员工和顾客吵架能开除吗

员工和顾客吵架能开除吗,第1张

跟顾客争吵损害公司名誉,属于严重违反用人单位的规章制度的,公司有权利开除当事人。在试用期间被证明不符合录用条件的,或者劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同。

作为一名餐厅服务员,与同事发生争执可能会对工作产生不良影响。以下是建议您可以采取的步骤:

1 道歉并解决争端:如果您与同事之间存在分歧或误解,请尝试通过沟通解决问题。您可以向对方道歉并表达自己的想法,以尽力解决争端。

2 向店长报告:如果您与同事之间的争执升级到了无法通过沟通解决的问题,可以向店长报告。请采取冷静、客观的态度,向店长详细说明事情的经过和您的看法。

3 接受店长处理:店长可能会采取一些措施来解决争端。您需要接受店长的处理,并尽力配合解决问题。

4 反思并改正错误:无论是自己的错误还是同事的错误,您都应该认真反思并找出问题所在。如果是自己的错误,请设法改正并避免类似事件再次发生。

5 保持专业和礼貌:无论在任何情况下,您都应该保持专业和礼貌的态度。避免在工作中表现出情绪或过度言行,以免影响工作氛围和顾客体验。

总之,尽快解决问题并保持专业态度,有助于维护工作和谐和客户满意度。

这首先要说的是对错的问题,如果原本就是你的错,那么,恭喜你,有这样的员工是你的服气,以后可以成为很好的朋友。如果是对方的错,那么,请你反思,为什么在自己占理的情况下自己人都不向着自己?别去计较,因为你们本身就是利益共同体,让员工看到你的胸怀,你的团队才会有凝聚力,向着好的方向发展。

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