为什么餐厅服务员之间的争吵事件,发生的概率要远远大于服务员与顾客争吵的事？

在餐厅当中，服务员之间争吵的事件要远远大于服务员和顾客，争吵的事件呢？这个餐厅当中，服务员和顾客很少争吵，或者是争吵的次数不太多，也就是服务员就是靠着顾客去吃饭，也就是顾客来消费，有句话叫做顾客就是上帝，那么服务员也知道这个道理，就是要好好的服侍好顾客，不让顾客和服务员发生争吵，有一些委屈服务员也能够接受，因为服务员本来的目的就是要赚钱，那么服务员和服务员之间就没有这层关系，就是服务员也不会给服务员钱，所以有一些误会，矛盾也就直接的激化开来，服务员就会和服务员争吵，并且在饭店当中，服务员和服务员算是同行的关系，就是有一些摩擦，有一些竞争也是难免的，那么有些碰撞，彼此难以理解和体谅，就是不能够相互合作，各执一词，就是避免不了服务员之间的争吵了

遇到服务歧视是一种不公平和不合理的待遇，如果你遇到这种情况，可以考虑以下行动：

1 保持冷静和理性：尽量保持冷静和理性，不要与服务提供者发生争吵或情绪激动的对话。保持礼貌和自尊，让对方意识到你对公正待遇的期望。

2 记录证据：尽可能收集与服务歧视相关的证据。可以记下日期、时间、地点、涉及的人员和事件的细节，并保留相关的文档、照片或聊天记录。这些证据可以在后续的投诉或解决过程中提供支持。

3 直接表达不满：如果你感到被服务歧视，可以直接向服务提供者表达你的不满和对待遇的不公正。说明你的权益和期望，要求公平和平等的待遇。有时候，服务提供者可能没有意识到自己的行为造成了歧视，直接的反馈可以提醒他们意识到问题所在。

4 寻求上级或管理层支持：如果你的投诉未能得到满意的解决，可以寻求服务提供者的上级或管理层的支持。向他们陈述你所遇到的问题，并要求他们采取适当的措施解决歧视问题。

5 寻求法律援助：如果服务歧视情况严重，或者你的投诉未能得到合理的回应，你可以咨询相关的法律专业人士，了解是否有法律途径来维护你的权益和寻求公正。

请记住，每个国家和地区的法律和救济机制可能会有所不同，因此在面对服务歧视时，最好根据当地的法律和规定采取适当的行动。

第一时间解决客人的问题，再解决员工的问题（先将员工调离工作岗位，避免事态激化）。

我们在教育员工时不提倡“客人永远是对的”。

我们只给员工说一个道理：“客人可能不是正确的，但客人应该得到正确的对待”。

服务员和客人吵架已经是十分严重的过失了，不论客人是不是不讲道理，既然从事到了服务行业，就应该有受委屈得觉悟，就应该保持这份职业道德。

做为老板，要尊重理解客人，也要尊重理解你的员工。

作为一名餐厅服务员，与同事发生争执可能会对工作产生不良影响。以下是建议您可以采取的步骤：

1 道歉并解决争端：如果您与同事之间存在分歧或误解，请尝试通过沟通解决问题。您可以向对方道歉并表达自己的想法，以尽力解决争端。

2 向店长报告：如果您与同事之间的争执升级到了无法通过沟通解决的问题，可以向店长报告。请采取冷静、客观的态度，向店长详细说明事情的经过和您的看法。

3 接受店长处理：店长可能会采取一些措施来解决争端。您需要接受店长的处理，并尽力配合解决问题。

4 反思并改正错误：无论是自己的错误还是同事的错误，您都应该认真反思并找出问题所在。如果是自己的错误，请设法改正并避免类似事件再次发生。

5 保持专业和礼貌：无论在任何情况下，您都应该保持专业和礼貌的态度。避免在工作中表现出情绪或过度言行，以免影响工作氛围和顾客体验。

总之，尽快解决问题并保持专业态度，有助于维护工作和谐和客户满意度。