1、 主动开口,打破僵局
在公司里,你可能会发现这样一个现象:同事之间闹矛盾之后,谁都不理谁,互相碰上了也不会主动去打招呼,其实双方都希望对方先开口,谁也不肯拉下脸去做这个主动的人。
我们作为公司的一分子,遇到这种情况,更应该去做主动的人,主动问好,主动道歉,消除彼此之间的隔阂,给其他人一种大度、不计前嫌的印象,不必坚持那一分面子,给双方一个台阶。如果只是因为一时之气就不搭理、无视对方,长此以往,雪球只会越滚越大,最后导致无法和谐共事就得不偿失了。
2、正面沟通
矛盾一旦出现,千万不要沉默,即使没有出现也不能如此。况且在公共的办公场所发生争执,对其他同事也会造成好好的影响,如果你能尽快解决,堵住悠悠之口,这是很重要的姿态。
坦诚沟通,双方对谈才是正确做法,尽量不要拖延,出现矛盾之后,尽快沟通占据主导地位,如果时间拖得久了,双方的芥蒂就会越来越神,更不好化解。沟通时也不用太正式,借着一个机会,比如:利用工作对接这个机会主动的让对方了解你的看法。
3、工作之余一起吃顿饭
如果你觉得直接找对方沟通会比较尴尬,不妨选择一个比较自由点的空间说,比如约对方在下班之后出去吃顿饭,在饭桌上是比较好解决问题的。
如果问题是你引起的,也并不想将两个人的关系搞僵的话,不妨主动地送些小礼物,一般时候同事也会反省的,正好借这个机会给双方一个台阶下。
不论是在生活中,还是职场中,只要是正常人,总会因为情绪激动或是意见不合等原因,与其他人发生争吵和矛盾,更何况是朝夕相处的同事。同事之间除了合作关系,还存在着竞争的关系,长时间的打交道,难免会因为工作上的理念不同,或是性格原因产生冲突。可能本身只是一件无可厚非的事,但如果放任不管,不及时采取妥善的措施来处理,就容易加深矛盾和误解,使问题不断恶化,甚至导致同事之间的关系破裂,最终影响到自己的职业发展。
俗话说:“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。”虽然,绝大多数人都很难能和身边的同事成为交心的朋友,但是交情多了,关键时刻总能帮上点忙,而更重要的其实是后半句话,在职场中,如果树敌太多,就很容易遭到孤立排挤,无疑会让自己举步维艰,工作中处处踢到铁板。为了避免这样的情况发生,就要学会如何化解与同事之间的矛盾。
那么,职场中与同事发生矛盾时,记住这3招,让自己的职场之路越走越顺,一起来学习一下吧。
第一招:主动沟通,率先让步。
在工作场合中,同事之间意见不合再正常不过,如果单纯是工作上的矛盾,那么,主动地与对方沟通,迈出第一步,尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事,仔细复盘,充分理解双方的思路和想法,才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下,如果双方能各退一步最好,但要是各自有必须坚持的立场,那么就需要站在对方的角度去考虑问题,做出适当的让步,让步并不意味着放弃自己的原则,有时候,因为你的率先让步能够给予对方思考的时间,促成更好的解决方法,这样才能缓和关系,有利于日后的合作。
所以,尝试主动沟通,迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。
第二招:不予理会,学会忘记。
同事之间发生矛盾时,说出的话往往也会具有攻击性和威胁性,而对于这些言语,最好的应对方式就是不予理会,以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的话语和情绪,往往还是会让很多人耿耿于怀,心里有个疙瘩解不开,在之后的工作中,这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。
因此,不要把以往的矛盾太放在心上,学会忘记,大度一点。一方面是为了自身利益,不要树敌;另一方面,是为了不要因为情绪而影响自己的工作,再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。
所以,面对与同事之间的矛盾,做到不予理会,并且学会忘记对自己更有益处。
第三招:提升自身价值,不卑不亢。
在职场中,同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外,总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟,欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时,最应该保持的就是不卑不亢的态度,如果与之发生矛盾争吵,错误在你,那该认错就认错,要是强加错误给你,那就要果断反击,让对方知道你不是好惹的,毕竟爱挑事的人,往往都是欺软怕硬。
与此同时,提升自身价值。职场上,只要你能够展现出足够的价值,被认同,被需要,那就能有足够的底气,也能减少很多不必要的冲突。
所以,让自己具有不可替代性,保证自己的原则,不卑不亢,那么该“认怂”的就会是对方。
总结:在职场中,与同事发生矛盾了,牢记这三点应对招数:主动沟通,率先让步;不予理会,学会忘记;提升自身价值,不卑不亢,便能帮你轻松化解矛盾,避免树敌。
和同事吵架过后,该怎么处理双方间的关系呢
1谁也说服不了谁的时候,及时寻找领导解决。吵架的时候,不可能没完没了的吵。公司雇佣所有人工作,时间很宝贵。试图一直说服对方是不可能的。如果发现没有人让步,要及时向上级汇报,让领导决定。有时候,领导的决定并不那么公平公正,也可能让你不满。但是我建议你这个时候不用纠结争论。毕竟领导做的决定,后续是对是错,跟你关系不大。我们要做的就是在执行层面做好自己的工作。
2合作,在职场上,不管是同级同事还是下级同事,你们之间的第一关系一定是合作。为你们共同的团队目标而奋斗。如果你表现好,你们一起拿奖金。如果你表现不好,你会分担责任。所以,职场中与同事相处的第一原则一定是合作。把合作共赢放在首位。不管你们之间有什么矛盾,你都基于这个原则去解决问题,问题自然就解决了。
3妥协接受调解。为了暂时或部分解决冲突,要找到一个在一定程度上能让各方都满意的解决方案,但这种方法有时会因为调解措施不当而导致“双输”的局面。毕竟站在调解中间的人不一定能掌握全部真相。强迫,强加命令。以牺牲他人为代价来促进一方的观点;只提供一个输赢方案。通常,权力是用来强行解决紧急问题的。这种方法通常会导致“双赢”的局面,因为领导者会从宏观的角度来看待这种冲突。
4学会遗忘,同事之间的矛盾大多是由一些具体的事情引起的。即使事情顺利解决了,这样的矛盾也往往会在人的头脑中持续一段时间,对事情的不满可能会牵连到对人的不满,进而影响到其他事情。事实上,这种矛盾的扩大是不合理的,对双方都不利。所以,不要因为过去而耿耿于怀,斤斤计较。只要你大度,不太在意过去发生的事情,对方往往也会以同样大度的态度对待你,矛盾也就化解了。
和同事闹矛盾后有隔阂,如何处理
和同事闹矛盾后有隔阂,如何处理?平时在工作中我们难免会和同事产生些误会,这个误会要是卜洁初就像卡在喉咙里的刺,让人非常难受,所以化解矛盾和尴尬非常重要,和同事闹矛盾后有隔阂,如何处理?
和同事闹矛盾后有隔阂,如何处理1
首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化紊养,拓宽自己的视野。
最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望您能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系。
和同事闹矛盾后有隔阂,如何处理21、缓解同事矛盾要主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的时候,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他人留下一个不计前嫌,大方处事的印象。职场中人不必坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。
办公室的人际关系说简单不简单,因为同事之间在工作上难免会有磕磕绊绊的小争执。说复杂也不复杂,因为我们都是为了生活,为了自己的目标而奋斗着。其实只要掌握了以下几个黄金法则,与同事共处绝不是难事!
2、缓解同事矛盾正面沟通就是最好的方法
冲突一旦发生了,沉默是不对的,当事情没发生更不可以。正确的态度是坦诚地认真地沟通,双方要谈。而且,不要拖,事后沟通越早越好,时间拖得越长,双方心理上的芥蒂越深,化解起来就越麻烦。
况且,在公共办公场所发生争执,对其他同事和同事间的关系都会造成不良影响。尽快化解矛盾甚至敌对情况,也是要SHOW给其他同事看的。这种姿态是非常重要的。
在沟通的时间和场合上,需要注意:不必是很正式的`。可以借一个机会。比如,利用联系工作的机会主动表示一下自己的态度和看法。
3、缓解同事矛盾可以下班一起吃饭
如果你觉得就这样生硬硬地和人坦白让人感到很尴尬,那不妨选择一个较自由和轻松的地点说问题,比如下班后一起吃饭,在吃饭的过程中也是较好解决问题的。
当你发现问题出现在自己身上或者是自己不想把两人的关系弄得很僵,不如主动送点小礼物,通常同事过后也会检讨自己,正好借个台阶大家和好啦。
与同事和睦共处的黄金法则
1、真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。
越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。
如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。
3、尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。
与同事和睦相处的方法
没有批评的讨论:
和别人讨论的目的,是探讨解决问题的最佳方法。如果你在这一过程中不断地批评别人,总认为自己是正确的,其根源是没有把对方和自己放在一个平等的位置上,给予高度的尊重。也许你的潜意识中,认为这是一场教授和文盲之间的讨论,当你的批评受到反驳或导致讨论毫无结果时,你所收获的,就只有愤怒而已。
没有怀疑的考虑:
在做一件事前,一定要知道它是对的才肯去做,不对则不做,是心理不健康的一种表现。俗语说,“要知道梨子的滋味,一定要亲口尝尝。”同样,做事也是,宁可做错,不要不做。一味地犹豫不决、徘徊不定,只能“让思想的光辉蒙上灰尘”。只有过度完美主义或懦弱的人才会因为不能承受失败而不断地怀疑。
没有嘲笑的挑战:
心理学认为,一般来说,所有挑战都是带有敌意的,就像人在青春期由虚荣心所导致的竞争心理,非要分出个你高我低来才肯罢休。而挑战时自我内心的傲慢,常常让人把“嘲笑”作为一种武器来攻击对方。在马斯洛看来,心理高度健康的人不会这样。他们带有一种哲学家的幽默感,把挑战看成善意的合作,不是为了压倒、击败对方,而是从对方身上汲取优点、总结得失,既希望自己能超过对方,也希望对方能超过自己,在不断超越中共同进步。
没有怨恨的原谅:
当一个人口头上说原谅对方时,是真心还是假意,有一种判断方法:真心的原谅,下次即使对方犯同样的错误,他依然会原谅;如果是假意的,下次则不会再原谅对方。这是因为,假意的原谅,心中依然含有怨恨,只是语言上的妥协。之所以有怨恨存在,是因为我们的
眼睛只盯着对方的错误,忽视了自己的错误。真正的原谅应该是先从自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求别人做得更好?然后发挥爱与同情心的作用,彻底地原谅他人。
没有犹豫的微笑:
世界上最完美的微笑浮现在蒙娜丽莎的脸上,看到她,你就会明白什么是“没有犹豫的微笑”,她透露着内心的善与宁静,是心灵最真实的表达。当别人看到这种笑容,内心也会生出一种随之而来的快乐。微笑是人对美好的事物和人做出的最直接反应,如果你产生犹豫,那么它就带上了一丝虚假的成分,为了奉承或敷衍做出的笑脸,体现了我们内心的压抑与矛盾。
无所期待的给予:
存在主义大师罗洛梅将人世间的爱分为几种,最低级的是性爱和情欲的爱,最高级的则是无索取的给予。现代社会里,当我们给予对方一样东西时,往往希望他能投之以桃,报之以李。就连爱人之间也是如此,“去年情人节我送了你礼物,今年你也应该送我一件”。人与人之间的关系像做生意一样,给予了就期待着索取,索取了还想得到更多,却忘记了“爱”本应是无所期待的。太阳每天给予世界相当于燃烧7千万亿吨煤所产生的热量,它却从未向我们索取,我们对他人的爱是否也应该像这样突破条件的限制。
和同事吵架后怎么相处
和同事吵架后应该如何去相处呢?在工作中难免会遇到一些事情和同事发生冲突,本身不是任何人的错,是一件很可笑的事,那么和同事吵架后怎么相处呢?下面就和我们一起来看一看和同事吵架后怎么相处吧。
和同事吵架后怎么相处1
一、争吵的时候要对事不对人
1、工作中有分歧,吵起来是正常的。关键是吵的方式和态度。
2、职场上我们倡导的是对事不对人。什么意思呢?意思就是我跟你有分歧,跟你吵架,但我不是针对你这个人的,我只是针对你的观点。
3、即使换了另外一个人来提这个观点,我也会是一样的处理方式,也一样会反对、争吵。
4、可以说,能做到这样,那就没问题,是正常工作交流的一种方式而已,是受鼓励的。
二、争吵的时候要就事论事
1、就事论事的意思是说,我们的争吵,要局限于这个观点之内,不要发散,不要翻旧账,不要人身攻击。这样才是有效的工作方式,不然就真的变成吵架了。
2、尤其是人身攻击,这个是大忌讳。大家都只是为了工作,无冤无仇,没必要去结仇。而且触犯了这点,可能就不只是职场上工作的事了。所以一定要控制好争吵的范围。
三、实在谁也说服不了谁的时候,及时上升
1、我们不可能无休止的争吵下去,公司雇佣大家工作,时间是很宝贵的,不可能一直尝试着去说服对方。
2、如果发现谁也不让步了,那要及时向上级汇报,让领导们来定夺。
3、可能有时候,领导的决定也没那么公平公正,也可能让你不服。但是建议你这时候就没必要纠结和争论下去了,毕竟领导出面的决定,后续是对是错,跟你关系不是很大了。我们只要做好自己执行层面的工作就行。
和同事吵架后怎么相处2一、先让自己冷静下来,而不是继续争吵
人在吵架的时候,总是容易冲动,越是难听的话越是讲得很带劲。而越难听的话听得越多,心理就更加不好受。所以若是你跟同事因为一些事情吵架了的话,请尽快让自己平静下来,不要继续争吵。争吵于事无补,只会更伤自己的身。
二、不要较真太多,应学会适当退让
很多事情都是因为较真得太多了,不懂得适当的退让,所以才会让彼此之间的冲突更加的被激化。因此,你要学会“退一步海阔天空”的道理,懂得调整好自己的心态,不要做一个太倔强的`人,想想大家都是同事,工作和生活都不容易,没必要把关系弄得太僵。
三、多一些忙碌,少一点胡思乱想
一个人若是忙碌起来的话,就不会有多余的时间和精力去想一些乱七八糟的事情了。此时你的心情在吵架后若是不佳的话,不妨把全部的注意力都投注到工作中,让自己忙碌起来,这样给自己找事做了,也就不会一个人无缘无故地暗生闷气了。
四、适当发泄一下自己的情绪
如果心情实在很糟糕,又没领导来处理,跟同事又讲不通道理的话,不妨回家之后大哭一场,让自己的情绪发泄出来,尤其是当感觉到自己深受委屈时,就更不应该压抑自己了。此时释放一下自己压制的情绪,对身心健康都是有好处的,发泄出来后心情自然会变好很多。
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