1保留好证据,为辞职做准备
在和领导吵架后,如果十分确定自己将来会被穿小鞋,职业发展受阻,到了不得不辞职的境况,那么建议你第一时间保留好各种邮件,文字记录等相关证明,以备不时之需。
为什么要这么做呢?因为有些没有底线的公司和领导,为了在最后也“恶心”员工,会通过各种理由给你设置障碍,比如欠薪、不给补偿,或者以辞退为由不给你发离职证明,影响你下一份工作的入职。
而保留证据,不是说为了主动去“搞事”,而是将主动权拿在我们自己的手里,万一公司不讲情面,我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。
2主动沟通认错,和领导缓解关系
不管怎么样,在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智,情绪失控的行为。
事后不论对错,作为当事人的我们都应该第一时间去反思,除了“正面硬刚”,还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”,情绪失控而造成的争吵,那么你就要静下心来想一想,是不是真的自己错了。
尤其是在这份工作还不错,自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后,主动去找领导沟通,服个软认个错,尝试去缓和关系。对于大部分领导来说,只要你低头了,事后也不会太为难你。
3设置观望期,同时为自己准备后路
当然,一旦和领导有过矛盾和争吵,就像镜子上有了裂隙,不论表面如何遮掩,裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵,在不确定是否会影响你将来的职业生涯时,不妨设定一个观望期,看看领导是否有实质性的“报复”行为。
与此同时,你也可以在这段观望期里找找下家,给自己留点退路,以防万一。
总而言之,人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导,但不论有怎样的矛盾冲突,比起争吵,然后事后提心吊胆自己接下来的出路,不如选择用心平气和的方式去解决问题。
有生活会产生矛盾。不管是在平时的生活还是在工作中,在与人相处的过程中都会发生矛盾。在工作中,作为管理层最不想看到的是员工之间的矛盾,一家公司,最重要的是氛围。一家公司职员经常吵架,经常发生矛盾,职员工作没有气氛。嗯,这是我们作为管理层最大的失败。
员工发生矛盾该怎么处理?作为管理者,你会怎么解决?我有一个朋友的公司在做贸易,最近因为他的两个下属的销售骨干,因为小事突然作恶,不停地纠缠。这两个人可以说是公司的“销售能手”,在团队中有一定的影响力。看着两个人的矛盾加深,作为上司,这位销售经理想介入,但犹豫不决。他担心自己介入后反而会使这里的关系变得更加复杂,所以他扪心自问,该怎么办,该怎么调节他们的关系。
有些地方有矛盾。管理者处理员工之间的矛盾是不可避免的。如何处理好这一矛盾是对管理者情绪和管理能力的考验。在处理矛盾之前,管理者应该意识到冲突不会自行消失。如果你无视它,或者抱着满是泥的态度,员工的冲突会逐渐扩大,作为管理者,你有义务和责任恢复团队和谐的氛围。
及时沟通,了解矛盾的起源是什么要查清事情的真相。不仅要听当事人的话,还要听旁观者的话。还要听“原告”,还要听“被告”。管理者如果不了解矛盾的原因和结果,只听片面的话,或者干脆听两个人的抱怨,就会觉得自己什么都知道,自己想当然,感情用事。最终结果只会造成伤害,管理者最忌讳自己的感情和感情,判断谁对谁错,学霸也要知道有抄袭的时候,对你印象不好的职员也有讲道理的时候。所以在解决之前,要静下心来调查所有事情的来龙去脉,从矛盾的原因到过程、发展的程度,进行整体控制,抓住关键
管理者应该公平公正地行事,不偏袒任何一方要想成为合格的好管理人,首先要规范自己的处事行为。平等对待工作,不掺杂任何感情或感情进入工作。只有自己准备,才能更好地实行公平公正的制度。要树立正确的观念和企业的规章制度如果职员们发生矛盾,影响到企业,我们就要受到处罚。因为如果一家企业没有自己的规则和制度,职员们第一次吵架就有第二次。那么,如果我们有相应的规则制度,我们就可以运用,做出适当的处罚,让公司其他职员树立正确的观念。
在工作中不可避免地会引起矛盾和错误。人总是会犯错误,但不能让下属有“多做,不做错”的错误观念。因此,为了妥善解决员工的内部矛盾,容忍错误,帮助有问题的餐饮员工认识到自己的错误,帮助他人纠正错误是很重要的。特别是反对自己的人。
其实人生在世,不如意的事十有八九,谁不觉得委屈,沮丧,甚至委屈呢?在漫长的几十年里,如果心中积怨、痛苦和怨恨,岂不是很不正常吗?相反,与其把不幸和忧虑放在一边,把幸福美好的东西和记忆多留在心里,让生活过得开心、帅气、更有意义。如果能容忍别人的错误,就能增强自己的“人格力量”,有助于解决员工内部矛盾这一特殊而复杂的问题。
作为领导要进行个别的谈话,让当事人自己先描述事件的经过,然后自己的不足之处在哪里。如果是老员工与新员工发生了冲突了,对老员工进行教育的时候,就得教育老员工要有老员工的样子,要关心新员工的成长。新员工要尊重老员工,这样大家才能一起进步,才能取得更优异的成绩。
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