工作中和同事吵架了怎么办?如何处理?

工作中和同事吵架了怎么办?如何处理?,第1张

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的,这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情,同时还能够提高自己的工作效率。但是,如果在工作中和自己的同事吵架了,那么应该怎么办?

首先,由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异,在工作场合中与自己的同事发生争吵,是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵,一定要先冷静下来,思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动,不要把事情闹大,让自己和同事冷静下来,找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架,那么这个时候一定要公是公私是私,不把工作中的事情带到个人情绪当中,公私分明。在工作中,双方持有不同的观点是很正常的,这个时候如果不能确定使用哪个观点,那么可以请第三方,比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等,平静理智地讨论,而不要因为工作的事情吵架,这样是不理智的,也不利于完成工作的。

其次,如果是因为一些私事吵架,那么更不应该把事情闹大,毕竟公司是工作的场合,不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵,各自完成自己的手头上的工作,等到下班之后,可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作,而且也会给老板留下非常不好的印象,这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误,如果是对方的错误,可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误,那么就要诚恳地向对方道歉。

最后在吵架事件平息了之后,一定要巩固与同事之间的感情,如果有误会,就把误会解释清楚。如果是观点分歧,那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架,就把对方视作自己的敌人,永远不与同事往来,这样是非常不成熟,也没有必要的,毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得,但是由于利益等因素,也没有必要搞得太僵。

作为领导,当员工之间发生争执或吵架时,需要采取以下措施:

1 分开双方:首先要尽快分开争吵的双方,确保他们保持一定的距离,以防进一步升级。

2 冷静处理:在冷静的情况下,了解双方的争执原因和双方的立场,听取双方的意见,以了解更多背景信息。

3 协调双方:通过协调、引导或调解,让双方明确彼此的立场和需求,让他们感觉到自己的意见被听到,并提出解决方案。

4 提供支持:为员工提供支持和建议,鼓励他们找到解决问题的方法。可能需要提供培训或咨询服务,帮助员工增强解决问题的能力。

5 维护秩序:在解决问题的过程中,领导需要秉持公正和客观的态度,确保解决问题的方式和结果公正、透明和符合公司规定。

6 预防再次发生:在解决争执后,领导需要考虑如何防止类似的问题再次发生,例如通过团队建设、沟通培训等措施来加强团队合作和减少摩擦。

总之,作为领导,需要保持冷静、公正和客观的态度,协调双方,解决问题,并提供支持和建议,以帮助员工解决争执问题。

好的领导能力不仅看他的执行力、管理力,还要看他懂不懂调节员工之间的关系,下面为大家讲解几个有效的方法。

一、先了解事情的经过

当下属发生矛盾的时候,你应该做的是了解事情的来龙去脉,做到心里有数和有底,同时也可以简单判断谁错谁非。

 

二、了解双方的态度

了解事情的经过之后,你再先单独和一个人先聊天,看他们各自的态度如何,如有人知道自己错了或是死都不认为自己有错。

 

三、主动坦诚沟通

了解双方的态度后,你可以让有错在先的同事先向另一同事道歉,如果员工都不好意思道歉,那么你可以主动请他们两人一起吃饭,让两人的关系不会那么尴尬。

 

四、公正公平对待

当下属发生矛盾的时候,你一定要做到公正公平地对待,错了就是错了,不要偏坦,否则会更容易让双方的关系陷入僵局。

 

好的领导就要懂得以上说到的四点,如此员工才会更好地团结一致。

在公司里不管是和哪个岗位的人员吵架,都是非常不理智的行为,有过这样的行为之后应该第一时间想办法弥补。

一、不管自己是否有理,都要在事后向当事人道歉。

在公司里与同事吵架,这是职场的大忌,不管自己是否是在理的那一方,不论是主动还是被动,这都是非常不值得鼓励的事情。

那么一旦发生吵架事件,第一时间应该向当事人道歉,表明自己的诚意,只是一时头脑发热而已。

不管对方是否接受道歉,但是这个道歉的态度一定要表明,这是将事件影响范围缩小到最小化的最有效方式。只有当自己对事件的影响程度有一个清晰的认知,才能避免事态的进一步恶化。

二、向当事人的领导和自己的领导道歉,必要时还要在公司内部群中道歉。

向当事人道歉之后,这事还不够,必须向当事人的领导和自己的领导道歉,由于个人的疏忽,导致给当事人所在的部门带来了恶劣的影响,特别对方当事人还是公司的人事专员,作为公司内部维系公司形象对外宣传的窗口部门,发生这样的恶性事件,可谓重大失误,而此事由你而起,你必须站出来给对方领导一个明确的道歉态度。

其次要向自己的直属领导道歉,你出去与人事专员沟通,代表的早已不是个人了,还是自己的一整个部门,发生吵架事件,这不仅关系到个人的颜面,还是整个部门和领导的颜面,作为领导肯定非常气愤,所以必须向他予以道歉。

最后,如果有必要,最好以个人的名义主动在公司内部群中道歉,表明这是自己的一时失误,以后一定杜绝此类事件再次发生。

相信有了这几方面的诚意,公司对你的处罚会降低到最小。

三、在公司吵架情节严重者是可以被开除的,有些岗位的人还是不要得罪。

我所在的公司就有员工因为吵架而被开除,相信每个公司都会有员工手册,一般手册里都会注明有哪些行为会被开除,不要轻易冒犯公司的红线地带,不然因小失大,跟人吵架了一时是很解气,但是最后弄到工作都丢了,也是非常不划算的事情。

另外,在公司里,我们也要知道,不要轻易得罪人,多一个熟人多一条办事的路,特别是不要轻易得罪人力资源部、财务部的人,这些部门的人虽然说没有什么权利,但是与员工个人的福利切身相关,能够和平共处是最好的,所以和人事专员吵架是大忌,以后在职场中一定要多多留意才行。

总结来说,工作中与人吵架了一定要及时道歉,不仅向当事人道歉,还要向双方领导道歉,以求事态的进一步恶化。

不要在领导面前说同事坏话,要主动化解问题,不给领导找麻烦。总之先管理好自己的情绪,再寻求解决事情的方法,有时候看似吃小亏其实获大益,退一小步才能看得更清楚。

如果有影响到,第一时间处理掉积压的工作。然后再去沟通值班表的问题。要通过这次事件,确定部门排班制度。(排班有争执,主要原因是沟通不到位,其次是制度不完善)

逞一时痛快刺激对方把事情扩大化,该闭嘴就闭嘴对方越撒泼越好,争取广泛同情,然后在有其他知道此事的权威老员工(最好权威过该老员工)的场合下公开向其示好化解矛盾,这样对你个人的声誉反而是好事,那个人也很难再去为难你。如果领导知道了别为了报复该老员工而把该人说得十分不堪,着重表现自己顾全大局理解对方不会记仇(茶艺学起来),让领导知道你情绪稳定有格局懂自省。

家庭背景强大一般只有两个情况,1靠关系来得 2不是靠关系来得,靠关系来得,能力不如你,你做好你的 别指指点点,靠关系来得,能力比你强,你做好你的,顺便偷偷学着点,靠关系来得 但为人谦逊和善,正常相处,靠关系来得 为人高傲且惹人烦 ,躲远点,最好一点瓜葛都没有,不靠关系来得,背景什么样原本也和你这个萍水相逢的同事没什么关系,能相处得好固然好,相处不好就正常当同事就好。

左右为难,上有领导老板压榨,下有同事排挤,同事还有背景都得罪不了,一句话的事就能走人的事,如果是遇到人品不好的同事就会倒霉。平常心对待吧,既不疏远影响同事之间的感情交流,也不过分亲近当舔狗。当然了,除非你有需要同事帮你的地方,那就只能自己看着办了。

职场中与同事吵架

你知道职场中与同事吵架怎么办吗?一般不到一定的火大程度,同事之间是不会撕破脸的,但吵架之后还得继续相处。我精心为大家整理了职场中与同事吵架相关的知识和信息,希望对你有所帮助。

职场中与同事吵架1

1、克制住矛盾的发源点

职场是一个复杂的地方,在这里有着各种各样的人际关系。而且职场里面的人性格也都是各种各样的,所以我们一定要记得谨言慎行。比如我们在工作中和同事进行合作彼此一件不和的时候就容易发生矛盾。所以我们在这个时候更应该要注意分寸,好好与同事沟通。如果在工作中和同事发生意见分歧的时候,我们要学会控制。我这里指的控制也就是要努力控制矛盾的发源点。因为每一个矛盾爆发的时候都会有原因的,所以我们应该注意到。假如我们和同事在赶一个很重要的项目的时候,同事因为一点工作问题发脾气。那么我们应该做的事情就是及时发现同事生气的原因,进而完善工作中出现的问题。如果我们的情绪也变得焦躁不安,那呢工作则就无法进行。我们这样做不仅可以避免和同事之间发生矛盾而且还能避免尴尬状态。所以大家学会了吗?

2、有效的情绪管理

首先情绪管理是一项非常重要的能力,这也是那些职场中人都必须学会的事情。情绪和金融一样都是需要管理的,因为它们可以在职场中发挥巨大的作用。情绪的波动是每个人身上都会发生的事情,但是它也是需要有效的控制的。职场是一个错综复杂的人际关系网,在这里必须要小心翼翼。因为我们在工作中每天都要面临着各种各样的挑战。比如职场中人在一天内一定会遇到这么几种人:公司老总、你的顶头上司、同事和客户。所以我们在工作中和这些人共事的时候一定要学会有效的情绪管理。你情绪的好坏是直接影响到别人对你的评价。例如:一个情绪很坏的人在向上司汇报工作的时候一定不会有好的结果;一个情绪很坏的人在和同事交流的时候很容易发脾气进而产生矛盾。所以我们在职场中有效的情绪管理是可以避免很多尴尬的。大家认为重要吗?

3、多做事、少说话

虽然现在的大公司都讲究工作效率和企业文化。但是更多的时候,老板还是更喜欢多做事、少说话的员工。“沉默是金”在任何时候、任何地当都是一个不坏的时候。因为祸从口出,少说话总是会减少不必要的矛盾的。因为言多必伤人,话太多的人一定是工作效率不高的人。比如我们在公司看见的最高***或者是一些商业大佬,他们一定都是话不多的人。因为这些商业大佬需要用大把的时间来进行思考而不是浪费在无用的侃侃而谈上。他们更加明白与其说一些无用废话来浪费时间倒不如充分利用时间多做事情。还有一个非常重要的事情,那就是矛盾的发生一般都是因为说话。所以说话是讲究艺术水平的也是需要及时控制的。如果你是公司的老板,你会希望员工每天都在办公室高谈阔论吗?你希望看到你的员工专注于工作吗?答案一定是不希望看到这样的情况,因为所有老板都深知工作效益才是王道。而且当老板看到员工总是在高谈阔论的事情,那么他一定会认为这个人做事不踏实。

同事之间的相处也是一样的,每个人都希望自己的朋友是一个踏实的人。在职场中也是一样的,同事们更喜欢值得信赖的人。因为在这个复杂的环境中,假如在工作中同事遇到一点小事而不高兴,那么我们最好的办法就是多倾听。倾听就代表着一定要少说多听,这样才能使氛围更加轻松。而且你也会在极短时间内获得同事的认可,他们很有可能是你发展道路的有力助手。最为关键的是少说话、多做事还能减少我们和同事之间的矛盾。

职场中与同事吵架2

一、首先知道谁对谁错

第一个就是知道谁对谁错。在职场,你和别人产生了矛盾,那你就要知道,你到底是对的还是错的。如果你是错的,你还据理力争,那别人就会觉得你蛮不讲理。

所以我们在职场和同事产生纠纷,第一件事就是要搞清楚到底是谁对谁错。很多人脾气上来了,就没有办法客观地看待人与事情,觉得一切的错误都是对方的。

但是有的时候,这件事确实就是你错了,那你就要及时改正,避免和对方产生正面的冲突。让自己做这种理亏的事情,反而会让其他人觉得你不讲理。

二、自己要有原则

第二个就是我们要有自己的原则。在职场,我们和别人吵架的时候,也要树立自己的原则。比方说:君子动口不动手,我们就不能够动用武力,应该用最和谐的方式和对方解决矛盾。

我们在吵架的时候需要遵守自己的原则,在工作中我们也要遵守自己的交友原则。社交其实就是两个人大脑的沟通,如果对方理解你的思维,那么你就会很想和对方聊天。如果对方不理解你的思维,那你们无论怎么样都聊不到一块去。

因为你要在职场树立自己的交友原则,有些事情可以做,有些事情不可以做,这些事情你心里都要有数。不能够想做什么就做什么,如果你这样,那你在职场迟早会吃大亏。

三、吵架旨在就事论事

第三个就是要注意,你和同事吵架的时候,重心在就事论事。很多人在和同事吵架的时候,会去攻击对方的样貌、体态、弱点等等,这其实是非常不礼貌的一种方式。

你和同事是因为工作中的某一个点产生的纠纷,那你们之间的吵架就应该围绕这个事情展开,并且找到一个最终的解决方式。如果你这个时候在气头上,语无伦次地攻击了对方的弱点,那你就不是占理的那一方了,还会显得你特别不讲礼貌,让其他的同事也对你有意见。

并且还有很多人在和同事吵架的时候,喜欢翻旧账。这其实也是我们在吵架的时候不可取的一种方式,因为这样会使得你们的纠纷越来越无法解决。

1、九零后男生和同事打架被开除:情绪管理多么重要

前几天听朋友说了一个故事,他们公司有个员工小王和同事打了一架,直接被开除了。

小王其实能力还行,但性格偏执,说话嗓门很大,每次同事们集合一起讨论问题时,只要他在,就一定要听他的意见,经常一言不合就跟同事吵架,最后大家都以不愉快收场。

很多次领导就稍微调解一下,最后都不了了之。

没想到这都到年底了,他跟设计部门的小张就某细节问题发生冲突,小王没有控制住情绪,冲动之下大打出手,小张见不惯陈勇平常嚣张跋扈的态度 ,就想替同事教训一下陈勇,也不甘示弱,两个人打得难舍难分,好几个人都拉不开。

不到几分钟,他们俩打架的消息传到了老板的办公室,老板将两人劈头盖脑痛骂一顿,第二天就将小王做出了开除处理,而小张也没能逃过一劫,直接被领导取消了年终奖。

不得不感叹,情绪管理,对职场人来说也太重要了。

那些优秀的职场精英,未必人人高智商,但是几乎百分之百都有很高的情商。所以情绪管理,是决定事业发展的一项很最重要的能力。

普京曾说:“没有实力的愤怒是毫无意义的。”

是的,真正的强者都不会轻易被激怒,所谓的“性情中人”,更多的是“无能狂怒”。

所以,如果不想因为任性冲动,无法控制情绪而阻碍职场发展,请提高情绪管理能力。

2、情绪管理三要素:专业意识、自我控制、反思情绪、科学宣泄

(1)建立“以问题解决为导向”的专业意识

明明在沟通,到最后却纠缠于问题,而忽略了问题的解决。

纠缠于问题,情绪一旦引入,便会变成人与人之间的争执,而不再是问题的解决。

纠缠于尊不尊重我,有没有经过我同意,是否影响自己部门的计划甚至利益,任务分配谁多谁少……这些过于情绪化地问题,会将注意力从“问题解决”转向私人问题,从而出现情绪失控。

因此,建立“以问题解决为导向”,明确大家的共同目标,确立共同的问题,专注于探讨解决问题的方法措施。

比如两个人明明是是在探讨如何将这个海报设计得更加完美一点,比如调色彩、字调大调小,颜色加粗,而纠缠于问题的人,就会开始抱怨海报整体设计不合理,抱怨产品经理不合理的需求,一旦开始抱怨,就是情绪失控的开始。

(2) 懂得自我控制

有时候在职场中的情绪失控是不自觉地,“轰”的一瞬间,你的情绪、脾气、怒火可能就起来了,如火山爆发一般。

面对这样的“突发事件”,一定要建立“自我控制”的意识,分享两个方法:

1)控制生理的状态和节奏,我们常说深呼吸,其实就是这样一种生理缓冲的方式;

2)第二种是中断情绪,转移注意力。

其实情绪好比浪潮,起初时一浪接一浪,越来越生气,气急败坏时就是浪潮的顶峰。顶峰之后,情绪则会慢慢下降。通过转移注意力来中断情绪,就是避免情绪的浪潮继续加强。

(3)复盘“情绪失控”,自我反思

很多人因为情绪失控,做出了暴力举动,不仅伤人还伤己,对于这类事情,你需要学会时候的反思和“复盘”。

就想复盘项目工作一样,复盘你的“情绪问题”:因为具体哪一个点导致了你的情绪失控,采取什么行为可以避免当时的失控,后续类似事情可以如何更好地处理。

复盘,一方面剥离了语言的攻击性,进行重塑和反思,从中提炼出可以借鉴和改变的方法和经验。长期复盘的训练,不但能让我们从情绪化中得到获益,还能更加清晰地认识自己,从而使自己变得更加理性。

复盘次数多了,就会有意识地观察到自己的情绪波动。在出现类似情况时,就会对自己有一个本能的预警和提醒,从而能快速跳出情绪的牢笼,快速恢复理智。

(4) 寻找科学的“情绪宣泄”出口

很多人宣泄情绪的方式包括:定期外出调整心态、旅游,和朋友定期见面聊天,沟通分享彼此的喜怒哀乐,喝一点酒,放纵一下压抑的情绪…

对于女生而言,会通过和闺蜜倾诉、吃饭、唱歌、购物的方式来发泄,这样的方式的确会有一部分的效果,但不能从根本上达到宣泄的目的。

这里分享一个简单有效的方式:记录情绪日记

我个人有情绪的时候,喜欢用写日记的方式发泄。

一方面我可以知道,在我情绪即将爆发的那一刻,我内心的真实诉求是什么,第二方面我可以通过记录反思,以便下次转换思路,用另外的方式来替代爆发,比如内心暗示自己,微笑,然后这件事就过去了。

3、写在最后

很多人在职场上干了很多年,但依然原地踏步,虽然工作上兢兢业业,但总是被同事排挤,得不到领导的认同,当他们“任性”吃过无数次亏后,才明情绪管理的重要性。

前车之鉴后车之师,望每个人都能有情绪管理的能力,毕竟你让别人舒服,别人才能让道儿让你走得更远。

能掌控情绪的人,才能掌控自己的人生。

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