(1)劝架要了解情况
盲目劝架,讲不到点子上,非但无效,还会引起当事人的反感,“不了解情况,瞎说什么”在劝架前先侧耳细听,弄清情况再讲话,效果就很好。对原因复杂的吵架,要从正面、侧面尽可能详尽地把情况摸清,力求把劝架的话讲到当事人的心坎上。
(2)劝架要分清主次
吵架双方有主次之分,劝架不能平均使用力量,对措辞激烈、吵得过分的一方要重点做工作,这样才比较容易平息纠纷。
(3)劝架要客观公正
劝架要分清是非,不能无原则地和稀泥,不分是非各打五十大板,笼统地对双方都批评,不能使人心服。
(4)劝架要风趣幽默
吵架时,双方脸红脖子粗,气氛紧张。这时,用一两句风趣幽默的话,就像清凉油、润滑剂,可以“降温”和“放松”。
(5)劝架要婉转批评
人在吵架时火气大,耳中听不进劝告,因此,劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激言词,要多用委婉语,注意不触及当事人的忌讳。一般情况下尽量不用激烈尖锐的语句,以避火上浇油。
人与人之间,难免会发生争执,有时候还会大打出手。好心人势必出来劝架,但劝架是有学问的。当然一开始也不可能那么快就可以了解对方为什么吵架,最好的方法就是停下来听他们吵架,因为吵架的时候,双方肯定会多次重复不满对方的地方,只要用心去听,就能很轻易的知道对方吵架的原因。
两个人打架,你作为劝架者,第一考虑的是怎样把两个打架的人有效的分开。当你是一个人劝架时,这种情况下很不容易将两人分开。通常你选择在旁边大声喊叫:“别打了。大家先住手,有什么事情坐下来谈”。而不能采取直接去抱住一方的方法,这样,会给打架的另一方可趁之机,很可能就是因为你劝架行为不当导致对方重伤。
两个人打架,在劝架时,千万别因为你和一方关系好而有失公允。劝架一定要秉着公平、公正的原则出发。不能带有个人倾向暗地里帮一方。更不能直接卷入到打架的人中进行打架。在劝架中,要克制自己的情绪,控制的自己的喜好,确实对打架双方进行有效的劝阻。
在生活、工作、学习中,我们会遇到很多自己不顺心的事情。这就需要我们很好的去处理。如果我们处理不当,就很有可能因为一件小事而引发出很多问题。往往很多骂架、打架都是由一件小事引发的。这就需要我们每个人遇事采取宽宏大度的心态去对待。不必为一点小事斤斤计较,得不偿失。
劝架的策略一般来说都是本着公平公正不偏袒任何一方,达到让双方信服的地步才能成功的。
在劝人家两口子吵架的时候,一个重要的方法就是要让夫妻面对面把事情经过说清楚,谁有理谁无理在说事的过程当中基本上就辨明了,你再公平公正的说一说,让双方有个台阶下,基本上就把事态平息了。
劝架切记不能偏听偏信,不能向着有一方,否则,劝架不成却把人得罪了,也就是好心帮倒忙,一定要夫妻锣对锣鼓对鼓当面申诉,这样成功可能性最大。
还有就是劝架切记千万不能偏袒一方火上浇油,那样劝架不成反而更糟。
吵架来说无非就是两个人有了不同的意见,而又各执己见,因为是两个人的事。所以往往就会势均力敌,以致无法打破僵局,使得矛盾愈来愈激化。这时候化解最有效的方法就是打破这种平衡。那么劝架的调解人就是关键的力量。
那么一般我们该怎样化解矛盾呢?
1就是使一方的力量绝对大于另一方使对方屈服,从而化解矛盾。比如国家机关和社会舆论的介入。
2找出彼此双方共同的利益和危害所在,所谓打虎亲兄弟,上阵父子兵。人与人之间相处无非就是利害关系,只要调解的人能够为闹矛盾得人指出一条合则两利,分则害俱害的合作关系来,自然就可以化腐朽为神奇,让两个有矛盾的人风雨同舟,团结对外。
3就是糊涂官拌和事佬,各打五十大板,所谓退一步海阔天空,闹矛盾也跟做买卖差不多,有时也是漫天要价就地还钱的,虽然吵得凶,但只要这是有人来送给台阶,自然有人就会就坡下驴。息事宁人。如此矛盾自然就化解了。
综合上述,夫妻间的矛盾也是如此,特殊之处就是夫妻矛盾是男女之间的矛盾,这时劝架的话,一般都是先劝女的,在道理上一定要站在女方上,因为一般女的吵架,很多时候是没有人理解她的委屈,这是侯如果你能站在她的立场说话,她自然就会很大程度上消气,也愿意听你的劝解,这就为调解打下了基础,然后一边埋怨男方的不是,又同时向女方说说男方平时的优点好处,这样既化解了女方的不满又保存了男方的面子。自然男的女的双方都得乖乖就熄火,最后再以我上面的3个方法为他们讲讲道理和未来的美好。如此这般,我看应该就差不多了。
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