可以的,也可以和平台举报投诉。
乘客自上网约车那一刻开始,就与网约车平台形成了客运合同关系,网约车司机辱骂的行为,属于侵犯乘客权益,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助,同时乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以向交通管理部门投诉,维护自己的合法权益。
正确规范网约车才能更加安全:
1、网约车必要要经过严格的公安局的审批,对于司机的年龄要有明确的要求,规范他们年龄的同时,也要招收车主需要检查他们的驾龄的年限,必须拥有3年以后工作经验的车主才能审查通过。
2、网约车要严格地进行规范,包括司机的一些行为,特别是女性朋友们,在外打的乘车也好,一定要查看司机的相貌特征,多一份力量,多一个朋友,一起商量,乘车更放心。
3、应该严查网约车中的违章行为。现在很多不法的车主,他们有吸烟喝酒驾驶的,这对于乘客的生命安全会造成不良的影响,对于网络约车中的违章行为和不规范的地方,要加强网络平台的安全管理,不能会开车就能办手续,网络平台也要严查。
4、网约车是在网络上进行的约车,虽然看似方便的背后,但是对于司机的情况不了解,即使打车价格很便宜,女性朋友们也要多方面的注意,对于一些猥琐的车主,一定要严查,保证女性的健康,保证乘客的安全。另外,对于网约车来说,可以在车辆中增加探头,增加安全报警的设备,这样就算是上车了,出现什么不安全的隐患,可以立马报警,减少这种现象的发生。
出租车报警看是什么原因呀!如果出租车司机跟别人发生矛盾报警,不能送你到目的地,你就直接下车走呗,又不会收你的钱,如果跟乘客发生矛盾报警了,那你就只能等着警察来了把事情处理完了才能离开。
滴滴司机作为一个服务行业,在接客的过程当中与乘客发生口角其实是一件非常正常的事情,可是有的司机却因为自己的一时冲动而要付出非常惨痛的代价。福州的一位司机因为与乘客产生冲突,因此他便脚踩油门多次撞击这位乘客,直至乘客死亡。如果这个司机当时能够很好地调节自己的这种负面情绪,也就不会有今天这样的悲剧发生了。
双方发生争吵
事发当天的凌晨2点多,被害人通过滴滴软件与司机进行沟通,因为他绑定的手机号码是父亲的,因此这个乘客希望司机不要打电话去打扰自己的父亲,只需要在软件上面跟他说明到达目的地就好了。可是不知道司机是故意为之,还是根本就没有看到这条信息,到达目的地之后他仍然给乘客的父亲打了电话,这也引起了乘客的不满。
司机开车撞乘客
因此乘客上车之后就与司机发生了争吵,双方都非常的不愉快,并且司机还拒绝承载这个顾客。没有想到等到下车以后乘客的脾气还是非常的大,他将一个没有喝完的饮料瓶扔到了司机的车上面,这下彻底激怒了司机。他扭头开车加快油门朝着乘客所在的位置撞了过去,撞了一次还不够,司机又反反复复的撞了这个乘客好几次。当时与死者在一起的还有他的女朋友,见到这个情况女朋友都已经吓坏了。
司机随后下车查看被撞人的情况,并且拨打了报警电话,那个时候的被撞人其实还有一丝气息的。可是等到救护车来的时候已经无力回天了,而这件事情也酿成了一个不可挽回的悲剧。网约车司机有脾气是可以理解的,毕竟每个人都不是圣人,但是遇到这样的事情完全可以通过法律的手段去解决,而不是这样冲动的伤害他人。不仅那个人要付出生命的代价,而且这个司机也难以逃脱法律的制裁。
如下:
出租车上一般都有录音可以作为证据,遇到这种情况,乘客无需和出租车司机争执理论回骂,默默记下车牌号出租车编号等可以确定车辆的信息,到达目的地后默默付款下车,然后立即拿起手机查询当地运管处投诉电话。
打电话投诉该出租车司机,这样可以让出租车司机受到来自上级主管部门的行政处罚,比直接和司机争执有效得多。
介绍
乘坐出租车发生交通事故,在确定民事赔偿主体时,首先应该确定交通事故的责任划分,根据责任划分分为两种情形。
一是承运人(如本案中的出租车司机)负有事故的主要责任、次要责任或同等责任的情形下,承运方与事故的其他方构成共同侵权,共同侵害了乘车人的人身权或财产权,两方都是民事赔偿主体。
二是承运人对事故的发生无责任,其他方负有事故全部责任的情形下,就发生了侵权责任与违约责任的竞合,出租车乘客既可要求事故其他方承担侵权责任,也可要求出租车司机承担违约责任。
出了车祸应当拨打122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打"122"即可免费接通122台电话。
1、全国道路交通事故报警台注意事项:拨通122号码或当地交通事故报案电话号码。
2、电话通了以后,将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。
3、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。
4、说出你的姓名、性别、年龄、住址、联系电话。
5、待对方挂断电话后,你再挂机。
122报警流程说明:有些地方尚未统一使用122报警电话,应以当地公安交管部门公布的交通事故报案电话为准。
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