服务的关系。

 3、维系自由连锁经营的经济关系纽带是协商制定的合同。

 自由连锁的优缺点:优势在于,其门店独立性强、自主权大、利益直接,有利于调动积极性和创造性;连锁系统集中管理指导,有利于提高门店的经营管理水平;统一进货、统一促销,有利于各门店降低成本,享受规模效益的好处。因此,自由连锁具有较好的灵活性、转换性和发展潜力,它既具有连锁经营的规模优势,又能保持独立小商店的某些经营特色。但是,其联接纽带不紧,凝聚力相对较弱;各门店的独立性大,总部集中统一运作的作用受到限制,因而组织不够稳定,发展规模和地域有一定的局限性;由于过于民主,决策迟缓,相对来说竞争力受到影响。

 三、特许连锁(或合同连锁,契约连锁,加盟连锁,简称FC),这是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式,即以单个店铺经营权的授权为核心的连锁经营。风靡世界的肯德基、麦当劳、7-11都是特许连锁组织的典型代表。

 特许连锁的特点:1、特许连锁经营的核心是特许权的转让。

 2、总部与加盟店之间的关系是通过签订特许合约而形成的纵向关系。

 3、特许连锁经营的所有权是分散的,但经营权高度集中,对外要形成一致形象。

 4、加盟总部提供特许权许可和经营指导,加盟店要为此支付一定费用。

 特许连锁经营的优缺点:特许连锁经营可以突破资金和时间限制,迅速扩张规模。刺激加盟店主更加积极肯干,有助于事业发展。可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平。但是缺点也十分明显,加盟店有时闹独立,难以控制。个别经营失败的加盟店会连累总部声誉和使总部形象受损。当总部发现加盟者不能胜任时,无法更换加盟者。

连锁店的经营管理办法

 现代化工业极大地提高了生产效率,产品日益丰富,与大生产适应的大消费要求大流通来满足。连锁经营的发展,正是顺应了生产能力提高,产品不断丰富的趋势。同时,连锁经营把现代化大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。

 众多的连锁店子系统围绕连锁公司系统运行,形成规模巨大的经营系统。保持系统稳定运行,需要以简单的方法解决系统运行过程中的复杂问题,以提高连锁营运的效率。

 1标准化操作

 连锁经营的组织形式是由众多连锁店构成的一种经营联合体,连锁形象地揭示了这一联合体中每个单位要素的性质是无区别的。基于这个基本特征,标准化得以广泛使用,连锁经营要求标准化操作,而标准化又促进了连锁经营的发展。由于连锁经营运作程序和运作特点,形成了专业化,专业化的分工使得运用标准化来统一众多的连锁店经营服务活动,使连锁经营不光“貌”似,而且“神”合。

 连锁经营将已获得的经验和技术转化为可操作的标准化形式,并运用标准化可传达性、可翻版性和可操作性来开展连锁经营。标准化的使用,使庞大的连锁经营机器在专业化分工基础上按设计规定的工作标准去操作,工作目标明确,操作界限清楚,以明确的工作标准克服因人而异、因店而异的复杂因素,简化了经营管理和业绩考核,为“九个统一”提供了基础工作保证,便于连锁公司对连锁店的监控。

 标准化是个体系,各连锁公司应设计适合于本企业的各项标准,标准的制订应全面周详,清晰易懂,可操作性强,并在实施运行中根据市场变化而相应调整。

 2专业化效率

 连锁经营把流通过程中的各种商业职能细化分解成各个相互独立的体系,并有机地组合在一起,形成一个高度集中的经营体系,实现购货、库存、配送、销售、广告、策划、培训、决策等专业分工及连锁公司和连锁店的功能分工,提高了流通领域的专业化程度,进而提高了经营效率。

 由于连锁经营体系庞大,整个运行管理过程复杂,专业化的分工将各个系统及系统中各个工作要素尽可能细化,使一个复杂的运行系统细分为若干个简单的单个运行组合,使连锁经营系统象条加工流水线,由每个子系统或操作人员在专业分工基础上负责每一个简单操作环节,环环相连,最终完成一个复杂的经营活动。

 由于专业化程度的提高,使得各个岗位的工作简单化,使每个岗位的员工易于操作,提高了工作效率,进而降低了人工成本,简单化使专业化程度进一步提高,专业化的销售队伍,又促使销售服务水准提高,迎合了现代消费的需求。专业化使每个子系统的专业化水平提高,加强了处理复杂事务的能力。

 3规范化管理

 连锁经营是一种商业集团经营,是连锁公司管控下若干个单位销售组织统一进行无差别的营销服务活动,需要以规范化克服经营管理中的差别。集中经营管理,分散销售服务,就要求连锁经营不光建立一个有效的管理体系和一套完好的管理制度,使公司内各子系统规范地按指令行事,标准化的经营服务和专业化的经营方式依靠规范化的管理来达到目的,要使众多的连锁店在总部的统一组织下有条不紊地开展营销,规范化管理是最重要的一个方面。连锁经营的成败原因之一在于连锁公司的经营管理水平,整个营运过程的专业化分工,就必然要求规范化运行,布店选址、设计装潢、设备配置、商品陈列、人事培训、采购配送、加工包装、促销宣传、会计核算、财务管理、财产保险、法律事务、房地产、经营方针和经营规划、经营决策等各项职能由总部承担;货物保管、设备使用、安全保卫、销售服务、商场管理、资金回笼、商业信息等职能由连锁店承担,因此连锁公司必须要求所有下属执行公司指令,规范经营活动,提高各个子系统单位运作质量和效率。

 规范化行为使连锁公司系统内的各个子系统在公司管理下协调运行,减少不必要的人为管理复杂因素,使系统内各组织间正常进行齿合运行,真正达到连锁经营的九个统一。

 4现代化技术

 连锁经营作为大流通的最具代表性的组织形式,依靠现代化的管理工具得以迅速发展和极大地提高经营效率。现代化的主要特征之一——信息技术日益渗透到商业组织经营管理之中,连锁经营运作存在着人流、物流、资金流和信息流,信息流综合反映其他三条流的动态变化,信息系统处理着各种数据信息,将复杂的数据信息统计汇总成决策者所需要的各种简单信息。庞大的连锁经营网络,每日实现的销售业务信息成千上万条,运用计算机管理,使连锁公司管理决策层随时了解繁纷的经营信息,掌握商业动态。

 连锁公司运用现代信息技术及时掌握和控制、随时注意和分析各个子系统的经营动态,使连锁公司从选择供应商、订货、运输、配送、储存、上架、销售到统计、汇总、计算、分析,从促销模拟、销售策划到业绩评比、工作考核,广泛采用计算机处理大量的商业信息和管理信息,使复杂的经营和管理事务得以迅速、快捷处理,并运用现代传输工具发出指令。连锁公司实施电脑化管理,将各子系统和连锁店的电脑系统运用远程通讯网络系统构成一个巨大的信息管理网络,利用计算机技术处理经营中的各种变化及复杂的数据,使整个经营和管理处于灵敏和最佳的应对状态,使得连锁经营这一现代化经营方式依靠现代化的技术手段成为可能。

连锁经营的物流管理优势

 1、连锁经营物流的系统化。连锁经营物流系统是由采购、仓储、流通加工、装卸、配送和信息处理六个功能构成这些功能相互作用、相互联系、相互制约,它们各自特定的功能有机地结合起来、协调运行、共同产生出新的总功能,这个总功能再去协调各个子系统,从而使各子系统在相互联系、相互影响、相互制约中保持协调一致,在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能,实现商品的流动。

 2、连锁经营物流的合理化。连锁经营物流的系统化是其物流合理化的基础,而物流合理化则是整个连锁经营物流管理所追求的目标首先,物流合理化可以降低物流费用,减少商品销售成本其次,物流合理化可以压缩库存,减少流动资金的占用,更为重要的是,通过物流可以提高企业的管理水平。

 3、连锁经营物流的标准化。物流是一个大系统,这样一个大系统的管理是非常复杂的,系统的统一性、一致性和系统内部各环节的有关联系是系统能否生存的首要条件标准化是物流管理的重要手段,物流标准化能加快流通速度,保证物流环节,降低物流成本,从而较大地提高经济效益。

 4、连锁经营的核心—配送中心配送。是指以客户的需求为先导,围绕商品组配与送货而展开的接受订货、预先备货、分拣加工、配货装货、准时送货通货等一系列服务工作的总称。配送中心是承担物流专业化管理职能的组织机构,它是连锁经营的核心这是因为连锁经营的集中化、统一化管理在很大程度上是靠配送中心来具体实施的,通过配送中心的作业活动,不仅可以简化门店的活动,从而降低连锁企业的物流总费用,而且还能实现商品在流通领域中的增值,并向门店提供增值服务。

 因此,国外的很多企业都努力提高连锁企业的经营水平,以期为全面开进中国市场作好充分的准备面对现实,我国的连锁经营决不能坐以待毙努力发展连锁经营,其意义不仅仅在于发展我国的经济,更重要的是,在发展的过程中可以借鉴国外先进的管理经验,先进的技术,甚至可以利用国外的优秀人才在竞争的过程当中,不断吸取教训和经验,为我国连锁经营的进一步发展做好充分的准备工作,入世后的竞争是残酷的,也是全方位的,是观念、技术、管理方法、人才等的综合竞争,发展连锁经营势在必行。

汽车用品行业连锁经营的优缺点

 张先生来电咨询:我想开一家汽车用品店,初步是想采用连锁经营的方式,我想事先了解一下这种方式的优缺点以及注意事项。

 小本创业解答:对现阶段的汽车用品企业来说,汽车用品连锁店通过数量和统一形象可以迅速将品牌影响力扩大,这样广告成本和在电视、电台等媒体广告投入相比是极其经济的,为企业节省了大量的广告费用,减低了成本,增强了竞争实力;而且,汽车连锁一般都是采用统一采购、统一配送、统一管理,操作起来比较容易。但大家都来做连锁,市场就显得狭小,除非有资本实力对这个市场进行培育,可以一边建立品牌一边等待市场。

 此外,连锁的另一重要因素就是核心产品,对于汽车用品企业来说,无论从事美容、装饰或者音响都好,是否拥有能吸引消费者的核心产品是长远发展的核心。

 在采用连锁化经营的过程中,要注意以下几方面:一是要夯实连锁经营的基础,为进一步扩大汽车用品规模创造良好条件。在经营过程中不但要重“量”,更要重“质”,为进一步的`扩大规模做准备。二是要抓连锁经营规范管理,全面提高企业核心竞争力。企业要从完善公司治理、提高治理水平、建章立制入手,在导入ci、建立物流体系、制定服务规范、规划经营战略等方面形成制度化,重点是按照制度规范运作。三是彻底打破市场地方封锁。有的地方保护主义严重,实行“内外有别”的政策,对大型连锁经营企业跨地域连锁造成很大阻碍。从短时间看,地区封锁或许能给被保护企业带来一些短期利益,但从长远看,地区封锁损害了被保护企业的经营自主权,损害了被保护企业的长远利益,使被保护企业失去主动性、积极性与创造性,最终丧失市场竞争能力。

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摘要:连锁药店是现今中国药品零售业的一个最重要的组成形式,连锁药店运营管理模式有直营、加盟、托管、联盟等多种模式。与其他药店不同的是,连锁药店可以在更大范围内选择供应商,同时也拥有了更多与供应商谈判的筹码,因此能够获得较低的进货价,降低进货成本,具有成本优势。接下来就和小编一起来看看吧。连锁药店运营管理模式有哪些

一、依据连锁控制模式分类

1、直营连锁药店

直营连锁药店是指由总公司直接投资(全资或控股)开发、管理的连锁药店。

2、特许连锁药店

特许连锁也称加盟连锁,是指拥有技术和管理经验的连锁药店总部将拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及销售总部开发商品的特许权以特许经营合同的形式授予被特许门店使用,指导传授加盟店各项经营技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费的经营模式。

3、自愿连锁药店

自愿连锁也称自由连锁,即自愿加入连锁体系的药店。在自愿加盟体系中,商品所有权是属于自愿连锁的店主所有,而系统运作技术及药店品牌的专有信息则归总部持有。

4、托管

医疗机构托药房托管是指医疗机构通过契约形式,在所有权不发生变化的情况下,将药房交由具有较强经营管理能力并能承担相应风险的法人有偿经营和管理的一种经营活动。

5、药店联盟

药店联盟,是指连锁药店集合联盟会员组成联盟,通过联盟平台帮助各联盟会员实现采购、销售等规模经济目的的组织形式。

二、依据经营规模分类

从经营规模上,可分为地市性连锁药店、跨区域连锁药店和全国性连锁药店。

三、依据业态盈利模式分类

在盈利模式上,可分为多元化平价药超、健康型药店、药诊店、药妆店、社区便利店、标准药超、商超店中店、专科专业药店、处方药店、OTC乙类专柜、网上药店等多种业态盈利模式。

四、依据资本性质分类

从资本性质上看,出现了股市资本(海王)、风险投资(开心人)、民营资本(老百姓、成大方圆)、国有资本(过大、一致)齐头并进阶段。

五、依据连锁公司的运作模式分类

从连锁公司的运作模式来看,出现了投资管理型、战略控制型、业务控制型三种类型。

连锁药店的优势与劣势

一、药品连锁经营的优势

1、成本优势

由于同一进货后,进货批量大,连锁药店可以在更大范围内选择供应商,同时也拥有了更多与供应商谈判的筹码,因此能够获得较低的进货价,降低进货成本,具有成本优势。

2、物流管理优势

药品连锁经营至少有一个配送中心,只负责本连锁药店的集中进货、统一配送,物流合理化不仅可以降低企业物流费用,减少商品销售成本,更重要的是,通过改善物流,提高药店的管理水平。

3、网络优势和信息优势

药店连锁凭借其强大的网点辐射力和品牌号召力姥姥的控制了许多城市的药品销售终端。同时由于网点多,信息收集能力强,信息处理能力强。

二、药品连锁经营的劣势

1、跨地域连锁扩张受到限制

当前,连锁药店跨地域经营受到国家政策、地方保护主义、企业经营管理能力等方面的限制,企业跨区域经营开展较为缓慢。另外,政府支持力度不够,重点表现在具体政策落实上。

2、连锁加盟店缺乏有效控制

连锁医药企业往往把特许连锁作为扩大连锁经营的一条捷径,多关注规模、数量、区域地盘,对连锁经营的规模化只注重外在形式的统一而忽视内在基础的建设与控制,导致特许连锁“连而不锁”。

3、企业管理落后

连锁药店虽然大多实现了专业化经营,由于管理基础差,管理体制和机制的不完备,企业决策生产的随意性大,企业经营思路的不稳定,难以保障企业长远发展;同时由于经营者眼光短浅、专业人才缺乏、人员流动性大、经营管理效率低等问题,也不利于连锁药店持续健康发展。

4、连锁药店多元化战略受阻

多元化战略对企业而言,不失为一条改变经营状况的有效途径。然而连锁药店由于医药专营,要实现经营多元化,也存在着诸多问题,难以发展。

特许经营被誉为“成功率最高的创业模式”之一,加盟连锁体系,有下列十项优点:

1、由于总公司拥有的连锁系统、商标、管理、营运模式都可以直接利用,比起自己去独创事业在时间上、资金上与精神上都减轻不少负担。对于完全没有生意经验的人来说,可以减除不安,在较短的时间内入行。

2、好的总公司,为了提高整个连锁企业的商誉,都会随时开发独创性、高附加价值的商品,以产品差别化来领先竞争对手。加盟店可享受到这种好处。

3、由于总公司统筹处理促销、进货、乃至会计事务(有些公司还有全套的电脑会计系统提供加盟店使用)等。使加盟店能心无旁骛地专心致力于销售及服务。

4、加盟店由于承袭了连锁系统的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感,甚至对于新移民的加盟店主所担心的语言障碍、种族歧视问题,都可以在同一招牌下而受到维护。

5、如果自己创业,则商品、原材料进货,可能都有种种困难。而加盟店是总公司大规模生产及订制,甚至连设备、餐桌椅、食器、杂项装备等,都可以更便宜地买进,甚至信用贷款。

6、开张前的职前训练等种种装备工作,都可由总公司获得协助;开张后还会定期有人来做各项指导。另外如有其他私人的烦恼,也可以代为解决,如日本的连锁企业,甚至还提供包括子女教育顾问等。

7、自己独创生意,如果出现竞争对手,只有孤军奋战来应对,加盟店则有总公司为后盾,可为支援。

8、自行创业必须自己决定开店场所,而自己对该地点的好坏,往往没有信心,加盟店则可以有总公司的咨询,做立地条件评估,甚至总公司帮你找好地点。

9、由于总公司对周围环境随时作市场调查,包括顾客层形态的变化,消费倾向的改变等,使得加盟店能及早采取对应措施。

10、加盟店的成功,就是总公司的成功,也等于是帮总公司拓展市场,是总公司乐见其成的。因此总公司对业绩好的加盟店,还有奖励制定与福利。

集团经营是指以集团单位,集团出面来进行经营工作,优点是可以减少下属单位的无谓的竞争,相对形成垄断的局面,而且经营的效率高,经营水平也更高,缺点是各个下属单位没有经营主动性。

连锁经营是指物流的统一管理,可以节约采购和运输成本,提高供货的效率,缺点是各个销售店主动反馈销售信息不积极。

1、有利于资源优化配置,连锁经营的企业采用的相同的名称、相同的配送、相同的价格、相同的核算等,这使得这些企业的经营管理更加协调,各个企业可以实现资源共享,仅可以减少费用的投入还能提升经营效率,在资源配置中起到了积极的作用。

2、帮助企业树立良好的形象,实行连锁经营的企业在建筑风格、环境、广告语、色彩等方面都保持统一,这给消费者留下一个深刻的影响,也属于一种有效的广告形式。相同的信息不断地对消费者造成刺激,加深消费者的印象,这对树立企业的形象具有极大的效果。在相同的服务理念与产品的促进下形成对连锁经营店的品牌印象,从而树立连锁经营管理的品牌优势。

3、提高市场份额,扩大企业规模,连锁经营模式可以形成一定的规模,这也是为什么如此多的企业青睐于这种模式。在一个地区,连锁的企业越多,占有的市场份额也就越大,最后得到的收益也越多。

4. 经营费用投入较少,连锁经营的企业大多采用的是自助方式,不需要投入太多的人力,节约了企业的成本。连经营与其他形式的经营模式相比,在经营费用上的优势是比较突出的。

直营连锁最主要的特点是所有权和经营权均集中统一于总部。具体来说,直营连锁各门店之间是以资本为纽带连接的,资本属于同一个所有者,归一个企业、一个联合组织或一个人,由同一个投资主体投资开办门店,各门店不具备独立的法人资格;连锁总部对各门店拥有全部所有权、经营权、监督权和管理权,门店的业务必须按总部指令行事,经营管理高度集中统一;在人事关系上,直营连锁各门店的店长是连锁企业的雇员而不是所有者,整个连锁企业实行统一的核算制度,各个门店的工资、奖金由总部依据连锁企业制定的标准来决定,也就是“中央集权制”。

直营连锁优点:它便于集中统一管理,调配资源,提高公司整体运营效率。公司可以统一调动资金,统一经营战略,统一开发和运用整体性事业;作为同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力,有利于同金融界、生产厂商打交道;在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化方面,易于发挥整体优势;众多的成员店可深入消费腹地扩大销售。

2 特许加盟(Franchise Chain)

特许加盟是主导企业(通常为拥有知名的自主商品品牌和良好商誉的连锁公司或厂商)以订立合同的方式,把自主开发的商品、商标、商号、服务技术或营业设施,在一定区域范围内的营销权授予加盟店铺,允许它们按合同规定开展营销活动,由此而形成的商业组织。

特许加盟是特许人与受许人之间的一种契约关系。根据契约,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导和帮助,受许人向特许人支付相应的费用。通俗讲,特许经营是特许方拓展业务、销售商品和服务的一种营业模式。

3.自由连锁(又称自愿连锁,Voluntary Chain)

自由连锁是一些原本分散的批发商和中小零售商,为了抵抗大型连锁公司对渠道的垄断和超强的竞争势力,而自愿联合形成的商业组织。它通常由一个或几个独立批发商发起,以协议和合同为纽带,联合众多零售商店,组成“联购分销”性质的商业企业集团。

连锁经营的积极作用:

连锁经营属于一种新形态的商业形式,在很多发达国家,这种商业形式已经非常完善。但是我国的连锁经营处于起步阶段,其中还有很多不足。但是,采用连锁经营模式的积极作用还是比较突出的。

1. 有利于资源优化配置

连锁经营的企业采用的相同的名称、相同的配送、相同的价格、相同的核算等,这使得这些企业的经营管理更加协调,各个企业可以实现资源共享,仅可以减少费用的投入还能提升经营效率,在资源配置中起到了积极的作用。

2. 帮助企业树立良好的形象

实行连锁经营的企业在建筑风格、环境、广告语、色彩等方面都保持统一,这给消费者留下一个深刻的影响,也属于一种有效的广告形式。相同的信息不断地对消费者造成刺激,加深消费者的印象,这对树立企业的形象具有极大的效果。在相同的服务理念与产品的促进下形成对连锁经营店的品牌印象,从而树立连锁经营管理的品牌优势。

3. 提高市场份额,扩大企业规模

连锁经营模式可以形成一定的规模,这也是为什么如此多的企业青睐于这种模式。在一个地区,连锁的企业越多,占有的市场份额也就越大,最后得到的收益也越多。例如晋商连锁经营成功的秘诀就在于市场,在于他们生活在一个市场的环境中,要么在市场中生存,要么被市场所淘汰。所以晋商要学会观察市场、适应市场、改善市场、开拓市场、维护市场,并与同处于市场中的同行或它行和谐共生。

4. 经营费用投入较少

连锁经营的企业大多采用的是自助方式,不需要投入太多的人力,节约了企业的成本。连经营与其他形式的经营模式相比,在经营费用上的优势是比较突出的

5. 竞争实力较强

连锁经营的各个分店各方面都保持一致,因此,资源优势是非常突出的,其具有统一的产品与服务。每个分店可以从实际出发来调整自己的经营策略,如果自身的硬件、软件、管理等方面比较欠缺,一定要不断完善和创新,这样才能使企业的整体水平保持一致。此外,连锁经营还有一个点,经营管理非常灵活,一个分店的优秀管理方法、制度可以分享给其他分店,从而使连锁企业整个管理提升了水平。使得各个分店可以达到资源共享的效果,适应市场,增强市场竞争力。

6. 企业设立分店较多,对消费者需求比较了解

连锁经营的企业在市场中是极其重要的一部分,它可以将生产和需求有效地连接在一起。生产商可以根据企业进货的种类、数量等制定产生计划,使生产与消费更为协调,减少浪费,使企业资源得到最合理配置。另外,各个分店可及时收到消费者的信息反馈,使得连锁经营管理部门可以综合各个分店的意见,对服务进行改进与调整,以便及时向顾客推出适合的服务与商品。

7.决策优势

正规连锁企业的各个门店都不具有独立法人资格,其开设、调整和关闭及所有重大决策都由连锁企业总部决定,基本不受外界制约。因此总部对门店布局和新店开发具有较大的自主性、灵活性和便利性。

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