如果你的管理和员工吵架甚至打架了作为老板你应该如何处理

如果我的管理和员工吵架甚至打架了，我作为一个老板来说的话，那肯定是把事情的来龙去脉搞清楚。该处罚谁就处罚谁，一切按照公司的规章制度来进行。绝不姑息。有什么争论的地方可以放到桌面上来说。无论你怎么争吵都无所谓，但是绝对不可以动手打架。

这个社会对个人的要求越来越高，相对应的对团队协作要求也相对提高，有时候个人能力很强，如果不能很好的融入到一个团队中，很可能会导致他的能力发挥受限，在工作中和主管或者同事产生意见分歧，那是常有的事，当遇见这类问题时，该如何智慧的处理呢，这里有几下几点建议：

1，如果和主管产生意见分歧时：处理方式又分为以下几种情况：

（1）首先要对主管做一个全面的分析：主管也分为不同的性格，脾性，俗话说：“宁得罪君子，不得罪小人”如果当下的工作对于个人来说很重要，而且主管又是一个独断专裁的脾性，建议此时不宜极力宣扬自己的主张，如果在主管的观念尚可采用的情况下，可以适当对主管的观点加以改善。

（2）如果主管是一个“门第”“尊卑”观念不是那么强的情况下，在确定自己的工作观点实际可行后，可以跟主管讲事实摆道理，清楚说明自己观点的优良之处，和主管观点的优劣分析，明大理的上司在权衡利弊之后，也许会采纳员工的观点。

（3）对于脾性不好琢磨的主管，员工大可实行保守的公势，伺机而行。

2，平级同事在工作在中产生工作分歧，处理方式大可不必像同主管之间处理分歧那么保守，但好的处理矛盾分歧的方式是个人智慧的体现，也可以增加个人的人格魅力。

（1）解决平级同事之间的矛盾关系同样适用“宁得罪君子，不得罪小人”的原则，根据对同事的了解，对于肚量较小的员工，不必与他大动干戈，不明确赞同他的看法，不也反对，采用“不作为”的态势，保留自己的观点。

（2）如果团队中的人员脾性随和，那就不必顾忌太多，大家可以采用“头脑风暴法”在小组会议中据理力争，最后讨论出最好的个人方案，也使团队的工作效益得到提高。

3，生活中，工作中，个人总会遇见这样那样的矛盾，矛盾的主要体现就是意见分歧，采用聪明的方法一方面可以帮助我们规避这些矛盾的产生或者解决，意见仅供参考。

若在一起，则第一时间将其分开，然后单独聊。主要聊：

1、问发生了什么事情？

2、站在对方立场来看待这件事，不偏袒一方。

3、从公司规章制度来指出是否违反了，若违反则需要进行相应的处理。

4、问他们想要什么？然后设身处地给予建议。

总而言之，跟谁说就要站在他的角度看待事情，不要一开始就批评，到后面再委婉给予建议。比如跟经理说，做管理者需要了解下属的脾性，用适合他的方式进行沟通，否则就难以管好团队，最后还是自己吃亏，毕竟业绩需要团队付出，而不是一个人；跟员工说，毕竟是在领导下面做事，要摸清领导的脾性，这样工作起来才开心。

第一：你得让各部门的制度规范化，让各个部门的主管更加明确自己的工作范围，这样就不会有各部门推卸责任的出现;

第二：固定一个星期开一次《主管交流会》，以方便各部门交流工作经验，各自把工作中所产生的问题提出再共同解决;

第三：固定每个月和员工开两到三次的〈工作讨论大会〉，让员工把自己对工作和对厂方的看法提出来，以便及时改进工作制度让员工感觉舒心;

第四：就是老板的了，老板应该及时关心每一个员工所发生的事，积极帮员工解决，最后厂里可以设置一些娱乐设施或运动场地，比如说设置一个篮球场，让员工与员工之间多些交流，以便相处和睦。并让对立角色主管人员在游戏中合作对抗其它组织，寻找共识基因。