可以要求健身房解除合同、退还相应的服务费用,如果协商不成,可以去起诉来维护自己的权益。
健身房倒闭可能会有两种情况,一种是正常锻炼了一段时间,健身房关门了,这可能是经营不善,属于合同纠纷,双方可以协商解决或通过法院起诉解决。
另一种情况是刚办卡没多久,或根本没开业,健身房就倒闭了,这种用虚构事实或隐瞒真相的方法,使消费者支付预付款后,卷钱逃跑的行为存在诈骗,可能构成诈骗罪,消费者应及时向公安机关报案。
扩展资料
消费者在办理健身卡时,谨慎选择,不要冲动性消费;同时应对公司资质、经营规模、经营环境多考察,办理“预付费式”消费卡时,不要一次性办理过大金额,对于商家的服务承诺最好以书面形式约定。
躲避“圈钱”健身房的套路,消费者也可以参考以下两点:
1、向场地物业方问租期。消费者在与健身房签订合同前,不要被销售人员天花乱坠的“话术”蒙蔽了,可以向场地的物业了解一下,健身房的租期有多长,有没有按时付租金,若租期很短,就可以排除这家健身房了。
2、低价年卡不要碰。真正运营一家健身房成本昂贵,那些一年年费只需几百元的健身房,千万不要碰。低价的背后,就是“圈钱”的圈套,几百元锻炼一年,别说租金会亏进去,连水电费都不够。
人民网-低价健身房年卡不要碰 遇到健身房跑路可以这样做
法律分析:一、健身房跑路了消费者处理方法:
遇到商家逃跑或者发生其他纠纷时,应当依法理性维权,不得采取哄抢健身器材或者其他过度维权措施。
首先,收集和固定相应的证据,如合同、协议、票据、照片、视频、录音和视频,记录商家的逃跑和谈判过程。
与商家协商退款失败的,可以在有关部门的主持下,向当地消费者协会、工商行政管理局等组织行政部门报告协商调解。
调解不成的,消费者可以根据有效证据向被告所在地或者健身场所所在地人民法院提起诉讼,人民法院也可以在起诉阶段进行诉前调解。
二、消费者有哪些要注意的地方
(1)明确业务资质:办卡时要看清店内个体工商户或企业营业执照;
(2)订立书面合同:如有书面合同、协议、信息表,应明确服务范围、服务标准、服务时间、售后服务、退卡规定;
(3)询问是否存在以下情况:卡丢失或损坏是否负责补办,能否退卡,能否在其他连锁店使用,如果这些情况不能保证,就要小心办卡;
(4)索要票据:不要忘记索要小票,必要时可开具发票,消费时主动检查余额是否正确。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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