可以索赔：
《中华人民共和国合同法》第三百六十五条规定，“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。”
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”
但是有个前提：如果健身房在其健身场所张贴会员守则“请勿存放贵重物品……”表明健身房履行了不能在储物柜中存放现金等贵重物品的安全警示和提示义务，故健身房对安仔所称的储物柜中物品损失没有过错。
加盟健身房前期需要投资多少？
1、投资规划
确定投资额度，筹集资金，自筹或寻找合作伙伴。
2、确定加盟还是自创品牌
如果加盟，需要选择特许商，并签订加盟合同。
3、选择场地
进行市调选址，确定后，要求对方提供俱乐部装修设计所
需全部图纸，包括：建筑，结构，上、下水，强、弱电路
，空调，消防，采暖等原建筑的竣工图纸。
4、注册公司
到当地工商部门进行注册，包括公司章程、董事会相关文
件（备选）的制作和提供。一般选择中介公司协助办理。
5、功能区划分
进行功能区和动线设计
6、选择装饰公司
确定一家装饰设计公司，进行装修设计，包含出全套效果
图，可以进行预售使用。
7、器械配置
选择器械厂家或代理商，进行器械配置选择，并请对方提
供器械落位图，进行招标或价格谈判，签订器械合同。并
同时选择体测系统。
8、装修施工
委托装饰公司或自寻装修施工队，签订装修合同，选定监
理，并从门头开始施工。
9、规划运营方案
制订预售和后期运营方案
10、人员招聘培训
选址后，即可在当地的媒体发布人员招聘信息，并开始安
排面试。人员到位后，及时进行各项培训
11、配套设施采购
配套设施主要包括：中央空调、音响系统、热水供应设备、
泳池净化设备、更衣柜 、桑拿设备、更衣间用木凳、鞋柜、
地面材料、保洁用品 、有线电视信号接收器、网络设备、日
常办公用品等等
12、开业用品采购
员工服装、印刷品（宣传单页、会员守则等俱乐部用表格）
、水杯、提包、洗浴毛巾、会员卡、读卡写卡器、数码相机
俱乐部外部广告牌和内标志标牌等
13、会员卡预售
人员培训结束后，筹建中的俱乐部则开始进行会员卡的预
售准备工作，包括预售方案、办公场所、办公电话以及相
关宣传物品等的准备，一般在试营业前1-2个月进行。
14、装修施工
对俱乐部装饰按照双方确定的合同和签订的施工图纸进行验
收，如不符合要求，应立即进行整改，直至达到要求为止。
15、器材安装调试
在确认俱乐部具备接货条件后，要求健身器材、体测系统
发货，并验货，监督安装调试到位。
16、管理软件安装调试
选择俱乐部的管理软件，并安装调试。
17、俱乐部试营业
告知前期预售的会员，进行试营业磨合，完善各项硬件设
施，并进行管理制度流程培训，一般持续1-2个月。
18、俱乐部正式营业
实施正式营业相关宣传、广告、公关、营销方案。
接待员岗位职责(15篇)
在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是我收集整理的接待员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
接待员岗位职责1
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度 ，维护顾客利益，特殊情况及时请示 上级。
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用 。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知 有关部门妥善处理
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。
接待员岗位职责21、严格执行工作规范，遵守接待礼仪。
2、负责来访宾客的迎送、接待、登记、陪同等工作，并负责前台宾客的咨询事宜。
3、负责前台电话的接听、留言、传达。
4、负责公司办公设备及办公用品、通讯设施、低值易耗品、宣传品和礼品的采购申请或经办，并管理和发放;
5、负责公司的环境卫生管理工作，划分各部门的卫生责任区，组织、监督员工保持环境秩序;
6、负责各文档、表单打印、复印工作，同时做好文件的归类整理存档及加密工作;
7、负责公司信函、快递、杂志、报刊收发并做好记录、整理及建档等工作;
8、领导交办的其他工作。
接待员岗位职责31、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作;
2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作;
3、负责做好对外会务的安排准备工作，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;
4、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿，往返票务及其他接待工作;
5、负责接待区域内的设施操作，爱护设备，保持清洁，定期维护保养;
6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作;
7、负责接待用餐的服务标准及用餐质量;
8、负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等;
9、负责领导临时交办的其他工作。
接待员岗位职责4一、 提前十五分钟到岗，打上班卡并检查自己的仪容仪表（如：是否着工装、女职员要化淡妆、配戴好工牌等）做好上岗前的准备工作。
二、
三、 启动工作用电脑、检查交接记录并做好区域内的清洁卫生。 清点好外送及洗回的客用浴巾、面巾及会员的健身服，并做好相应的记录，以确保物品的流失。
四、 有会员来健身时，应起身站立，面带微笑向会员问好，并发放钥匙牌和客用浴巾等物品，并做好相应的登记（包括：客情表、电脑刷卡记录等）。
五、 会员健身完毕离开时，应及时收回钥匙牌及毛巾牌，询问是否需要停车牌，并做好发放登记及会员离开记录，并请会员慢走。
六、
七、 吃饭时间要离开必须有人顶替，早班下班须交接清楚后方可离开。 晚班下班前做好收尾工作（如：剩余浴巾、面巾的清点登记、钥匙牌的收放、关闭电脑电源等），方可打卡下班。
八、
九、
十、 在工作过程中接听电话必须使用普通话。 熟悉俱乐部的组成及价格定位、 协助销售部做好前来咨询客人的接待工作（包括：客人在前台咨询，将其引领介绍给销售人员、遇销售忙时要尽量协助并带领客人参观并做介绍等） 十一、 注意收集会员意见，并及时向上级反映情况，以便工作的开展。
接待员岗位职责51、热爱接待工作，不断提高自己的业务水平。
2、具有良好的职业操守，提高个人修养，微笑服务，文明服务，对无关人员婉拒在外，工作时间使用普通话。
3、严格按照接待工作安排，考虑周密，机动灵活、确保效果，对每一次接待任务都做到精心准备、细致工作、高效完成。
4、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；
5、做好咨询解答工作，认真解答访客提出的书面或口头问询，坚持一听、二问、三记、四分析。根据来访者的问题，做好综合分析，按照“分级负责、归口办理”的原则，及时介绍到有关部门去接待处理、
6、积极反映接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议、
7、维护接待区域内的整洁，进行该区域内的日常维护和保养。
8、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。
接待员岗位职责61、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;时间主动迎接客户，灵活、友善地进行客户甄别，甄别信息包括，销售顾问分配)
2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;(准确登记展厅客流信息的Excel录入及蓝软录入;展厅客流信息的内部送达市场部、销售部、信息部等)
3、展厅布置及巡查;(如：展厅灯光、背景音乐、电视、宣传片播放、电子设备开关等)
4、展车及试驾车管理;(如：展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。
5、展厅前台6S管理;如：(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)
6、部门经理安排的其它相关工作如：数据整理、市场活动协助、报表统计等;
接待员岗位职责7一、每日巡视写字楼客户情况，做好登记。对违反大厦管理规定的行为应及时制止，遇到不能解决的问题，应及时向上级汇报。
二、留意公司物业范围内日常动态，发现问题及时通知相关部门进行处理。
三、加强企业安全生产意识，落实本岗位安全生产工作。当值时应提高警惕，时刻有安全、防火意识。
四、自觉遵守企业制定的规章制度及《员工守则》。
接待员岗位职责81．贯彻执行部门各项规章制度、ISO操作规程。
2．工作时间必须穿统一制服，保持制服清洁。上岗前应整理面容，着淡妆，容貌保持美观、自然。
3．要熟悉大厦每层租户/业主公司名称、入住情况、公司联系人、联系电话等情况。
4．耐心解答客户提出的咨询，态度亲和。满足客户提出的合理要求，或提供客户解决问题的意见或建议。
5．接待来访客户，做到有问必答，指引要清楚。
6．协助处理客户的报刊、邮件、拮据邮件（挂号信、速递）。
7．接待客户和来电需使用标准普通话或英语，谈吐时口齿清晰、语言流利、稳重得体。
8．当值班期间不得与大堂内其他员工闲聊或谈与工作无关的事。
9．做好保密工作，不得将大厦客户资料及情况向无关人员透露。
10 落实、执行各项重大活动及VIP接待活动，确保属辖工作热情、准确、细致、周到。
11．完成其他交付的各项工作。
接待员岗位职责91、接待顾客的咨询，了解顾客的需求。
2、做好产品陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作。
3、熟悉EXCEL、work等办公软件，做好卫生清洁工作。
4、知道及清晰了解常规产品知识。
5、热爱汽车行业，落落大方、热情，具备一定的表达能力和良好的沟通能力。
6、完成上级领带交办的其他任务。
接待员岗位职责101、负责接听、记录来电电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
5、负责办公用品的购买和盘点工作，做好登记存档。
6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
接待员岗位职责111、按照公司内的服务程序在客户休息室进行客户服务工作（如提供茶水、饮料、点心等）；
2、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作，提高多台利用率；
3、熟知公司内提供的饮品及特点；
4、进行客户资料、工单录入归类的工作；
5、做好客户休息室及前台收尾结束工作，做好防火、防盗；
6、进行客户预约及来电记录、电话转接等工作；
7、协助其它部门及上级安排的其它事务工作。
接待员岗位职责121、了解客情，做好突发事件的解决工作；
2、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
3、准确无误地为客人提供叫醒服务；
4、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
5、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。
接待员岗位职责13一、 提前十五分钟到岗，打上班卡并检查自己的仪容仪表（如：是否着工装、女职员要化淡妆、配戴好工牌等）做好上岗前的准备工作。
二、在工作过程中接听电话必须使用普通话。 熟悉俱乐部的组成及价格定位、 协助销售部做好前来咨询客人的接待工作（包括：客人在前台咨询，将其引领介绍给销售人员、遇销售忙时要尽量协助并带领客人参观并做介绍等）
三、 启动工作用电脑、检查交接记录并做好区域内的清洁卫生。 清点好外送及洗回的客用浴巾、面巾及会员的健身服，并做好相应的记录，以确保物品的流失。
四、 有会员来健身时，应起身站立，面带微笑向会员问好，并发放钥匙牌和客用浴巾等物品，并做好相应的登记（包括：客情表、电脑刷卡记录等）。
五、 会员健身完毕离开时，应及时收回钥匙牌及毛巾牌，询问是否需要停车牌，并做好发放登记及会员离开记录，并请会员慢走。
六、 注意收集会员意见，并及时向上级反映情况，以便工作的开展。
七、 吃饭时间要离开必须有人顶替，早班下班须交接清楚后方可离开。 晚班下班前做好收尾工作（如：剩余浴巾、面巾的清点登记、钥匙牌的收放、关闭电脑电源等），方可打卡下班。
销售工作流程及职责
一、熟悉俱乐部的组成，了解俱乐部所有健身设备的功能及俱乐部的配套服务，熟悉所有销售卡类的价格。
二、 上班提前十五分钟到岗，做好上班前的准备工作并做好区域内卫生。
三、 查看前一天的销售记录，若前一天有销售款未交，应在次日上交于财务，并做好售卡登记。
四、 有客人前来咨询时，应主动上前接待，并热情地带领客人进行参观，为客人做好详细的介绍，以促成售卡交易。
五、 售卡交易促成后，将客人领到销售部办理购卡登记手续（如填写会员档案、拍照等），收款并做好售卡登记、为客人开好购卡凭证、将销售款上交财务并签字确认。
六、 在工作时间内均使用普通话。
七、 及时将客人资料输入电脑备档，便于下次客人锻炼时使用。
八、 若售卡交易未促成，则做好来客登记，以便今后回访。
九、 所有卡类均无折扣，特殊情况需由经理签字确认。
十、 随时随地地与会员进行交流，收集会员意见并及时将情况反映给上一级领导，以便会员意见的的处理及今后工作的改进。
十一、 在销售过程中根据客人不同的消费心理进行有针对性的介绍，尽量在介绍过程中让客人感受到你的专业与健身的重要性，增强其健身意识。
十二、 做好售卡后的跟踪服务（如：经常对会员进行关心、询问其健身成果、适时地对其进行鼓励、会员生日祝贺等）。
十三、 要和会员交朋友，真诚相待，以便挖掘潜在的客户资源。
十四、 随时了解各类卡的到期情况，并做好相应的记录，便于到期卡续卡工作的进行。
十五、 根据俱乐部的销售情况，提出合理的推广建议。
十六、 所有销售记录一律备份，以防遗失。
十七、 、做好各类卡的遗失与转卡登记。
十八、 定期组织销售人员对外（如：周边各小区、办公楼等）进行销售推广，派发俱乐部的宣传资料，并争取与主要负责人交流，开辟外销新途径。 十九、 所有会员资料除本公司老总外，不得给无关人员查阅。
二十、 收集会员对俱乐部组织会员联谊会的意见，便于今后会员联谊会的安排与开展，以此来增进会员与俱乐部之间的感情和凝聚力。
二十一、 每位销售人员每周必须将自己的会客登记表和销售登记表上交部门经理或主管，以作为每月的工作评定。
接待员岗位职责141、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
2、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
3、做好各类报表打印及统计工作；
4、能独立安排散客或团队的房间；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题。
接待员岗位职责151)严格遵守规章制度，保持良好的仪容仪表，礼节礼貌；
2)负责岗位形象展示，按照礼仪要求以标准军姿站岗值勤；
3)负责客户的接待和引导，热情解答客户提出的问题；
4)负责本岗位及周边的安全防范工作；
5)负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好；
6)负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁；
7)掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态，积极配合电梯公司的维保工作；
8)维护并监督岗位、看楼通道及“样板房”的环境清洁；
9)积极配合营销部提出的其他要求。
;由于瑜伽教练是一个传播健康，传播瑜伽精神的一个高尚职业，因此，需要从业者具备良好的职业操守方能更好地承担起这个职业的重托。职业守则大体可以从人格品质，敬业精神，职业能力，学习态度等几个方面来要求我们自己。其中
正文：
由于瑜伽教练是一个传播健康，传播瑜伽精神的一个高尚职业，因此，需要从业者具备良好的职业操守方能更好地承担起这个职业的重托。
职业守则大体可以从人格品质，敬业精神，职业能力，学习态度等几个方面来要求我们自己。
其中：
1)人格品质：
人品人格是找事之基，学会做人是成事之道。
加强自身人格修养，必须从小事做起，从我们平凡的岗位做起。
每个人心中都或多或少的存在一些私欲，只是有大小不同而已。
因此要树立正确的人生观，勤于修身、善于养性，顶得住歪理，抗得住，守得住清贫，耐得住寂寞，不能听任私欲膨胀，尽量使自己达到事能满足心常惬，人到无求品自高的境界。
这就要求我们要慎择爱好，以防玩物丧志；慎用感情，以免耽于情欲；慎于交往，以防近墨者黑。
知道哪些是应该做的，哪些是不应该做的；哪些是应该大力提倡的，哪些是果断反对的。
通过加强自我修养，强化自律意识，增强自控能力，自觉做到处事原则上把握住方向，感情上把握住原则，行动上把握住分寸，生活上把握住小节。
做到大事讲原则，小事讲包容。
由于只有做到内心的安宁清静，我们看到的在外在世界才会安宁清净。
2)敬业精神：
中华民族历来有敬业乐群、忠于职守的传统，敬业是中国人民的传统美德。
早在年龄时期，孔子就主张人在一生中始终要勤奋、刻苦，为事业尽心尽力。
他说过执事敬、事思敬、修己以敬等话。
北宋程颐更进一步说：
所谓敬者，主之一谓敬；所谓一者，无适(心不过向)之谓一。
宋朝朱熹说，敬业就是专心致志以事其业，即用一种恭敬严厉的态度对待自已的工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。
敬业精神是个体以明确的目标选择、朴素的价值观、忘我投进的志趣、认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现出的个人品质。
敬业精神是做好本职工作的重要条件和可靠保障。
3)职业能力：
职业能力体现对所从事的行业所需的专业知识的理解及运用能力，体现在对行业发展的洞悉能力和适应能力，还表现在对所从事行业的新生事物的理解与接受能力方面。
对相关学科知识的了解与熟悉引用上。
另外，作为一名优秀的瑜伽教练所应具备的职业能力体现在对专业知识教学与心理掌控引导上，体现在对学习者的深进了解及与之相适应上教学特异性的发现及弥补上。
我们常说的把握了专业知识和授课技能，独立编排课程的能力，较为标准的普通话等等方面只是对一个教学职业能力的最基本的要求，而职业能力的最大限度的发挥是上面所讲到内容，从孜孜不倦的领悟与进步中所成就的。
因而，我们说职业能力是一个教学者的综合素质的考证，是一个教学者不断进步与进步的考证。
作为一名瑜伽教练，我们所从事的职业要求我们具有相应的职业能力，也应具有使这种能力不断进步和进步的能力。
瑜伽馆为何而开有很多朋友说，我想要开一个瑜伽馆，通过瑜伽馆实现人生的价值，也有朋友会说，我学了瑜伽，就要从事瑜伽，开个瑜伽馆把爱好与爱好结合在一起，开展自己的事业。
也有朋友会说，我们当地没有专业的瑜伽馆，有很大的市场空间，可以开一家瑜伽馆。
实在这些说法相对瑜伽馆为何而开，存在一个较大的差距。
由于，瑜伽文化与这些说法之间有不可调和的落差。
这是谈到的瑜伽文化是指瑜伽文化的深刻内涵在你的思想中的地位题目。
也就是说，你作好预备为瑜伽文化的传播而开馆了吗有没有真切地把传播瑜伽健康文化与将要从事的事业高度的结合呢假如没有，我们说，你还没有作好瑜伽馆的思想阶段的预备！这也是我们发现很多瑜伽馆尽管开了好几年了，不断地发生会员流失的主要原因，瑜伽假如只是体位和单调的课程，而没有积极深刻的文化力。
留住会员的理由何在呢大家都知道，国民的生活水平进步了，工作压力增大了，需要更多的健身方式来调和身心的健康。
可是瑜伽馆又是怎样面对不断涌现的健身中心而不断发展呢为什么当地只要开了别的瑜伽馆，开了大型的健身中心，会员就会越来越少，不得已，有些还要关门呢说白了，没有灵魂的瑜伽馆，没有文化力的瑜伽馆，尽管你的馆只有瑜伽，也谈不上专业的瑜伽馆，也不必宣传自个的专业程度有多高了。
是的，我们还是要回到瑜伽馆为何而开的题目中来。
解决好这个题目，实在是一个观念与思想的升华预备。
是一个成熟的瑜伽传播者的瑜伽之路预备。
从现阶段的瑜伽馆经营情况来看，越是想通过开瑜伽馆赚钱的朋友越是赚不到钱，越是想通过装修的豪华来占领市场主导地位的作法越是昙花一现。
很多朋友不禁会问，这又是为什么呢今天，我们要谈到的是瑜伽馆不是能不能开，而是如何开，如何进行瑜伽馆的体系建设与维护。
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