健身房销售技巧和话术

并不擅长健身房销售技巧和话术，但是我可以给出一些基础的建议。

首先，了解目标客户的需求和痛点是非常重要的。健身房的潜在客户通常有以下几种类型：希望减肥塑形的客户、健康养生的客户、增肌锻炼的客户和运动爱好者等等。针对不同类型客户的需求，我们需要制定不同的销售策略：

对于希望减肥塑形的客户，我们可以突出健身房的减脂塑形课程，如有氧运动、瑜伽、普拉提等。并可以提供__的营养指导，让客户获得更好的瘦身效果。

对于健康养生的客户，可以突出健身房环境优美、空气清新、设施配套齐全等方面，加强品牌形象建设，让客户感受到健身房的舒适度，促进客户的再次光顾。

对于增肌锻炼的客户，可以鼓励客户参与力量训练、重量训练等高强度的课程，同时需要提供合理的营养指导，以达到增肌的效果。

对于运动爱好者，我们可以强调健身房设施优越、环境优美以及教练带领下的专业指导。同时，还可以推出不同类型的课程，如瑜伽、有氧运动、交替训练等，满足不同客户的需求。

除此之外，健身房销售的话术也很重要。我们需要学会如何与客户沟通，引导客户加入健身房。比如切入点可以从客户的健康状况开始，了解其健身需求和目标，同时向客户展示健身房的各项优势，如设施先进、教练专业等。在谈判过程中，我们可以适当地低价促销、提供会员权益等奖励，让客户觉得选择我们的健身房是一个明智的决定。

总之，健身房销售需要针对不同类型客户的不同需求，采取不同的销售策略和话术，从而增加客户的黏性和满意度。同时，要注重创新和差异化，让健身房在市场竞争中占据优势。

健身房的预售客户，要回去商量一下。基本办卡的成功率就剩下百分之五十了。

因为健身，都是对自己的身材不满意。所以要进入健身房来锻炼，如果当时没有办卡，说明对你们健身房的软硬件设施或者价位不太满意，才找了个借口回去商量。

既然留了客户的电话，可以给他详细讲解你们健身房的优势所在，最好给点让利。其实健身房的盈利主要在私教和补剂上，再一个就是看客户能来几次。很多人凭三分钟热度办了卡，其实去几次就放弃了。

所以可以多与他沟通一下，尽量满足他的要求。应该还有成功的希望的。

随便说就行，你可以说，“xx先生（女士）您好，我看见您有关于你来过我们健身房的登记，您好，请问您考虑的怎么样了？”然后你可以套他话，看看她是否真的有健身需求，然后从健身房的硬件设施介绍、私人健身教练怎样优秀、现在办理价钱怎样的实惠，希望可以帮助到你。

这个问题回答起来会比较多的内容。只谈一点吧，与客人沟通需要了解健身方面的基础知识，然后要会问客人开放式的问题，什么叫开放式的问题就是可以让客人自由地表达自己的问题。比如，你对健身有些什么想法？你的观念真好，是什么让你来了解健身的呀。这样的问题可以让顾客说自己的东西，这样你就可以在顾客回答时发现他的需救求点，并给予他满足。而不是光说我们这里的项目有多好，价格有多便宜。这是在客人有意向明确时才说的。这个说起来会非常多，只能先说这些了。

去店里退卡时我们和颜悦色的跟他们商量解决的办法，才说几句没想到店长就说‘一看你们就是来退卡的’当我姐姐跟他解释的时候他说我姐姐不是我法定的监护人没权说话，并怀疑我跟我姐姐的关系。 听后让我觉得心痛，服务行业的人怎么可以这样对待顾客呢？最后还撇下一句‘卡是退不了的’还说自己是这店里的法定人，什么事他都可以做主。随后主管上来又和我们进行详谈接着我的朋友就说‘你们当时来的新会员前期会有教练指导，但我朋友来过两次都没有’主管便说‘你当时在吗？’还说我姐姐话多，不让她说话，接着要对我和我朋友进行调查，看是否因为工作调离而来退卡，并说这是他们的权力。最后说我们无理取闹，接着他们的监管又上来了，将其前面两位店长和主管的权力全部否定，并说要想退卡只能反映其健身房的经理及董事长，并要总部进行开会才能决定退还是不能退。 这样的交谈持续了一个半小时，我们到了楼下前台，他们请一名普通员工向我们解释， 我们问她刚才和我们谈话的店长及主管在哪？ 她便回答，人家也有女朋友，要回家陪女朋友， 真是可笑 。 最后他们的店长及主管突然进到前台， 店长大声的喊道；我们开着店，什么人没见过。 跟我姐姐说话大声大吼 。 我们只是简单问他们经理贵姓，他们竟然回答， 你没权知道，这是公司秘密。大家看看 对顾客进行人生攻击。 并非法调查顾客信息，对顾客横颜厉色 ，还进行恐吓。所有的服务行业都本着顾客就是上帝的宗旨 而艾菲特的管理阶层的员工呢？ 就是这样对待他们的顾客的、 希望西安的朋友都转播。 所有的朋友都应该鄙视这种行为，杜绝这种恶劣的行为再次发生。

我也去过健身房，总是希望健身教练来帮我指导下动作，但又不好意思开口，就只好自己做。

我觉得你可以把锻炼身体的经验和日常饮食告诉对方，并观察对方的健身动作，更正其错误动作会比较好