企业文化故事

① 有没有有寓意并且通俗的企业文化的小故事

故事之一

《安全与隐患的故事》

碳素厂成型车间 孙宏伟

安全与隐患也不知争吵争斗多少万年了，但一直未休战过。［］召集就象中东和平进程一样，道路还是那样坎坷不平。 隐患常常洋洋自得地说：“我不乱则已，一乱就会一鸣惊人，谁还敢小看我小煤矿我给它搞爆炸过;烟花鞭炮厂我给它搞炸平过;飞机我给它搞坠毁过;汽车我给它搞撞翻过;轮船我给它搞沉没过;就连商场、娱乐场、大森林我都给它搞着火过。我是来无踪去无影，想来就来，愿走就走，谁能奈我何” 安全听后不得不承认隐患说的都是事实，但不承认这都是隐患的能耐。安全叹息道：“都是那些少数人不重视我的存在，也根本不把我放在眼里，记在心上，终于养患成祸，不出事故才怪呢!” 今年九月，隐患钻入成型车间沥青库的烟道里，人们一不留神，我就把烟道点着了，但安全也有欣慰的时候。那就是《中华人民共和国安全生产法》已经出台，成型车间加强了安全防范措施，将我消除在萌芽状态，从而没有给企业造成多大的损失。从根本上解决与隐患长久性争吵争斗的遗留问题，看你隐患还能猖獗到几时 隐患看到《安全生产法》后，沉思再三，以后还是小心点为妙，决定躲远点。失去了以往的生存空间，哪还有我的市场了 隐患看来还是比较知趣的，贵有自知之明。

故事之二

《安全小故事：某书记的安全“金点子”》

碳素厂成型车间 耿文东

“他的‘安全点子’就是多!”许多干部职工这样称道党支部书记。

某书记自从担任某企业党支部书记后，就暗下决心：一定要把思想政治工作融入企业安全管理中，多动脑筋多想点子，使安全工作常抓常新。 某书记面对问题，变压力为动力，想出了一个又一个的“金点子”。

班前五分钟

为使职工上岗前有个好心情，他利用班前五分钟对职工进行安全教育，采取故事会或小游戏等形式，点评工作重点、安全薄弱环节、职工心态。还将每名职工的“全家福”照片，悬挂在班组的建家板上，让职工在班前班后会都能深切感受到家的温馨;制做 “安全承诺卡”，把安全环保方针编印成朗朗上口的短语，由职工亲人在承诺卡上签字，使职工每天在工作中能够看到亲人得亲情寄语。

“1+1” 安全责任

针对职工实际，他探索实行了“1+1”安全责任教育，中心与每个职工家庭都签定了《安全自保幸福家庭》协议，明确了企业、职工及其家属的安全教育权利和义务，教育职工家属要吹好安全枕边风，吃好全家团圆饭，确保亲人工作好心情。同时，建立事故档案，将事故分析处罚意见通知职工家庭，做到安全事故家庭不知情不放过，把安全责任延伸到了企业和家庭。

安全警示

某书记以创建学习型企业为契机，创新“学习+激励” 管理机制，收集整理了近年来发生在职工身边的多例侥幸事故，编印了《事故案例警示录》，人手一册。同时，开展“安全深度会谈”，每天企业干部、班组长、职工三个层次汇谈安全，互相启发自我教育。建立“安全不放心人”排查教育制度，设立安全补习班，凡被亮黄牌者到安全补习班学习合格后方可上岗;亮红牌者找到安全联保监护人签定合同后，方可上岗。并把承诺落实到安全中，开展安全“三不伤害”、“四不放过”教育，自觉做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，事故原因没有查清不放过，事故责任没有落实不放过，当事人未受到教育不放过，责任人没有处理不放过。克服“三违”现象，既违章操作，违章指挥，违反劳动纪律。

某书记点点滴滴的方法，营造了安全教育的软环境。

故事之三

《专家与报酬》

碳素厂成型车间 孙宏伟

企业生产设备坏了，导致停产，请了不少专家，都无济于事。无奈，只好请外来专家，那专家只简单的瞧了一会，然后外来专家就说了一句话，三言两下就使设备运转起来。检修人员不服："你就这一句话，不该拿这么高的报酬。"专家说："我为了能说这一句话，我已经研究了几十年，知识的价值是用时间来恒量的吗难道你们希望我花几个月时间修好它，才能拿这报酬"

② 企业文化故事

不开隐患车，处处保安全 碳素厂焙烧二车间 马留法

近日，焙烧二车间天车班员工徐志勇在西五吨天车上正在工作，起吊时，他突然感觉吊钩猛地一沉，凭直觉，他判断出是钩头出现了故障，随立即停车。经检查发现，钩头一侧固定夹板的螺丝松动、滑脱，如不检修，钢丝绳有脱槽的危险。他立即向班长汇报，并通过值班室联系钳工处理，避免了一起安全事故。

“不开隐患车，处处保安全”。该车间通过班前会、车间班子成员参加班组安全活动等形式，向员工宣传安全的重要性，分析岗位存在的安全隐患，工作中应注意的安全事项等，转变员工的思想观念，变“要我安全”为“我要安全”。车间现有配备先进的多功能天车两台，五吨天车五台，堆垛天车一台。日常工作中，要求天车工在车上交接班，“不开隐患车，处处保安全”，有问题在交接时当面清楚，该处理立即联系处理，不留隐患。车间主任熊辉在车间班前会多次强调：“生产耽误了可以弥补回来，可是因为车况不好，存有安全隐患，出现安全事故，不管是对员工的人身，还是对生产设备，都会造成无法挽回的损失，是无法弥补的！安全是天，不是空洞的口号，而是实实在在的与每位员工息息相关，实实在在的，要落实到车间的每个岗位，体现到具体工作中。”正是基于这样的指导思想，目前车间的安全工作已深入班组，深入到每位员工的心中。员工的安全意识增强了，“三违”现象没有了，形成了较为浓郁的安全文化氛围，促进了生产安全的有序进行。

企业文化质量创新小故事 碳素厂焙烧二车间 马留法

质量是企业的生命。质量的提高一方面是员工赖以生存的基础，没有了质量，企业就没有了市场，员工就没有了赖以生存的物质保障。这道理都懂；另一方面是靠每个岗位员工用自己的双手干出来的。事无巨细，凡是能提高质量的措施都要用到实际工作中。这道理明白！这不，焙烧二车间调温工序开展质量文化创新活动以来，调温岗位的员工无论是开展有关质量的讨论，还是做一件能提高质量的实事都是认认真真、兢兢业业，无不用自己的实际行动诠释着“质量是企业的生命”这句话的深刻内涵，就从其中最平凡的一件小事说起吧。

调温工序在日常工作中最常见的问题之一是填充料氧化问题——填充料湿度太大或是颗粒太大，都容易引起炉表面覆盖的填充料氧华、着火。这时若不及时覆盖填充料，极易使制品氧化，出现氧化这一废品类型。一般情况下出现这种情况都是由调温工叫来多功能天车放料补料。但这次对调温工序乙班的一名普通员工——齐魁来说，就不那么好使了。他在上炉上巡视时发现，二系统北一料箱有氧化现象，而东多功能天车正在检修，只剩下另一台多功能天车还要急于完成当班生产任务。怎么办？是等着放料还是自己动手补料？幸好氧化面积不大，齐魁没有多想，他急忙找来桶和铁锨，顾不上炉面上的炙热和粉尘，就近丛熟坯链式输送机下面掏填充料，然后一桶桶的倒在氧化面上。汗水顺着脸颊往下流淌，他全然不顾，直到确信该处不会再氧化为止。

这只是调温工序的员工日常工作的缩影，是再平凡不过的小事。但正是这样看似简单、平常的小事，却在保证着焙烧制品的质量。从近几个月质量报表看，制品的氧化几率很低，完全在可控制范围内。类似这样的小事还很多很多，类似这样提高产品质量的小事在焙烧二车间其他班组也越来越多。

一枚小小的螺丝钉 碳素厂焙烧二车间 刘海涛

碳素厂焙烧二车间多功能天车上，班长正在带领班组的几个徒弟检修吸料管提升减速机，就在减速机要检修完毕时，小刘发现地角螺丝有一个不是很好用，就随手准备仍掉，恰巧被班长看到，连忙说：“别仍！”“螺丝丝扣有点问题，拿回去用锉刀修整一下还可以用啊!”班长接过那枚螺丝看了看说道。 “这有什么啊，不就一枚小小的螺丝嘛，顶多1毛钱！”小刘却满不在乎的说。

“你别小看这枚螺丝丁啊，如果没有它，多功能天车就不能正常的运转，一颗螺丝钉虽然不值钱，可却是纳入在我们班组的经济考核里面啊。现在我们公司上上下下都在降本增效，难道我们就不能从自身做起，为公司的降本增效做出自己小小的贡献吗？“班长慢慢的说着。

小刘和几个同事耐心的听着。“我们班组平时检修时用的螺丝螺母都比较多，我建议大家在工作中要从一枚螺丝钉、一张砂纸做起，养成勤俭节约的好习惯，对于一些能修复的备件我们要尽量的去修复，不要随随便便去报废一枚螺丝甚至一个齿轮，我想如果大家有了这样的精神，我们单位的成本才能够降下来……”

工作结束后，大家伙觉得班长说的很有道理，深深感悟到高楼再高也是一砖一瓦构成的，机器再大也是由每一个零件组成的，从点滴的小事，才会有更大的收获。

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③ 最经典的企业文化故事的编辑推荐

一个国家的强大不光看硬实力，还要看软实力。软实力就是指一个国家的文化、文明程度，是一个国家的民族精神。也就是一个民族的魂魄。

——民族英雄林则徐后代、中国原常驻联合国代表凌青

社会进步的基础是企业，企业发展的关键是改革，改革深化的方向是自主，自

主经营的依靠是文化。

——著名经济学家、理论家于光远

文化力对社会发展起着不可替代的作用。如何找准我国文化发展的方位，创造

民族文化的新辉煌，增强我国文化的国际竞争力。提升国家软实力，是摆在我们面

前的一个重大的现实课题。

——国学大师 文怀沙

21世纪将是文化争雄的世纪，是文化力凸显的世纪，是形成“文化力是软实力

的核心”共识的世纪，也是文化力与物质力相互交融推动社会蓬勃发展的新世纪。

——著名文化学家高占祥

④ 企业文化小故事

我是初一的，要不？给你写我同学的故事

⑤ 最经典的企业文化故事的介绍

《最经典的企业文化故事》共十五篇。通过采明珠、拾翠羽，自编自著形成了120个故事，在每一篇中，既有中国故事，也有外国故事；在每一个故事中，既有故事，也有启示，内中具体收录了：《董事长邓颖忠笑对成功与失败的故事》、《中国慈善家之首—余彭年的故事》、《健康伊利责任为先的故事》等故事。

⑥ 企业文化小故事怎么写 企业文化小故事

带病上班，却毫无怨言……

九月中午的天空太阳正毒，而此时却正好进入货量旺季，到达派专送量属大增，深圳营业部部小王任劳任怨地坚守在第一线，为公司业绩奋战，挥汗如雨。酷热闷烤着车厢，小王最终因劳累过度晕倒在车厢内……

在武警医院急救中，通过和医生沟通后得知，小王是在感冒发烧未好、带病上班的情况下晕倒的。车厢内的闷热加上长期的劳累使得身体终于不堪重负，这才发生了刚才的一幕。

小王自2009年7月入职公司以来工作认真负责，积极主动，杰出的工作能力以及优良的职业素养是部门同事有目共睹的。其领导反映该员工自进入公司以来工作非常主动且身兼数职，每天上班从早上8点至晚上10点，天天如此，毫无怨言。

公司不提倡员工带病工作，但王娇这种全心全意、勤勤恳恳、忠于职守的工作态度是值得每一个人学习的，在此，公司对小王提出表扬！

祝愿小王早日康复，尽早回到集体中来！

⑦ 求助 大神。。企业文化 小故事，小分享，有点寓意的 不一定要太官方了，，

由《猴子和香蕉》的故事，谈企业文化

小故事：猴子和香蕉

四只猴子被关到了一个笼子里，由于每只猴子都来自不同的地方，原先互相不认识，所以总是会发生冲突。前两天，四只猴子总是接连不断地打架。

对于这种现象，如果用学术一点的名词来说的话，可以叫“文化冲突”。

两天以后，在笼子的顶上挂了一串香蕉。但是，一只猴子是无法单独拿到这个香蕉的。于是，四只猴子开始相互协作，取下香蕉来大家一起分享。

这个阶段，我们可以说四只猴子有了共同的目标，就形成了一个团队，也可以延伸看作是形成了组织或者是企业。

但过了一个星期以后，情况发生了变化。不管哪一只猴子，每当它快要取到香蕉的时候，都会有一只高压水枪向它喷水，稍不留神，猴子就会摔落到地上。由于这种情况从无例外，于是，四只猴子都不敢去取香蕉了。

企业的成员之间形成了共识。

过了些日子，笼子里又来了一只猴子。它看到香蕉的时候，非常想去取。但其它的猴子一起来告诉它，香蕉不能取，并且告诉它以前的那些痛苦经历。于是，这只新来的猴子从此就打消了去取香蕉的念头。

企业成员的共识或者共同的意识、行为习惯等可以在企业成员之间通过正式或者非正式的方式延续下去，这个时候，企业逐渐形成了企业文化。

又过了几天，又来了一只新猴子，而一只第一批入笼的猴子被带走了。当然，这只新来的猴子也很想去取香蕉，但其它的猴子，包括那只从来没有上去取过香蕉的猴子都来告诉这只新猴子，不能去取香蕉。

企业文化逐渐对员工的行为产生了强大的约束。

经过几次轮换，笼子里的猴子越来越多，而第一批被高压水枪喷过的猴子全部都离开了笼子，但笼子里所有的猴子都知道不能去取香蕉。

企业文化的特点是具有延续性，而这种延续，不仅是通过企业的正式沟通渠道，更重要的是在非正式场合的沟通，通过成员之间的相互影响而发生作用。

然而，事实上当第二批进入笼子的猴子不再去取香蕉的时候，管理员已经把喷枪取走了，只是香蕉还是每天挂在那里。但没有一只猴子敢去尝试。

企业文化对企业成员的影响未必都是正面的。

思考和评论：

其实，任何组织都是有文化的。正如上面第一批进入笼子的猴子，虽然经常发生冲突，经常打架，这其实也是一种文化，只是在这种文化中，可能“利己”的成分多一些，“宽容”的成分少一些。有很多人说深圳的城市历史太短，没有形成文化。其实，深圳这个移民聚集的城市，也有特有的“移民文化”。

因此，企业文化的建设，不是一个从无到有的过程，而是一个“让优秀的东西沉淀下来，成为企业的文化财富”的过程。

情感管理是重要的

——风与太阳比赛寓言的启示

太阳和风看到一个穿着大衣的老人，风说：我能很快地让那老人脱掉身上的衣服。风开始吹起来，愈来愈大，但风愈大，老人把大衣裹得越紧，风败了。太阳开始露面，以它和煦的阳光照着老人，不一会，老人渐热，脱掉了大衣。太阳对风说：要明白温和与友善有时比愤怒和暴力更强大，更有力。

在我们的工作和生活中，又何尝不应如此呢？无论做什么事情都要认真思考，切不可武断行事。

其实,我们的管理工作也应如此,管理工作是一项长期的艰苦的工作,需要付出不懈的努力,过去,有些人所采取的“铁面孔、铁手腕、铁心肠”的工作方法确实能适用于一时，也许能起到一定的震慑作用，但却容易使职工产生强烈的逆反心理，效果只能适得其反，就如前面我们所说的狂风一样，虽然用了很大的气力，却没有达到目的。我们常看到这样一种现象，有时，在某一个班组出现下班后房门不锁的现象，刚对其批评并宣布处罚后，时间不长又会出现别的房门不锁的现象。一种行为的发生，总有其主客观原因的影响，只有找出发生问题的原因，对症下药，才能取得事半功倍的效果。我认为，在管理工作上，要多用些感情，以情动人、以情服人，真正使职工感觉到管理人员一直在关心他，爱护他，尊重他，理解他，从而自觉增加工作的积极性和遵章守法的自觉性。“情感是一种巨大的推动力”。考虑职工在工作中存在的不足和经验，对工作中好的经验和方法要加以鼓励和鞭策，存在的缺点和不足要因势利导，就好象寓言中的太阳一样，用微笑的方式对待生活中出现的一些问题，使之心服口服，积极投入到公司生产、经营工作中去，只有这样管理工作才能有一个新突破。

很多年以前的一天深夜，一场大火烧毁了哈佛大学的图书馆，很多珍贵的书籍在大火中消失，这让很多人痛心疾首。然而，这场突发的火灾让一名普通学生进退两难。此前，他违反图书馆规定，悄悄把一位牧师捐赠的一本书带出馆外，准备阅读完后再偷偷的归还。可是，这场大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一留下来的珍本。怎么办？这名学生经过一番激烈的思想斗争后，还是敲开了校长办公室的门，说明原因后，郑重地将书还给学校。校长的举动更让人吃惊，他收下书后对这名学生表示感谢，对学生的勇气和诚实予以褒奖，随后校长又把学生开除出校。

哈佛的理念是：让校规看守哈佛，比用其它东西看守哈佛更安全有效。

⑧ 企业文化故事

在生活中，有别人对你的信任和认同是很重要的，比如说，做一件事，自己认为自己能做好，但是别人不信任或者不认同你，不让你来做，你就失去了一个锻炼和展示自己的机会，所以在生活中有别人对你的信任和认同是很重要的。

有一次，我带上我的朋友来家里玩电脑游戏，其中有一关很难，我们闯了几次也没闯过去，就在大家都很为难的时候，我说：“干脆让我来吧，没准儿就过去了呢！”但是马上就有人对我说：“你行吗？待会儿闯不过去又要重来。我看还是让他来吧。”其实，大家想让他来的那个人水平和我差不多，但是他就得到了别人的信任和认同，最后，他还是没有闯过去，但是别人还是比较信任他。如果让我来，我相信我能成功，但是别人不信任我，我又怎么才能向别人展示我自己，锻炼我自己呢？

这次之后，我就得出一个结论：你越怕失败，越怕别人笑你，你就越不能向别人展示你自己，锻炼你自己，最后别人就看不起你，你就会彻底失败。如果想得到别人的信任和认同，你就要不怕失败，积极实践，争取机会，不怕别人笑你，向别人展示你身上的优点，不要遇到困难就退缩，只有这样，你才能得到别人的信任和认同。

现在，我就是没有得到别人的信任和认同，所以我要更积极勇敢一些，让别人看到我身上的优点，让别人信任我，认同我。

《我把青春岁月献给了你》的曲是《女子特警队》片尾曲《一笑百花红的》的曲

网上找的`不知道对不对哦``

第一集

一座废旧工厂里，女子特警队正在进行演习。英姿飒爽的女兵们迅速展开，对敌实施围歼。这一切，让一个渴望光荣、梦想辉煌的女孩——铁红十分向往，一个大雾的早晨，她别了含辛茹苦的母亲，只身前往特警队参加考试。在总队领导及特警队的了解下，父母离异的铁红、大款的女儿沙学丽、山村姑娘耿菊花，还有总队杨副政委的女儿杨继军等人被选中加入女子特警队。聚在一起，她们才发现彼此从性情到家庭环境上的差异。特警队迎接她们的方式很特别，是一场全面、高难度的表演。强冠杰队长让她们记住“成功是荣誉，失败是遗憾，特警队员的职责就是生为祖国而生，死为祖国而死”！入伍的第一课就是理发，剪去了美丽的麻花瓣，大家不免心伤。强队长和陈教导员叮嘱班长朱晓娟要多注意帮助和关心新兵的生活。没想到沙学丽已经闯了祸，她私自动老兵的迷彩服被喝止，却不服气地将口香糖粘在了军装上。朱晓娟严厉地批评了新兵散漫的作风，命令上缴多余物品。沙学丽再次生事，号召大家化妆震震老兵。一脸彩妆的新兵在全队引起骚动，令强队长大为恼火。他告诫新兵们：“军人的美是一种庄重、朴素、大方的美”，命令带回好生整顿，女兵从此告别了化妆时代。耿菊花打水时遇见了老乡陈顺娃，两人亲切地交谈起来。深夜，朱晓娟去参加秘密行动，新兵好奇地看着老兵检验装备后登车离去，心中充满了兴奋的猜测，不知特警队的未来日子会是个什么样。熄灯号响过，爱开玩笑的沙学丽在脸上蒙了一张面膜吓大家，在老兵的呵斥声中，新兵的第一天结束了……

第二集

强队长组织新兵观看各国特种部队的录象，这些激励着新兵们在新训中保持着高昂的精神状态。会操时，耿菊花被队长叫出单兵操练，笨拙的动作令大家忍俊不禁。队长大声地送给她一个字——练！而沙学丽却笑话她是一个字“笨”。没想到，大运动量的体能训练之后，沙学丽却第一个垮了。夕阳中，耿菊花独自苦练，这让铁红第一次发现她是个很要强的山村姑娘。队长在午夜时分吹响紧急集合哨，新兵丢盔弃甲最后才赶到。强队长强调特警队员晚到一分钟，就有可能发生许多危险事件。次日朱晓娟教大家打背包，沙学丽却拉铁红躲在夹道里密谋，并向耿菊花提议用假背包，吓得老实的耿菊花左右为难。第二次紧急集合新兵动作奇快，队长怀疑其中必有原因。打靶训练唯杨继军成绩良好，其余新兵均不及格，特别是铁红，竟然全部脱靶。队长罚新兵班全副武装跑五公里越野，大家精疲力尽，沙学丽情急之下把脚扭伤，回到宿舍她放声大哭，直到听说不用参加近期训练才破啼为笑。不久，队里决定任命训练成绩突出的杨继军为新兵班代理副班长，铁红不服气，躲到宿舍发牢骚：“还是朝里有人好做官。“班务会上，耿菊花讲出沙学丽买假背包的实情。

第三集

自从杨继军被提为副班长后，铁红的心里就很憋气，总想着要在今后的训练中和她一比高低。武警记者站到特警队采访新训中成绩突出的杨继军，这更让铁红不服气。她故意在宿舍前舞剑，吸引了许多战士观看。队长明白她的心里在想什么，送给她一句话：“不服气，有想法，训练场上见。”晚上看电视的时候铁红的武校同学汪鹏来看她，铁红高兴地迎了出去。朱晓娟派杨继军去把无假外出的铁红叫回来。在班务会上告诉铁红以前得过什么名次不代表现在，这只意味着过去。这话严重刺伤了铁红的自尊心，她一怒之下摔了装着获奖照片的相框。并不是怕吃苦受累，但这次和班长的冲突让铁红开始怀疑自己是否还能在特警队坚持下去。训练难度不断增加，杨继军在心理意志训练中被凶猛的警犬咬伤，夜里疼得睡不着觉，但她坚持着没告诉任何人。特警队的训练科目一个接着一个，杨继军虽然还硬撑着去做最苦最难的动作，但终于坚持不住给家里打了电话。看着杨继军被小车接回家，大家的心里空空落落。队长没有批铁红的假，她想了个“好办法”溜了出去。杨继军回到家里满腹委屈，杨父告诫她一定要起到模范带头作用，抹去泪水，懂事的杨继军表示自己绝不会给家里丢脸。逛了一天街的铁红喜滋滋地回来，赶上队里晚点名，队长让她站在队列前面展示便装。在一种莫名的孤独和失望中，铁红利用去医院看望沙学丽的时间找到汪鹏，希望他能听听自己的心里话。没想到两人遭遇了几个小流氓，汪鹏世故油滑，根本不动手，还问铁红是否在特警察队里憋疯了，这种话十分伤人，铁红恨恨地回到特警队。在朱晓娟的追问下，她脾气发作，赌气大喊：“我就是会男朋友去了”。

第四集

考虑到铁红还是个新兵，平时训练成绩尚好，队里就没有因她私自外出并和小流氓打架而处分她。训练难度也是越来越强，新兵悄悄往队长室里塞了一封信，给黑脸强队长提了三条意见，最主要的是希望队长以后能学会笑。次日抗击打训练中强队长告诉女兵们：新兵阶段很苦也很累，同志们心中有气可以随时叫他，他甘愿任女兵踢打，但“平时多流汗，战时才能少流血”，训练强度不能降。铁母来看女儿，得知铁红近期表现后把她叫到练功房，苦口婆心劝她一定要争气。铁红开始正视自己脆弱和敏感的性格，下决心在今后的工作中重新扬起前进的风帆。队里的锅炉出毛病，队长按排女兵到营区外面的花园浴室，女兵们欢呼了起来，队长也笑了，让女兵在寒冷秋风中读出了一丝温暖。耿菊花虽然只领了45元津贴，却给家里汇去了60元，同去邮局汇款的沙学丽看了觉得很奇怪，朱晓娟明白那是因为耻菊花出身贫寒会过日子。一直称病不肯参加正常训练的沙学丽被队长安排和老兵一起烧锅炉，让爱玩好热闹的她感到十分无聊。不过，她绝不甘心当个伙头兵，队里老兵训练车技的时候，她伺机露了一手。本以为从此以后可以跟着老兵们去执行任务，但队长还是让她继续烧锅炉，这对她是一种思想上的严格锻炼。好事的沙学丽依然不肯安分，又向铁红打听耿菊花和陈顺娃的关系。队长找男兵班长了解情况，班长说耿、陈纯粹是老乡之间的正常接触；朱晓娟也找耿菊花侧面了解情况，把老实巴交的耿菊花吓得结结巴巴。这些给两名战士的心里增加了很大的压力，耿菊花更是神情恍惚，总担心会有什么不祥的事要发生。特警队操场一直凹凸不平，偏偏总队又在一场大雨后考核新兵训练成绩。耿菊花出手过重，致使陈顺娃倒在一颗石头上摔成重伤。事故发生后耿菊花哭得死去活来，其他女兵也难过得食不下咽。铁红听见队长在向总队请求让战士们休息，她一下子明白队长也是爱兵如爱子，泪水在理解了队长的那一刻流了下来。

第五集

杨母得知特警队出了事故，坚决要让孩子换个单位，父母的争吵让杨继军不知所措。众女兵来到医院，看着昔日在训练场上生龙活虎的陈顺娃如今瘫卧在病床，不禁掉下眼泪。这让一直称病在家的杨继军受到了极大的震动，她在父亲的陪伴下回到了特警队。杨父特别叮嘱队长除了要严格要求继军外，更要关心队员们的成长。总部首长更是时刻关注战士们的情况，还特意带来一个治冻疮的偏方。又是看电视的时间，队长面无表情地将足球节目换成了卡拉OK，这让女兵们十分开心，她们发现这个黑脸队长也有着可爱的一面。熄灯后大家依然兴奋，商量着要给队长再写一封信，以表示大家对他的喜爱之情。新兵的最后一课是野外生存训练，女兵们进入了深山密林。乍一进大山，她们真是兴趣十足，甚至高声唱起了歌。队长抄近道将她们拦截，命令将每一个队员在不同地点绑起来。沙学丽大骂队长，痛恨自己不该跟着出来受罪。杨继军和铁红互相帮助着解开对方身上的绳索，然后单兵行进向下一目标进发。大本营派出救援组，随时准备在女兵们无法自救的时候实施救援。铁红和朱晓娟首先到达第一集合地，罗本娟等女兵也相继赶到。深夜，迷路的杨继军终于赶到了集合地，大家更加担心起还在赶路的耿菊花和沙学丽。温暖的簧火点燃了战友之情，铁红不再和班长抵触，两个人成了好朋友。次日大家四处寻找沙、耿，铁红和杨继军在寻找中不慎跌入冰冷刺骨的山泉中。暮雾中，她们点燃警火，两个不同出身和经历的小姑娘在这最艰难的环境中感受到彼此的关心和帮助。凌晨，众人终于联系上，集体向第二目标死亡之湖进发。

第六集

朱晓娟与杨继军探路，发现前面只有一片沼泽。耿菊花为大家找来了食物，可是年龄最小的罗本娟怎么也不肯吃野兔，在她的心中，可爱的小动物是不能被吃掉的。大本营发现天气骤变，雪纷纷扬扬地飘洒了下来。女兵不仅面临着恶劣天气的考验，而且发现准备用来挂绳索的树枝根本不能承受拉力。铁红和杨继军主动为大家探路，那沼泽地就像一只随时会吞噬人的猛兽。杨继军果然陷了进去，在全班的帮助下才脱离危险。朱晓娟命令大家不要哭了，绑在一根绳子上一起向山外走。终于走出了大山，大家感慨万千，强队长向女兵们行了一个庄严的军礼。回到特警队，赶上老兵要退伍正在点验装备，而队干部也在开会讨论新兵谁被淘汰的问题。沙父到部队来看女儿，顺便想请特警队为他新建的商场表演，遭队长婉拒。沙学丽见到父亲大大地撒了一次娇，最后却不肯离开特警队，告诉父亲就是烧锅炉也想留在这里。新兵结束前最后一项任务格外艰巨，就是埋伏准备抓获一个罪犯，细心的铁红发现朱晓娟情绪不对，一问才知道她即将退伍，想到要和共同训练了三个月的班长分离，大家都很难受。对讲机传来强队长的指令，罪犯已落入包围圈，不许开枪，务必生擒。女兵分头堵截，勇于出击，终于将罪犯制服。队长却让她们松开绑，原来他是上级派来的新教员罗小列，女兵们都为自己的出手太重而感到抱歉。老兵退伍的这一天，大家陪着朱晓娟理发，七嘴八舌地出主意，朱晓娟看着镜子轻轻说到道：“还是象个当兵的好”。欢送退伍战友的联欢会上大家唱了一首又一首的歌，唱不尽三年战友情深，流不尽的感慨的泪水，特警队的生活将永远留在每一名战士的心中。

第七集

经过三个月的新兵训练，特招入伍的新兵们终于成为了一名合格的军人。接过红色贝雷帽、举起右手宣誓的时候，一种庄严和神圣在每个人的心中油然而生。穿上迷彩服，大家兴高采烈，纷纷在特警队拍照留念，忙得不亦乐乎，训练中也是干劲十足。新鲜劲儿还没过去，队长却通知大家换便装，原来特警队领受了一项重要的抓捕任务，队里决定将这个任务交给新兵们。杨副政委总是严格要求女儿，杨继军在他的教育下正确地认识了这次任务的严肃性和重要性。强队长安排大家到劳务市场实地勘察，以便尽快寻找情报和熟悉情况。这个训练让耿菊花触景生情，小结会上她说出了作为一个农村娃娃的辛酸。她的话打动了大家，次日的训练中大家斗志昂扬，心中充满了队长所说的“要有一种军人的责任感”。罪犯似乎突然销声匿迹了，女兵们分头守候了几个晚上，毫无收获，倒是第一次发现自己当兵的这个城市是这么美丽。又是几天过去，罪犯似乎在考验女兵们的耐心和毅力。耿菊花救起了一个宁死也不愿当三陪女的川东妹，沙学丽及时赶到医院付了医药费。电视台得知特警队的先进事迹前来采访，沙学丽得意洋洋一时夸下海口，老实巴交的耿菊花只有默默地躲开。队长回队通知记者此事尚不便采访，没上成电视，沙学丽的心里有点遗憾。圣诞节来临，队员们依然在大街小巷分组巡逻。他们接到指令，重点搜寻僻静的小巷。狡猾的罪犯躲藏在大树之后猛然向罗小列袭击，同组执行任务的铁红奋起反抗，毫不犹豫地追击罪犯，杨继军急忙向指挥部汇报出事地点而后也跟踪过去。罪犯动作凶猛、狗急跳墙，铁红、杨继军不顾危险合力将其制服。一个大案终于告破，这说明特警队的新兵在逐渐成熟。

第八集

评功会上，众说纷法，铁红和杨继军互相让功，而沙学丽则很希望自己能立个大功，她这种心态令战友们很反感。沙学丽乖巧地找到队长谈心，希望能得到队长的同情，队长语重心长地告诫她：“军人要追求一种荣誉，但千万不要把虚伪和荣誉混为一谈，要实事求是”。耿父带着小马千里迢迢来相亲，还告诉耿菊花这是乡下的规矩，面对封建的习俗和善良又愚昧的老父亲，耿菊花不知道该如何是好。队长了解到这一情况来给耿父做工作，女兵们则凑在一起想办法，只有沙学丽一声不吭，让人不知道她在想什么。为了帮助耿菊花尽快脱离困境，干部、战士主动捐款，出差回来的教导员也带来了陈顺娃捐赠的200元钱。沙学丽不声不响地放下1000元，扭头就走，虽然她什么也没说，但是仍然让大家感受到了一种深厚的战友之情。队长将全队官兵凑到的4500元钱交给耿父，不仅感动了耿家父女，连小马也表示受之有愧。耿菊花向大家敬了一个庄严的军礼，善良的她觉得自己欠下了永远还不了的情谊。沙学丽自从被队长批评以后一直神情恍惚，耿菊花想找她谈心她也打不起精神，终于请假回家哭诉。沙父说她可以退伍出国，这让沙学丽陷入沉思。耿菊花抱着家乡带来的橘子看沙学丽，两人聊起以前野外生存大家互帮互助的情境，想起在特警队里度过的日日夜夜，沙学丽告诉耿菊花她永远不会离开祖国，希望耿菊花能原谅她争功的事情。两个经历完全不同的女孩子在交谈中终于互相理解了。

第九集

海外富商黄太太回国探亲并开发投资项目，为保卫她的安全公安局再次请特警队协助工作。队长看了有关材料，知道黄太太的侄子跟黑社会熊坚一直有来往，感觉到这次任务不轻松。黄太太终于来了，市委市政府很重视，派铁红等四个女兵暗中保护。铁红观察到黄太太在大陆做生意的侄子郭立伟接触的人都很可疑，继续谨慎观察。高傲的黄太太按国外的规矩要送给为她服务的四女兵礼金，女孩子们不落痕迹地婉拒了。晚上郭立伟在自己经营的夜总会设宴为黄太太洗尘，硬拉着铁红等人陪着玩。铁红在夜总会遇见以前的同学，赫然发现她已经成了三陪**。熊坚派出手下黑四等人押着浑身拥满炸药的郭立伟来绑架黄太太，不明真相的黄太太跟着他们向外走去……

第十集

黄太太不明真相被黑四一伙骗走，三个女兵一路跟踪至僻静的某郊外俱乐部。她们决定兵分两路，由杨继军和耿菊花尾随绑匪进入他们隐匿的小白楼勘查，而沙学丽留在外面严密监视并随时向指挥部汇报情况。熊坚终于露出了狰狞的嘴脸，威胁黄太太交出赎金。杨、耿终于发现了罪犯藏匿的802房间，立即用喉式对讲机通知沙学丽，却冷不防被隐藏放风的两名打手抓住。武器和对讲机被搜出，杨、耿的身份立刻暴露，这让黄太太都很惊讶。狡猾的熊坚感到情况不妙，遂强行给黄太太的身上也捆上了炸药，并押着人质迅速逃离。特警队赶到案发现场，听了沙学丽的汇报后姚处长等担心罪犯撕票，决定立刻占领小白楼。进入802后，种种迹象表明罪犯虽已转移但并没有走远，姚处长等立刻在802设立临时前指，同时向市领导汇报事态发展。熊坚等押着人质逃至一座僻静的小四合院内。市领导赶至前指和姚处长、强队长共同分析应对办法。熊坚接收到了沙学丽的密码呼叫，他居然丧心病狂地要挟政府，姚处长等人尽量稳住对方情绪。部队不断缩小包围，为强攻做好准备。沙学丽主动要求去送钱，直接打入罪犯中间与之周旋。强队长将一句只有军人才最敏感的话“熄灯”作为强攻口令，而“ 7：15”是总攻击时间。市领导终于下定决心强攻，“ 7：15”时间一到，三个女兵迅速出击，外围部队紧密配合，“熄灯”就意味着卧倒，站立的必然是罪犯，狙击手迅速识别，击毙了罪犯。任务完成后黄太太携巨款来到特警队表示感谢，并诚挚地向铁红道歉。杨继军、耿菊花和沙学丽有礼有节婉拒黄太太的好意。电视台再次赶来采访，沙学丽主动让功。铁红的心中一直感到很窝囊，要强的她在训练中发泄式的大喊：“打死我算了，反正也不公平！”

第十一集

没有立上功，铁红的心情十分灰暗，少言寡语，让战友们觉得怪怪的。练功房里，罗小列边帮她缝被子边安慰她不要胡思乱想，而应注意团结战友，这让铁红很受鼓舞，傍晚她把奶妈带来的苹果送到了罗小列的宿舍，感谢他的帮助。在特警队里，男女兵的接触是个焦点问题。好心的杨继军提醒铁红要注意分寸，铁红很是不以为然。人正不怕影子歪嘛！训练中罗小列不忍对铁红施以重手，两人均被批评。过分要强和敏感的铁红总觉得大家都在议论她，居然在操场赌气追赶罗小列，发泄式地大喊就是谈恋爱了，在战士中间造成了极坏的影响。队长为了严肃纪律，责令关铁红的禁闭。战士们不解地向罗小列问实情，憨厚的罗小列无以回答。坐在禁闭室里，看着战友们训练和玩耍，铁红的心里有着说不出的调怅。强队长找罗小列做思想工作，而教导员则来到了禁闭室看铁红。一句语重心长的“你是自强的、是爱荣誉的，你能把个人的情感溶到集体和军队中来，好吗”让铁红明白了作为一名女子特警队队员不仅能承受荣誉更要承受压力。她交上了一份深刻的检查，走出了禁闭室。为了庆祝铁红回到集体中来，沙学丽邀请大家到自己的家里做客。她万万没有想到，自己的家被封了，父亲也不知道去了哪里。不久检察官到特警队找沙学丽了解情况。队领导找她谈话，让她不要因为父亲涉及行贿、受贿案而自卑，但家庭的巨大变故还是让素来开朗的沙学丽一下子傻了。特警队再次接到重要任务，考虑到任务的特殊性和沙学丽近期状况队里决定派杨继军、铁红和耿菊花去执行任务。执行任务前杨继军回了一趟家，临归队的时候妈妈追到楼下，把一兜水果和几副护膝交给了她，说是杨父准备的。杨继军回头看楼上，那个总是在严格要求她的副政委爸爸正在向她挥手，毕竟杨继军还是个孩子，要出远门，当父母的总是放心不下。出发的前夜，耿菊花像个大人一样劝沙学丽要走自己想要走的路，民航局请求特警队派一名经验丰富的队员来培训新招来的空姐，特警队把这一任务交给了沙学丽，临行前强队长鼓励她好好干不能趴下，因为这不是特警队的作风。

第十二集

公安局李处长向三名女兵介绍了此次押解任务的重要性——必须将一个重大金融诈骗案中的重要嫌疑人姜英安全押至东昌收审。为了防止犯罪团伙杀人灭口，公安人员在码头上临时决定兵分两路：水路由杨继军、耿菊花跟随姚处长押解嫌疑犯姜英，而铁红跟随李处长走旱路引开犯罪团伙的视线。甚至来不及告别，三个姑娘就分头执行任务而去。汽笛声声中，杨继军和耿菊花押着一脸绝望的姜英上了船。姜英要求上甲板透风，却猛地冲向船边准备跳下去一死了之，同时大喊着有人要杀她。被拉回房间的姜英依然情绪低沉，她要求去餐厅点菜吃。谁知她藏起了一把西餐刀，被机敏的杨继军及时发现没收。旅途中危险重重，走旱路的铁红非常为战友们担心。两次寻死未果的姜英假寐，听见两个女兵在想念自己的战友沙学丽，想着自己是一个有罪之人，是被社会所唾弃的，她突然跳起来大喊受不了。尽管耿菊花已经检查了浴室内的所有用具，却还是没看到姜英藏起了一个水杯。姜英用摔碎的玻璃杯割破了自己的手腕，押解人员和船医对其实施了紧急抢救。同一血型的杨继军为了挽救她的生命主动献出了200CC血。待姜英清醒过来，年仅19岁的杨继军像个大人一样开导她：人都会死，但你的死是不负责任的死，是懦夫的死。她还给姜英讲了自己父亲的故事，告诉她生活是如此美好，寻死觅活是不明智的。杨继军的一番话彻底感动了姜英，她放声大哭，说自己的行为对不起国家，甚至对不起自己还在上小学的女儿。即将赶到目的地东昌市，临下船前姜英非常感激两个女兵的照顾。没想到杀手终于打了黑枪，为了掩护美英，杨继军用自己年轻的胸膛挡住了罪恶的子弹。汽笛声声，好像在怀念这个稳重善良的女孩子。为杨继军烈士准备的追悼会在特警队召开，杨父强忍悲痛告诉大家：“为了祖国、为了人民、为了大家，她献出了自己年轻的生命，她值得，我骄傲！”队长说：“杨继军同志用她的死印证了那句从入伍第一天就说过的一句话‘生为祖国而生，死为祖国而死’”。队友们依然为杨继军整理内务，好像她还生活在大家身边。杨继军成为了特警队的一面永远飘扬着的旗帜，她将激励着大家永远前进。

第十三集

沙学丽从民航培训冲心赶到特警队送进京执行任务的队友，能够到北京为国家领导和外宾做表演是大家期盼已久的事，沙学丽也不例外。当在电视中看到战友们生龙活虎的身影时，她既为他们高兴又感到一丝失落。空姐们聚在车前向完成培训任务准备归队的沙学丽告别，这让她感到了身肩重任的自豪。从北京执行任务后回到队里的女兵们和沙学丽喜相逢。女兵去看望在表演时受伤的男兵，向与自己同甘共苦的男兵们敬一个庄严的军礼。律师到特警队告诉沙学丽，为了不影响她的前程，沙父准备与她脱离关系，这让沙学丽不知所措。战友们安排她务必去看看自己的父亲，队领导也为她担心。高墙之内，父女相见，千言万语涌上心头。沙学丽告诉父亲，绝不同意脱离关系，同时劝慰他重新做人。看着已经长大懂事的女儿，沙父悔恨地流下热泪。铁母找到铁红质问她为何去看铁父，铁红劝慰母亲：“过去的事都过去了，人应当多一份理解和宽容”。又接到陈顺娃的信，耿菊花回忆起从前共同训练的日子，她说她想一辈子照顾他。队长的爱人要生孩子了，这在特警队可是个特大新闻，女兵们争着要给小孩子起名字，乐不可支。大家开心地去找队长打探情况，共同等待好消息。她们笑着让队长说出自己喜欢男孩子还是女孩子，队长毫不犹豫地回答“当然是女孩”！又是一个清明，大雾弥漫的清晨，队长带领大家去墓地看望永远长眠的杨继军，她的微笑和青春的稚气将永远印刻在战友们的心中，她让女兵们更加懂得了红色贝雷帽的真正含义。

第十四集

铁红接到队里的紧急电话，让正在休假的她迅速赶往案发现场。这是一个牵动了千万人心的一个大案：一个被妻子抛弃的罪犯柳文东身携烈性炸药丧心病狂地绑架了八名儿童，声称如果不在天黑之前把他妻子找来，就要和孩子同归于尽。市长、市公安局局长以及武警部队的领导立即赶来共商对策。电视台在对这一重大案件做追踪报导，从镜头里可以看到家长已经哭得死去活来，有个老奶奶甚至要冲进去换自己的孙子。市长和局长都安慰家长们不要激动，政府会想办法的。钱红及时赶到，看着焦急的家长，她的心中充满了对战斗的渴望。经与罪犯反复喊话，柳文东答应可以派一名女教师进去给孩子送饭。各位领导迅速研究做出决断，派机智勇敢、胆大心细、军事技术过硬的铁红过去执行任务，她扮成女教师机警地走进小楼，疯狂地柳文东猛然持刀冲了出来。铁红的身上没有带枪，罪犯仍然对她心存戒心，还叫嚣着如果天黑之前见不到老婆就要引爆炸药。指挥部接到通知，得知柳妻不配合工一作，不肯来劝说柳文东投降。已经是下午三点了，柳文东也越来越暴躁，铁红想尽一切办法稳定他的情绪，带领小朋友们唱起了儿歌。歌声传遍了整个院子，大家都焦急地等待抓获罪犯的最佳时机。孩子们的歌声似乎唤起了柳文东的一丝良知，但他很快又陷入一种更大的心理恐慌和绝望之中。经过窃听器时刻观察小楼内情况的指挥小组发现这是最佳战机，立即通知各战斗小组做好突击准备，随时随刻配合铁红出击。柳文东猛地推开铁红欲用打火机引爆炸药，铁红机智地抽出一直隐藏在牛奶桶内的手枪，向他射出了正义的子弹。任务完成了，许许多多群众自发地围在路的两旁，等待着解救了他们孩子的的恩人。听着家长们那些发自肺腑真诚而感激的话语，看着孩子们那一张张天真的笑脸，一股热流在铁红的心中涌动，她终于明白了什么才是真正的辉煌，什么才是真正的渴望和梦想。又到了退伍的日子，铁红实现了自己的愿望，留在了特警队，耿菊花要回到家乡，沙学丽准备退伍进公安局工作。耿菊花抱出了杨继军的照片，情同手足的她们将永远在一起。特警队里流传着这样一句话：“当兵也许后悔三年，不当兵也许后悔一辈子”。一批批的女孩子在军营的三年中不断成长，筑成了一道美丽的绿色风景。

扎西华旦

扎西华旦，中国内地创作型歌手，华语歌坛藏族歌手。2011年发行个人单曲《爱的思念》，2012年发行首张专辑《求神》，2013年获得《华语音乐流行榜》年度新人奖，2013年发行《我爱的姑娘叫卓玛》《唐古拉传说》2014年演唱国际射箭节主题曲《五彩尖扎》。2015年演唱《西部人》，2016年发行EP《陪你去拉萨》等作品。

中文名：扎西华旦

国籍：中国

民族：藏族

身高：180

体重：70kg

出生地：甘肃甘南

出生日期：3月11日

职业：歌手

毕业院校：西北师范大学音乐学院

代表作品：《求神》《爱的思念》《我爱的姑娘叫卓玛》《陪你去拉萨》

主要成就：华语音乐流行榜年度新人奖

信仰：佛教

音乐经历

2006年合作藏中校园十佳歌手称号，获得一等奖。

2008年参加“青春中国”甘肃张掖赛区通俗组一等奖。

2010年“豹豪杯”西部放歌电视大赛获得最佳人气奖。

2010年参加央视非常6+1和甘肃电视台《梦工场》打造的“寻找有故事的人”节目录制。

2011年西北师范大学音乐学院。

2011年参加“星星火炬”甘肃省赛区通俗组金奖。

2011年参加甘肃电视**总台《梦工场》栏目第三期节目录制。

2011年被邀请参加中国达人秀甘肃兰州站达人明星见面会，

2011年参加藏族歌手旦正才让青海个人公益演唱会嘉宾歌手。

2012个人原唱歌曲《求神》《爱的思念》《唐古拉传说》已全国发行。

2012与1月16日参加“幸福甘南”春节晚会。

2012年2月22日录制青海卫视藏历春节晚会

2012年2月23日录制四川康巴卫视藏历春节晚会

2012年2月24日录制西藏卫视藏历春节联欢晚会

2012做客广西省北海市交通广播《星光魔幻秀》。

2012为藏族大学生**《岁月消磨人生》演唱主题曲《家乡的姑娘》。

2012参加西北师范大学第二届藏歌文艺晚会。

2013年入围第三届“华语音乐流行榜”荣获“年度最佳新人奖。

2013年1月22日与著名歌唱家蒋大为，吕薇，焦恩俊、陈志朋、周艳泓、宇桐非、刘嘉亮、马郁、韩晶、五洲唱响，雪山朗玛组合等联合出席第三届“华语音乐流行榜”北京颁奖典礼，并演唱了一首主打歌曲《求神》打动华语乐坛，成为华语乐坛年度最有发展潜力的男歌手。

2013年参加第二届《西部人之夜》大型演唱会。

2013年做客张掖广播电视台《戏苑曲坛》艺术人生栏目。

2013年录制甘肃电视台《没你不行》栏目。

2014年参加上海《来自大海》公益活动。

2014年录制甘肃电视台《加油妈妈》栏目。

2014年参加第三届《西部人之夜》大型晚会并演唱主题曲《西部人》。

2014年参加第三届青海五彩神箭国际民族传统射箭文化节开幕式，演唱主题歌曲《五彩尖扎》。

2015年参加新疆安然纳米钻石体系三周年大型晚会。

2015年参加华大杯金张掖梨花节开幕式。

2015年参加四川省阿坝州江贡寺开光大型群星演唱会。

2015年参加皇城《凤凰落脚的地方》大型公益演唱会。

2015年参加云丹久美《爱心100》岷县慈善演唱会。

2015年同郑钧、许巍、亚东等参加青海风马音乐节。

2015年被邀请参加K歌全明星《唱响大名城》全民歌王总决赛评委。

2016年参加兰州大名城“青春有你一生有你”大型校园民谣音乐节。

2016年参加长沙华莱之夜群星演唱会。

2016年参加第六世赛仓活佛八十大寿庆典。

2016年参加康乐良恒商业广场开业一周年庆典暨大型文艺演出。

2016年参加金张掖《锦达杯》歌手大赛助阵嘉宾及担任评委。

2016年参加马踏飞燕丝绸之路群星演唱会。

在浮躁功利的现代社会，锲而不舍追逐理想，他全力以赴对待每一次机会的认真态度打动了很多人。那无与伦比的精彩亮相，他镇定自如地在他的歌声里徜徉，如他家乡草原上的春风，那般自由、那般悠然、那般奇妙地掠过观众的耳际，唤起大家对甘南草原那片神奇土地的向往。动人的歌喉、动情的话语，让成千上万的人都记住了扎西华旦这个名字。

可以说他是一个音乐奇迹的创造者，一个不畏艰难奋力前行的跋涉者。他自己也将多年求学路上的心情点滴演绎成歌词放进了他的音乐中，呈现了他多面的才华与不断自我突破的决心。然而，懂得感恩与真诚的扎西华旦深知，正是因为有了太多无私帮助过自己的那些朋友们，才会有今天的自己，扎西华旦这个名字凝聚了太多人的期望。

音乐作品

获奖记录

《求神》作词：伍薪蓓作曲:伍薪蓓原唱：扎西华旦

求神——伤感流行音乐，讲述的是以前不懂珍惜爱情，失去了才懂得珍惜，才懂得追寻，求神拜佛，求天求地，可是失去的爱情还能回来吗？希望每一位爱情中人要懂得珍惜自己的爱情，莫等失去才后悔莫及。

《爱的思念》作词：强普·扎西才文作曲阿德·青梅才让原唱：扎西华旦

爱的思念——藏民族传统音乐与现代流行音乐融为一体的曲风，表达了远在他乡的年轻人对故乡草原上爱人的思念。

《我爱的姑娘叫卓玛》作词：喻方俊作曲：作曲：王文东编曲：王文东原唱：扎西华旦

《唐古拉传说》作词：旺吉达瓦作曲：旺吉达瓦原唱：扎西华旦

《为你唱首歌》作词：毛兰木作曲：扎西华旦原唱：扎西华旦

《陪你去拉萨》作词：刘灵作曲：汪鸿宇原唱：扎西华旦

求神

此作品，主要向人们诠释着一种情感世界里的千千结:一直以为，面对什么样的事情，我都会无所谓，哪怕是你不原谅我对你犯下的错而离开。可当这一天、这一切真的降临在自己头上的时候，尤其在你转身决定离去的那一刹那，我却泪如泉涌不可抑制我想你常对我的微笑，我想你常对我说的心里话，我想你对我温柔情感的绽放，我想我们在一起时的分分秒秒;可是、可是，我

作词：伍薪蓓

作曲：伍薪蓓

原唱:扎西华旦

曾经有一份真感情，

摆在我面前不懂去珍惜，

总是要等到失去了等到远去了

才会后悔莫及；

如果上天能够重来一次机会，

我定要大声的说出三个字

我爱你，喔。。。

人生中总有某个人

总有某些事让人难忘记，

就算是岁月在流转日子在久远，

我们都要老去，

如果上天能够重来一次机会，

我定要对你说

一万年不改变，

就让我求天又求地求神又拜佛

求你能出现，

我不管遇上多少劫，

经过多少难死掉也无怨，

哪怕是等你一次回眸

要我等候五百年，

我也要让你感觉到

让你明白我对你的爱恋，

喔。。。

就让我求天又求地求神又拜佛

求你能出现，

我不管遇上鬼和怪，

碰上妖和仙死掉也无怨，

哪怕是换你一次转身

用尽我前世和后生，

我也要让你感觉到

让你知道我对你的情深，

喔。。。

爱的思念

词：强普·扎西才文

曲：阿德·青梅才让

原唱：扎西华旦

邂逅在那浪漫的季节，

只记得你纯真的笑容，

无数次的感动着我灼热的心灵，

苍茫的草原中处处留下曾经的点滴，

让我更加留恋今天我的唱的情歌，

哦只为你心爱的姑娘爱的思念，

城市这片喧闹的街头，

难忘记你可爱的面容，

无数次的牵挂着我滚烫的心灵，

苍茫的原野中处处飘逸姑娘温柔，

让我更加思念今天我的唱的情歌，

哦只为你心爱的姑娘爱的思念，

唐古拉传说

词曲：旺吉达瓦

原唱：扎西华旦

听阿妈说有一个古老的故事，

那是一个美丽的传说，

风光如画雪山挺拔，

金色的阳光为你挥洒，

纳木措依偎在你的身旁，

就像恋人羞红了脸庞，

我愿化作一朵朵白云，

为你祈祷为你歌唱，

唐古拉哦永远的神话唐古拉，

你是一个神秘的天堂，

你的故事千古传唱，

你的传说在大地回荡，

唐古拉哦圣洁的芳华，

你是人们向往的地方，

你的身影雄伟辉煌，

你的传说在大地回荡，

我爱的姑娘叫卓玛

作词：喻方俊

作曲：王文东

编曲：王文东演唱：扎西华旦

有一位姑娘她叫呀叫卓玛

她就像草原上的格桑花

遇见她就是我永远不变的梦想

爱上她是我今生最大的希望

我爱的姑娘她叫呀叫卓玛

她就像冰山上的雪莲花

我想要在为她插上飞翔的翅膀

和我一起飞到心中梦想的天堂

美丽的姑娘心爱的卓玛

她的歌声醉了雪山和草原

美丽的姑娘心爱的卓玛

她的笑容暖了雪山和草原

美丽的姑娘心爱的卓玛

我要为你献上洁白的哈达

和我一起走进那神圣的殿堂

我爱的姑娘叫卓玛

叫徐文东的都市小说是《都市逍遥医圣》。

《都市逍遥医圣》是一部网络小说，讲述了主人公徐文东成为一名医生后，运用自己的医术和智慧，解决了许多疑难杂症，同时也在都市中展开了一系列的爱情和生活故事。徐文东是一个医学天才，他在年轻时就成为了医学界的佼佼者，但是因为一次意外事故而失去了母亲，从此他决定要成为一名出色的医生，替天下苍生解决疑难杂症。

在医学领域中，他创造了许多医学奇迹，也因此获得了众多人的赞誉和爱戴。除了医学领域，徐文东在生活中也经历了许多感人的故事，他和女友的感情经历了波折，但最终还是走到了一起；他也帮助了许多需要帮助的人，获得了社会上的广泛认可。

《都市逍遥医圣》的主题是“医者仁心”，通过主人公徐文东的故事，讲述了一个医生应该具备的品质和精神，同时也展现了都市中各种人物的生活和情感。

《都市逍遥医圣》的内容赏析

该小说主要讲述了一个医生在现代都市中发展成为医圣的故事，小说中有着大量的医学知识和情节，同时也融入了一些悬疑、刑侦、都市生活等元素，使得整个故事更加生动有趣。主角的性格也比较吸引人，他不仅聪明能干，而且心地善良，有着强烈的正义感和责任感。

相对于其他都市小说，该小说的情节设置和人物刻画也较为细腻，不会过于平淡和单调。同时，小说的语言流畅，文字简洁明快，阅读起来比较轻松愉悦，容易引起读者的共鸣。当然，也有一些读者认为该小说情节过于简单，人物形象过于单薄，甚至有些情节过于牵强和不合理。因此，具体评价还需根据个人喜好和阅读体验来定夺。

[原创首发]文/真实情感研究僧

很多男人下班后都不喜欢回家，至少是不喜欢马上回家。就算开车回到家楼下，关掉引擎之后，还会在车上默默地点燃一要烟，一边发呆一边吐着烟圈，默默地抽完后才下车回家。

作为男人，你是不是这样？作为女人，你老公是不是也会这样？其实男人并不是不恋家，而是他只想安静地呆几分钟，真正属于自己的几分钟，哪怕只有抽一根烟的时间。

这几分钟虽然看起来微不足道，但对于一个男人来说，却是排解职场的压力，调整的情绪的几分钟。

因为走进那个家门以后，他就是一个丈夫，他就是一个爸爸。他爱他的妻儿，所以他要把最好的一面、最温暖阳光的笑容和怀抱带给她们，因此，他只能靠那一根烟的时间，来把其他一切的负面情绪消灭掉，把温暖和爱带回家。

然而有些男人下班后是真的不想回家。他们会找一些借口，比如：工作太忙需要加班、陪上司应酬、和同事聚会了、甚至是在做兼职等等。他们不喜欢回家，真正的原因是觉得家的吸引力太少，或者家里让他觉得无聊厌烦。

如果丈夫真的是和朋友聚会和老板应酬，妻子必须支持，也必须理解，可是外面的事不可能总是那么多，如果男人连续很长时间都很晚才回家，或者干脆等到你睡了才回来，那就有必要要注意了，这时候可能就不仅仅是去应酬那么简单。

当然，也不会是想象中的出轨那么糟糕，可能仅仅是因为他厌烦了回家，惧怕了回家，家对他的吸引力已经太少了而已，想要让他变得像蜜月时候一样，每天急匆匆的赶回家，那就要好好找下他不喜欢回家的原因，并想出好的对策，对症下药才能富有成效。

那么男人不爱回家的原因都有哪些呢？又可以采取怎样的措施来应对呢？

01感觉家里并不需要我

让男人觉得家不需要他，这样的妻子是最失败的，而梁少芬就是这样一位失败的妻子。

梁少芬是个非常干练的人，无论做什么事情都风风火火，办事效率很快，执行力非常强。她在28岁那年嫁给了我的同事杨超。杨超在单位是个打字员，平时在单位负责文印室的工作，经常被同事指挥干活，性格也有些柔弱。

按理说他们这样的性格是互补，家庭生活应该会很幸福。梁少芬平时很强势，把家里的一切都打理得井井有条，家里的任何事，都要由她做主，处理的也很公平合理。但老公在下班后却越来越不愿意回家了。要不是叫了外卖然后在公司里加班，尽管没有什么工作任务；要不就是漫无目的地在街上闲逛；或者自己找个地方喝两杯，然后一直坐到深夜才回家。

按理说，妻子这么努力付出，把家里打理得井井有条，作为丈夫应该更感激体贴才对。但是这样做却让老公杨超觉得，这个家根本就不需要自己，他回家只需要做两件事，就是吃饭和睡觉。他的一切提议活动和更好的建议，都会被梁少芬漠视或者是否决了，那他为什么还要回家呢？

梁少芬对此苦恼不已，却又无可奈何。后来我跟她分析了她们婚姻中存在的问题。并建议她要多让杨超参与家里事情的商量，可以让他做一些家务，或者辅导孩子作业。还要让他产生对家庭建设的热情，人总是对自己建造起来的东西更加有激情，也会更加喜欢。杨超喜欢设计自己家的风格，喜欢做一些小的设计，不妨让他去发挥，不要干预，更不要否决。

梁少芬照做了，果然此后一下班，杨超就会准时回家，不是做家务就是辅导孩子。后来他们添了一套新房，杨超利用周末和晚上的时间，不请任何工人，自己设计、施工、清理一条龙，楞是把一套130多平的房子在半年内装修成一套中式风格的温馨小家。梁少芬高兴得都跳了起来，不但是因为这套房子装修得这么好，还省了几万块的装修费，还因为这是丈夫花了大半年时间，一锯一铲装修出来的，你说他对这个家能没有感情吗？

[应对措施]： 男人天生体力强，在家里喜欢有主导感，有存在感。如果妻子太强势，包办完了家中的一切事务，那丈夫会觉得这个家不需要他，在这个家里没有了存在感，没有了存在的意义。而且妻子的强势也会让他反感，因此就会本能地逃避，不想回家。因此妻子要适当地给丈夫一些分工，甚至让他做老大又如何？发挥他的主导欲的积极作用，他卖力干活，你还乐得轻松呢。

02生活步调不一致

郑丽丽是个很强势的人，有很强的控制欲。她喜欢把家中的生活安排得井井有条，并强迫老公适应自己的居家生活步调。但其实这样的生活很单调，每天这样重复刻板的生活，让他的老公刘祥觉得枯燥无趣，让他想要逃避。因此，下班后，刘祥也是找各种借口，不喜欢回家。

对于刘祥而言，家是在外面职场征战后休息的地方，是应该温馨和轻松的，他在公司是一个部门的负责人，压力很大。下班回家就想做些自己喜欢的事情，来忘却职场的压力，调整自己的状态。但妻子安排按部就班的居家生活，让他觉得非常束缚和无趣。他甚至宁愿痛痛快快地打几盘游戏，或者是喝两杯小酒来排遣压力。但这一切，都被郑丽丽压抑得很难受。最后他暴发了，跟郑丽丽大吵了一架，然后干脆搬出去住。

男人在外面工作了一天，职场的压力本来就很让人难受。回到家里，还得按妻子安排来生活，这会让他感觉压抑和难受。其实妻子完全可以大度一些，在没事的时候，可以偶尔让男人来主导下班时间的夜生活，是要安静的呆一会儿聊聊天，或者是痛快地打几盘吃鸡游戏，或者是要出去喝酒疯狂一晚，都由他来决定，如果妻子还能陪他一起做这些事情，那你们的感情肯定不会差到哪里。

[应对措施]： 聪明的女人有时要善于放手，丰富丈夫的业余生活，在生活中注入新鲜的男人感兴趣的元素，给男人的家庭生活预留一些施展空间。婚姻不只是有锅碗瓢盘，还可以有年轻人喜欢的元素，条件允许时不妨跟他一起看**、打游戏、喝喝酒，让他觉得跟你在一起浪漫又开心，这样会更牢地拴住他的心，让丈夫更爱你。

03缺乏思想交流

刘莉秀和苏贵原来是一对很恩爱的夫妻，他们在一起无话不谈，苏贵平时工作忙压力大，他喜欢把在工作中的压力和烦恼说给妻子听，刘莉秀会很认真地倾听，有时还会帮他出出主意。夫妻的感情很融洽。

有孩子以后，刘莉秀整天疲于应付工作、家务与孩子，不再是一个安静与耐心的倾听者。当苏贵想对她倾诉工作和生活中的烦恼时，她心里却还挂着家务和孩子，显得心不在焉，面对心不在焉的妻子，苏贵只好把想说的话咽回去。

后来苏贵转移了目标，下班后不再喜欢回家，而是约酒约饭，把自己内心的苦恼或者得意是说给他的好哥们和红颜知己们听，并且喜欢获得他们的安慰和赞赏。苏贵爱表现爱吹牛，爱自以为是，希望获得别人的肯定和赞扬。但在妻子那里却很少得到了。所以他才会不肯回家，更喜欢找朋友和女性朋友相聚，喝酒吹牛，以获得心理上的满足。

其实刘莉秀这种做法很不聪明，她完全可以让苏贵分担家务，照顾宝宝，夫妻俩共同做家务，边做边聊天交流，听他吹牛打屁，听他诉说烦恼。这完全是一举两得的事情。

[应对措施]： 如果丈夫想和你讨论一些事情，一定要慎重对待，积极的肯定他的业绩，认真的倾听他的委屈烦恼或者是得意，分享他的喜怒哀乐，积极的寻找心理和情感上的共鸣，两个人的心才能不断的靠近。

04家庭氛围不和谐

阮文东和冯晓兰结婚了五年，阮文东在外面工作赚钱，妻子生了孩子后全职在家带孩子。然而妻子生性疏懒，不喜欢做家务。婚后要请保姆，但阮文东的工资哪里够这个开销，冯晓兰就开始抱怨，没多久还觉得在家里无聊，甚至约人来家里打麻将。

阮文东在外面打拼了一天，一进家门却面对一张冰冷的面孔，面对空荡荡的房子和冰冷的锅。冯晓兰还要求他去买菜做饭，原因是自己带孩子没时间做饭，还喋喋不休的数落阮文东没本事，赚钱少，保姆都请不起等等。阮文东愤怒又无奈，他不喜欢家里迎接自己的是争吵或者冷战，更不愿意回家看到的是一屋子的女人在打麻将，乌烟瘴气或者叽叽喳喳的在议论张家长李家短。

为此，他能做的，只有以不回家来抗议不幸福的婚姻，最后他终于忍不住提出了离婚。

[应对措施]： 妻子应该创造和谐温馨的家庭环境，让丈夫感到家的舒适与放松，温暖与温饱。家庭毕竟是安放身心的地方，是心灵靠岸加油的港湾，如果连回家也不得安宁，不得放松，男人怎么还会乐意回家呢？

05妻子不信任

张琳是个全职太太，也是个嘴巴厉害的女人。平时就喜欢说八卦，议论别人。可能是因为全职太太的原因，加上平时看到的那些八卦，总是觉得老公唐伟有什么隐瞒着自己，有一种极不安全的感觉。

和老公在一起时，她更是喜欢谈论手机，电视剧或者周边朋友中失败的婚姻和男人的例子。她自以为自己的旁敲侧击是在防微杜渐，防止唐伟会变心出轨。其实她是对老公的不放心，正是她缺乏安全感，对婚姻前景不够乐观的体现。

男人在职场工作了一天，身心俱疲，回家后只希望能好好休息。当然不愿意回家以后还要和妻子捉迷藏，猜测妻子话里话外的玄机，更容忍不了妻子的疑神疑鬼，百般猜忌。于是唐伟下班后干脆很少回家，选择在外面退守自卫，乐得清静。

[应对措施]： 男人需要一个温馨的家，也需要一个关心，爱护信任他的好老婆。象张琳这样的女人，如果有一个不爱回家的丈夫，请先找一下自己的原因，减少一些猜忌，给男人多一点信任。信任男人，也反映出女人的自信和气度。女人的安全感，除了丈夫外，更应该做好自己，拥有自己的事业，才能让自己更加的有安全感。

如果婚姻是一艘船的话，那么夫妻俩就是船上的仅有的两名水手，只有大家相互理解，相互信任，风雨同舟，相濡以沫，才能将这艘婚姻之船驶向幸福的彼岸。

参考文献：《婚姻心理学》本文为本头条号原创首发，作者：真实情感研究僧，侵权必究。

徐文东小说叫《都市无敌神医》。

小说《都市无敌神医》作者是唐红梪，截止到2023年5月，小说写作状态是连载中，最后更新时间是2023年5月20日，更新字数是293万。

全文语言流畅，行文舒展自如，自然洒脱，称得上是一篇较成功的之作。小说的取材新颖，构思奇妙，语言生动活泼。作者构思巧妙，善于选点展开，行文跌宕起伏，耐人寻味。

内容：我，唐沐阳，华夏药王、少年宗师、铁口直断……一方巨富，给我卧着！百年世家，给我盘着！极品美女？来者是客，请屋里坐。别问为什么。无敌，就是任性！

精彩章节：

高万军觉得自己今天点实在太背了，先前在学校受楚明辉指使，去教训一个野小子。本来以为只是顺手的事儿，结果没想到，刚一个照面，几个武术社的兄弟就被全部KO，连一点还手之力都没有。从学校出来，本来想去找几个妹子泄泄火，结果被刀疤刘又拉来找场子。

他当时正憋着一肚子火，想都没想就答应了。本来以为只是一个不开眼的家伙，三拳两脚就解决了，但当唐沐阳转过身来的那一刻，他突然有一种五雷轰顶的感觉。

　　[摘 要] 师生冲突是不和谐的师生关系的体现。要改变这种师生关系，需要在了解、尊重、关心学生的基础上，以正确的教师威信影响学生，以宽厚的师爱感染学生，加强沟通，增进理解，注意把握教育分寸，灵活运用教育智慧，构建师生冲突的防范体系，并冷静、灵活、公平、公正地处理师生冲突。

[关键词] 防范；处理；师生冲突

[中图分类号] G456[文献标识码] A[文章编号] 1672-1128（2009）02-0062-04

教师和学生的关系应该是和谐的，由师生共同构建的，以消除误解，增进了解，加深理解和对话交流为主要特征的一种新型的师生关系。但是，在教育教学实践中，由于各种各样的原因，造成了教师和学生的不理解、不和谐，严重的还会带来师生冲突。这种冲突带来极坏的负面影响，影响了教师的教学和学生的学习，甚至给师生造成了身体和心灵上的伤害。因此，如何防范和处理师生冲突，是每个教师应该了解和掌握的。特别是防范，是重中之重，只有加强防范体系的构建，才能减少或消除师生冲突的发生。但冲突一旦发生，教师就要勇于面对，认真处理。

一、师生冲突概念的界定和形成的原因

美国社会学家特纳认为，冲突是双方之间公开与直接的互动，冲突的每一方的行动都是力图阻止对方达到目标。因此，我们可以界定师生冲突就是师生之间由于价值观、目标、地位、资源等方面的差异而产生的直接的、公开的、对立的、旨在阻止对方并实现自己目标的互动过程。引起师生冲突的原因很多，归纳起来主要有四种：（1）由于观念不同而引发的师生冲突。由于学生和教师在自身发展过程中形成了各自不同的价值观、行为方式以及思维方式等，如果教师强硬地利用教师权威去同化和影响学生，那么，师生冲突在所难免。（2）由于地位不同而产生的师生冲突。教师是社会要求的代表者，社会赋予教师一定的权威，学生要接受教师的领导或指导，一旦教师的期望与学生的实际表现不符，就容易发生师生冲突。（3）由于代沟而引起的师生冲突。年龄上的差异，使得教师和学生在认识、兴趣、思维模式以及看问题的角度等方面有明显不同，特别是在这个多元文化和多元价值观的社会，师生之间的交往障碍愈加明显和突出。代沟是造成师生之间不理解、不和谐的重要因素，同时也是造成师生冲突的一个重要方面。（4）由于奖励和惩罚带来的师生冲突。奖励和惩罚都是教育教学中的一种手段，但不管是奖励还是惩罚，都会给学生心理造成一定的压力。奖励和惩罚的不公平，惩罚方式方法的不恰当，都是引发师生冲突的导火线。虽然引起师生冲突的原因是多方面的，但是我们可以从中找到一些带有共性的、规律性的东西，来防范和处理师生冲突。

二、师生冲突防范机制的构建

1了解学生

前苏联教育家乌申斯基认为，如果教育学希望全面地去教育人，那么，它就必须全面地去了解人。了解学生，是教育的第一步。要了解学生，就必须首先找到切入点，即“投其所好”，找出学生和教师共同的兴趣爱好。这样容易使教师和学生在这些方面引起共鸣，使学生对教师形成一定的信赖感。然后，教师才能慢慢地融入到学生的生活、学习以及内心世界中去，进而了解学生的家庭背景、社会关系、成长经历、性格、能力等。教师通过长期的观察，了解和分析学生的特点，为将来做好他们的工作奠定基础。由于学生是人，是不断发展变化的人，所以教师要时刻注意通过各种有效的渠道进行反馈，时刻关注学生的动向。否则，对学生的了解就会停留在表面，处理问题时可能不符合实际，有失教育分寸，造成师生之间的矛盾甚至产生冲突。

2以正确的教师威信影响学生

教师威信不是霸权，它没有强迫的意思，也没有强制性的力量。它不只是权力，它是学生对教师的尊重，是学生对教师的报答，是学生对教师的评价。然而，在我们的教育实践中，许多教师为了维护他们眼中的所谓“威信”，不惜牺牲学生的尊严，甚至践踏学生的人格。

在教育教学过程中，有的教师为了树立其威信，采用“高压”的手段，动辄恐吓、斥责、挖苦或体罚学生，结果适得其反。学生敢怒而不敢言，就会形成反感情绪，这种情绪积累到一定程度时，就会导致心理危机或者爆发出来产生师生冲突。有的教师采取“疏远”的方法来树立教师威信，与学生缺少沟通，结果造成对学生的不了解，处理问题时很茫然，不能从实际出发，问题处理得不公平、不合理。这样，就给师生冲突埋下了导火线。有的教师想以“慈善”来树立威信，结果学生认为这个教师没有魄力，是个软角色，好欺负，该教师处理问题时，学生往往持不屑的态度，教师为了维护自身的尊严和威信，可能会采取过激的行为导致师生冲突。有的教师和学生打成一片，想以“友谊”树立威信，使得学生把他视为同龄朋友而不加尊重，甚至课内也是如此，结果在课内，组织教学都非常困难，而教师一旦发火，学生就会觉得此教师虚伪，和他们的友谊是假的，是装出来的。

那么，为了维护教师的尊严和威信，并减少师生冲突，教师应如何树立威信呢？

教师要树立威信，首先必须尊重学生。除此之外，教师必须要有坚定的共产主义世界观，正确的人生观、价值观；必须要有广博的综合知识和专业知识，具有崇高的道德品质，高尚文明的行为修养，并能做到处处以身作则；必须具有教育教学知识，热爱学生，热爱教育事业，真正做到“学高为师，身正为范”，以人格魅力感染学生。这样，才会树立正确的教师威信，使学生从心底里尊敬教师，学习教师正确的言行，真心接受教师所施加的教育影响，从而避免冲突的发生。

3以宽厚的师爱感染学生

师爱，即教师对学生的爱。它是在教育实践中，由教师的理智、美感和道德凝聚而成的一种高尚的道德情操。师爱是一种事业心和责任感的体现；是一种教育爱；是对所有学生都一视同仁的爱；是建立在尊重的基础之上的。

爱能促进产生积极的情绪，从而转化为学生接受教育的内部动力。俗话说得好：“攻城为下，攻心为上。”学生的内心世界就如一座坚冰构成的堡垒，只有以爱的暖流去融化它，才能进入堡垒，也才能对学生进行影响教育。“亲其师，信其道”，教师只有加深对学生的爱，学生才能观察和体验到教师对自己的谆谆教导，也才能尊重教师，尊重教师所传授的知识，热爱教师所讲的道理，从而把教师的要求，转化为自身的行动。如果教师缺乏感情，态度冷漠，随意伤害学生的自尊心，就会引起学生的厌恶和反感，使他们形成逆反心理，从而产生师生冲突。

我国著名教育家魏书生曾经说过：“教师让学生做任何一件事，都应该使学生觉察到心灵有一种美感、幸福感、自豪感。这种幸福感就能成为学生继续做同类事情的动力源泉。”所以，教师对学生无私、宽厚的爱，会激励学生追求真理。利用从教师那里感知到的情感体验，去对待别人，逐渐学会处理人与人之间的关系，其中包括师生关系。这样，学生就会理性地处理师生之间的矛盾和问题，而不是采用冲突这种较冲动、不理智的方式。

4加强沟通，增进理解

沟通是构建和谐、理解型师生关系的基础。如果师生双方没有心灵上的沟通，就不会有良好的师生关系，师生冲突也在所难免。“人之相交，贵在相知，人之相知，贵在知心。”只有通过交流，交谈，交心，才能做到师生之间的相互理解、相互融合。而沟通是一个渐进的过程，师生之间只有通过各种活动和交往，进行情感联络及信息交流，才能化解矛盾，增进理解，减少冲突的发生。

随着信息时代的到来，学生接受信息的速度更快，了解信息的范围更广。由于青少年学生正是世界观、人生观形成的关键时期，如果教师不与学生加强联系，加强沟通，增进理解，加强指导，学生就有可能形成扭曲的世界观、人生观、价值观以及偏激的性格。那时教师要矫正学生，就会更费时，更费力。因为学生开始时就如一张白纸，教师可以直接把教育影响写在这张白纸上，一旦先写入了不好的影响，教师就必须首先擦去这种不利的影响，才能写入学校的教育影响。由于学生心理定势的影响，教师如果方法不当，势必造成教师和学生之间的心理冲突进一步激化，甚至爆发严重的师生冲突。所以，教师要和学生加强沟通，增进理解，把他们一开始就引入到学校所施加的教育影响中来。

教师和学生在日常的生活学习中，可能会产生这样或那样的矛盾，如果教师不积极主动地去化解，矛盾一旦扩大，就会引发师生冲突。教师应看到学生是发展的、变化的，要和学生相互交流信息、知识、经验、思想等，使学生获得认同感，以此构建和谐的师生关系，避免师生冲突的发生。

5注意把握教育分寸，灵活运用教育机智

教师在教育态度、方法、措施和要求上要尽量做到恰到好处。恰到好处是一门高超的艺术，它是调节一系列已经出现或将要出现的矛盾的艺术。在实际的教育教学中，最重要的是要做到赏罚有度。奖励，是对学生的一种肯定，使学生增强自信心、成就感和自我满足感。但奖励必须注意分寸，在运用奖励时要采取尊重与要求相统一的原则，不能滥用，否则就会降低效果或引起不必要的矛盾。特别是如果不该奖励的学生或事受到奖励，其他学生就会觉得教师有失公平，从而产生各种矛盾。惩罚就更要注意分寸了，在运用惩罚时，必须是在尊重学生的基础之上采取公正的态度。教师不应抱有成见或从个人的感情出发，对喜欢的学生的大过失给予较小惩罚，对不喜欢的学生的小过失给予较重惩罚。这种不公平的惩罚，会使学生与教师疏远，埋下不满、猜疑与愤恨的种子，为师生冲突埋下隐患。惩罚还应有灵活性，应根据不同的时间、地点、条件和对象，机智地运用惩罚，不要一成不变，千篇一律。不管怎样，运用惩罚和奖励时，应尊重学生的人格，对学生持关切和爱护的态度，把握教育分寸，使学生心服口服，避免消极对立情绪的滋长。

在教育教学过程中，教师还应运用教育机智，避免和化解冲突。

教育机智是教师的职业品质，是教育艺术的一部分。教育机智有许多种，其中幽默是化解矛盾的良方。幽默是教学机智的润滑剂，采用幽默的方法可以补救失误，化解窘境。教师在解决问题时，要善于“察颜观色”，看学生对教师言行的反应（亦即系统科学中的即时反馈），并根据反馈过来的信息即时评价，随时调整方式方法。当学生受到批评，觉得自尊心受到伤害的时候，或是觉得教师批评得有失公允时，教师就可以采用幽默的方式，化学生的尴尬为舒心、诚恳地接受批评，保护学生的自信心不受伤害，维护学生的尊严。只有这样，学生才不会产生对立和仇视情绪。当然，在采取教育机智时也要有分寸，要注意场合，要基于对学生的尊重和热爱。正如乌申斯基所说：“学校中需要允许开玩笑，但不能把全部工作变为开玩笑的严肃，需要不肉麻的温柔，不吹毛求疵的公正，不软弱的仁慈，不拘泥细节的秩序，最主要的是需要持久的理智活动。”

三、如何正确处理师生冲突

当师生冲突不可避免地发生时，教师应采取积极的态度面对，而不是选择逃避。那么，如何正确处理师生冲突呢？

1要冷静，注意保护学生的自尊心不受伤害

教师在遇到师生冲突时，应保持冷静，切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾，当然也不能用体罚的方式解决冲突，而应迅速考虑引起冲突的原因，采取适当的措施化解冲突，保护学生的自尊心和自信心。

2勿滥用权威，处理冲突要公平、公正、合理

师生年龄差异形成了师生心理上的不同态势。同时，由于社会赋予教师促进学生发展的教育责任，教师知识和经验的储备占优势地位，这就决定了教师处于优势，而学生处于弱势，形成了学生遵从和服从教师的心理和行为，树立了教师一定的权威。如果在处理冲突时，教师利用这种权威，采取武断甚至是蛮横的做法解决冲突，就会进一步激化矛盾。所以，教师在处理冲突时，不要滥用权威，要具有谦虚的性格，根据实际情况，在平等、尊重的基础上，公平、公正、合理地处理冲突，做到以理服人，以情感人。

3灵活处理

由于学生性格各异，发生冲突的原因各异，加之学生的世界观、人生观、价值观以及接受能力的不同，所以在处理师生冲突时，教师要采取不同的方式：或迂回包抄，旁敲侧击，或严辞批评，或先扬后抑，或冷处理等。总之，利用在了解学生时获得的信息，找准学生的情感突破口，使其心服口服。但无论怎么处理，尊重和关心是基础。

4重视反馈，做好后续工作

教师在处理完师生冲突后，要采取各种措施进行反馈，了解处理效果如何。如使许多学生感觉到不公平、不合理，就要反思所处理问题的方法和分寸是否恰当，如不恰当，就要采取各种措施进行补救；如恰当，还应做好学生的后续工作，让学生通过教师持续的教育和自身的反省，真正认识到自己的错误并加以改正。当然，教师也应审视自己的言语和行为是否合适，经过反省，提高自身处理冲突的能力，并形成自己独特的经验，逐渐做到对师生冲突具有一定的预见性，防范于未然。

四、结束语

综上所述，在防范和处理师生冲突时，教师要了解学生，尊重学生，公平对待学生；与学生加强沟通，灵活运用各种教育教学方法来防范师生冲突。如果冲突已发生，就应本着公平、公正、合理以及尊重、关心学生的态度，机智、冷静、灵活地加以处理，使师生关系保持和谐融洽。

参考文献

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作者单位 西南大学教育学院

（责任编辑 田欣欣）