情感计算的“情感计算”的基本内容

人们期盼着能拥有并使用更为人性化和智能化的计算机。在人机交互中，从人操作计算机，变为计算机辅助人；从人围着计算机转，变为计算机围着人转；计算机从认知型，变为直觉型。显然，为实现这些转变，人机交互中的计算机应具有情感能力。情感计算研究就是试图创建一种能感知、识别和理解人的情感，并能针对人的情感做出智能、灵敏、友好反应的计算系统。

情感被用来表示各种不同的内心体验（如情绪、心境和偏好），情绪被用来表示非常短暂但强烈的内心体验，而心境或状态则被用来描述强度低但持久的内心体验。情感是人与环境之间某种关系的维持或改变，当客观事物或情境与人的需要和愿望符合时会引起人积极肯定的情感，而不符合时则会引起人消极否定的情感。

情感具有三种成分：⑴主观体验，即个体对不同情感状态的自我感受；⑵外部表现，即表情，在情感状态发生时身体各部分的动作量化形式。表情包括面部表情（面部肌肉变化所组成的模式）、姿态表情（身体其他部分的表情动作）和语调表情（言语的声调、节奏、速度等方面的变化）；⑶生理唤醒，即情感产生的生理反应，是一种生理的激活水平，具有不同的反应模式。

概括而言，情感的重要作用主要表现在四个方面：情感是人适应生存的心理工具，能激发心理活动和行为的动机，是心理活动的组织者，也是人际通信交流的重要手段。从生物进化的角度我们可以把人的情绪分为基本情绪和复杂情绪。基本情绪是先天的，具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，以及不同的适应功能。人有五种基本情绪，它们分别是当前目标取得进展时的快乐，自我保护的目标受到威胁时的焦虑，当前目标不能实现时的悲伤，当前目标受挫或遭遇阻碍时的愤怒，以及与味觉（味道）目标相违背的厌恶。而复杂情绪则是由基本情绪的不同组合派生出来的。

情感测量包括对情感维度、表情和生理指标三种成分的测量。例如，我们要确定一个人的焦虑水平，可以使用问卷测量其主观感受，通过记录和分析面部肌肉活动测量其面部表情，并用血压计测量血压，对血液样本进行化验，检测血液中肾上腺素水平等。

确定情感维度对情感测量有重要意义，因为只有确定了情感维度，才能对情感体验做出较为准确的评估。情感维度具有两极性，例如，情感的激动性可分为激动和平静两极，激动指的是一种强烈的、外显的情感状态，而平静指的是一种平稳安静的情感状态。心理学的情感维度理论认为，几个维度组成的空间包括了人类所有的情感。但是，情感究竟是二维，三维，还是四维，研究者们并未达成共识。情感的二维理论认为，情感有两个重要维度：⑴愉悦度（也有人提出用趋近-逃避来代替愉悦度）；⑵激活度，即与情感状态相联系的机体能量的程度。研究发现，惊反射可用做测量愉悦度的生理指标，而皮肤电反应可用做测量唤醒度的生理指标。

在人机交互研究中已使用过很多种生理指标，例如，皮质醇水平、心率、血压、呼吸、皮肤电活动、掌汗、瞳孔直径、事件相关电位、脑电EEG等。生理指标的记录需要特定的设备和技术，在进行测量时，研究者有时很难分离各种混淆因素对所记录的生理指标的影响。情感计算研究的内容包括三维空间中动态情感信息的实时获取与建模，基于多模态和动态时序特征的情感识别与理解，及其信息融合的理论与方法，情感的自动生成理论及面向多模态的情感表达，以及基于生理和行为特征的大规模动态情感数据资源库的建立等。

欧洲和美国的各大信息技术实验室正加紧进行情感计算系统的研究。剑桥大学、麻省理工学院、飞利浦公司等通过实施“环境智能”、“环境识别”、“智能家庭”等科研项目来开辟这一领域。例如，麻省理工学院媒体实验室的情感计算小组研制的情感计算系统，通过记录人面部表情的摄像机和连接在人身体上的生物传感器来收集数据，然后由一个“情感助理”来调节程序以识别人的情感。如果你对电视讲座的一段内容表现出困惑，情感助理会重放该片段或者给予解释。麻省理工学院“氧工程”的研究人员和比利时IMEC的一个工作小组认为，开发出一种整合各种应用技术的“瑞士军刀”可能是提供移动情感计算服务的关键。而目前国内的情感计算研究重点在于，通过各种传感器获取由人的情感所引起的生理及行为特征信号，建立“情感模型”，从而创建个人情感计算系统。研究内容主要包括脸部表情处理、情感计算建模方法、情感语音处理、姿态处理、情感分析、自然人机界面、情感机器人等。

情境化是人机交互研究中的新热点。自然和谐的智能化的人机界面的沟通能力特征包括：⑴自然沟通：能看，能听，能说，能触摸；⑵主动沟通：有预期，会提问，并及时调整；⑶有效沟通：对情境的变化敏感，理解用户的情绪和意图，对不同用户、不同环境、不同任务给予不同反馈和支持。而实现这些特征在很大程度上依赖于心理科学和认知科学对人的智能和情感研究所取得的新进展。我们需要知道人是如何感知环境的，人会产生什么样的情感和意图，人如何做出恰当的反应，从而帮助计算机正确感知环境，理解用户的情感和意图，并做出合适反应。因此，人机界面的“智能”不仅应有高的认知智力，也应有高的情绪智力，从而有效地解决人机交互中的情境感知问题、情感与意图的产生与理解问题，以及反应应对问题。

显然，情感交流是一个复杂的过程，不仅受时间、地点、环境、人物对象和经历的影响，而且有表情、语言、动作或身体的接触。在人机交互中，计算机需要捕捉关键信息，觉察人的情感变化，形成预期，进行调整，并做出反应。例如，通过对不同类型的用户建模（例如，操作方式、表情特点、态度喜好、认知风格、知识背景等），以识别用户的情感状态，利用有效的线索选择合适的用户模型（例如，根据可能的用户模型主动提供相应有效信息的预期），并以适合当前类型用户的方式呈现信息（例如，呈现方式、操作方式、与知识背景有关的决策支持等）;在对当前的操作做出即时反馈的同时，还要对情感变化背后的意图形成新的预期，并激活相应的数据库，及时主动地提供用户需要的新信息。

情感计算是一个高度综合化的技术领域。通过计算科学与心理科学、认知科学的结合，研究人与人交互、人与计算机交互过程中的情感特点，设计具有情感反馈的人机交互环境，将有可能实现人与计算机的情感交互。迄今为止，有关研究已在人脸表情、姿态分析、语音的情感识别和表达方面取得了一定的进展。

目前情感计算研究面临的挑战仍是多方面的：⑴情感信息的获取与建模，例如，细致和准确的情感信息获取、描述及参数化建模，海量的情感数据资源库，多特征融合的情感计算理论模型；⑵情感识别与理解，例如，多模态的情感识别和理解；⑶情感表达，例如，多模态的情感表达（图像、语音、生理特征等），自然场景对生理和行为特征的影响；⑷自然和谐的人性化和智能化的人机交互的实现，例如，情感计算系统需要将大量广泛分布的数据整合，然后再以个性化的方式呈现给每个用户。

情感计算有广泛的应用前景。计算机通过对人类的情感进行获取、分类、识别和响应，进而帮助使用者获得高效而又亲切的感觉，并有效减轻人们使用电脑的挫败感，甚至帮助人们理解自己和他人的情感世界。计算机的情感化设计能帮助我们增加使用设备的安全性，使经验人性化，使计算机作为媒介进行学习的功能达到最佳化。在信息检索中，通过情感分析的概念解析功能，可以提高智能信息检索的精度和效率。

展望现代科技的潜力，我们预期在未来的世界中将可能会充满运作良好、操作容易、甚至具有情感特点的计算机。

是。“爱情的测量”主要是一种心理学领域的研究方法，旨在通过科学的手段对人类情感和行为进行研究和分析。心理学家会设计各种实验和问卷，以了解人们在恋爱和婚姻关系中表现出来的行为和感受，例如情感的浓度、亲密度、满意度等等。这些研究可以帮助我们更好地理解人类的恋爱和婚姻关系，并有助于改进咨询和治疗方案，从而提高人们的幸福感和心理健康水平。

别人问你情绪如何时该如何作答？是回答一个数字？一种颜色？还是平面坐标系里的一个点？

Robin Barooah和我共同写了这本关于情绪追踪的书，欢迎来到第二章。这一章我们将介绍各种测量情绪的方法。希望你会喜欢，如果有任何遗漏的地方，记得留言给我们！

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情绪是如何测量的？

有没有想过：别人问你情绪如何时该如何作答？是回答一个数字？一种颜色？还是平面坐标系里的一个点？可能都不会。你的答案可能是一些词，以及身体语言和面部表情，还可能是对一些导致你当前心情事件的描述。

问问题的人按自己的理解将这些拼凑起来，得出一个你现在心情如何的结论。可这个结论是如何被获取和记录，跟别人的情绪相比较，甚至是跟你早先的情绪相比较的呢？有标准的可重复的方法来测量情绪吗？一种即能广泛适用又能满足个体差异的方法？

答案是也许。人们尝试了各种方法来量化情绪，从心理评估到在线调色板再到电话通话分析。我们将在这里一一探讨，并对一些不断进行的争论进行讨论。请把这看作是在情绪追踪时空荒蛮大地上的一次旅行吧。

心境状态量表（POMS -Profile of MoodStates)——黄金标准

如果你想知道临床和科研是如何用心理评估来测量情绪波动的，答案就是心境状态量表（POMS)。这项评估由65个表达情感的形容词组成，每个都用0-4来打分，0=完全没有；1=有一点；2=一般；3=相当多；4=非常地。答案再组成7个维度，让你对自己的情绪状态有一个总体的认识：

生气-有敌意

迷惑-慌乱

抑郁-沮丧

疲倦-无力

紧张-焦虑

有精神-活跃

友善

心境状态量表（POMS)的第二个表是专门为燥郁症设计的。所以维度略有不同：

兴高采烈的-沮丧的

镇静的-焦虑的

自信的-不确定的

和蔼的-有敌意的

头脑清醒的-迷惑的

精力旺盛的-疲倦的

心境状态量表（POMS）的缺点是问题不能随便排列，必须要找一位有资质的专业人士来排序。

环形模型（Circumplex）VS评估空间模型（Evaluative Space Model）-积极情绪和消极情绪是对立的吗？

快乐和悲伤是对立的还是可以同时存在？对此心理学家间存有争议。你可以同时既快乐又悲伤吗？

环形模型派持否认态度。他们把感情放在一个二维坐标系里， 一个轴从不快乐到快乐，也叫“效价”，另一个从非活动到活动，也叫“激发”。根据自我感觉到的积极度和活力度，你可以在坐标系中标出一个合适的点来记录自己的情绪，并追踪这个点随时间的走向。

活动

紧张的 警觉的

焦虑的 激动的

压力大的 兴高采烈的

心烦的 高兴的

不快乐 快乐

悲哀的 满足的

沮丧的 安详的

无聊的 放松的

疲惫的 平静的

非活动

但可评估空间派对此并不赞同。他们认为感受到的情绪虽然大多非此即彼，但生活中也有悲喜交加的时刻。据此，我们应该分别测量消极和积极的情绪。

还有研究表明，不同个体对情绪的感受也不尽相同。有的人感受到的情绪很极端，有的则可以在同一时间点有多种感受但彼此独立，还有的虽然感到情绪相互依存但并非非此即彼。故而无法确定有哪种理论可以对所有人都适用。

事实上，科学家们在最根本的问题上都存有争议，比如我们在同一时间点是否能感受到多种情绪，或我们对情绪的感受方式是否相同，这让我们有足够理由相信这个领域对自我实验最为合适。我们每个人都能以科学家无法达到的方式进入自己的个人经验，我们可以为自己回答这些问题并将获得的知识加以应用，同时自信我们的成果可以应用于自身

爱情，很虚，又很实，我想应该可以用东西来衡量的，这个东西不是思念，不是金钱，也不是付出；因为你思念越久并不能使他（她）对你感情越深，最多也是你自己的单相思；金钱越多，也并不能得到他（她）的真心越多，最多你买了一个享受的工具；付出越多，更是傻得可怜。所以，我觉得，如果要有东西来衡量感情，这种又实又虚的感情，必须也是一种又实又虚的东西，它的名字叫感觉。现在的恋人、情人甚至是夫妻，难道不都是用感觉来衡量的吗；如果要细化感觉，那么可分极好的感觉、好感觉、差感觉等等，

其实我感觉这种测试的方法是完全没有必要的，因为如果他真的爱着你的话，那么不管你做出什么行为，他都不会去背叛你，又或者说做一些伤害你的事情。如果你们的感情真的存在问题的话，又或者说已经有一方背叛另一方的行为，那么不管你做什么样的测试，测出来的只有结果，而非是能改变这种事实的事情。

其实我感觉这种测试如果存在的话，那我是不会去错的，因为你要找的另一半肯定是要完全相信了，如果你不相信他，那么你们也没有必要在一起，你们到每一天生活基本上都会在互相的猜疑和谩骂中度过。

毕竟你们完全不相信对方，甚至还有的时候会怕对方做一些背叛你的事情，而去找一些可以破解你疑惑的办法，但是你找到了又能怎么样呢？不过就是两个人之间的关系完全破裂，然后他离你而去，仅此而已。你完全无法收货任何的事情，如果你早早的就不想在一起的话，那你现在所做的事情肯定是有意义的，如果你还想和她继续在一起，有这种谎言测试的，你去测试的话，你会接受什么样的结果？结果真的和你想的一样。

那将会是一个沉重的打击，你可能就会陷入很长了一段时间的抑郁期，如果你无法度过的话，那可能会对你造成非常沉重又或者说是非常巨大的打击。如果真的事实是这样的话，那你还不如不做这种测试。

爬山是一种很受欢迎的户外活动，因为它可以带来许多乐趣和放松。

有些人喜欢在登山时互相支持、鼓励和分享经验，而这种社交体验也被认为可以增强感情。

然而，爬山并不总能检验感情。

这是因为爬山本身并没有直接的感情测试功能。

爬山只是一个身体活动，它对个人的耐力、毅力、体力和精神状态都有很高的要求，同时还需要考虑天气、地形等因素。

此外，感情测试也应该基于个人情况而定，不能简单地把两个人的感情状态简单地归结为爬山的成绩。

虽然爬山可以帮助人们建立更紧密的联系和更好的沟通，但这并不能说明爬山是测量感情的唯一方式或者最佳方式。

总之，爬山并不是测量感情的唯一方式，它只是一种社交活动，可以增进人与人之间的友谊和交流，但不能作为判断一个人感情状况的绝对标准。

　　必须有。

　　那就是所有的情感，可以等于无限大，但终将都等于零，

　　为什么这么说？

先看情感可以等于无限大。在人迷于情感，为情感所左右，而不是以理智和道德法则为标准的情况下，这个情感，就等于无限大。它可以让人无比的痛苦，痛不欲生，也可以让人感到暂时的幸福，甚至要天长地久永不分离。所以，有句话说，恋爱中的女人，都是昏了头的。而“婚”字 ，就是一个“女”加一个“昏”。这就是被情感所迷惑，忘记了自己的本来，忘记了生命当中有更高的追求，记忆了所有的情感，都只不过是喜欢自己的观念，而对方只不过是自己观念的影子和体现而已。

　　　　所以，情感无限大的背后是什么？那就是人人都执着自己的存在，执着自己的观

       念，至死不休。一切皆以自己的好恶、憎爱所决定，而不是依止于道德法则等更高的

      标准，所以得到就快乐，失去就痛苦，产生没完没了的情感。将自己的幸福寄希望在

      变化不断的得失之中，就是情感的根源。所以，这世间难得找到彻底快乐的人，就是

      因为执着得失而迷失于情感，人愈迷，情感在他那里量化的结果就是越大。所以古人

　　说，自古多情空余恨。

为什么又说，情感终将等于零呢？

　　不管你的情感怎么产生，有多强烈，它的来源都是你的观念，你的憎爱，你的得失，

      你的执着，在遇事对境上的一种体现和反馈。那么，事物和外在环境是变幻不断的，

      不是永恒不变的，你的观念和憎爱得失也是可以调整的，执着也是可以放下的，从这

      两方面来说，你只要不迷，肯放下，情感就可以等于零，因为你可以通过如学习佛

      家、儒家等举世公认的圣贤经典，依教奉行来提高自己的修养，放下得失人我是非，

      远离憎爱二苦，让心不停留在过去，念念无住，依止于道德法则和理性，而不是情

      感，那么，情感对你来说就等于零。而你将始终保持一个鲜活的心，时时无滞，尽力

      随缘不执着，秒秒安祥，时时自在。你不再为情感所缚，心得自由。

所以，如果一个人要问双方的情感有几分，得问自己爱自己有几分，爱自己的观念有几分，爱自己的憎爱有几分，再看对方在这方面的表现是几分，这个就是量化的过程。根本上来说，量化的结果取决于你自己，不是取决于别人。是迷是觉，是深是浅，完全由你掌握。

　　综上，如果你依止于佛法正法和善法，积极为他人和社会奉献，那么，你就将个人的情感转化成了高尚的道德情操和理智，那么就是一个品格高尚的人，最终能解脱生死的人，不再为庸俗的情感所困，所以对自己提高高尚的要求，自觉遵守，不是束缚，而是心的解脱。