领导批评你的时候该怎么办？

挨批评时要沉着冷静

　　虽然遭受批评的原因各不相同，错误也不一定就在自己身上，但是，在遭受批评之后，沉着冷静是第一要务。面对批评，人的第一反应往往是情绪激动，并试图为自己的过失寻求开脱和辩解，特别是在受到误解时。然而在情绪激动时的辩解多数会转化成无谓的争吵。跟上司争吵显然是不明智的，你的激动会强化对方的激动情绪，而你的冷静可能会在一定程度上平息对方的怒气。让批评你的上司平静下来，对你是有利的。也只有冷静，才能对自己在此事件中的表现做出及时、客观的自我评价。

　　冷静还有助于思考事情的原因，并想出积极的解决问题的办法。有的上司会注意你在挨批评后的态度，以决定给予追加惩罚或安抚，还有的上司故意设置一种情境来观察你的反应。你虽然难以事事应对正确，但是，保持沉着冷静、处变不惊的心态会为你在上司面前赢取一个好的印象。从小处说，这是一种为人处事的技巧，从大处说，这种做法有利于整个团队事业的发展。

　　挨批评终归不是什么好的事情，在被领导批评完了以后要认真地想想怎么样才能把工作做好，然后努力地去实行。即使最后的工作效果未必如领导当初要求的那样好，但有时你表现出来的知错就改，并想“戴罪立功”的态度就能感动曾经对你发过火的领导，如果再取得不错的业绩的话，就更容易得到领导的原谅了。这样，也就不难明白，一个受到过猛烈批评的人，怎会在短时间内忽然又“平步青云”了，这是领导与受批评的员工良性互动的结果，也是比较理想的结局。

　　在现实生活中，我们也会发现，有些领导的批评是对人不对事的，其中的原因有许许多多。对于这种批评，可不必放在心上，运用“阿”胜利法在精神上超越对方。但对于大多数受到了错误批评的人来说，很难有足够强大的心理素质来发扬“阿”精神，更多的时候人们需要外界的帮助。

　　挨批评后注意沟通和总结

　　良好的人际关系是抵御外界风暴的避风港。如果能和自己的家人保持经常和有效的情感交流的话，在工作上受气以后，就能有一个很好的缓解压力和宣泄情绪的场所，获得家人情感上的支持，帮助自己渡过难关。良好的同事关系也很重要，有时，同事的一两句话就能让自己豁然开朗。

　　其次是要注意人际交往的方式和方法。受了领导的训斥以后心情极度糟糕，如果回到自己的部门后对同事和下属乱发脾气，他们只能对你敬而远之。如果回到家里也对妻子乱发一通脾气，妻子也是受不了的。合理的方法是回到自己的部门以后把事情的来龙去脉告诉同事，得到他们的理解和支持，有可能的话让同事们把事情的经过和原因再转达到经理那里，事情就好解决得多了。也可以找家人讲一讲，让家人分担一下自己的压力。

　　还要努力去跟批评你的领导进行沟通，不要认为他成心要与自己过不去。事实上，很多误解和偏见是由于交流太少造成的。也许你确实做得很努力，甚至一个人做的事情比部门其他人做的加起来还多，但是因为你没有主动和有效地跟上司和同事沟通，当出现问题的时候别人就只注意到问题，而没有在意出问题的原因和你的苦衷，因此受到指责的还是你。

　　最后，要善于反思和总结人际交往的经验。如果你在单位里经常挨批评，经常有人给你气受，那就要想想到底是单位其他人都跟自己过不去，还是自己与人交往的方式和方法不对头，或者是自己太敏感了。自己平时做什么事会使人际关系紧张，做什么事又会使人际关系融洽？总结出经验后运用到生活中去，相信会有一个改观的。

作为领导，当员工之间发生争执或吵架时，需要采取以下措施：

1 分开双方：首先要尽快分开争吵的双方，确保他们保持一定的距离，以防进一步升级。

2 冷静处理：在冷静的情况下，了解双方的争执原因和双方的立场，听取双方的意见，以了解更多背景信息。

3 协调双方：通过协调、引导或调解，让双方明确彼此的立场和需求，让他们感觉到自己的意见被听到，并提出解决方案。

4 提供支持：为员工提供支持和建议，鼓励他们找到解决问题的方法。可能需要提供培训或咨询服务，帮助员工增强解决问题的能力。

5 维护秩序：在解决问题的过程中，领导需要秉持公正和客观的态度，确保解决问题的方式和结果公正、透明和符合公司规定。

6 预防再次发生：在解决争执后，领导需要考虑如何防止类似的问题再次发生，例如通过团队建设、沟通培训等措施来加强团队合作和减少摩擦。

总之，作为领导，需要保持冷静、公正和客观的态度，协调双方，解决问题，并提供支持和建议，以帮助员工解决争执问题。

1′对错误的事情举一反三，超出领导的预期

不论在什么环境下，思考能力是很重要的。如果你在公司里能有举一反三的能力，是会很受领导喜欢的。如果领导在批评你的时候，你能够对自己犯的错误，对工作进行举一反三，重新进行总结和排查。还有一些其他的小问题，领导没有发现的你也能提出来，这样就会让领导对你刮目相看。领导不仅不会怪你的错误行为，还会让领导对你有个新的看法。

2认错态度极其诚恳，改到领导满意为止

大多数人对领导提出的批评不以为然，对待错误粗心大意，有时候领导说了后也就把工作中的错误留在那里，不管不顾。一旦被领导发现，可就不是像领导第一次批评你那样了。所以，当领导提出你的问题所在后，你一定要态度端正，一定要把它改彻底，改到领导满意为止，这样，自己才能得到领导的重用。

3在改正错误时，要向领导汇报和确认改正的方法

当领导批评你时，就说明你工作出了问题。所以，在接受领导的批评之前，自己一定要思路清晰，自己要在心里先想一想。一定要和领导好好沟通，你改的那个点一定要和领导的想法对上，这样，对于工作的进度才有好处。

4对待领导批评的两面性

任何事情都是有两面性的。尤其是在职场上，在工作上出了问题，领导肯定会批评的，因为公司不是你一个人的，你的一个小错误就有可能让公司损失很多。所以，尽管领导在批评你，你会觉得受了委屈，心里可能会有些不舒服，但是你最好能理智一点。先仔细想一想领导批评你时说的问题到底有没有出现在你身上;如果是你的话，那你就要认真对待，好好改正，直到领导满意为止;如果不是你的问题，你也不要和领导顶撞，左耳朵进右耳朵出，不要太在乎。也不要和领导顶嘴。避免节外生枝。

5要理解领导的想法

无论做什么事我们都要学会换位思考。当领导批评你时，你也要想一想如果你是领导，你会怎样在受到领导批评时先不要生气，一定要先冷静，想一想为什么领导就批评你了想一想自己在工作中有什么问题想一想自己还有哪些方面做得不够好领导批评你时，一般都在脾气的爆点，这时候你应该少说话。无论怎样，领导和你的目的都是为了把工作做好，把公司的业务干好。

6领导在批评你时态度一定要诚恳

领导在批评你时，首先一定要有态度，态度一定要诚恳。先不说是谁对谁错，自己先把态度放端正呀。不要和领导对着干。否则会节外生枝，再生出其他的事端就更不好了。

在职场中，如果领导批评你，首先应该从自身找问题。他批评你是不是你自己确实有做得不到位，不太好的地方，如果确实有，你应该心存感激。你努力改正，弥补自己的不足，领导是会看到的。自己的心态也要放宽一点。在职场，特别是新人，或者是替人打工的，谁没有被批评过呢。当时可能觉得特别没有面子，但是冷静下来，大家都是想把工作做好。领导随意批评人，甚至侮辱人。大部分的领导真要批评员工都是对事不对人的，确实这个事情没有做好，还有改进的地方，领导的经验比较丰富，所以当面指正也很正常。当然也有一些特别没品的领导，无缘无故地发脾气，甚至人身攻击，触及到自己的底线了，那么这个时候也不应该太软弱了，不用跟领导吵架，但是要明确说出自己的感受。适当的批评反而是对自己的保护。木秀于林风必摧之！当别人看到领导批评你，反而不太容易去嫉妒你，或者在背后算计你，他们会认为领导跟你是有距离的，你不是领导的亲信。避免了这些复杂的人事关系，偶尔被批评一下反而是件好事。顶撞领导是下下策。即使是替别人背了锅，让领导批评你，也千万不要顶撞领导，尤其不要当着其他员工的面顶撞领导。这个时候本来你是有理的，却让领导下不来台。如果确实是因为别人的过失，而领导不清楚状况，所以批评你。那么完全可以找个机会私下跟领导解释清楚。冲动解决不了问题。有人受了一点批评就一走了之，受不得一点点委屈。如果确实遇到了一个极品人渣领导，确实要离开，那也应该把手头的工作交接好，即使是走也要让别人无话可说。

受到上级的批评时如何应对

受到上级的批评时如何应对，我们都知道在职场中难免会遇到很多问题，也免不了上级的责难，这都是很正常的，不用玻璃心，只需要以平常心对待就好，下面来看看受到上级的批评时如何应对。

受到上级的批评时如何应对1

1、对批评不要不服气和满腹牢骚。

批评有批评的道理，即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评，只要你处理得当，有时会变成有利因素。但是，如果你不服气，发牢骚，那么这种做法产生的负效应将会让你的感情距离拉大，关系恶化。

2、认真对待批评。

上司一旦批评人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你把批评当耳边风，我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟，因为你的眼里没有上司，让上司面子尽失。因此，必须虚心接受批评，认真对待。

3、切匆当面顶撞。

当然，公开场合受到不公正的批评、不应该的指责，会给自己难堪。你可以一方面私下耐心作些解释，另一方面，用行动证明自己，当面顶撞是最不明智的做法。既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你的'表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。

4、受到批评时不要过多解释。

受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。那么，确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会表白，但应点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”，也用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让上司头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？

5、不要把批评看得太重。

一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。如果受到—两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样会让上司看不起你，今后他也就不会再信任和提拔你了。

受到上级的批评时如何应对2

“1不”

你要知道，批评在职场中是一种很频繁、很经常的行为。

不管是领导“恨铁不成钢”的教导，还是规范工作、重视细节的指导，抑或是“杀鸡给猴看”的提醒震慑，大多数情况下，90%以上的批评都是有其目的的，并不是领导单纯的情绪发泄。

知道了这一点，当你再面对领导批评的时候，至关重要的1点就是千万不要陷入自我否定的死循环，更不要出现因为自我否定过度而出现辞职的想法。

心理学上，我们之所以抗拒批评，是因为在内心深处，我们都希望获得他们的尊重与认可。

所以，当受到批评时，我们一是害怕领导从此以后认为自己能力不足，不再培养使用；二是感觉丢了脸面，内心的安全感和价值感受到了冲击。

此时，因为将批评的重点放在了自己的内心感受上，因此容易出现意志的消沉和愤怒，进而转入自我否定的怪圈。

事实上，不管是领导还是同事，都没有对你接受批评一事给予过多的关注：

领导批评完后还有成堆的事务要忙，搞不好都忘了曾经批评过你；

同事听你挨骂完后，也各自投入到繁忙的工作中。

世人来去匆匆，哪有闲暇顾你。

因此，在接受批评后，我们要将情绪及时从“自我否定”中抽离出来，告诉自己：“批评已经发生了，及时寻找工作不足，修复和上级的关系、重塑工作形象更重要”。

“2别”

当场受批评，特别是在你没有思想准备的时候，当时的心情定会很丧，甚至情绪也会很激动，但我希望你此时能做到这“2别”：

1、别急于解释

你必须得让领导说痛快了，千万别着急解释原因。

因为此刻在兴头上的领导，你说了也听不进去，反而会产生你不服管、顶撞上级的念头。

人有的时候就是情绪化的生物，如果你不让他进行一定的释放，那么终将伤害的还是你自己。

这时候需要做什么？一件事：做笔记。

领导说着你就听着，同时在笔记本上记下领导说的要点，实在不想记，装一下也可以。

只要你一直保持这个动作和姿态，你的领导说着说着也就会慢慢的情绪消解，不至于出现越说越厉害的情况了。

等他这阵风刮完了，你再见缝插针，上前进行建设性的沟通，可取得良好的效果。

2、别想怎么解决你的领导

什么意思？等你有开口机会的时候，别想着告诉领导，说自己多么在乎领导对自己的看法，这个错误犯得多么不应该，自己多么的悔不当初等等。

这时候你得想怎么解决这个问题！

你得赶紧说：“领导，我明白了，我有这几个办法去补救这个问题，您看可不可行？”

目的是把领导或场上人的注意力转移到解决具体问题上去。

你这么说有2个好处：

一是领导觉得你听懂并接受他的批评了，他批评的目的达到了；

二是领导会觉得你情绪比较稳定你，抗压性比较好，调节能力比较强，反馈比较积极。

如此的反应，既展示了你的智商，又展示了你的情商，同时还加了自己在领导心中的印象分，一箭多雕。

1、保持理智和镇静。

任何一个人生气肯定是有原因的，领导也不例外。领导之所以对我们发火，肯定是我们的工作做得不到位，还需要改进。领导这是对事不对人，此时我们一定要保持克制和理智，不要冲撞领导。应该等他发完火，再向领导解释，具体的原因，认错。并承诺以后绝对不会再犯类似的错误，这就会化被动为主动，赢得领导的信赖，认为你还是有担当的一个下属。

2、调整好心态，积极乐观面对。

大部分员工在做错事，被领导训 斥的时候，情绪往往很低落，都会表现出垂头丧气的样子样子，一味地自我否定。殊不知，你这并不是领导乐意看到的样子。领导希望你被他训 斥后，能够正确面对，积极寻求解决方案，而不是一味地愧 疚。这就需要我们调整好心态，不仅自己不要懊 悔，还要学会安抚领导的情绪，这会让领导高看你一眼。认为你与众不同，情商很高，遇事淡定从容，不受别人情绪影响。反而更加看重你。

3、虚心接受领导的批评。

在职场中，领导向我们发火的同时，一般也会告诉我们具体的改进方法，我们此时一定不要受情绪的影响，而忽略领导所说的改进方法。此时，不妨拿出你的笔记本，记录领导所说的话。领导看见我们在记录，自然也就不好再继续发火了，就会转发火为指点了，告诉你错在哪里，下次需要注意的地方等。只有虚心接受领导的批评和意见，才能有进步的机会，才能重新获得领导的信赖。

总之，当领导向我们发火的时候，我们一定要保持理智，不要冲动，也不要因为领导发火，批评自己就记恨领导，远离领导，这都是不可取的。一定要搞清楚发火背后的原因，学会化解，才能在职场中获得长足的发展。

工作中，被领导批评和指责是常事。干的越多，错的越多，被领导批评的自然也越多。面对领导的批评和指责，一定要保持平常心，正确看待。

借由领导批评，认真反思自己的问题所在。

领导不会无缘无故批评自己，肯定事出有因。面对领导的批评，许多人都不能做到平心以待，先是各种辩解，力图为自己找理由开脱，而后是委屈、无奈、难过等各种负面情绪，有些心理素质比较差的可能还会影响到正常的工作，这种做法是得不偿失的。领导批评你，绝大部分情况辩解都是苍白无力的，最好的方式就是悉心聆听，等领导批评过后再认真反思领导为什么批评你，问题出在了哪里，是自己的问题还是其他原因等等，然后去认真改正。

要把领导的批评，当做继续进步的动力。

俗话说小批评小进步、大批评大进步、不批评不进步。要知道，不是所有人都值得领导去批评的，那种“滚刀肉”式的下属领导都懒得浪费精力。能够得到领导的批评，应该当成是自己的一种荣幸，比别人多得到一次进步和提高的机会，尽管这种机会不是人人都渴望的，但一定要把握住。一个好的领导不会单纯的批评下属，而是通过批评点出下属的问题，并教会下属办事的方法。所以，坦然的接受批评吧，并把批评当成进步的动力，收获一定是颇多的。

领导的批评不一定都对，面对错误的批评不能急于辩解。

领导在批评下属时，不一定都是心平气和的，反而更多的时候会情绪激动，疾风骤雨一般。如果确实是自己错了，下属一般也就默默接受了，但有些时候确实是领导误会了，面对这样的批评有些人就很难从容接受，很可能就会奋起反驳，其实这样只会让情况更糟，大可不必。正确的做法应该是不要当场为自己解释太多，等领导的气头过了再单独找领导谈一谈，把事情真实还原，这样既可以保全领导的面子，也能够提高在领导心目中的形象，比当面顶撞领导来的聪明而又明智的多。

总而言之，工作中被领导批评是再正常不过的事，处理不当只会让自己形象受损，前路坎坷，而处理好了非但可以让自己有长足进步，更能在领导跟前树立良好的形象。