新开的理发店,没有顾客怎么办

新开的理发店,没有顾客怎么办,第1张

新开的理发店,没有顾客可以做好以下三点:

1、门店引流

实体店是需要客流的,如果没有客流就不可能盈利,所以必须要会引流,而且回流、截留这些都是美发店经营者所需要掌握的。

2、有价值的营销

营销活动一定要有价值,这个在成交里是非常重要的,这样才能吸引顾客到店里,而什么样的质量就能够吸引到什么样的客流,这个是很重要的。

3、店铺选址

美发店的选址是非常重要的一点,一个店址直接决定你的人流量,限定了美发店后期如何做活动,活动又能达到什么样的效果。位置不好,顾客想找你的点都不好找,就会导致客流量低,营业额以及利润自然就低。

理发店营业注意事项

理发店要注意挑选技术过硬、品德好的师傅。归根到底,理发也要看美观。如果理出来的头发不好看,那么别人就不会来理发,当然也就没有什么生意。

要注意买一些好的器材和理发用品。理发器、剃头刀、剪子等理发工具必须要好,符合国家标准。染发剂、色素、洗发水、护发水等理发用品必须环保,符合国家标准。

可以附带做一些与理发有关的生意。客人理发以后,如果时间允许,还可以为客人提供按摩服务、全身理疗服务,这些服务如果做得好,其收入也是可观的 。

生意不好的理发店可以通过打折,送礼品等方式来吸引顾客。

分析:

最主要要找出不好的原因加以改进。

提高理发店的技术能力。

提高服务和客户的满意度。

加大宣传。

在装饰和卫生管理上加大力度。

留住老客户争取新客户才是发展之道,通过打折送礼品等方法。

很多开理发店的朋友都为店面生意冷清而感到焦虑,今天我就分享三招供大家参考:

第一招是一带多,旧带新

什么是一带多,旧带新呢?顾名思义就是一个顾客带多个顾客过来消费,老顾客带新顾客,每带来一个顾客就可以享受一个折扣,折扣还可以累积使用,这次用不完,下次还可以继续使用。这样肯定能够吸引老顾客带朋友过来消费,生意自然就不会冷清了!

第二招是推出预售券

什么是预售券呢?就像买房一样可以买期房,理发也可以这么玩。如果顾客是一个人过来,又想享受折扣,那可以选择购买打折预售券,预售券比正常价格要低几个折扣,这次买下次用,本次消费也可以享受优惠,顾客买了预售券下次肯定还要来消费掉,就不怕没有回头客了。

第三招是推出等待券

很多顾客一来到店里看到很多人在等待理发大多数会选择离开,这时候我们就可以告诉顾客,我们这有5元等待券,只要再耐心等待一会就可以直接使用等待券抵扣消费,很多人应该还是愿意留下来的。这样就有效的锁住流量了。

当然你还可以进一步告诉顾客,如果等待超过三个人,他们还可以再进一步享受团购价,是不是很有诱惑力!

搞活动吸引顾客!首先根据顾客选择美发店的标准,美发店在开业之初的活动应围绕如下几点来进行:

  1.店头广告

  我们的顾客就在我们的身边,可是她们并不认识我们。那么,可以通过什么方法让顾客认识我们,最简单的方法就是利用我们平常各种店头广告了。

  店头广告是体现一个店的综合素质的窗口,店周围卫生状况是顾客审视消费环境的一个重要因素;绝对不要用传统的方式(如红色纸)去张贴海报,店内要常备大头笔及白色蜡光纸,每当一个新的活动或通告需要告知顾客,即可在固定的位置张贴;在店门口我们可以让顾客了解到一些她们感兴趣的资讯如收费标准、服务项目与技术内容,以吸引顾客。

  店头广告是为来往的人群所设置的,宜采用鲜明的色彩吸引人们。内容多为优惠、促销公告及季节性美容知识等。店头广告的目的是为了给行人一个明确的印象,清楚本店经营内容及风格。

  2.散发宣传品

  宣传品可以是优惠券、代金券,也可以是纯粹关于美容知识的宣传,旨在让顾客不断了解最新的美容知识以产生兴趣,吸引其注意力。

  3.异类结盟广告

  让异类经营者以答谢顾客的形式推广本店服务,永远是一种较为聪明的推广方法,使用这种方法一定要找出一种互惠互利的模式,否则没有人会为你做宣传。

  以下举几种异类结盟活动的方法:

  凡在其店购物(消费)达×××元者可参加本店有奖活动;

  问答或抽奖活动;

  凡在其店购物(消费)达×××元者可获本店价值多少元代金券一张;

  本店老客户可获本公司举办顾客活动门券一张。

  可用的方法有很多种,但这些方法必须有一个共性,就是真的能给美容院带来实际利益。

  4.内部寻找客源

  当你有一个好的主意,你会想到和朋友们分享。当你有了一项好的美容主意,你为什么不和朋友分享呢,仅仅因为这个生意是你自己的吗?

  开业时最需要的是人气,让你的朋友来享受你的优惠,如果她有消费能力,吸引她成为你的客户;如果她没有消费能力,吸引她成为你的宣传员;将自己的生意,和朋友共享,会获取朋友的帮助和尊重。将这个方法也教给你的员工,让她们也开发属于自己的客源,给予宽松的提成政策,会收到良好的效果。

  5.报刊广告

  除非联合起来,否则做报刊广告的必要性不是很大。

  需要注意的是,所有的开业活动都是为吸引客源而准备,但是开发客源并不是我们的最终目的,我们的目的是通过引导顾客消费来盈利,那么配合客人进店后的消费引导工作很重要。

  顾客的消费心理是复杂的,会受很多因素的影响,如是否有适合自己的经营项目、产品品质的感受、产品价格是否适中、服务人员是否专业、店内是否安静等。

  专业技能精湛。理发店要想吸引顾客,首先必须要求理发店的发型师要拥有精湛的专业技能。理发店的发型师应该不断学习,并在实践中摸索,不断积累丰富的工作经验,才能使自身的专业技能得到完善,并且拥有属于自己的客户群。以此来为理发师自己所在的理发店创出声誉,吸引众多的顾客纷纷而至。

 资历深厚的发型师应该帮助资历尚浅的新手发型师,实行一对一的帮、带制度。理发店要想吸引顾客,一定要培养新人,只有让新手发型师熟练掌握了相关的职业技能才能让理发店不断发展壮大起来。所以,针对于资深的发型师而言,一定不能吝惜向新人传授自己的专业技能,要帮助资历尚浅的发型师,实行一对一的帮、带制度,无形中减少了资深发型师的工作强度,避免了两极分化现象的发生,培养新手发型师独树一帜的个人专业技能风格,以此来吸引更多的顾客。

 价格合理,适合于大众的消费水平。理发店要想吸引顾客,一定要做到价格合理,适合于大众的消费水平。价格高得离谱的理发店只会让百姓们望而却步,即使理发店的专业技术再优秀也会被高昂的价格所掩盖而显不出其优势所在了。所以,价格亲民是理发店吸引顾客的必要条件。

 不在节假日涨价,推出优惠活动。理发店要想吸引顾客,必须以诚信为本,以顾客的利益为先。顾客的利益当然是让顾客满意,用最划算的价格打理出最完美的发型。这就要靠理发店以人为本的经营理念,才能最终实现的。比如,不在节假日涨价,并且推出优惠活动,做到真正意义上的换位思考,为顾客谋利益才能吸引众多顾客驻足。

 从自身专业的角度给予顾客合理的建议。理发店要想吸引顾客,对于到店那些不知选择何种发型的顾客,发型师可以从自身专业的角度给予顾客合理的建议,帮助顾客用电脑或者手机软件设计几款适合顾客的发型。把顾客的照片放入电脑中,或者打开手机软件,放入顾客照片,再配以设计好的发型,让顾客自己挑选最终的发型效果图,直到达到顾客满意为止。确定最终的发型效果图后发型师着手为顾客打理头发,完成后,为了让顾客安心,发型师当着顾客的面把一开始的发型设计效果图删掉。理发店用这种帮助顾客免费设计发型的方法来吸引顾客,满足不同顾客对于自身发型的需求。

理发店的洗护服务是非常重要的,能够给顾客带来良好的理发体验和卫生环境。如果理发店想要通过搞活动吸引顾客,可以考虑以下几个方面:

价格优惠:价格优惠是吸引顾客的常用手段。例如,理发店可以在洗护服务上推出优惠套餐,降低洗护服务价格,吸引更多的顾客。此外,也可以针对优惠活动进行推广,例如通过社交媒体平台宣传,吸引更多的潜在顾客。

提供增值服务:除了价格优惠,理发店也可以提供增值服务。例如,提供头皮按摩、烫发、染发等服务,让顾客获得更全面的理发体验。此外,理发店也可以提供免费的茶水、杂志等服务,为顾客营造更好的理发环境。

品牌建设:品牌建设也是理发店吸引顾客的重要方式。通过提高品牌知名度和美誉度,可以吸引更多的顾客。例如,可以在店内张贴宣传海报,进行广告投放等,提高品牌知名度。

提供专业建议:在洗护服务过程中,理发店可以提供专业的建议和护理方法,帮助顾客更好地保护头发。例如,可以向顾客介绍适合他们头发类型的洗护产品和方法,让顾客获得更好的理发体验和头发护理。

关注数字化转型:随着越来越多的人选择线上购物和点餐,数字化转型变得越来越重要。你可以考虑在你的业务中通过传递宝等软件的收款码加入使用积分,优惠券,抖音粉丝折扣,互动折扣等工具进行线上宣传,线下消费,消费送积分,积分能抵扣提高客流量与粘性。让顾客可以更方便地使用你的服务。

综上所述,理发店可以通过价格优惠、提供增值服务、品牌建设和提供专业建议等方式,吸引更多的顾客,提高理发店的客流量和盈利能力。

客流量,包含有效客流量和人气客流量两个概念。在人气客流量的基础上,提高有效客流量可以直接提高经济效益。

首先,在理发店的前期筹备阶段,目标客群的定位和选址特别关键。所谓目标客群,就是店主根据自身经营的能力,能够向哪些人群提供服务。定位清楚目标人群后,就要考察这一类人通常会在什么地方聚集,也就是选址跟着目标人群走。选址有两大原则,一是贴近目标顾客群,二是人流量相对集中。比如,如果目标客群定位在工薪阶层中收入较高需求偏时尚的都市白领,可以选址在购物中心的美容美发区。

其次,在日常经营中,可以采取各种手段,增加目标顾客进店的动力。如项目组合打折,办卡优惠,名家示范造型等。例如,外聘知名发型师,征集5名爱美女性做名家示范。

第三,维护老客户。例如,为老客户准备小礼品,给予其意外惊喜等等。或者,直接给予免费的增值服务,让老客户觉得在店里理发物超所值。

第四,促进转介绍。在有一定的客户积累后,要想办法将老客户的好口碑转化成吸引客流量的利器!老客户的口碑,所带动的客流,往往质量较高,属于少而精的类型。

第五,利用好微信等移动终端工具,为新老顾客推送有价值的理发内容,吸引附近的人就近到店。

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