健身房销售技巧

健身房销售技巧

站在一个健身会员的角度说两句：

一、会籍顾问最好要参与健身，不敢说要喜欢，但是既然选择了这份工作，起码你要熟知，这是基本，懂不懂行，一聊就聊出来了，包括器械、教练、环境、服务等，千万不要一问三不知，客户问你一个问题，你去找一个人咨询完再来回答，那说句不中听的，你是干嘛用的，就收钱？那客户凭什么把钱给你，而不去找一个更专业的呢，因为你连解答问题的劳务费都不值得给；

二、无论对方丑美贵贱，都要热情相待，你不知道那颗树能开花，也许你最不在意的人往往是你的一个大客户，甚至成为你的一个业务影响点，另外，做事就是做人，就算买卖不成，结交一些人脉，对你将来也是很有帮助的，目的性不要那么单一；

三、记得售后，很多前期做的不错的业务员，售后相当差劲，收完钱之后什么都不管，这是一种短视的行为，很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士，

你不要想着，我只是销售，没有什么售后的岗位职责，这个完全在个人，抛去人脉不谈，

你不会不懂转介绍吧，

还有些会员会经常和老总及店长交流的，会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响，

四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多问前辈，多干点活既赚人缘又学知识，

销售意图不要太浓，不要让人讨厌，虽然你觉得你的言辞很温柔，呵呵，

记得曾经有一个健身俱乐部的会籍顾问，

从来不说办卡的事情，只是提醒冷暖、问候等，

其实我已经在别的店里办完了，就这么联系了一年，最后我给他推荐了一个朋友，

你懂的吧，如果他每次都说办卡的事情，我就会直接告诉他办完了，不用再联系我了。

最后啰嗦一句，要高瞻远睹，多学习多提升，不要局限自己，我曾经就见过一人，

从销售做起，练健美、打比赛、考证书、做了健身教练，最后得到老板的青睐，

现在是健身俱乐部的总监。

您好，希望以下内容对您有所帮助：

1 常规：地推、派单、赠送体验卡（可以借助健身助手的营销功能，实现智能收集潜客手机号）

2 付费广告类：

3 自媒体类

4 平台类：

5 异业合作：

详情可以查看这两篇文章：

健身房运营 | 除了派单，健身房高效拓客的4种方式！（文中介绍了各种营销渠道的情况）

健身房运营 | 电商思维开健身房，淡季营收破80万！这套经营底层逻辑，管理者必看（文中有一些细节营销具体办法）

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祝生意兴隆~

鱼塘法则！

第一步，建立鱼塘。（就是你的健身俱乐部，硬件 软件设施要跟的上时代的发展脚步）

第二步，引鱼入塘。（鱼饵就是免费券，这个可以自由发挥，免费多少天啊 ，还有什么活动等等。然后通过街头发传单，媒体广告，还有就是去一些健身群啊等等。总之利用鱼饵捞到对健身感兴趣的人群，目的是把鱼引进来。但切记：引进来的鱼这个时候千万不要去给推销会员卡。）

第三步，把鱼养肥。（这个就是要考虑给了鱼饵后，鱼来了，怎么让他感兴趣，喜欢上你们这里。这里我建议你们可以对美女实行免费健身。这个目的你懂得。必要的时候雇佣托，天天穿着比基尼，呵呵。。。同样切记：这个时候也千万不要去给推销会员卡。）

第四步，淡定捕鱼。（免费期限到了，有些人自己提出会办卡的。顺理成章就给他办了。你们主要做的工作就是那些免费时间到了不主动办卡的，这个时候可以去推销会员卡了，电话营销吧。这个技巧不用我说了吧）

第五步，持续养鱼。（重复上面的123步骤）

第六步，重复营销。（重复上面的4步骤）

重视健身房营销体系搭建的管理者，一定是对健身房的未来有实现规模的预期化指标的。在维护日常运营的基础上，发掘更多的市场健身需求对象，实现体量上的增长式发展，带动销售业绩的同时，也坚固健身房品牌塑造。

但是，需要知道的是健身房营销模式的选择，需要依据所在地域差异性、商区人流趋势、采集潜在会员的需求点的。如果说健身房建立在小区附近，可以采取传统的传单形式进行走访式宣传，成本低，捕捉率较低。但是健身助手管理系统可以帮助健身房实现比较精准的潜在用户抓捕，健身助手营销模块有自动抓潜的功能，通过生成会籍二维码，接手传单后有意向的用户通过扫码，采集到客户信息，相应会籍进行后期跟进，在传统的基础上进行智能化管理。

朋友在一个健身会所做健身卡销售，虽然对健身行业多少有点了解，自己刚刚进职不久，在跟客户交谈上遇到一些问题，不知如何高效的吸引客户来，把卡卖给客户，到现在非常的心急，就问我有说明好办法？我给他的回复：

1、首先自己的行业知识要专业，懂行才能赚不懂行的人的钱。比如，如何更好的健身，怎么让健身和食谱搭配等这些专业，让自己成为行业专家，这样才能更获得客户信任，才会相信你所说的话。

2、送美女健身卡：以模特为主。但有个条件，一年必须参加150次锻炼，如果达到我们一分钱不收，如果不能达到，那就出这张健身卡的钱。

国外曾有一个健身卡销售案例，很久之前曾看过，你去找找，免费送社区健身卡，大致就是以出勤比率为免费门槛，很多人贪图便宜，就领卡开始了，结果80%不达标，乖乖掏钱，国内没有这个诚信惩罚制度，但嫁接到模特级美女身上，说白了，就是希望多出镜！不是真惩罚。

3、发放几次健身的免费体验卡，利用短信服务功能。发送赠送健身卡短信。

4、多给客户讲一些成功案例，拿出一些客户健身前与健身后的照片，用乙方杀乙方；也是建立信任度！

好，暂时就给这些意见，你先去执行

如果你在创业、销售、面试、择业等有问题可以加入实战销售创业交流总群 141972929，验证码791。蓝小雨：《我把一切告诉你》作者，销售顶级高手，物联网企业家。

里面有高手们将分享以下行业：

>>创业：地摊、酒店、餐饮、美容店、艺术学校、广告等等

>>销售：快消品、化妆品、工业品、设备、项目、医药、房地产、建材、电商等等

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。

1

对症下药

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

2

察言观色　　

销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

3

形象魅力

1热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。

2开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。

6幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。

五条金律

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

营销手段包括很多种：线下发放宣传广告、张贴广告、线上的营销工具等等。线上营销手段是最有效且快速的维护老客户并吸引新客户的方式。

网络营销方法一：提供优质的顾客服务，提高销售额网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性，在这过程中同时具备选择性与便捷性。

网络营销方法二：更新产品信息，挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息。

网络营销方法三：方便顾客购买，降低销售运营成本。

推行供应链管理：

烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。

首先，要提升信息化管理水平。信息化进程要由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展，努力消除各个经营环节的“信息孤岛”，以信息流控制物流，提高企业供应链管理的实效性。

其次，要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中，要积极对内部既有的各种业务系统进行整合，架构统一的、标准化的基础信息平台。

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