想开一家美容院,是自己开好还是加盟好?

想开一家美容院,是自己开好还是加盟好?,第1张

自己开美容院,花费的时间和精力较多,因为想要促进美容院的发展,就需要全身心的投入到美容院的发展中。美容院的各方面事情,都是需要美容院的经营者自己亲力亲为的,每个环节都要做到足够好,才能够吸引顾客进店消费。在产品方面也是选择适合自己美容院的产品,能够一定的控制成本,在价格上面有一定的调控性,在盈利方面也会比加盟品牌更加可观。

如今的消费群体,都是较为看重品牌效应,而且美容院的竞争也很激烈,的顾虑就是客源的问题,一旦客源问题得不到解决,最终只会导致经营失败现象的发生。现在可以看到大街上有很多美容院的身影,这类现象的发生直接就导致了美容院竞争激烈,美容院都出现强顾客的现象。如果一个美容院没有一定的名誉和名声,是不能够吸引更多的顾客进店消费的,只会出现无人知晓的现象,让消费者对美容院产生不信任感。在举行促销活动的时候,也会有很少的消费者会相信,因为如今的美容院太多,如果消费者不够信任你的美容院,只会导致顾客不会进店消费。

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创业者在选择加盟美容院的时候,要注意具备长远的眼光,选择具有一定实力的美容院,能够提供好的产品,有完善的售后服务,能够帮助你今后的美容院经营有很大的帮助,只有考虑的多一点,你今后经营美容院就会简单的很多,只有加盟了一个好的品牌,就能够有效的促进美容院的发展。

在农村开美容行业是比较不错的。而且也可以拥有比较好的发展前景。因为目前有很多农村人都会比较注重皮肤管理,所以在这种情况下在农村开美容行业可以获得比较不错的利润。

我们会发现自己身边有很多人都会比较注重皮肤管理,此同时也会选择通过空闲的时间去美容院进行保养。然而在这种过程中需要产生一些相关的费用,所以就会让我们认为美容院所拥有的收入是比较可观的。

农村开美容行业是比较不错的。

首先我个人觉得在农村开美容行业真的是一种比较不错的选择。因为目前农村所存在的美容行业数量特别少,而且美容行业所拥有的顾客数量相对来说也是比较多的。因此在这种情况下,我们可以得知农村开美容行业的缺口是比较大的。因此我个人觉得在农村开美容行业一定会拥有比较不错的发展空间。

拥有比较好的发展前景。

其次就是现在很多农村人的收入水平都进行了提升。因此在这种情况下,很多农村人都会比较注重自己的皮肤管理。所以在农村开美容行业可以获得大量农村人的支持,并且在这种情况下也可以根据自己的客流扩大相关的店面。从而可以让自己所从事的美容行业拥有更好的发展状态。

我个人的看法。

最后我个人觉得如果选择在农村开美容行业,可能在一开始的时候会拥有比较大的压力。但是只要自己能够拥有让顾客变美的技术和产品,在这种情况下就可以让自己的店面拥有消费者爆满的状态。所以总体上来说,在农村开美容行业也需要拥有坚持的态度。并且只有坚持下去才能让自己的美容行业拥有更好的发展空间。

开美容店赚不赚钱,这个要看你投资的店面情况了,包括地段情况,首先要算算开一家美容院每一个月的租金、装修、人工、设备、器材等等费用,都要折合里面。

租金也要看是几线城市了,如果是二线城市,那么都相对的便宜一些,如果一线那都贵一些,所以按二线城市来算,那么一个月的租金大概在3000-6000之间吧。员工工资的话基本上都是底薪加提成的模式,一家中等美容院员工基本上保持在四个员工左右,外加一个店长,基本上是四到五个人的编制,那么一个店长的工资也是根据当地消费水平和工资待遇情况来判定的,一般店长的底薪比员工底薪工资高出二分之一左右,也就是说,员工的底薪是2500的话,那么店长的底薪是4000、而且业绩提成的百分比也不太相同,有些店长可能会直接参与业绩的分红情况。

想让美容店赚钱,还得看经营管理。日常经营管理工作要落到实处,合理规划,制定战略目标并严格执行;加强对美容行业最新动态的掌握力度,及时挑战经营战略,与时俱进。最后就是保持不断学习,不论是经营管理者还是美容师员工,都需要通过持续不断的学习来提升自己。对于经营管理者而言,只有不断学习,才能给到员工指导方向,才能更好的经营美容院;对员工而言,只有不断学习,才能给顾客更好地服务和体验。

开一家美容院怎么样?赚钱吗经过多年来的努力下,目前在市面上具有很大发展空间,女人的市场永远是最大的!站在女性的消费角度去寻找创业项目则是一个很不错的点子。爱美是女性的天性,美容、服装、化妆品等,都是非常有前景的创业项目。关于开美容院,下面为大家做一些相对介绍。开美容院怎么样?赚钱吗市场情况分析:随着人们生活水平的提高,对外在美及内在健康的要求亦不断提高。在日常生活和工作中美容健康问题越来越受到人们的关注。美和健康的理念成为不可忽视的内容。美容院加盟前景好,市场规模是巨大的,前景是可观的,增长性也是可持续的。美容行业、一个发展速度比房地产、IT业还快的产业,一个和我们生活密切相关的产业,一个整体经济效益保持良好的产业,一个知名品牌寥寥无几的产业,一个蕴涵巨大商机而门槛较底的产业——这就是美容业,和改革开放同时起步,却很少被经济学家关注的产业。在美容行业中,美容院是一个相对比较特殊的实体,它与消费者之间的接触是面对面的,是一种直接而具体的服务。创业找项目,美容院是很好的选择。无论你加盟大品牌还是小品牌,最终出售的还是产品或服务,这就需要连锁加盟者在选择项目时眼观六路耳听八方,切忌只看宣传纸上的介绍,或者只听对方天花乱坠地吹嘘。您至少应该弄清楚该产品或服务的市场定位、市场前景及占有率、有效消费量等等。开美容院怎么样?赚钱吗开好美容院的关键因素之一、选对地址美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此,地址的选择非常关键。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;开美容院怎么样?赚钱吗开好美容院的关键因素之二、选好定位美容院的定位自己要胸有成竹。一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。开美容院赚钱吗开好美容院的关键因素之三、选择优秀人才开好一家美容院稳定的美容师队伍是开美容院成功的前提,最好请一批有经验、熟练的美容师到美容院,这样可省去她们的熟练过程,美容师的多少可以按规模和生意情况而定。开美容院怎么样?赚钱吗开好美容院的关键因素之四、学会经营和管理要学会经营和管理。懂得怎样更好的留客、拓客、纳客。把顾客当场自己的家人自己的亲人,让顾客体在美容院的服务真正感觉到轻松、放松、舒心,这样顾客才愿意追随我们。开美容院怎么样?赚钱吗开好美容院的关键因素之五、选对产品和加盟品牌选择产品疗效好的加盟品牌。只有疗效好的产品才能留住顾客,吸引更多的顾客,生意才会红红火火。否则产品效果不好或者服务不好,非但顾客留不住而且还会流失,经营不了多长时间就经营不下去了。开美容院怎么样?赚钱吗结合美容业的发展迅速,在市面上深受广大认可,行业刚刚兴起,未来的发展是一片大好前景,掌握一些开美容院的技巧,让自己的事业再创新高。

爱美是女性的天性,开一家美容店如何布置,采用什么样的销售措施都很重要。以下是我为大家整理的相关文章。

 美容院怎样做店外销售

在中国的店铺营销领域,相比之下,美容院的店内营销已经达到了相当高的水准,美容院早已经将店内现场销售的技术演绎得淋漓尽致。对此,笔者曾经总结为:美容院成功销售的“三大战役”,即,接待区的迎宾战、美容室的肉搏战和收银台的惊喜战。从顾客走进美容院的那一瞬间开始,便展开了对顾客一环扣一环的进攻。以致于,目前很多美容顾客和潜在顾客一般情况下不敢轻易进美容院,因为害怕美容师具有“赵本山卖柺”的销售水平。但有一家美容院常年运用店外销售使全年的营业额提升了2倍。已经尝到甜头的美容院将店外销售作为第三销售利润来源。

长期系统的战略方针

原以为所谓的店外销售就是以前常见的美容师扫街式地发卡宣传活动。可是,可丽美容院的板报墙上一张名为“本周店外销售值日表”时,深深地感到原来笔者想得太简单了!可丽美容院早已经将店外销售作为一项长期的系统的发展战略。据该店负责人介绍,她们不但在每周有一个这样的计划安排,而且还有年度的、季度、月度的计划,同时还有店外目标销售任务。

从“本周店外销售值日表”就可以看得出来,可丽美容院已经将店外销售作为像打扫卫生值日一样的日常性事务了,已经成为了一种必须,决不是像很多美容院在生意不好时才开始偶尔有兴致组织员工拿着宣传卡去扫街。

店外销售的时间和人员安排

可丽美容院的店外销售时间是一天到晚都在进行着的。可丽美容院是一个有15名专业美容师的中等美容院,她们将全体美容师分为三组,每组5人,轮流出去做店外销售。比如,上午一组5人去做店外销售,留下10人,下午第二组出去,一三组留下;晚上,三组出去,一二组留在美容院店内。

可丽美容院经理讲,虽然这样安排看似比较麻烦,但是却有很大的益处。一方面,体现了公平公正原则,最主要的是减少美容师的不稳定性。因为,美容师的年龄段所决定,让活泼可爱的她们一整天全都待在美容院里,无疑是对她们的压抑。分为三组轮流出去做店外销售,让她们可以释放心情。店外销售比店内销售更具有挑战性,所以美容师能力素质等各方面提升得更快。真是没有想到,仅店外销售的一个时间和人员的分工安排还有这么多管理上的妙用!

更让笔者感到特别惊奇的事情是:店外活动居然也可以在晚上进行!在听到笔者的提问之后,可丽美容院的美容师倒反问一句:晚上有什么不可以呢原来大部分小区广场,晚上经常会有很多目标群体出来散步,也完全存在着沟通的机会和销售的机会。

店外销售的地点选择

在可丽美容院的店外销售计划里,把美容院所能辐射范围内的地点做了分类:高档住宅小区,公共广场,公园,卖场超市,大型企事业单位等。根据这些地点的人群分布特点合理安排合适的时间去。比如说,上班时间选择公园,因为公园里的人相对较多;饭前时间选择卖场超市,因为去超市买菜的人多;高档住宅小区,晚上最合适,因为大部分居民都会一家人一起出来散步。决不盲目行动,而是有选择、有针对性地进行下去。根据不同的地点,也会选择不同的店外销售方式。

店外销售的常见方式

可丽美容院进行店外销售的方式可谓各种各样,从简单到复杂,从分头行动到团队作战,应有尽有!最简单的就是一个小组的成员分头行动去发卡。每张卡做有不同的标记,可以推测出谁发的卡有效或者哪个地点效果比较好!一般情况下,在距美容院300米以内的地方不去发卡,因为每个店面的门头,本身就是一种好的形象广告,不需要再发卡。

才艺表演。这种方式多使用在家属院、住宅小区等聚集人多而场地又非常充分宽敞的地方。可丽美容院之所以选择这样的地方进行艺术表演,就是因为小区内的人会有兴趣有耐心看,另一方面尤其高档住宅小区里的人不仅具有消费能力还有消费意识,容易调动情绪。请看可丽美容院的一个小品表演:5个小组成员分别扮演不同的角色,一个扮演有益菌、一个扮演有害菌,智慧因子、营养成分等,活灵活现地把一个产品的原理、功效通俗易懂地展现出来了,从而拉近了美容院产品与潜在消费者之间的距离,让产品卖点在小品创造的笑声中深入到消费者的内心深处。同样的道理,可丽美容院在推广美白祛斑产品时,就汇出了“三酶一素”小品,将美白祛斑原理、产品功效潜移默化的传播给消费者了。

可丽美容院通过这样自编自演的小品、相声还有歌唱等方式,不仅有力进行了产品推广,带动了店外销售,美容师的业余才能也得到了充分发挥,丰富了业余文化生活,增加对店外销售活动的积极参与性和创造性。

店外体验营销。据悉,可丽美容院首先借鉴一些民营医院的先进做法,就是进行免费义诊。有时候用了面板测试仪,有时候就运用中医手诊面诊直接进行义诊活动,不仅提高了美容院形象,而且还大大推动了美容院的销售,因为义诊可以直接为美容院创造新客源。像夏季,可丽美容院又用了面贴、眼贴,到一些店外销售地点去免费发放让消费者去体验。

此外,还有一种方式就是参照肯德基的周末店外活动方式,在周六周日搞了一个“快乐星期天”的店外活动,就是在周末,店外销售小组成员到高档住宅区或者一些儿童乐园附近,组织一些小朋友学习唱歌跳舞,然后发一些奖品涵盖妈妈美容优惠券,达到销售目的。其实,这是一种通过小孩营销大人的策略:让美容院促销的资讯通过小朋友传播给年轻的妈妈们。

店外销售的道具

可丽美容院进行店外销售所用的道具都是比较常见的,有的可以自己来做,有的可以到小商品市场购买到。比如,宣传彩页、宣传手册可以自己印刷,气球可以买,然后自己直接在现场用吹风机充气扎住。表演道具可以用纸盒裁剪而成,或者买一些表演服装,美容院里的化妆盒和产品推车也都可以拿来用。还有,条幅、桌子、展板、空放、音箱、磁带、歌碟、话筒、飞镖、靶牌,一般美容院里都能准备得了。有了这些简单地道具,美容院足够可以游刃有余的展开演绎不断花样翻新的店外销售活动。

店外销售与传统的店铺等待顾客上门进行销售是一种创新,是从走进来到走出去的营销战略转变。如果孤立地看待每一次的店外销售活动,可能看到的结果也不是很明显,但是,如果像可丽美容院那样一年365天,天天都在进行店外销售活动的话,那就是很了不起的事情,就会积累产生翻几番的销售业绩。

 高手这样开美发店赚钱 一单就赚上百万

2010年在一次金融投资培训课中,认识北京怀柔朋友陈先生。

陈先生在当地做美发很有名气了,他还当过某女明星的化妆师呢。他这个人思想很开放,思维又活跃。老是觉得当剃头匠赚不了大钱,偶尔出去当美发顾问,当讲师,一年顶多三十来万。做时间久了也烦。

我们混熟了,成了无话不谈的朋友。他告诉我现在他过得很潇洒,虽然也是做美发这行,但做法走高阶路线了。2008年听在国外的表哥说美国有人专门低价收购破产的,奄奄一息的美容院,把它经营一段时间,让美容院火爆之后再高价转让。通过一段时间摸底,潜伏之后,表哥把模式查得清清楚楚,回国和他创业。

他跟我说,你想想啊,现在美容美发店很多,竞争惨烈,大部分惨淡经营,开张的多关门的也多。我们整合收购这个行业,算是选对方向了。

现在他每年收购几家美发店,成本有大有小,偏僻的几万的,繁华地段几十万百万的都有,到处都有。少则一单赚十几万,多则可以赚到上百万。

那么他是如何开美发店赚钱呢

第一步:多挖几个顶尖的理发师过来,必须是出色的理发师。好好培训服务员洗头技法,统一服装,提高服务态度等。

第二步:与各大超市、酒楼、培训中心、会议公司、税局、 、教育局、学校合作,但不是发传单,而要与这些单位的领导合作,让他们接受“赠送免费美发券给他们出色的员工”这个理念。作为超市、培训公司员工或者 的公务员等的奖励。让他们来消费。潜台词是说,不是每个人都有资格享受,而是优秀员工才享受这样的待遇。增加美容院的分量。

第三步:第一次消费,送会员卡,每人充值50元,送150元消费,以后逐次奉送,比如以后15元分10次送,慢慢地恢复正常。很多顾客因为吃了别人的嘴软,几次后都有感恩,会常常光顾门店。

第四步:病毒营销像病毒一样扩散,让客人源源不断来消费,老顾客第二次带来一位新客人,会员和新客人都可以享受5折优惠。转介绍,带来新人都给些老顾客小小利益,这样在外面都会说你美发店的好处,口碑就很好。第四步之后,回头客很多了,远道而来的客人也多。

第五步:锁定客户,频繁消费,大功告成……开会员卡以后,为了他们的形象包装,精神面貌,原来一个月理发,就建议他们每十天或15天理发,洗头,洗脸一次。这招很厉害的,大多数都接受呢。

第六步:推荐他们买美容院里的品牌进口洗发水,洗脸膏,面膜膏,剪刀,吹风筒等以优惠价促销,让客人购买回家,增加营销额。当然,理发师,服务员都有提成的,这样他们也卖力气帮助店面营销。

一般几个月过去了,这家美容店就会顾客盈门,一片繁忙,每天进账数千元。这时候,陈先生就把风声放出去了,说老板急着用钱,欲转让美发店……通常会有很多投资者愿意接手,陈先生会把几个有意向购买的老板召集一起竞价,这招很毒。江湖老到啊,就这么盘活美容院,高价转让。

高手就这样开美发店赚钱,看起来简单,做起来

所以开美发店赚钱的永远都只是少数人。

可以啊,消费者对美容护肤店的看法还是不错的,没有套路。

但你需要准备好这些事情

1、市场考察调研:看看这个市场有没有需要美容护肤的需求,有需求就会有客源

2、店铺选址:一个店铺有没有生意,客源很重要,店铺选址能决定店铺客源

3、资金准备:开店都是一个比较长期的,前期开支比较大,需要一定的资金,后续也需要一定的支出

4、美容护肤店消费者人群定位(是高端还是中高端,适合什么年龄段等)

5、好的货源(好的护肤产品)

6、要专业

在小区里面开美容院挺好的。

美容院开在小区,不仅可以节省拓客的时间和成本,而且相较于其他位置的美容院,有其自己的特点和优势。容易被小区居民依赖,有长期稳定发展和壮大的好前景。

出于邻里的关系也更容易被选择和信赖。美容院位于小区这一占有客源优势的地理位置,也就不用经营者花太多的精力去寻找顾客了。

在小区开美容院更容易被小区居民信赖。站在小区居民的立场,如果在家附近就能享受外面美容店同等质量甚至更实惠的服务,那么做美容美发时想到小区美容院的可能性就更大了一些。

需要注意的三点:

装修:一家美容院的装修设计是顾客第一个会注意到的问题,小型美容院做不到像大型美容院装修那样奢华高级,一定要做到温馨舒适有质感。既然是开在小区里,那么整体感觉一定要给人一种温馨家庭的感觉,这种风格顾客的接受程度会更高。

管理:小区开美容院在拓客上肯定会有不少局限。但是有一个优点就是小区美容院的顾客都是小区居民,面对每天都会见面的街坊邻居,只要和这些邻居打理好关系,稳定客源就有了。

产品:应该选择什么价位、产品折扣、产品效果等等,这些都有一个明确的方向才能保证美容院在今后可以盈利。在小区里面的美容院最好是以单一的专业线产品为主,只能在店里买,别的地方根本买不到,这样才能保证美容院能够赚钱,让顾客离不开你。

  要开设美容院必须持本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下:

  1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;

  2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;

  3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照;

  4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票;

  下面教你怎样开美容店

  第一节、如何开设美容院

  从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑:

  一、 地点的选择:

  美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。

  首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;

  二、美容院的定位:

  美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。

  1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;

  2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);

  3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;

  4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率,

  5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等

  6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好

  三、美容院需要哪些设备和材料?

  设备有空调、冷热水装置、美容床(有多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等,看情况购置减肥仪等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等,照明设备(光线明亮而不刺眼、装在适当位置);通风设备,如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢?主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%双氧水(就是过氧化氢),0、1%新洁尔灭,棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等。

  四、手续的办理:

  要开设美容院必须持本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下:

  1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;

  2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;

  3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照;

  4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票;

  第二节、美容院的卫生要求

  一、卫生的基本知识

  1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

  2、保持清洁卫生;

  3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

  二、美容院的卫生消毒

  1煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。

  2烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。

  3紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。

  4酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。

  5过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。

  6新洁尔灭消毒:01%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

  三、卫生守则

  1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;

  2、保持厅内空气清新;禁止吸烟;

  3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;

  4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人;

  5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;

  6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

  第三节、日常管理制度与岗位责任制

  为了保证美容院的各种工作顺利进行,美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。

  一、美容院的规章制度

  1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;

  2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

  3、爱护美容院各种设备;

  4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;

  5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

  6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;

  7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;

  8、服饰要整齐;

  9、不准向顾客收小费,假公济私;

  10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;

  二、 美容院日常管理制度

  1、定期培训制度;

  2、化妆品与仪器设备使用制度;

  3、定期开会制度;

  4、岗位责任制度;

  三、 美容师工作程序

  1、上岗前做好美容师的个人卫生;

  2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;

  3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

  4、调整好美容床位高低,更换好床单等;

  5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;

  6、吩咐客人将物品寄存好;

  7、将自己双手用酒精进行消毒;

  8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;

  9、完成领导交待的其它任务;

  10、欢送客人。

  第四节、美容院的经营管理

  美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:

  1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);

  2、 经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;

  3、基本的经营三要素:成本、销售、利润

  (1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)

  (2)美容院的销售原则:

  A、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。

  B、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。

  C、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

  D、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

  E、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额100%);后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率

  (加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。

  第五节、美容院的公共关系

  无论你开的美容院的规模大小,都要建立良好的公共关系与社会关系,才能使自己的事业立于不败之地,它的公共关系与其它行业一样,它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系:

  1、美容院与消费者之间的公共关系:消费者是美容院收入的主要来源,要把消费者当上帝对待,要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等),以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。

  2、美容院老板与员工的关系:这种关系应该是在工作上是领导和被领导,在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系,老板应该爱护员工,员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。

  3、美容院与政府有关部门的关系:美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系,要处理好这些公共关系,才能使自己立于不败之地。

  4、美容院与周边商家及公众的关系:做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。

  5、美容院与同行业及供应商的关系:保持与同行业之间的联系,也是和不可少的,这样才能互相学习,相互提高,并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品,你的生财之道就会枯竭。

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