1、当事人可以向当地的市场监督部门投诉反应;
2、消费者可以向当地媒体反映,请求媒体出面报道调解退款事宜;
3、如果以上方法无法解决,消费者可以搜集相应证据及时直接向人民法院起诉,要求解除合同并有权要求商家退还剩余未消费金额。
一、健身房的行为可能涉嫌诈骗,诈骗罪的具体处罚如下:
1、犯本罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
2、数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
二、构成诈骗罪的条件有:
1、以非法占有为目的;
2、用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的;
3、诈骗罪侵犯对象不是骗取其他非法利益。其对象,也应排除金融机构的贷款。。
总之,健身房跑路了消费者可以向当地的市场监督部门投诉反应,还可以向当地媒体反映,请求媒体出面报道调解退款事宜,一般健身房的行为可能涉嫌诈骗,犯本罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
法律主观:
健身房无权不退钱。根据法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,如果未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。当经营者拒绝退款时,消费者可以向法院起诉。
法律客观:《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益法》违约的法律责任规定,应用消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式的健身房倒闭的,其服务未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
1、 关于自认倒霉为什么不对。法律赋予我们每个人去维护自己正当的权益,如果每个人遇到类似的事情就自认倒霉,首先自己会不开心,其次会造成这类企业圈钱跑路的成本太低,反正没有人追究,跑就完事了。更恶劣的是很多健身房在知道自己要倒闭之前还特地让会员充很多钱,圈最后一波钱然后跑路,对于这种无良企业的行为,我们一定要追究到底。再次维权也是促进国家完善相应的法律法规,更好的保护消费者合法权益。
2、 关于预付制消费模式的思考。预付制消费模式的监管已经讨论很久了,不论是健身房,还是美容院、少儿培训机构都存在这种消费方式,这种模式下是不是该引入第三方进行资金监管呢?可以看到上海市2018年已针对预付卡进行了地方立法,制定了《上海市单用途预付消费卡管理规定》,北京市在2021年通过了《北京市单用途预付卡管理条例》,这些条例和规定都对预收资金做了相应的规定,防范企业“跑路”风险。
3、关于传统健身房遭遇疫情。传统健身房在疫情的冲击下显得如此脆弱,通过不断吸纳新会员,预收会员费的盈利模式,这些传统健身房未来还有出路吗?我已奔向乐刻,因为乐刻起码可以按月交费,不用担心跑路问题
现在很多人会选择到健身房健身,为了方便会办一张健身房的健身卡,但是如果办了金额不小的健身卡后,商家经营不善导致健身房倒闭停业,有些人可能会选择自认倒霉,自己承担损失,但是这是一笔不少的钱,那除了自认倒霉,还能怎么挽回自己的损失呢
1、当办健身卡时,在健身房和办卡人间,成立了合同关系。
办卡人通过预存费用,取得健身房的会员卡,获得在一定时间内定期或不定期接受健身中心的服务的权利,当办卡人与健身房达成一致,并签订协议时,其实双方之间已经形成了一种持续性的服务合同关系。
2、根据《民法典》第五百六十三条规定有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
因此,当健身房停止营业,已不具备向办卡人提供消费服务的履行能力,客观上导致服务合同的目的无法实现,办卡人据此有权行使合同解除权。
3、根据《民法典》第五百六十六条规定合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。当健身房不履行合同时,办卡人可以要求健身房承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
所以,因为健身房倒闭已经无法继续履行合同,健身房方只能采取补救措施或者赔偿损失的方式。对于办卡人的健身卡里的余额,应该予以返还。
最后,预付办卡式消费不同于一般消费模式,办卡人没有合理理由一般难以退款退卡。因此在办卡之前,不要轻信商家的口头承诺,要仔细了解商家的经营规模,办卡后应在期限内按照约定方式及时消费,如果因商家倒闭导致余额无法退还,可以向有关部门投诉,投诉不成也可以向法院起诉解决。
重新规划,调查情况。
1、重新规划:若决定接手健身房,制定一份全面的业务计划。确定运营目标、战略方向和市场推广计划。考虑改进设备、提供新的课程和服务、改善会员体验等措施。
2、调查情况:首先,需要仔细了解健身房的财务状况、设备状况、会员情况等。了解倒闭的原因以及的困境,这将帮助制定合适的行动计划。
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