1、首先物业协商,业主与开发商老板依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容。
2、其次物业调解,由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择。
3、诉讼,一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。
1首先理清矛盾冲突的点是什么,其次分析要点,各个击破,吵架首先是不对的,作为成年人(假设是成年人),我们都有情绪管理的义务,没有人会为你的不良情绪买单,需要自己消化;再次找到解决问题的方法,相信凡是困难总有方法解决的,耐心点,总有解决的时候。
2总结经验,避免此类事件再发生,作为群主的话,可以在群公告告示此类事件,明确好群规。
3平时的聊天内容也应规避敏感词,做到未雨绸缪。
先注意聊天用词问题,然后问清吵架原因。当遇到保安和业主在群里吵架的情况,作为物业管理人员在群里说话时,先要注意聊天用词问题,不要用太冲的语气去回复对方,然后问清吵架原因,例如可以说一句,你们是因为什么问题发生争吵的呢,可以和我说一下,我会为你们解决。
湖南两业主在小区群对骂14个月,引发热议!据悉,孙小玲是一位钢琴老师,而王小猛是小区业主委员会当中的一员,两个人本没有交集。孙小玲在业主群质疑业主委员会对于电梯广告,小区公告栏广告等收益没有公开一事,让两个人一骂就骂了一年零两个月!孙小玲在业主群提及此事,是希望业主委员会给大家解疑释惑,她没有想到王小猛竟然出言不逊,两个人首次交锋,可以说没有输赢,双方直到骂累了才停止相互攻击!
本来两个人就是剑拔弩张的关系,孙小玲在家中后开设钢琴培训班,王小猛协助相关部门取缔了该培训班,这让孙小玲气愤不已,她认为王小猛这是蓄意报复,自此两个人的矛盾已经到了不可调和的地步,冲突已经上升到了肢体冲突!其实,这件事起因很简单,孙小玲质疑业主委员会,王小猛气愤难当!而王小猛带领相关部门取缔孙小玲违法违规培训班,孙小玲亦是气愤难当,正是因为如此,两个人成为了冤家,难以解开心结!
网友热议
此事传到网上后,网友纷纷表示,无论是孙小玲还是王小猛都只看到了对方的不足,没有反省自身!王小猛作为业主委员会成员,面对业主质疑,应该心平气和的解释,而不是高高在上的和业主对骂!而孙小玲明知道住房不能商用却偏要商用,实属不应该!
判决
法院对于此案做出了判决,那就是两个人都必须公开道歉,互相赔偿对方损失!法院如此判决,是想让孙小玲和王小猛放下偏见,最终化干戈为玉帛,毕竟,远亲不如近邻!
湖南两业主在小区群对骂14个月,对于此事你怎么看?
1如果你是群主或者是管理员,你应该先出示一份公告,向各位群成员表达你的决心以及你想这次发布这个公告的意义。提前告诉他们,你会对他们进行一些要求。
2这个回答是基于你是群主或者管理员的情况下回答的。你可以想一想你的公告规定,如果每个人第一次吵架禁言一天,第二次一周第三次直接踢。
3如果你不是管理员和群主那么你可以直接把群屏蔽了!把群收进群助手,可以接受一些艾特全体人员的信息。
4这个群没有什么作用的话,就直接退群就是最好的。
作为小区工作人员,办公处事,还是要讲艺术,讲方法的。
有矛盾,还是大事化小,小事化了。和个别人,关键少数人,好好谈一谈。
有些事情,你有道理,那你就不怕和别人多谈一谈。
多说几遍。
一些玩笑话,你不要过于计较。反正也有支持你的人。
修电梯的事,当然要专业资质,不然修不好,出更大问题,谁负责?
这些道理,可以好好讲,反复讲!大家渐渐都能明白。
小狗,牙齿也锋利,也可能误伤小孩子,包括老人家散步、走路,也会受到一些干扰。
并且,有些事情,你说出规定,公事公办,列举出上面的要求,你的压力,就会小一些。
当然了,平时注意团结、和谐。
小区工作确实不好做。有些事情,也可以和同事商量,智慧化解!
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