新开健身房如何做好预售工作？

一个健身房开始装修后，似乎除了等待就无事情可做了，开业必然要等装修完成之后，此时此刻仿佛只有等待了。真的是这样吗？国外健身房的经营管理经验告诉我们，此时此刻我们还有一件事情可以做，那就是预售。预售这个商业行为在中国出现较晚，许多管理者也没有意识，但在国外的健身房是常规的运营阶段。和房地产的期房概念类似，健身房的预售期没有实际产品，消费者无法亲身感受和体验，因此完全依靠销售的解说和一些专门制作的宣传片去给消费者勾勒一个产品的概况。预售期多长合适呢？在国外健身产业发达国家，预售期最长的有一年以上。根据经验，在中国预售期最合适的期长在3~6个月之间。预售期的长短很重要的在于一个社会的诚信意识，这种社会诚信包括两个方面：一是企业的诚信度，二是消费者对企业诚信的信任程度。在国外，社会诚信氛围较好，消费者的健身意识也较强，因此愿意预付款购买健身产品。而在中国，消费者对企业的信任度就不那么强了，因此预售期过长对健身房的社会舆论影响不利。预售对于健身房非常重要。我们经常看到国内的某些健身房开业冷清，经营困难，这就是预售期没有做好的原因。做好了预售期，开业之前健身房已经有一定的会员基数，可以立即形成热闹的健身氛围，有助于吸引健身爱好者进入健身房消费。因为健身具有社会性，没有健身氛围的健身房，健身环境冷清，许多健身爱好者便失去兴趣，从而打退堂鼓。而一旦一个健身房不能在开业后的短期内火起来，便会形成众多的社会舆论，一般坏的多与好的，于是将健身房拖入一个恶性泥潭，运营压力巨大。预售期是可调控的，当会员没有达到一定数量时，可以推迟开业时间。那么如何来运做预售期呢？笔者认为需要做好以下工作：1、找一个地方做预售区。预售区较灵活，可以是正在装修的健身房内部，可以在附近租赁房子，可以在高级酒店的大厅，可以是步行街或卖场的露天空间……期概念和房地产的售楼处

一、选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的，它直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:平面媒体:主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体:主要是电视、广播、互联网为主。

会员的影响:主要是俱乐部会员的传播能力。

二、组织会员参观俱乐部主要流程:预约、引导参观、讨论健身意义、约定第一次训练时间、跟进。

1、预约:问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。

2、引导参观:这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点:

①

在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对他(她)的具体情况，建议并提供更适合他(她)的服务或训练方式。

②

参观应遵照事先制定好的路线行走。

③

引导人员应走在客人的前面。

④

当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍

场地

时应伸出左手，一手指示目标。

⑤

在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。

⑥

在客人感兴趣的地方可多花一些时间。

⑦

不要慌慌张张，更不能看表。

⑧

如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。

⑨

如未经经理允许，来宾不得在

健身中心

内摄影照相。

⑩争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。

3、讨论健身意义、提供售价:主动热情地向来宾交流健身

给人

带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个

服务项目

的价格，同时说明价格与价值比。

4、约定第一次

运动时间

:当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿望。

5、运动的跟进:及时得到会员或

潜在客户

第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果存在问题，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感觉俱乐部的

员工

是他们的朋友，使他们把健身融入到自己的

生活中

去。三、预售推广方式:俱乐部在前期推广中，会惯用

会籍

推广的有效方法，在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售，面对面的销售会达到很好的效果，展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例如:商场、写字楼、公寓等，销售采取面对面的销售。

1、布展内容:俱乐部的平面广告以及发送文字资料，现场销售俱乐部会籍。

2、包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外，销售人员必须经过严格的培训，着装统一，且对俱乐部的情况非常了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

3、场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过时常调查周边的

社区

、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所。

预售，这个词，大家耳熟能详，从字面理解，预先销售，先拿钱后给货，对于货会员来说则成为了预付，商家在收到账款后只能确认为预收。从这个点开始，错误就开始出现。最傻的当属企业的老板，接下来是客户，最聪敏的则是预售团队。

大家先看两页预售宣传图

常见的两种预售形式，一种叫做新店开业，一种叫做老店装修。

不论哪种形式站在老板的角度是对的。快速回笼流动资金。现在客户的角度也是对的，低价享受优惠活动，值得购买。作为预售团队的角度也没错，你给我工资我帮助你迅速回笼资金。真可谓三点一线，达成共识。我想笑了，这招遮天蔽日蒙蔽了多少老板的双眼。

首先我来讲预售成本如何蒙蔽老板的双眼，假设现在在本城镇开一家2000平米型综合健身会所。共需要投资接近200万。先老板要求做预售，预售现在在本城镇做好的情况下也就200万。预售团队入场，开始收取入场费用，大致得3-5万元。进入后，开始包场薪资成本大概35%～40%。老板只需要配合就可以。其他几乎啥都不要管。最后预售结束，老板拿着120万开心。钱就怎么容易的回来了。本城镇一般预售都在办理3年卡。现在我们开始计算。

120万÷3年=40万，我们一年确认收入40万。

2000平米的店面成本每月在15～20万左右这样的话我们也就只能抵掉2个月的成本，那还有10个月怎么办，这就做作业绩，业绩从哪里来，叫做新资源。如果在5年前，怎么做问题不大，确实可以卖出新资源，但是现在本城镇30几家，一会它预售，一会那个预售，本来的新资源都成了预售资源，哪里还有多少新资源。没有新资源成本无法弥补，这下明白了，谁慌了。预售团队拍拍屁股走了。

还有从财务角度分析，我国有两种确定收入的记账方法，一种叫做收付实现制，一种叫做权责发生制。第一种比较简单，7月1日我给你办理一张2100元3年卡，好2100元记入7月收入。但是这种方法在我国会计学中明确规定特殊行业采用，一般行业全部以权责发生制处理收入。假设1月1日办理一张2100元三年卡。1月确定收入。2100÷3÷12=58元，其他2142元全部计入预收账款，这钱是会员的，本应该不能乱花，可是提前花了，为啥？因为成本。一个店成本20万，一个月一个人确认58元收入，3448个会员才可以保本。盈亏平衡永远都是负的。

我们想一想，浩沙，一兆韦德，威尔士这几天这三家健身会所不得了，陆续关门，这三家全行业最早一批进入国内，已经生存20年，最高单月业绩额过亿，后来的健身会所以他们的经营方式为案例模版学习，是他的管理有问题么？20年了，管理都是很成型的，怎么还是关门了。原因很简单，弊病在于根，也就是预售。

那么可能有人要问我了，预售不做不就可以避免了。我想回答那个老板放着钱不想及时收回，慢慢盈利。我觉得我是老板我做不到。那又有人问我，做也不对，不做也不对，那该怎么办。想要办法请联系小鸡，帮你把风险降到最低。16634113077我的电话️同微信。

对了记得上次去北京学习，那管理老师牛皮吹的真棒，讲的真好，但是不好意思，我学过听言术，我就问那老师，你都自己讲的怎么好了，为啥不在做一家健身馆，肯定可以赚钱。那老师瞬间懵了，哪来的同学敢怎么问。然后和我说：“实话和你说同学，我之前也是经验买过来的，我也害怕。”

6000元。健身起源欧美，在欧美等发达的西方国家，健身已经不再是追求时尚，更重要的是获得健康，成为生活必需品，其6000元是在健身房预售的平均工资。我国经济的飞速发展，人们生活水平的不断提高，大家的健身意识已经越来越强，人们花在健身上的费用和时间也越来越多，各种各样的综合性的大型健身俱乐部随之出现，健身更是为众多的白领上班族所接受。