健身教练属于销售工作吗

大家可能对健身教练这个行业有些误解，有的人认为，健身教练就是销售，其实不是的，健身教练是一个非常要求专业性的职业，并不是一名销售人员，但是健身教练也离不开销售的。现在任何一个行业，哪个行业可以说离得开销售呢，卖车是需要销售、就连银行都是需要销售的。

其实健身行业和其他不一样，健身是为我们自己身体做投资，健身教练的职责就是给会员制定好的生活习惯、饮食习惯和长期坚持的习惯，健身教练会用健康的方式让会员达到预期的效果。

现在有些健身教练会不停地给会员推销，不断地让会员买自己的课，就是为了自己的业绩。如果你有专业的知识，你是不需要担心销售的，会员报了你的私教课程，你也很专业，也带出了效果，得到了会员的信任，会员是会主动找你买课的。

如果健身教练只靠一味的销售，是不会在这个行业发展太久的，健身教练靠的是专业知识，不是油腔滑嘴的销售，没有人会喜欢跟一个只会不停销售的健身教练一起锻炼。

健身房的会籍顾问又称为健康顾问，是一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。工作内容是：帮助会员协调教练指导，督促会员坚持锻炼，解决客户对俱乐部存在的不满和提出的建议，管理好会员的会籍卡有效期时间，方便客户。为俱乐部提供销售收入，会籍顾问会有提成。

会籍销售的一些理解和看法。学习成功人士的经验会使我们少走许多的弯路，以便更快地到达成功的彼岸。 一、通过CRM改善俱乐部基础服务 会员到俱乐部健身是购买会籍最基本的消费诉求。俱乐部必须首先加强服务管理工作，为会员努力营造高效、便捷、舒适、愉悦的健身环境。及时处理会员投诉、收集会员的反馈信息并及时根据会员意见改进服务，使得健身真正成为一种高尚的休闲活动；另外，大力加强CRM工作，分析、整理现有会员的资料，建立科学完善的会员信息数据库。进而通过完善顾客获取、顾客开发、顾客保持等职能与广大会员建立起双向的互惠沟通机制，在更高层次上不仅可以建立起牢固的战略双赢关系，还可以在更广阔的领域中通过交叉销售实现球会的长远利益。 二、特质行销健身，其潜在消费者多为白领。销售人员的职业素养、知识修养、行为举止等绝不可以与普通的推销员相提并论。因为，客户对于购买非渴求消费品是不会轻易做出决策的。会籍销售除了俱乐部须营造良好的社会口碑之外，更多的价值诉求需要通过销售人员的一对一推广活动来完成。顾客在接受会籍产品之前，首先要接受销售人员本身。客户不仅不会向一个举止粗俗、穷酸潦倒、为佣金不择手段的推销员购买一项生活方式的消费品，甚至对这种人的拜访都唯恐避之不及。所以，很多素质不高的销售人员将“陌生拜访”视为最难逾越的鸿沟，也就不足为怪了。 这不能归罪于销售人员，关键是会所经营者对所谓的推销工作缺乏明确的指导思想。他们大多简单地认为，只要利益和压力的双重驱动，销售人员就会使出浑身解数去大力推销。中国太不缺少的就是廉价劳力，“铁打的营盘流水的兵”，对于俱乐部经营者而言这些“流水的兵”带来的资金风险会远远小于在人力方面的投入，但殊不知，大部分这样的低素质推销员的盲目“扫街”、“扫楼”行为对会籍品牌的损害却是长久而深远的。 因此，俱乐部在招聘、录用、培养、管理销售人员方面必须要克服“近视症”，充分认识每个销售人员都是俱乐部的脸面。应该对其加强教育和培训工作，加强教育是为了提高他们的修养，通过培训可以让销售人员获取更多的销售知识，提高销售能力。只有销售人员真正明白了你的目标消费人群是谁？他们在哪里？在什么场所会出现？喜欢参加哪些种类的活动？活动时间是什么时候？他们的情趣和爱好是什么等等诸如此类的问题才可能以巧妙的方式恰当的时间证明“你在”，并用专业的职业素养让客户知道销售人员乃至俱乐部可以提供的利益，并令顾客认同。 三、会议营销 销售人员的日常行销行为是与潜在客户建立和保持良好关系的步骤。他们了解了你的目标消费人群，明白了他们消费的现实需求和潜在需求。但是，达成成交需要良好的契机。往往很多销售人员，在一段时间努力工作之后缺少有力的方法促使客户决定购买。这时，很多人便会在业绩压力下急功近利、逼迫成交，事实证明多数情况下会适得其反。会议营销只要目的明确、师出有名、流程设计合理、细节把握得当、前期邀请质量高、节奏感强、现场气氛活跃一定就会产生出乎意料的业绩。 这种营销方式运用于会籍销售不仅可以为会员提供形式多样的增值服务，更主要的是可以把潜在客户聚集在一起进行集中销售，令潜在客户真实感受到入会会员的会籍利益，和现场感受会所的高尚生活氛围。把销售人员日常培育的想象利益演变成可以真实感知的现实利益。