健身俱乐部私教部管理制度

1认真完成每日工作流程,以及表格填写工作。

2在对会员的健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗位聘用,具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。

3在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情况,对会员构成骚扰的情况;向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况,谎报课时的情况,与会员进行私自交易的情况;擅自改变俱乐部私人教练的价格等;

4在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚,屡次不改且情节严重者直接降级。

5私人教练免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程;

6私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估;

7高级私人教练定期对低级别私人教练进行专业技术理论培训,自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。培训视有效程度与时间,通过经理许可,纳入课时累计。初中级私教对试用期楼层教练进行培训。培训包括:员工纪律,测试预约程序、测试操作流程、训练计划制定,团队守则、奖惩制度、表格填写、工作流程,培训全部合格后方可转正。培训工作为教练职责。

8健身部每年安排两次晋级评定,日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩,由部门主管与经理进行考核。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二：灵感。 灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。 2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。 第三：技巧。 技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1．要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2．前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F---Fewture(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。 三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

为什么私人健身教练薪资那么高现代社会越来越多的人们走进健身房通过健身来解决因为都市生活节奏快压力大，久而久之变得越来越差的身体健康状态，使得健身教练这个职业迅速发展起来。由于市场缺口大，企业高收入争抢私人健身教练，从而导致私教的薪资非常可观。

健康是当今社会的主题，据统计我国健身人口将增至32亿人次。私教市场的极度紧缺，促使健身企业不得不用极高的薪酬争抢私人健身教练人才。我国市场急需270万名私教，我国现在仅有30万名私教，

为什么私人健身教练薪资那么高据统计报告显示，私教工资远超其他职业。据数据显示，体力劳动的平均工资为4k，服务者的平均工资为5k，普通文职的平均工资在6k，公务员的平均薪资在65k，私教的平均收入在15k以上。

赛普作为中国无基础全能健身私教职业教育指导者，赛普健身教练培训机构自2009年成立至今，在业内已经有了举足轻重的地位。2016年成功登陆资本市场，成为目前国内健身培训行业独有新三板挂牌机构。赛普总部坐落于北京市大兴区国度新媒体产业园，目前北京、深圳共5大校区同时运营，教学总面积12万余平，员工总数600人以上，每年承训学员数万人。赛普学员毕业颁发证书，签订就业协议，毕业根据个人意愿及素质测评各地举荐工作。

赛普私教能力体系，脱胎于赛普全新CPT80课程，涵盖了私教带会员健身的整个周期内所有健身诉求的解决方案。通过完成CPT80的课程学习，每一位私教都将建立起这种能力体系。在从业后，才能真正的做到为不同会员在不同时期，都能够设计科学的健身方案及行之有效的实施方案。

　为保障活动顺利开展，通常需要预先制定一份完整的活动方案，活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。活动方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我整理的健身房情人节活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

健身房情人节活动方案1

　一、 活动主题

　激情绽放，时代有爱

　二、 活动时间

　x月x日——x月x日

　三、 活动内容

　（一）情歌对唱 真情表白

　x月x日x：00——x：00，在6楼健身房一侧开辟出专门区域，现场麦克于广播室相连，情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式，对他（她）唱出或者说出心里话。并通过广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。

　（二）浪漫情人 玫瑰芬芳（xx）

　x月x日正常营业时间内，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝（限送xxx枝）。当日建身满xx元，加送精美巧克力一盒。

　四、 费用支出

　1、 展板2块：xxxx元

　2、 门楣2块：xxxx元

　3、 平面广告：xxxx元

　4、 礼品（玫瑰花、巧克力）由xxxx负责

　5、 音响费用：xxxxx元

　6、 其他杂项支出：xxxx元

　合计：约xxxx元（玫瑰花及巧克力费用未计算在内）

　五、 提示

　本档活动，VIP卡可以使用折扣功能。

健身房情人节活动方案2

　一、活动主题

　“心语星愿”借“心语”“心海”许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

　二、活动时间

　2月10日—3月1日

　三、活动细节

　1、献给能够共度情人节的情人们

　与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

　倾情推荐：“心语”情侣卡

　3399(长长久久)——家庭年卡 3344(生生世世)——200次卡

　3213(相爱一生)——双年卡 2014(爱你一世)——100次卡

　2、献给不能共度情人节的情人们

　有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

　倾情推荐：“心海”祝福卡

　2475(爱是幸福)——情侣卡 1573(一往情深)——年卡

　920 (钟爱你)——60次卡 720 (亲爱的)——季卡

　520(我爱你)——30次卡(游泳)

　3、献给单身贵族们的

　彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方。

　倾情推荐：“天使之吻”幸运卡 258(爱我吧)——10次卡

　惊喜：活动期间购卡者均可得精美礼品一份(先到先得，送完为止)。

　健身房双十一活动策划方案

　一年一度双十一大促即将到来，健身中心对市场及自身经营状况，特别推出相关产品及活动方案，力求“产品爆”、“力度强”、“收益满”，储备过冬，冲刷淡季，具体如下：

　一、营销主题及产品设置

　“双十一购物狂欢节火爆预售”，双十一期间特别推出专属优惠：

　1、推出发行三年卡，原价5888元（此为期限卡，不接受任何形式的延卡时间），现x预售价4588元，计划200张，预售期享有买三年送两年的钜惠。此卡享有健身中心的健身、游泳、瑜伽、舞蹈、单车、洗浴、乒乓球、台球等项目，还特别送出价值888元的大礼包一份，其中包括158元君逸国际酒店西餐晚餐券一张（当月有效，由财务签发）、价值380元私教课程一节(课程内容由健身中心在售卡当时限定于卡内）、价值300元的运动包一个，价值50元的定制毛巾一条

　2、私教课程为辅，继续保持原有20xxFD（第20xx-10-001号）方案，以《原私教课程价格体系》为基准，凡购买一定数量，均享有不同程度折扣，具体如下：

　购买20节以上不足30节的，予以9折优惠；

　购买30节以上不足50节的，予以85折优惠；

　购买50节以上不足80节的，予以75折优惠；

　购买80节以上不足100节的，予以65折优惠；

　购买100节以上的，予以6折优惠；

　二、目标设定及成本预算

　1、既定目标：健身卡：4588元x200张=917600元，私教课程200节，平均单价240元，共48万（包括但不仅限老客户续课100节，转介绍50节，体验50节），合计9656万元

　2、活动预算：1）、西餐券：100元x200=20000元

　2）、海报单页制作：2000元

　3）、激励提成：会员卡按平均25元/张x200=5000元

　4）、合计：27000元

　三、活动时间及步骤

　1、于1030日之前完成海报单页制作

　2、于111日-1110地推宣传，将10000份单页插车、扫楼、街派的方式进行

　3、于1110日之前完成酒店微信公众号及健身中心的软文推广

　4、于111日至1111日，约访客户、成交、会议总结

　四、具体实施及注意事项

　1、宣传推广措施

　1）于10月25日前招聘3人销售，5天时间进行全员培训，特别是派单话术统一，产品讲解，销售流程，接待及谈单，配合机制等

　2）线下推广以外出派单为主，健身中心销售部6000份单页，教练部3000份单页，前台1000份单页，各自写上自己的****，在以酒店为中心的周边锦冠华城、天虹、新雅苑、新景苑、城市中心花园为据点，分成3组，由销售带组经理、教练主管带队，时间在18点30分至21点之间，并在上下班途中少量插车，每日获取不少于50以上客户信息，总获客量目标1500人，意向客户目标300人，成交100人

　3）线上推广以酒店微信公众号、健身中心公众号同步发送，目标客户为老会员续卡及转介绍，所有人朋友圈一日至少一发，内容统一编辑发送，获取有效并有意向客户不少于300人信息，成交100人

　4）售卡及私教课程时，需遵守操作流程，包括但不仅限于：第一时间收款（收银员不可以接受任何销售的私自转账，一律扫码入公司账户）后，录入系统，卡内有效时间是以开卡录入系统为准；私教课程注明优惠折扣明细及课程有效期，以合同为准。

　2、激励措施

　1）会员卡销售为健身中心全员销售模式（x即所有部门员工可参与活动享受激励措施）

　2）原由老客房续卡提成为20元/张，新开发客户30元/张，个人奖励最高不得超过1500元，超过部分提留下次活动发放且所有提成需截留10%至财务部，做为各部门团建基金。健身中心销售部基数为120张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；教练部基数为60张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；前台累计基数为20张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策，另外，不可堆单，如发现将作废处理

　3）各个部门在完成各自任务后，可享有额外奖励团队西餐一次

　3、部门协同

　（1）酒店销售部美工需在酒店微信公众号软文一篇（1110号前完成），按照《设计制作单》要求设计制作海报单页（1030号前完成），并在酒店大堂落地屏和门头LED显示屏展示活动内容

　（2）财务部：

　A、在销售期内，每日呈报财务部由健身负责人签核的销售报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）；销售期后，提供销售完成报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）

　B、所有销售推广劵的提成均按收款为准，不接受任何口头形式的预定！

　C、赠送的私教课不参与任何提成方案，且执行内容与赠送内容需一致，如不一致，将按最高私教金额与部门收取！

　D、以上所有操作均按原会员卡及私教课程开办流程操作，如有超出流程，请提前报备，否则一律不予主张！

　E、此活动所有费用均不可超出预算，超出部分由部门承担！

　F、此活动结束后，健身中心应于3个工作日内向财务部及总经办提交活动分析报告（报告内容包括但不仅限于活动收益）

　(3)员工培训及员工宣传栏

　A、签核完毕的第一时间，下发至各部门，并组织动员大会，明确目标，规范流程

　B、严格按照总办及财务相关要求，执行活动进程，活动结束进行复盘总结，提交报告

　C、利用早会和酒店管理例会通报和汇总活动进程，适时更新数据和活动进展

　D、在员工宣传栏张贴活动单页，在员工群传阅活动信息渲染活动气氛

　以上请示妥否，还请领导批示，呈谢！

　健身房的活动方案

　一、背景分析

　烈日浓浓，碧水悠悠，翩翩风度，窈窕身材，似乎对于每个男人和女人来说都想拥有。岁月有痕，不觉间容颜苍老，身材走形，每晚应酬的啤酒肚，快节奏的都市，压抑的情感，您是否也感叹人生，卸下一身疲惫，放纵心灵，让我们的心雀跃起来，让我们的身体走出亚 健康的误区，健身会为您科学系统地铸就美丽人生。

　二十一世纪是一个时尚、动感、强劲的世纪您每天为事业而奔忙忘却了身心，焦燥的心情，人们需要彻底的放松，于是健身已经成为现在的一种生活方式，科学健身才能使您的身心彻底放松。

　健身俱乐部不但是科学的代表，也是时尚的代言人。怎样使健身运动成为人们的一种主体意识怎样才能使广大消费者参与到健身会中来这已是现在每一个业界人士在研讨的一个问题也是健身运动能否以一个好的势头向前发展的保障，虽然现在越来越多的人都已经意识到了健身的重要性，开始纷纷加入到健身行列中。我们看到现在大多数人还是没有加入到健身行列里来，根据人们的消费水平低及消费观念，和时间的限定等都有一定的关系。如何能使健身运动成为人们日常的必修课，就在于大力的宣传，所以我认为借二周年庆典之机，深化我们的主题，扩大健身的知名度势在必行。

　二、活动目的

　本次活动主要是为了庆祝健身俱乐部一周年庆典及重新命名定位，从长远的目的来看， 意在增强健身俱乐部的知名度和美誉度，使其能够在活动中更好的将自己的形象推出去，增强人们的健身意识，对健身俱乐部更加了解和认可，为周年庆典晚会做一个非常好的宣传;另为，文化广场的一系列活动，为以后健身走进小区打下一个良好的基础，并能更好的实施健身俱乐部“健康大众，服务人生”的宗旨，已达到健身俱乐部增加会员、扩大业务的目的。

　三、活动流程安排

　1、 20xx年7月17日、18日两天在几个大的商场门前进行待金 券的发放(带金券面额待定)，持带金券可在中心店庆期间免费健身一次，同时发放一份关于主题文艺庆典的活动宣传单页。(地点： )

　2、 凡在健身俱乐部成立一周年庆典期间加入健身俱乐部的，即成为健身俱乐部正式成员的，可以给您八折优惠，并可与现有会员一样，参加大型主题文艺庆典中的抽奖活动，(奖项设置待定);如有老师和学生参加还可以进行进一步的优惠，

　3、 在晚会期间，向大家赠送带有“健身俱乐部一周年庆典” 字样的纪念品。

　四、《健身从现在开始、健身与你相约》系列活动

　1、 时间：20xx年7月17~18日早：7:00——9：00

　2、 地点：

　3、 人员安排：健身俱乐部出教练和部分会员参加

　4、 活动安排：

　1)向大家讲关于健身方面的知识，向大家灌输健身理念

　2)宣传健身俱乐部周年庆典的活动安排

　(备注：如有可能，此项活动将在小区内长期实行，以做到健身运动服务到家门口，将健身俱乐部做到小区里，以推广健身会的影响力和方便有能力进行健身运动的人能够更加方便的加入到健身行列里来，以达到健身俱乐部向小区发展的目的)

　五、《激情岁月娱乐我心》

　主题文艺庆典

　1、 时间：20xx年7月18日 15：00——21：00

　2、 地点：

　3、晚会安排：

　1)大型的节目表演

　2)俱乐部代表讲话

　3)歌曲演艺(歌手数目待定) 表演节目待定

　4)动感的舞蹈，体现时尚动感的时代气息。

　5)精彩的游戏环节(学做健美操，赠送精美礼品)

　6)精彩的抽奖环节(新加入健身俱乐部的会员与原有会员共同参加)

　7)主持人在精彩的演艺过程中向大家推介健身俱乐部，以及健身的科学知识

　8)制作一些宣传健身俱乐部一周年庆典的条幅再做一些气球条幅,以配合晚会进行更好的宣传

　六、活动切入点

　1、 要以现在大部分人在紧张的学习和工组中身体和身心都有着不同程度的疲劳，甚至是不健康的表现，或者说是亚健康的表现，突出健身既可以满足身体方面的锻炼，又可以令你身心愉悦，因为我们中环健身使用最科学的方法来教你健身。

　2、倡导健身做到小区、做到家门口，以更好的为广大消费群体服务，以达到健身俱乐部“健康大众，服务人生”的宗旨，也是更好的抓住消费群体。

　3、 一定要以公益性的形式出现，以倡导本次活动的目的是为了倡导全民健身运动，以公益的角度去宣传周年店庆，去让广大消费者接受中环健身俱乐部，加入到中环健身俱乐部中来！

　健身房营销活动方案

　一、营销背景

　目前，贵阳的生活节奏随着经济高速发展也在逐渐加快，大多都市人感到压力极大，终日办公，情绪无法发泄，身体越发虚弱，身材走样，皮肤变差……种种迹象让我们这些都市人开始寻找一把钥匙，用来打开自己的健康之门，同时一部分社会时尚人士、精英白领、小资人群，也在寻找一把时尚的钥匙，用来全面提高自身个人魅力及综合素质，丰富自我及应对生活与工作中的各种所需，而这把钥匙正是贵阳铂尔曼大酒店为各位都市人提供的健身中心会员卡。

　1、目标群体:主要售予有兴趣于改善自身生活状态，崇尚高品质健康生活、努力打造个人魅力的精英白领、集团企业兴趣爱好人士等。

　2、竞争对手:其他品牌酒店所属健身中心

　3、我们的优势：

　A地理位置优越，交通便利，停车位充足；

　B环境优雅，服务品质优越，健身中心处于酒店内部，内部环境高雅，服务人员来自酒店内部，具有专业的服务品质；

　C设施齐全，除健身中心外，拥有桑拿房，恒温游泳池，水疗中心，台球室，网球场，棋牌室，西餐厅等硬件设施。

　D生源市场较大，有潜力可挖；

　E专业的教练团体

　4、劣势：

　A竞争较大，本地健身俱乐部及其他酒店所属健身中心较多；

　B会员卡价格较高，目标群体受限。

　二、营销策略

　1、宣传册制作

　内容：（器材、教练、设施）；文字，各类型会员卡购买所享受优惠介绍，健身中心简介，项目简介（凭宣传册可体验一次，有效期特定某日）

　分发地点：市内高级商场，与酒店合作集团企业，当地知名会所，酒店内部（针对到店入住及用餐的'客人进行专业推广）等

　2、定点销售

　针对有消费能力的目标人群进行强效销售，可通过产品置换的方式，或代售提成的方式等进行销售。

　3、媒体宣传

　通过网络、电视、报刊广告等进行宣传销售。

　4、创立“雅高健康日”

　开创每月一日的“雅高健康日”，即每月有一天健身中心可以免费对外开放，用于向广大市民宣传运动健身的重要性，在这一天，顾客可以到店体验，或是接受专业健身教练授课，但人数及时段需限定。通过免费体验的方式刺激消费。

　5、面向全国公开招募知名健身教练

　可通过媒体宣传等途径面向全国公开招募知名健身教练，用注明的健身教育人士及专业的健身知识吸引一部分消费者的眼球。

　三、市场开拓

　1、人员推广

　由5名销售人员，按区域进行划分，进行排查，收集客户资料，收集客户资料，发放宣传资料。

　2、体验推广

　邀请消费者亲临现场，由销售部人员、前台人员、康乐中心人员进行讲解，并带领消费者参观健身中心，第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

　3、广告投放

　1）户外广告宣传；

　2）报刊杂志媒体宣传。

　4、印刷品广告

　印制贵阳铂尔曼大酒店健身中心的推介手册，进行发放宣传，内容包括：贵阳铂尔曼大酒店健身中心简介、为什么健身、如何选择健身中心、健身中应该注意的事项、保健（运动）的小常识等。

　5、促销活动

　1）购买月卡

　可享受在水疗中心、棋牌室、台球室、网球场、美发沙龙85折优惠可享受5楼普罗旺斯西餐厅、大堂酒吧免10%服务费优惠会员可免费使用健身中心、桑拿房、游泳池。

　2）购买季卡除享受上述优惠外可另外获赠

　可获赠5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券各两张

　可获赠健身体验券两张

　3）购买年卡除享受上述优惠外可另外获赠

　5楼普罗旺斯西餐厅晚餐自助餐券2张

　铂尔曼大酒店高级大床房免费券1张

　会员生日可获赠生日蛋糕一个，红酒一瓶

　购买年卡可获赠1个月会员期

　6、公关活动

　（1）举办“雅高健康日”健身体验活动，针各界社会人士，开展每月一日的免费体验活动，通过活动可以收集目标消费群体的意见，并且刺激消费，且该意见一经采纳，将给予参与者相应礼品奖励。

　（2）成立营养饮食、保健常识的讲座小组，在健身中心定期为会员举办讲座，也可受邀上门讲座。

　（3）公关活动举办健身体验活动，在当地举办健身操比赛，以及健美先生、健美**评选活动，或是集团企业运动会等，评选最健康企业，健美先生、**等，并邀请媒体妙作。

　健身房营销策划方案模板

　健身俱乐部的预销售是非常重要的，因为他是项目的市场定位的真实体现，销售策略的市场初次探水，项目后续工作方案的实践基础，一个好的开头往往预示着一个好的结果，兵者，国之大事，生死存亡之道，不可不察。

　（一） 合理的预售方案

　应包含预售整体流程方案、预售管理制度、预售销售方案、预售标准话术、预售绩效考核等相关执行方案

　（二） 推广宣传选择合适的宣传媒体

　企业对外的影响及信息是依照相关媒体进行的，它直接关系到企业的生存与发展。媒体大致可分为：

　1、平面媒体

　主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。

　2、电子媒体

　主要以电视、广播、IETERNET为主。

　3、企业活动

　主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。

　4、会员影响

　主要指俱乐部会员的传播能力。

　媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的相关联系，主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期望一致。

　（三）组织会员参观俱乐部

　主要流程是推广—预约—引导参观—讨论健身意义—约定第一次健身时间—跟进。

　1、 推广

　包含市场调查、活动、路演、DM单、朋友介绍、自寻信息等方法积累客户联系信息

　2、预约

　问候，定下基调，注意电话谈话技巧。

　3、引导参观

　为了让人们深入了解健身中心，会籍工作人员应主动引导来宾参观健身中心的开放区域，在参观时应注意以下几点：

　（1）在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释“不会耽误您很长时间（只是几个小问题），填表是为了针对您的具体情况，建议您并提供更适合您的服务或训练方式”。

　（2）参观应遵照事先制定好的路线行走。

　（3）引导人员应走在客人前面。

　（4）当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标，不能用手指指指点点。

　（5）在通过门时应该现为客人开门，让客人先进，然后跟上。

　（6）在客人感兴趣的地方多花些时间。

　（7）要稳重，不要慌慌张张，更不能看表。

　（8）如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。

　（9）如未获经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

　争取首次拜访要求销售，向潜在的会员优惠价格或宣传品。

　4、讨论健身意义、提供售价

　主动热情向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务的价格，同时说明价格与价值比。

　5、约定第一次运动

　当接受一位新的会员时，应主动了解客户的需求，并在客户最适宜的时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客户最佳的运动时间，同时，要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到健身需要时，尽快联系他们参与健身运动。

　6、运动后的跟进

　及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果出现问题，应及时加以解答，坚定他们对健身的信念。在你的客人成为会员以后仍然要与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友，使他们把健身溶入到自己的生活中去。

　（四）预售管理

　1 预售方案的标准化执行管理

　2 预售人员的标准化管理

　3 预售计划的目标管理

　4 预售阶段的问题处理解决及调整

　5 试营业前的工作准备

　健身是一种体育项目，如各种徒手健美操、韵律操、形体操以及各种自抗力动作，体操可以增强力量、柔韧性，增加耐力，提高协调，控制身体各部分的能力，从而使身体强健。以下是我整理的健身销售工作计划，欢迎参考！

健身销售工作计划1

　为进一步发展全民健身事业，广泛开展全民健身运动，根据《全民健身条例》和《省全民健身实施计划》要求，结合我市实际，制定《市全民健身实施计划(xx—xx年)》。

　 一、基本原则

　(一)坚持群众体育与经济社会发展相适应，紧紧围绕市委、市政府中心工作，促进社会文明进步和经济快速发展。

　(二)坚持统筹兼顾，重在基层，鼓励各类人群参与健身活动，推进各地全民健身事业均衡发展。

　(三)坚持活动与建设并举，重在建设，扎实推进全民健身公共服务体系和设施建设。

　 二、目标任务

　到xx年，城乡居民体育健身意识普遍增强，参加体育锻炼人数显着增加，广大群众身体素质进一步提高，各地形成覆盖城乡的全民健身服务体系。

　(一)经常参加体育锻炼人数显着增加。每周参加3次以上体育锻炼人数达到34%以上，其中16岁以上城市居民(不含在校学生)人数比例达到12%以上，城市居民达到20%以上，农村居民达到7%以上。保证在校学生每天参加体育锻炼至少1小时。提高残疾人参加体育锻炼人数比例。

　(二)城乡居民身体健康素质明显提高。建立健全国民体质监测网络和运行机制，达标的城乡居民(除在校学生)人数比例高于全省平均水平。“全国亿万青少年阳光体育运动”得到全面落实。在校学生达到《国家学生体质健康标准》的基本要求。

　(三)体育健身设施有较大发展。全民健身设施基本覆盖城乡，人均体育场地使用面积达到15平方米以上。60%的社区和50%的行政村建有公共体育健身设施。逐步增加公园、绿地、广场的公共体育健身设施。推动公共体育场馆面向社会开放，实现体育资源社会共享。市区及各地分别建成能承接高水平竞赛和大型群众体育活动的健身中心。

　(四)全民健身体育组织网络更加健全。各地普遍成立体育总会，逐步建立市、县两级单项运动协会等体育社会团体，使社区体育俱乐部、青少年体育俱乐部有较大发展。80%以上的城市街道，60%以上的农村乡镇建有体育组织。城市社区和农村社区普遍建有全民健身站(点)。

　(五)社会体育指导员队伍进一步发展。按照总人口万分之六的目标，建成一支结构合理、覆盖城乡、服务到位的社会健身指导员服务队伍。加大社会体育指导员培训力度，成立市、县两级社会体育指导员协会，实现社会体育指导员协会规范化和培训工作制度化。

　 三、具体内容

　(一)深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，扩大全民健身活动影响力，提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事，倡导健康生活方式，普及科学健身知识，形成崇尚科学健身的社会氛围。

　(二)切实加强青少年体育工作。全面实施《国家学生体质健康标准》，广泛开展“阳光体育运动”，保证学生每天参加体育锻炼不少于1小时，逐步增加中小学校体育课时，每年至少举办1次全校运动会，使学生在高中毕业前掌握1—2项终身受益的体育技能。做好青少年体育俱乐部创建工作，举办青少年体育竞赛展示，积极组织传统项目学校单项竞赛和青少年户外体育活动营地建设。推进“百万青少年上冰雪活动”，有条件的学校要根据实际开设冰雪课程。

　(三)大力发展城市社区体育。突出重点，坚持以社区体育为基础，大力推行全民健身实施计划。社区办要加强对体育工作的组织，发挥居民委员会和基层体育组织的作用，做好社区体育工作。体育行政部门要给予支持和指导。

　(四)积极发展少数民族传统体育。在少数民族地区广泛开展以少数民族传统体育项目为主的体育健身活动。建立健全各级少数民族体育协会，培养少数民族体育人才。挖掘、整理和继承民族传统体育项目。

　(五)广泛开展残疾人体育。提高残疾人的身体素质和平等参与活动的能力。丰富残疾人体育健身方法，培养体育骨干，提高残疾人体育运动水平。以“中国特奥活动日”(7月20日)为标志，举办大型残疾人健身体验活动。

　(六)全面发展妇女、老年人体育。围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动，重视妇女和老年人体质与健康问题，积极倡导科学、文明健身理念，推广适合其特点的体育健身方法，积极支持他们参加体育健身活动。注意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作，加强对老年人体育健身活动的科学指导。

　(七)加快农村体育发展步伐。各地要将发展农村体育纳入政府工作目标和社会主义新农村建设规划，使城乡全民健身事业协调发展。广泛开展农民体育活动，定期组织乡镇农民运动会。普遍开展以健身设施、健身表演、健身咨询为主要内容的“体育三下乡”活动，丰富农村文体生活。统筹城乡公共体育资源，实现公共体育资源的均衡配置。结合新农村建设，实施新农村示范点工程、农民体育健身工程。

健身销售工作计划2

　 一、健身房加盟的定位

　（一）、健身俱乐部的价格定位

　1、决定因素

　俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。

　同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系

　健身房的五大全面销售工作计划

　国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。

　办卡制：国内近年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

　我们目前暂定半年1380元，现金充半年送半年；一年1980元，现金充一年送一年为能吸引更多更广的客户群体，可与某银行信用卡中心签署合作协议，把卡命名为：xx专用会员卡，顾客只需月供115元（按年卡1380元来算），这样就能有效拓展客户群体。

　（二）、健身房加盟店的市场定位

　1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

　2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性，要先知先觉而不要跟在别人之后。

　3、不进行价格竞争，立足开拓市场。

　4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。目前健与美只能先走中档路线，逐渐培养成高端路线。

　 二、营销中心架构和待遇

　健身俱乐部营销中心架构如下：客户经理职责：

　1、制定科学合理的营销策略，并定期审核，使之有效运行；

　2、负责区域内目标分解，并保证团队业绩的达成；

　3、负责客户主任日常工作（包括早会工作安排，值班等）；

　4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作，并作出市场环境与分析报告，及时向上级汇报

　5、协助市场专员组织和执行活动，并管控好活动费用；

　6、大客户的开发及维护；

　7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监；

　8、完成上级领导临时交办的工作；

　 三、市场专员职责：

　1、制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，细化本区域的市场执行计划，并负责在区域范围内落实执行，并负责组织、监督、评估、实施；

　2、负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如pop，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作；

　3、根据品牌建设策略和计划，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的pop等销售工具，并负责落实执行；

　4、负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。

　通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

　5、根据第三方调查报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。

　6、完成上级领导临时交办的其它工作；待遇：

　客户主任：底薪1000+提成（销售总额—3000）×12%；市场专员：底薪1500+奖金500；

　客户经理：底薪2000+提成（团队业绩总额—10000）×4%；营销总监：底薪4000+提成（团队业绩总额—20000）×6%；三、健身俱乐部的销售策略选择合适的`宣传媒体

　俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：

　平面媒体：主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

　电子媒体：主要是电视、广播、网络为主。

　组织意向客户参观俱乐部：主要流程、预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。

　 四、值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。

　为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意以下几点：

　1、在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。

　2、参观应遵照事先制定好的路线行走，引导人员应走在客人的前面；

　3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标。

　4、在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。

　5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间，不要慌张，更不能看表。

　6、未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。

　7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

　8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。

　9、当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间，值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。

　10、运动的跟进，及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应及时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问，使他们把健身融入到自己的生活中去预售推广方式:

　俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如：商场、写字楼、公寓等，销售采取面对面的销售。

　a布展内容：俱乐部的平面广告以及发送文字资料，现场推广俱乐部项目及会员卡。

　b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外，销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

　c场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

　 五、健身房加盟方案-活动推广：

　活动推广是最重要的一环，前期可以物色周边一些社区，联合物业在社区里面搞一些联谊活动，会员的转介绍：主要是俱乐部会员的传播力量，可以组织一些户外活动。促销：促销可谓是五花八门，联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好，比如：中国移动、广发银行、苏宁、国美等篇二：健身房销售培训