我有个朋友是4家美容院的老板娘,5年时间从0-1,发展成50多人的团队,这几年混得风生水起,有不少刚起步的萌新专门去找她聊发展和管理,我也取了点经~
给员工做清晰规划、长线承诺,同时兼顾短线激励。
1、提前制定晋升的考核标准,让员工心里有个数
美容师是技术岗,技术岗要么转M管理岗,要么提升评级(T1,T2,T3)。
美容师转M管理岗需要通过管理岗考试和测评;
T1向T2转岗要通过专业技能考核、话术规范考核;
T2向T3转岗要通过专业技能考核、话术规范考核。
2、明确美容师所需要提升的技能,制定所需技能考核计划与标准
比如要求T1美容师从业合格,需要考核店内7台仪器操作方法。
考核面部12个项目的手法、力度、时长。
具体流程:用1个月时间逐个考核,比如第一周安排考核2台仪器+4个面部项目……
确定考核时间点:每周三、五晚上下班。
考核现场:找熟人做模特,高级美容师+老板现场监督并考核,当场出成果。
不管员工最终有没有通过,整个考核流程下来,员工自己的技术学习能力肯定有很大的提升。
3、白天要上班,晚上要考核,这个节奏和压力普通人受不了。所以,你要有长线承诺,也有给足短线激励。
长线上,我承诺你一年给你晋升到T3,工资涨幅多少。福利待遇给你增加多少。并且到了T3我找公司出现金让你去学管理往M上升,升为M后给股份。这是很诱人又很落地的长线承诺,细节交待很清楚,不会让人觉得你在画大饼。
但是长线的努力,一时半会儿是看不见结果的,打鸡血几天后又懒散下来了。
所以这个时间短线激励就要跟上了。T1往T2发展,一个月考核每天都巨累,那么,在每周考核结束后,只要考核结果是满意的,就奖200,第二遍复盘考核完额外再奖500。我想没有哪个美容师还会抱怨吧。
不谈付出的老板就是耍流氓,我们只有抱着哪怕店不赚钱我都要花钱激励你进步的心态去管理员工,那才有可能在某个阶段突然爆发,成为最优秀的店。
美业运营中遇到的难点和痛点,欢迎找我交流~
上海是东方巴黎,集时尚和繁华与一身,这里的所有理念都是最先进最引领中国市场的潮流的,所以在这里美容行业发展的欣欣向荣,美容理念也是日新月异的,那项目方面就多的不可罗列的,但主要还是集中在面部美容,养生,美体等方面。在浦东的话你可以试试伊轩美容,口碑都还蛮好的。身体疲乏我可以介绍你做三焦循环减压保养,这个项目主要可以缓解全身疲劳,帮助全身淋巴深层排毒,缓解水液滞留,有助于全身经络的疏通,减轻肌肉及关节的压力,放松神经,促进身体新陈代谢。
一、面部温灸
面部温灸,赚钱指数四颗星!它的优点是具有特殊温热功效再配合纯中草药艾草条,在面部轻轻滚动,不但替代了美容师手工按摩,还让顾客面部血液循环加速,促进对产品更好的吸收,让顾客在温肌散寒、活络经气的享受中完成有效的美容护理。
缺点是不喜欢艾草味道的顾客可能不会钟情于此项目。
二、面部拨经
面部拨筋,赚钱指数三颗星!其优点是利用淋巴排毒的原理,拨动顾客头部与面部的经络,配以高渗透精油,加速淋巴的循环与运作功效,从而达到面部肌肉紧实、收缩。缺点是需要根据美容师专业的手法调整力度,有的顾客可能会有肌肤不适应拨经棒的力度而感到面部不舒服。
三、抗衰美容仪护肤
抗衰美容仪护肤,赚钱指数五颗星!!!
其优点是高科技美容仪器近几年受到美容院很多顾客的信赖,由于它使用方便,效果明显让很多顾客甚至觉得比美容师按摩更加有效,抗衰美容仪器是美容院针对顾客最关心的衰老、皱纹问题最有效的解决办法之一。缺点是仪器大多在购入时费用较高,因此护理价位也相对较高,很多顾客都是望而不及。
四、修颜美容
盈利指数四颗星!其项目优点是通过中医的通血理论,打通顾客面部血液通畅,令气色红润,排出面部毒素,是美容院很受顾客欢迎的美容项目。缺点是美容师必须具备专业的系统学习才能为顾客进行护理,美容师力度的掌控很重要,如果用力不当会令顾客肌肤轻微受损
五、瘦腰减脂、美腿刮痧
现代社会繁忙的生活,让一般女性养成缺乏运动的习惯,容易造成身材走样,腹部、囤积过多脂肪,使体内毒素积聚,还会直接影响身心健康。赚钱指数五颗星!!!
拥有一双美腿是很多女性的梦想,而美容院运用独特的腿部、足部按摩,配合“消脂刮痧手法”,刮拭腿部、足部,再利用仪器软化过度扩张的血管及僵硬的肌肉,将氧气更好的经皮肤渗透,协助血液回流。项目唯一缺点是需要顾客坚持,盈利指数三颗星!
六、美白、祛斑项目
女人到了25岁之后,皮肤就进入了老化的阶段,每个老化阶段都应该采取不同的方法来解决。我们是无法避免衰老的这个问题的,但是!我们可以通过后续的保养,来规避一些本不该出现的问题。
推荐项目:热提,能够让你的皮肤重新焕发光彩,得到重生。
秀靓植物祛斑项目八大优势:
1、独有溶斑技术,专业有效
2、独特10步祛斑法,体系标准完善
3、真正植物祛斑配方,安全绿色
4、集理、护、养于一体,阻止色素反弹
5、从里到外,内调外治,提高抵抗力,表里兼顾
6、国际植物美肤领先品牌
中国愈千店面效果验证
7、中国中医药美容协会鼎力推荐植物化妆品品牌
8、美容院创业经营示范工程推荐品牌
现在女性追求的不再是表面的靓丽,都希望从内而外的美丽,所以现在在市场上,碳疗:可以深层去皱,生殖美疗:可以从女生根部开始美容,还有就是派生神(口服胶原蛋白):不仅可以增加人体胶原蛋白,还可以让人体胶原蛋白再生!如果要开美容院可以抓住这些项目,这些项目现在在市场上是很红的!
如今人们生活的生活水平在不断提高,人们的审美观也随之发生着变化,对美的要求越来越高, 祛斑项目一直都是个很火的项目。但是如果想在这个项目赚钱就必须要找个效果好的品牌。 效果不好,顾客做一次就不会再来,很难有回头客。 你可以去试试雅致轩的产品。我朋友就做这个的。效果你去试试就知道是不是真的好了。雅致轩的店很多的。你可以到他们官网上看看,或者到他们总部去考察一下。绝对是个不错的品牌。
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