①明显的品牌,清晰的客户定位
首先我们决定做好精品健身房,就要明确客户人群的一个定位,目标人群为高端人群、普通大众又或是面向白领、肥胖人员等等,明确了定位后,就需要做品牌的打造,品牌的打造包括但不限于:logo的设计、官网的设计、公众号的设计、线上+线下推广海报的设计、老会员口碑的宣传等等一切塑造好的品牌形象的事。
②纯正舒适的环境
健身房的环境尤为重要。选择一个适合客户人群的一个装修风格,认真考虑健身过程的,根据动线设计健身房的一个空间布局,保证会员到店的健身体验和健身的感受。
③精准有效的推广活动
活动是消费者最喜欢的事情了,意味着有趣好玩且还可以有许多的奖励。所以健身老板应该举办一些营销推广活动,包括线下宣传单上印上优惠活动心虚、租个场地开展拉新活动、或者在健身房内举办抽奖活动等等;这些线下的活动往往会消耗大量的金钱,但转化的会员却与付出不成正比,因此还可以使用线上的营销手段,通过优惠信息出现在各种推广渠道上,并以客带客的模式等,来提高客流量。以健身助手健身管理系统为例,它包含疯狂砍价、组队团购、限时抢购、大转盘、课程表分享等一系列的线上活动,0成本获得大量潜在客户。
你销售的健身卡是否是在线下?如果是线下寻找客户员,可以通过以下几种方式来开拓你的市场。
1健身卡所针对的群体主要是对健身有需求的群体。对自己的身体状态或者素质有较强的要求的这批人。而这批人经常会出现的地方或者消费的场景在哪里?理清楚这个问题,然后我们才能够对症下药。
2我们一般可以与当地的一些大型商超,或者星巴克,一些中高端的消费场所,建立起合作的关系。通过会员卡置换或者返点的方式或其他优惠的方式。进行客源置换,通过商家联盟活动捆绑。这样可以获取一批相对优质的客户池。
3商家可以在抖音或者一些自媒体平台上面定期发布一些与健身房相关的一些视频,从而吸引一些小哥哥或**姐来健身房,然后又将这些视频定期的更新到平台上,这样就会形成一个正向的流量效应。当有了流量,那么这个时候要把产品和服务做好。定期的做一些线下活动。把健身房做成第三会客室或者休闲中心。这里是振兴和社交的一个平台。
方式有很多种,需要开动大脑,每次回答都是经过系统性思考,希望对你有所帮助,也希望你能够尽早找到你中意的客户群体。
健身房销售技巧和话术推荐如下。
过度推销这也是大部分人对健身房销售的另一个印象,很多时候推销会让人们处于防备转态,人都不想被销售,他们更愿意自己去购买。所以在我们销售产品时更重要的是引导人,这是销售的核心技巧。通过问问题,倾听他们的意见这是一个很好的销售技巧。
“游泳健身了解一下”,这大概是所有人对健身房销售的一个印象,这是大家对健身房销售的黑名化。健身房销售的意义不在这里,成功的销售在于通过倾听,帮助健身人士解决他们的问题。
销售的注意事项
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩,一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,勤学习,不断提高、丰富自己。
以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。
健身房为吸引消费者办卡套路百出,要这样才能让健身行业更“健康”:
1、现在很多期房的健身房为了让消费者办卡也是用了很多的方法,但是很多时候都让人觉得不是很舒服;
2、最好能够用合理的话术去告诉对方是否需要,真的需要的话在去办理;
3、不要打击客户的外貌去作为条件拉客,这是非常不好的行为;
4、提升企业整体员工的素质,不要在办卡的时候许诺很多的空头支票,未来无法兑现。
现在健身房也是很普遍的,很多人都会去健身房。也经常看到在路上推销的人,年纪也不是很大,他们会告诉你你应该要去健身房锻炼了,为了拉人也是想尽了很多办法,这个行业攀比的风气也是十分的严重,因此我觉得在办卡的过程应该要实事求是,不要弄虚作假。
一、各种承诺,最后不一定能得到。很多人在办法的时候都告诉你有这些那些的优惠,当消费者真的办理以后发现这些优惠要么文不对题,要么还需要有其他的方式才能够全部使用,总是就是先让你办卡了,其他的事情到时候再说吧,有很多消费者会觉得这是一种起消费者的方式,让人感觉很不好。
二、有很多时候都是强买强卖的行为了还有一点就是经常可以看到健身房的销售们在路上拉人,这就很很令人反感了,有很多人并不喜欢这样的模式,尤其是有还以打击别人身材作为切入点去推销,那么这也是很不好的推销形式。
三、自己要有理性的思维,防止被套路。要防止健身房过多的套路,为了让办卡买课健身房还是给出了很多的条件,但是这时候的条件很好,之后真的办理的时候就不是这样的。尤其是买课的时候,说的很好,最后有可能一个月也见不到你的教练几次。
四、结语一定要小心健身房的办卡套路,这事情也是整个行业默认的方式了。并且在你办卡以后还会要求你买课,如果你不买课就没有相对应的服务。我认为还是应该让有关部门出台一些相关的规定,可以避免健身房拉出拉人,还让很多人强制性消费。不要等问题发生了再去阻止,应该在问题发生前就避免,所以出台政策才是切实可行的行为。
吸引顾客来健身房办卡有以下几个办法:
1、制定套餐:针对不同的消费群体,多不定时的举行一些优惠活动,让新老顾客物超所值。(比如开展一些情侣套餐,家庭套餐,企业套餐)。
2、展示成绩:向其他顾客展示,一些健身效果明显的顾客的成绩。
3、传达知识:给顾客传达一些健身的知识,提高顾客对健身的兴趣,也能事半功倍。
4、上门推销:为了提高自己的出单率,你这个时候必须要去上门推销,有些人是很喜欢健身的,但是就是没有动力,你这个时候就要懂得能说服他们。
5、张贴广告:我们还可以在街道和楼道,贴上自己的广告,然后留下自己的****,提高自己的宣传效果。
6、发传单:下班之后,我们这个时候可以去挑几个人比较多的地方,然后发传单,找到自己的准客户。
7、微信:还可以找到一些健身群,或者是一些爱运动的人,然后加他们,看看他们是否有需求,也可以叫他们转介绍。
爱美之心人皆有之,现在越来越多地的人追求马甲线、腹肌、A4腰,健康的身体和良好的身形成为了共同关注的话题,而健身房就成了人们的不二选择,随着市场环境竞争的加剧,那么健身房该如何找客户呢?
一,口碑营销如果健身房在服务、器材、环境、收费方面做的面面俱到,必然会得到客户的好评,好的口碑就形成了,通过口碑营销能够吸引更多的客户主动上门。
二,客户转介绍老会员转介绍是最轻松简单的方法,但是前期需要你做好老客户的维护,节假日给与问候,看到了要即时打招呼,把服务做好了,客户自然会介绍他的朋友来。
三,体验式营销如果仅凭语言描述顾客感受不到你们健身房的优势,这时可以送他一张免费体验券,只要客户体验的不错多数情况下还是同意办卡的。
四,搜索引擎可以通过云速数据挖掘采集相关的客户信息然后建立微信群,然后发布一些健身房的设施、设备、位置、服务、电话等等的信息,感兴趣的客户就会来店咨询。
健身俱乐部的顾客来源,应按照俱乐部所在地的2-3公里划分。像要其它区的顾客来,除非你是垄断经营或本市最大、最有特色的,对健身俱乐部来说,每天费劲脑汁的在外面拉顾客,倒不如先稳定好内部的会员部流失。健身俱乐部的经营销售主要靠会籍顾问和私教,所以一定要培养一批好的会籍顾问和私教团队,这两项就是俱乐部的核心竞争力。想要让客人满意,就必须提高会籍和教练的服务质量和积极性,俱乐部要给予顾客重视感、归宿感和关怀,所以想要吸收更多的顾客就必须做好口碑和品牌效益,打造一个干静整洁的健身环境,优质的服务团队,其次再提高或更新硬件设施,开发新的团体课程。作为健身俱乐部的投资人一定要多出去学习考察,要随时掌握和了解新的东西,只有这样才能稳定持续发展。祝你生意兴隆!
(1) 开发引流渠道
很多健身房获客渠道太单一,除了派发广告传单,就再也没有别的引流方法,要想真正扭转客流问题,经营者必须要从传统的单一模式,结合互联网转为多渠道引流,你的客户在哪里,你就在哪里出现
(2) 异业联盟
可以与当地美容院,化妆品店,**院美发店合作,对,他们的手上有很多需要健身的客户,并且在他们店里消费过,给他们的信任感也够,我们可以跟他们的客户产生互动,实现引流拓客
(3) 网络拓客
健身房完全可以通过网络来引流,如网购网站,利用微信进行拓客和引流,当线上客户来你店里体验时,不要一上来就给他们销售,而是要给他们服务,当他们体验你的服务和健身设备不错,自然会来你这里健身
(4) 商会合作
要经常去健身房或者找私人教练的客户,肯定有一定的物质基础,而在商会中,各企业老板都是有消费能力的,作为健身房经营者应多加些当地商会,你可以针对双汇的企业老板,为他们的员工进行免费的健身指导和活动,这样可以为你带来精准的客户资源,实现健身房拓客和引流。
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