一、选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,它直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:平面媒体:主要是报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体:主要是电视、广播、互联网为主。
会员的影响:主要是俱乐部会员的传播能力。
二、组织会员参观俱乐部主要流程:预约、引导参观、讨论健身意义、约定第一次训练时间、跟进。
1、预约:问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
2、引导参观:这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
①
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对他(她)的具体情况,建议并提供更适合他(她)的服务或训练方式。
②
参观应遵照事先制定好的路线行走。
③
引导人员应走在客人的前面。
④
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍
场地
时应伸出左手,一手指示目标。
⑤
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
⑥
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
⑦
不要慌慌张张,更不能看表。
⑧
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
⑨
如未经经理允许,来宾不得在
健身中心
内摄影照相。
⑩争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
3、讨论健身意义、提供售价:主动热情地向来宾交流健身
给人
带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个
服务项目
的价格,同时说明价格与价值比。
4、约定第一次
运动时间
:当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
5、运动的跟进:及时得到会员或
潜在客户
第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉俱乐部的
员工
是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的
生活中
去。三、预售推广方式:俱乐部在前期推广中,会惯用
会籍
推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。
1、布展内容:俱乐部的平面广告以及发送文字资料,现场销售俱乐部会籍。
2、包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
3、场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的
社区
、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所。
强调促销与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
转眼自己来杭州做瑜伽预售工作也快一个月了。
这一个月的经历还真有点可圈可点之处。
短短一个月就体验了两个预售盘的风格,学到的东西可谓更多了一些。
第一个预售盘开盘15天就暂停了,小伙伴们信心崩塌,几乎都走光了。
我在最后一刻也不得不选择了离开那个盘。毕竟那是我人生中的第一个瑜伽预售盘,感情是有的,我这人比较拖泥带水,所以真是不到万不得已我是不会离开的。
最终选择离开,一方面是收入考量,另一方面,也是希望自己有更多成长的机会。
后来经惠姐介绍来到现在的这个盘。
所谓没有对比就没有伤害。
来到现在这个团队后才看出来第一个盘的薄弱环节出在哪里,也很庆幸自己没有硬挺下去,所谓的止损要趁早,及时退出加入更优秀的团队,才不辜负眼下的好时光。
新团队的集妹们个个生机勃勃,积极向上,如此氛围,自然也让我减少恐惧和惰怠,努力跟上集体的脚步。
预售之路还在继续,改日再来总结吧!
有问题请留言,知无不言,言无不尽!
一, 预售工作
1, 找一个地方做预售区。预售区较灵活,可以是正在装修的健身房内部,可以在附近租赁房子,可以在高级酒店的大厅,可以是步行街或卖场的露天空和房地产的售楼处类似。
2, 准备好必要的预售工具。这些工具包括必要的少数几件健身器械(如跑步机、动感单车),身体测试仪器,健身房效果图,宣传片DVD,宣传手册,日常宣传工具,销售工具,必备的办公用品等。
3, 进行预售区的简单装修。安装电话,网络以备办公之需,摆放健身器械以供消费者体验,装饰空间以做形象宣传和信息传递。预售期的装修应在7天内完成。
4, 招聘人员并进行培训。一般需要招聘1~2个销售和1~2个教练。对所招聘人员必须经过严格的销售流程的培训,首先要教育员工形成对健身房的概念,才能对消费者进行较好的解说。招聘工作其实也是第一次对外宣传的开始,一般通过报纸媒体进行招聘,且不以招聘事宜为主题,而以健身房入驻的诉求来制作广告。
5, 销售案灵活论单或次按,还月度,季度等,都要设立同价格档次共不同要求人另外确认够买,针特殊情况临时增加下优惠或礼品(消费者都希望自己待遇特殊)。
6,健身房覆盖范围比较所事前调查点周围的口情况根据性别,龄,及工作习惯设定自销售重点。
7,合理利用间部健身房白都很少,但是还能关门休息可针对白天比较有时间的家庭主妇、中老年等群设定有针对性价格和内容。
8,根据周边环境加入新的元素比如增加童游乐设施(让带孩父母以遍锻炼遍带娃),游泳池,台球,乒乓球等。
扩展资料:
一, 健身房的健身器多达近百种,但归纳起来,大致可分为三种类型:
1, 全身性健身器械:如10项综合训练器、家用16功能健身器等。
2, 局部性健身器械:如健身自行车、划船器、楼梯机、跑步机,以及小腿弯举器、重锤拉力器、提踵练习器等。
3, 小型健身器械:如人们所熟知的哑铃、壶铃、曲柄杠铃、弹簧拉力器、健身盘、弹力棒、握力器等。
二, 预售对于健身房的重要性
1, 我们经常看到国内的某些健身房开业冷清,经营困难,这就是预售期没有做好的原因。做好了预售期,开业之前健身房已经有一定的会员基数,可以立即形成热闹的健身氛围,有助于吸引健身爱好者进入健身房消费。
2, 因为健身具有社会性,没有健身氛围的健身房,健身环境冷清,许多健身爱好者便失去兴趣,从而打退堂鼓。而一旦一个健身房不能在开业后的短期内火起来,便会形成众多的社会舆论,一般坏的多与好的,于是将健身房拖入一个恶性泥潭,运营压力巨大。预售期是可调控的,当会员没有达到一定数量时,可以推迟开业时间。
参考资料:
健身房
篇一
感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头,xx年着重抓了以下几方面的工作:
一、强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。
首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重
为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。
二、加强健身房的器械设施安全和团队建设
健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力量器械20多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。
展望20xx
目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将20xx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。
篇二
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
篇三
很快,xx又过去了,不知不觉,我已经到健身房近一年了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去给客户服务,让客户达到健身想要的效果。
随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。
在未来的两到三个月是非常关键的时期,随着暑假的到来,我认为我们可以改变策略,把重心放在学生的身上,因为这个时候是他们的假日,他们有更多的时间来健身。我觉得我们可以退出学生活动卡,或者针对学生的暑假套餐卡,也可以给学生发部分时间段免费体验卡。让他们来参与感受。
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