我真的不得不承认,滴滴陷入了水深火热之中。如果滴滴的呕吐物可以用“水”来量化,那么滴滴就处于水淹七军的状态,但遗憾的是,滴滴对这种情况非常满意,我们的呕吐物不会达到任何实质性的效果。毕竟滴滴在中国是一个占统治地位的国家,无敌就是这么孤独。
其实乘客之所以吐槽滴滴,主要是因为滴滴已经不再是以前的样子了。那时候滴滴又便宜又好。现在不仅出租车没那么便宜,更重要的是,出租车在高峰时段要加价,然后还要排队。这有点气人。毕竟最后坐的是快车,但是花的钱比出租车还多,真的有点烦。
至于司机骂滴滴,快递司机认为滴滴的福利越来越差,每一个订单都还在拉,所以扔掉自己的费用,每天为滴滴跑,相当于实际为滴滴打工;更何况滴滴现在采用的是全网调度模式。没有了之前的单机会,所有的系统都是随机的,也就意味着生死大权掌握在滴滴手中。至于传统的出租车司机,虽然滴滴也有出租车栏目,但每当遇到聊天的兄弟,就意味着滴滴不会发好出租车票。毕竟滴滴没钱挖,还是自己的快车来的更实在。
其实滴滴确实有很大的问题,但这都是它的统治力造成的。没有竞争就能控制市场,但即便如此,你也不能忽视滴滴作为一款出行软件给你的日常生活带来的便利!
百万购车补贴
司机有问题找客服不会给你解决任何问题,我接了2300多单了,遇到的问题有乘客吸毒了上车的,在后面一直拿手机听音乐摇头晃脑神志不清的,典型瞌摇头丸的症状。
我联系滴滴客服,客服说让我选择报警,还有一次乘客6个人上车,服务分97分,系统里没法选择乘客多人上车你可以拒载,如果你取消将面临乘客投诉,或者直接掉服务分,根本没地方说理。
其次无论遇到多么恶劣的乘客,车上怎么说难听话,他的定位多么不准,无论你等乘客多久,你都得当雷锋不能有任何的抱怨,不然就会面临掉服务分,接不到单的
结果,而且平台派单去个偏远地区,一共30左右的车程,你肯定要空车返回,因为偏一点的地方是没人用滴滴,所以你回来根本接不到单,也就是这一单30块钱的金额就是你往返的收入,很多时候平台派单都在3公里左右,而且是起步价的单子,请问平台这样的单子你派过来是让司机当雷锋吗?
滴滴司机与顾客发生冲突后报警后不会知道顾客信息。滴滴基本上可以说是单方面保护乘客的,对车主是绝对的严苛。滴滴投诉司机后不会找到,因为滴滴平台不会向司机泄漏你的个人信息,滴滴乘客遇到有损害自已利益时,可以向滴滴平台投诉该司机,投诉司机后滴滴平台会有审核。
滴滴司机与乘客发生冲突,报警会有可能扣留司机行驶证的。具体要看冲突的具体情况和情节轻重。因为滴滴目前还游走于法律的边缘,不属于合规运营。而且有很多的漏洞,让司机和乘客的合法权益都无法得到保证。所以处理起来难度也比较大,取证也比较困难。必要时警察是会扣留司机的行驶证和驾驶证的。
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