《焦点访谈》 20141006 景区里的“花活”
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央视网消息(焦点访谈):十一长假就要过去了,许多出门旅游的朋友可能正在回家的路上,也有很多人已经回到家中。回顾几天的假期,您的感受如何?一定有人玩得特别开心,也不排除有人会遇到不愉快的事。我们的记者在这个假期,深入到一些景区进行了暗访,发现了不少让人遗憾的现象。
9月30日,记者来到位于山西的北岳恒山,这里是著名道教圣地。在寝宫景区,一位小伙子刚烧完香,就被一位穿着道服的老者引到了旁边的香台上,递上一张符,随后开了口:“放点福气。什么意思?钱,30块钱。”
有的要钱方式则委婉一些。在恒宗殿崇灵门,一位道士模样的人在女游客的手上写了几个字,说了几句吉利话,随后转向了主题:“随两个资金,多少表示个心意。”这位女游客最终拿出了50元钱。记者观察,这些身穿道士衣服的人只要有机会就和游客搭话,聊上三、五分钟,游客通常都会拿出些钱来,少的几十,多的上百元。这位“道士”见记者似乎很感兴趣,提出给记者看看,拿出几张纸签,让记者抽出3张,然后打开纸签,告诉记者,抽中的全是红签,大吉大利。不容反应,他马上拿出一沓纸,开始为记者画护身符,黄纸上写几句吉利话,再加个看不明白的符号。画完这所谓的护身符,正戏上场,这位恒山“道士”说:“卦金你填上。随你自己。”
仔细翻看,这份功德簿上已经有十来页写上了数字,金额最大的一张,卦金8800元,护身符4800元,功德9900元,加在一起高达23500元。
最终记者拿出了200元钱。那么,这些看相算命的自称为道士的人到底是不是正规的教职人员呢?记者想看看他们的道士证,一位“道士”表示:“不,不能看,除了出家人,不给外人看。”而给记者画所谓护身符,还随身带着功德簿的这位只拿出了一张名片,称没有道士证。
天峰岭一处道观负责人向记者透露,这些看相算命的,其实多数都是本地村民。记者来到恒山管委会天峰岭景区办公室核实。办公室负责人说,这些所谓道士,都是负责道观、庙宇防火工作的,根本不是道士。工作人员表示:“不是我们能管的事情。说实话,我们也相当相当痛恨。不是管了管不了的问题,是让管不让管的问题。”
离开天峰岭景区,记者在恒山脚下的浑源县城,又一次见到了给记者画护身符的那位“道士”,此时他已经脱去了道服,正忙着要去买菜。他自称叫白春,说自己是恒山附近的村民,天峰岭景区至少有二、三十名像他这样的人,靠山吃山,已经形成了产业,管理部门其实对这些情况早已心知肚明:“管委会不许我们硬砸钱。不许要钱,顺其自然,给多少是多少。”
住在自然人文景区附近的村民,守着金锅银碗,能够靠山吃山,这实在是幸运。可这吃法不能违法。像片子里那样,吃招牌、砸饭碗,涸泽而渔、杀鸡取卵,就太糊涂了。而且自然人文景观,不止是当地村民的,也是大家的、世界的,这样糟蹋,绝对不行。可不对的事,管委会的工作人员却告诉我们“有人不让管”。是谁不让管?为什么不让管?这样的人和事,又该谁来管?其实类似的问题,不止一个景区有。
10月2日,记者来到了吉林省延吉市,找到延边中侨旅行社,报名参加了长白山一日游散客团,行程安排为长白山天池、瀑布、温泉三项。合同上没有任何购物条款。
在签订合同时,记者发现在办公室墙上贴着三份通知,通知中多次提到了回扣,还明确了导游司机旅行社对回扣的分配比例,通知还特别强调,购物达到一定额度后,对导游的奖励政策。我国《旅游法》规定,旅行社不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,那么,这些通知、规定是怎么回事呢?记者提出疑问后,中侨旅行社的负责人变得不耐烦:“这是我们给(景区)那边的价格,和你们没一毛钱关系。”
真的没有关系吗?带着疑问,10月3日,记者在延吉火车站登上旅游大巴,开始长白山一日游。上午10点,大巴驶近了长白山山脚下,不过奇怪的是,大巴车并没有将游客送到长白山脚,而是拐了一下弯,驶上了另外一条道。一日游导游李志强称,第一站不是去长白山,是峡谷浮石林:“咱们一日游的行程都是这样,不是我小李给大家变的,咱们是散客拼团嘛。”
原来这是一个自费景点,参观费用不包含在团费中。导游极力推介,加上大巴车已确定肯定要去这个景点,全团45人,一半的游客买票参加了这一项目,每人票价120元,车上当场收取。此时记者想起来,在中侨旅行社墙上的通知中,还专门提到了这个景点,不过价格是45元每人。大巴到了峡谷浮石林景区,买票的游客进入景区参观,没有参加的游客包括记者在内,没有任何地方可去,游客休息室锁门,咨询区禁止游客进入,司机此时也不知去向,车也上不去,只能在零度左右的室外站着等待。1个小时后,这一景区参观结束。中午12点,大巴车驶入长白山景区,5个小时的时间,游客们紧赶慢赶,游览完了天池、瀑布、温泉3个景点。下午5点,大巴车开始返程,此时,新的项目又出现了。导游告诉大家,要去朝鲜族第一村--红旗村。
这又是一个不在合同中的自费项目,记者报名参加。大巴车到了安图县红旗村,费用是每人100元。参观中记者并没有看到购物店。很快,大家被带到了一户居民家中,谜底此时揭晓了。
一名名叫曲洪玉的村民自称是地道的朝鲜族,出生在红旗村,在这生活了几十年,全家以种植林下参为生。随后,她拿出了两盒没有任何包装的人参。按照她的说法,这些全是自家产的十年生林下参,非常珍贵,按根出售,价格要比市场上便宜得多。记者以每根40元的价格购买了16根。记者随后联系了延边州人参产业办公室的工作人员,对方告诉记者,这些都是市场上随处可见的普通人参,不仅没有十年,价格也要比市场上至少贵一倍以上,连“林下参”的概念都是编造出来的。
那么出售人参的曲洪玉又是什么人呢?记者又一次回到了红旗村。村民们说,游客参观的房子确实是普通村民的,但接待游客、所谓销售自家特产的其实全是旅游购物店聘用的营业员,不仅不是红旗村村民,甚至连朝鲜族都不是,接待游客时的套路全都事先经过培训。记者在延边中侨旅行社办公室看到的内部规定其实是旅行社共同的游戏规则。仔细看一下:峡谷浮石林签单,也就是旅行社和景点直接结算是每人45元,收取游客120元;红旗村直接结算是每人30元,收取游客100元,中间差价全是回扣,导游司机旅行社按三分之一比例平均分配。对红旗村等指定购物地点,购物总额满1000或5000以上的,分别按回扣部分10%、15%奖励。对于散客团来说,购物返点提成一直是公开的秘密。在利益驱使下,导游和卖家要想尽办法,不择手段把商品卖出去。
到今年十一,《旅游法》正式实施就满一年了。但是很显然,在一些地方,《旅游法》中的许多规定还没有落到实处,侵犯游客利益的现象还时有发生,而我们的旅游市场还在不断扩大。根据国家旅游局提供的数据,从1日到5日,全国纳入监测的124个直报景区累计接待游客达到256786万人。这么多游客,就算只有很小的比例遇到欺诈,也不是小数,更重要的是会给整个旅游业带来重大的损害。所以,旅游管理部门和从业人员,都该有更强的紧迫感和责任感,早日把旅游法落实好,把游客的利益保护好。
女子在台湾旅游时,和老板发生口角后用方言骂:一个破破烂烂的省
现如今,生活节奏加快,人们对外出旅游的欲望越来越大了。外出旅游不仅能够丰富人们的知识面,也有利于身心的健康发展。而在外面旅游的时候,我们也会入乡随俗,不会对外面的人出言不逊。遵守当地的风俗文化习惯。然而近日有爆料指出,一名内地女游客近日夜游台湾饶河夜市,和老板发生了口角。吸引了不少人围观。
说起争吵的原因,却让人不禁笑了起来。竟是因为这位女子误闯店家柜台内要点餐,结果被老板请出去,因老板对话中夹杂着台语,女游客听不懂,于是一位女网友上前帮老板解释“这里是柜台不能进去,麻烦您出来点餐”。就是一个这么小的举动。惹怒了女游客,听到有人指责自己,硬是要待在柜台内不出去,还要老板不准讲“方言”(应指台语),欺负她听不懂,老板无奈只好打电话报警。这更引起了女游客的愤怒。
可能是店家在让她出去的时候,说话语气不太友好,这位女子在店里就开始发飙:“我又不是你们这边的人,我怎么知道不能进来?”,搞到最后老板也不爽回呛了两句。看到老板不敢吱声女游客骂得更来劲了。后来老板在回呛时应该是提到了“你们国家”,仿佛是听到关键字一样,女游客听到后,越骂越凶。这个场面持续了十分钟。
她甚至在店家地板吐两口痰表达自己的不满,并呛声“什么你们国家我们国家?你们是中国附属的!”竟然还大声“说你们是殖民地就是殖民地!”、“一个破破烂烂的省”,还拍桌怒呛“你们台湾有几个能挣钱养活自己?都靠大陆的福利来支持你们!”这些话深深刺痛了老板的心。感觉女子精神不正常。不敢和他争吵了。
后来,这名女游客争吵的视频被一位网友发在了网上引起了网友热议。很多网友都说这位女游客有神经病,也有很多网友说她有愤怒去别的地方发泄出来。在这里影响别人做生意就有些不道德了。不过绝大多数评论都非常理性,有网友称其实那是个人行为。当警方赶到时,这位女游客气已经消得差不多了。决定要走的时候被警方拦下。这位女游客讲述了一遍事情的经过。警察听了以后大概明白了。双方只是发生了口角并未造成损失。事后已经走出了这家店。
通过这件事,小编觉得,这位女游客在教养上有所欠缺。人家老板面前牌子上写得清清楚楚“非工作人员,请勿进入”,这位女子戴着眼镜却称自己不知道,后来有人已经告诉她不能进入,结果她就像泼妇骂街一样。从视频看到餐馆老板比女子大很多,可是女子丝毫没有退让的意思。说话的时候还一直有脏字。吓的老板浑身哆嗦。
小编有话说:出门旅游的时候一定要注意自己的形象,虽然在外地没人认识你,但是很可能自己的举动被网友拍到,传到网上后就引起轩然大波。
民俗文化对延吉旅游业的发展有重要的有益作用,推动旅游业的发展。
一方面,民俗文化在延吉旅游业中表现为非物质文化产品的展示和传播,让游客感受到当地乡土文化的厚重和深邃以及有心理连接的延吉特色文化,也使游客凝聚更多的社会关注力和历史记忆,这有助于加深游客对延吉旅游业历史文化的了解,从而激发游客的心理需求、消费行为,从而促进延吉旅游业的发展。
另一方面,延吉除了拥有众多的古镇、古建筑、古迹等文化景观外,其当地传统节日、风俗习惯、宗教文化等也属于其特色文化形式,这都吸引了大量游客前来参观旅游,并且这些游客有意识的采取行为,以将民俗文化与现代旅游产业相连接,对传播当地文化和有益于当地的旅游发展有着重要的作用,有助于延吉旅游业的发展。
延吉的民俗文化
饮食文化。延吉是边疆城市,饮食文化也因此具有浓郁的地域特色。最具代表性的当属朝鲜族菜肴,韩国烤肉、辣白菜、铁板烧等都是当地人经常享用的美食。此外,东北菜也深受当地人民喜爱,诸如松花汤、红烧肉、锅包肉等都是经典的代表。
服饰文化。延吉居住了多民族,不同民族的服饰文化也留下了不同的痕迹。其中最具代表性的当属朝鲜族传统服饰。这种服饰多以精细的刺绣和鲜艳的色彩为特征,在不同场合中穿戴也有不同的要求。比如,在盛大的婚礼仪式上,新娘会穿上极尽华美的朝鲜族婚服,呈现出她的美丽和纯洁。
游客的个别要求是相对于旅游团共同要求而言的。在一个旅游团中,游客的共同要求主要体现为旅游活动计划中包含的内容,它是游客在到达旅游目的地之前通过客源地旅行社与目的地旅行社之间以合同形式确定下来的。旅游团到达目的地后,某些未在合同中反映的或变化了的共同要求通过领队与全陆之间商讨并进行调整。所以,游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要临时提出的要求。
游客的个别要求是多种多样的,在时间上具有随机性,导游人员在做好满足游客共同要求的同时,如何处理好这些个别要求;不仅对导游人员处理问题的能力是一个考验,贾且也是对导游人员服务质量的一种检验。因此,导游人员对游客提出的个别要求,不管其难易程度如何,也不管其合理与否,都应给予足够的重视,并及时、合情合理地予以处理,使得到满足的游客高高兴兴,使没有得到满足的游客也对导游人员的努力表示理解,使那些爱挑剔的游客也无可非议。为此,导游人员在处理游客个别要求时,不仅要注意处理的方式、方法和技巧,而且也要遵循一些必要的原则,使处理时头脑保持清醒,处置有度,方法恰当,效果则会更好。
游客的个别要求大致可以分为三种情况:一种是合理的经过导游人员努力可以满足的要求;一种是具有合理性但难以满足的要求;一种是不合理的要求。对这三种要求,导游人员就应分别按照不同的原则进行处理。
一、努力满足需要的原则
努力满足游客需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。如果游客提出的个别要求是合理的,并且经过努力是可以办到的,导游人员就应努力满足游客的要求。游客是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活是导游人员的主要任务。当游客提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,即使很困难,导游人员也要设法给予满足。很多游客以“不打扰别人”为生活座右铭,往往不轻易求人,一旦开口,说明他们确实需要导游人员的帮助,所以对他们的要求,导游人员绝不能掉以轻心。不提任何要求的游客并不是不需要导游人员的帮助,而是不愿意开口求人。因此,导游人员要细心地观察游客的言行举止,设法了解他们的心理活动,即使游客不开口,也要向他们提供需要的服务。导游人员若能做到这一点,他的工作必然会得到游客的高度评价。贯彻努力满足游客需要的原则,对于一些特种旅游团,如VIP旅游团、残疾人旅游团、新婚夫妇旅游团等尤为重要。因为这类旅游团个性化要求不同于一般旅游团,努力满足他们的个别要求;能对旅游目的地国家的形象和旅行社的声誉产生较大的影响。
二、认真候听、耐心用目的原则
游客提出的要求大多数是合情合理的,但有些要求虽然具有合理性,但过于苛刻,给导游人员的工作增加了较大的难度。有些要求看似合理,但旅游合同上没有规定这类服务或在中国目前还无法提供这类服务。还有些人出于某种心态,对导游人员的工作横加指责、过分挑剔。
对上述要求,导游人员一要认真倾听,不要没有听完就指责游客的要求过高或胡乱解释;二要微笑对待,不要一听到不顺耳的话就表示反感并恶语相加;三要耐心解释,对合理的但不可能办到的要求,要耐心地、实事求是地进行解释,不要以“办不到”一口拒绝。总之,对游客的这类要求,导游人员不得意气用事。
三、巧匠游客、不卑不亢的原则
旅游团中难免有无理取闹的人,他们故意提出一些非理的要求来刁难导游人员。对不合理的要求,导游人员要记住自己是主人,是主人就要有主人热情好客的态度,要有主人的度量,要对游客礼让三分。游客可以挑剔,甚至可能吵架,但作为主人的导游人员却必须保持冷静,始终有理、有利、有节,坚持不卑不亢的原则。在一般情况下,导游人员对客人要以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突,以免影响旅游活动,造成不良影响。对无理取闹者,导游人员仍要继续为其热情服务,对他们的合理而可能办到的要求,仍要尽力设法予以满足。
若个别游客的无理取闹影响了旅游团的正常活动,导游人员可请领队协助出面解决,或直接面对全体游客,请他们主持公道。这就要求导游人员在平时多向游客提供热情周到的服务,多提供超常服务,这时导游人员往往能获得大多数游客的赞赏和支持,在客观上孤立一味苛求者和无理取闹者。实有困难时,导游人员应向领导汇报,请其协助。
1 延边大学跟普通大学没什么两样 就是校园呗 有什么好逛的 压马路吧~附近吃的很多 你是哪里人??附近韩食店有几个,再就是普通学生可以消费的起的小食~比如兴豆饭店 ~紫菜卷店什么的 ~~还有新开的东方烧烤店 挺好吃!都可以尝试。
2 土特产是指什么呢??是高丽参 山珍什么的吗??这里木耳 山野菜挺多的而且还是绿色食品 韩国的辣白菜等咸菜 还有明太鱼 辣椒酱都能买回去 贵一点的就是高丽参了 你可以到妇幼医院那条街有一个专卖店 叫参泉还是什么来着 我忘了 他家有特产 但是比较贵 比如美容皂 化妆品 蜂蜜 人参 林蛙油什么的。一般的到百货超市都有卖
3 画图好几家店~~是专门的明太屋我也喜欢 打车过去就行 不过延吉打车真的贵。找最近的就行 他家鱼皮包饭我爱吃 还有肚零 还有辣明太鱼 你看看喜欢吃哪个都可以尝试啊。
4 生鱼片店我还真不知道 但是百货超市有一家专门卖生鱼片 三文鱼也很新鲜 可以买回酒店吃 呵呵~~
5 延吉公园和青年湖不是一个 青年湖现在维修 延吉公园免费开放 也就是压压马路看看动物啥的 有些娱乐 设施 不是很完善 就是情侣溜达的地方
6民俗村 在帽儿山 做43路没错的 在机场打车太贵了!!不宰死你啊!!出来坐28路车 你跟车长说要换43路车去民俗村 车长就会告诉你怎么换车了。我也可以告诉你在河南站下车 然后换乘43路 这是最近的。或者你问问车长也可以。
7小河龙没啥可玩的 我们单位春游就去那 就是农家院子有山有河的呗 到那就是喝酒 你要是想去 可以再联系我 我告诉你怎么走
8 韩食很多 你可以试试参鸡汤 在110对面 包饭 那也有。可以吃烤肉 我喜欢艺林烤肉和偶吧尔坛。还有冷面。还有传统的酱汤等等的。也可以去全州拌饭。我说的这些都是不贵的。还有一家在艺林烧烤对面那家店名字我忘了,他家的白菜排骨汤特别好喝。延吉吃的东西很多的,你随便去 味道都不会太差 要找朝族人开的店 不要太小 基本都不错!
欢迎你来延吉!!!好累啊 打了这么多!!
8月7日,在安徽黄山旅游的一名网友发视频,有两名游客在登黄山途中拐杖碰到对方发生冲突,双方居然不顾危险在陡峭的山路上打架,场面十分危险,众人劝架都劝不过来。为了一点点小事双方大动干戈。
无独不偶,今天是学生开学报到的日子,早上学校附近的马路自然非常挤,我早上送女儿上学校的时候碰到一女的带着孩子骑电动车,想抄过前面一个带孩子女的电动车,结果前面女的不让,双方就吵起来了。其实这也是一点点小事,双方居然在孩子面前骂骂咧咧,完全不顾形象和给孩子造成的影响,而且还一边开电动车一边骂,巧的是双方的孩子都在同一个小学上学,所以两人一前一后就一路骑一路骂,旁人看了只觉得好笑。
之前看到过一句话,了解一个人要看她对陌生人的态度,因为对待毫无利益关系的陌生人的态度会让其内在的教养无所遁形。
这从小细节就可以看出,深深觉得这句话是有道理的。教养是知礼而知理,有同理心的明白别人与我的分界。有教养的状态之一是,能表现出礼节、礼貌,并且知道为什么要这么做。很多时候礼是站在对方的角度想问题。
比如,走廊的门不可以往外开,因为会阻碍他人。
比如,吃饭时应该让主人、上宾坐对门的位置,因为更方便看到新来的客人并招呼他们,心理体验上也更安全。
再比如,递尖锐物品的时候应该把尖的一头冲着自己,这样能避免对方暴露在危险中(即使危险很小)等等。
处于有教养且理解他人的状态,并不意味着就忘记自己的权利——明白人与我的分界,不忘记自己本身的立场是对有教养的必要的补充。
教养是找回自己,忠於自己,希望孩子成为怎样的人,就先让自己成为那样的人,作为一名母亲,实属不应该让孩子看到自己最丑陋的样子。
记得有一次去看**,中途有个小女孩要上厕所。
她妈妈担心他在黑暗中会摔跤,说带她去,离席的时候,
她说“妈妈,我们会不会影响到别人啊?”
不由赞叹这孩子真有教养。
因为她懂得在公共场合考虑找其他人角度,考虑自己行为是否会影响他人。孩子能做到这步,为什么大人做不好到呢,其实还是和教养有关。
《看不见的教养》一书中讲到,教养不是道德规范,也不是小学生行为准则,其实也并不跟文化程度、经济水平挂钩,它更是一种体谅,体谅别人的不容易,体谅别人的处境和习惯。
所谓教养,就是不管你的出身和背景,都是努力做个更好一点的人。
自古认为:
男人有教养表现为“谦谦君子,温润如玉”
女人有教养表现是“知书达理,温柔贤惠”。
我想这种状态是极高而极雅的。
愿我们都努力做一个更好的人吧。
网上很火的两大妈吵架,围观的人很多没人制止,人都因为两大妈的动作被逗笑,真是不像打架,像斗舞一样。现在人们的生活水平好了,就想出去旅游看看外边的世界。特别是年龄大了退休的人。没有什么事做就会去游山玩水。到旅游景区去走走看,感受大自然的魅力。景区内每天接待着成千上万的游客。有的时候人多了就什么事情都有。有时候难免因为一些小事情发生磕磕碰碰。
最近湖南张家界景区就因为两个大妈吵架而火了起来,本来吵架就是不好的事情,特别是在公共场合,那么为什么两个人吵架旁边的人没有劝架反而是被逗乐呢?还意外的成为了网红,也许这两个大妈也没有想到吵架会是这样的后果。
事情到底是怎么样的呢?其实当时景区里有很多的游客,最开始两个人吵架的时候也有人劝阻,而且景区的环卫工人还劝两个人”别吵了,再吵就成网红了”,没想到,她的这句话却成了事实。两个人到底因为什么吵起来的不知道,但是却吵的很激烈,穿黑色衣服的大妈胖些,气势上也比较有压倒性,用手指着对方还很有节奏感,一直向前去蹦跳着。穿**衣服的大妈也不服输也很有节奏的用手指点回去。这样你来我往的不像是吵架,更像是斗舞很有魔性。
两个大妈的姿势都很有趣,跟平时看到的吵架场面完全是两种状态,看起来更搞笑,所以两个人吵架的时候旁边的人都在围观。却忘了事情的本质,还有许多人拿出来手机拍下了这个场面传到网上,因此两个大妈成了网红。也是一场比较有个性的吵架,被网友疯传成了大家茶余饭后的乐趣话题。
没素质!九寨沟游客因拍照站位发生肢体冲突,此事应该双方都有责任,正是因为很清楚都有责任,他们没有报警,在工作人员出面之后,立即离开了争执发生地!要知道双方发生肢体冲突,这属于互殴,如果有人报警,他们轻则被罚款,重则被行政拘留,如果一方受伤严重,很有可能还要承担刑事责任!介于此,遇事千万不要冲动!
此事曝光到网上之后,九寨沟发布了友情提示,那就是希望游客开心而来,开心而归,遵守景区规定,文明游览,保护景区环境,做有礼貌有修养的游客!九寨沟是国内知名景区,每年前往旅游的游客无数,每年都会因为小的矛盾发生争执,景区紧急提醒游客是对的!最好把这些提醒,做成标识牌,在景区知名游览区安置,时时刻刻提醒游客!同时景区也要实行游客分流,遵守防疫规定,不要让景区内的游客过于密集!唯有双管齐下,才能确保游客开心而来,满意而归!
网友热议
此事传到网上后,网友纷纷表示小事而已,何必上升到肢体冲突的程度!拍照本来是记录美的,心情不佳何来的美照?介于此,九寨沟的游客应该进行自我反省,凡事让一步又如何?毕竟,退一步海阔天空!退让一部,文明就能向前一大步!网友称不会挑选节假日出游,这样就可以避免人挤人等等!的确,人数爆满时,想拍照的确很难!如果非节假日,相对会好很多!
正确
这些游客发生肢体冲突之后,各自离开,未投诉未报警,这种处理方式算是正确的选择,不然这件事一旦有园区,警方介入,就不再是双方冲突这么简单的事情!
没素质!九寨沟游客因拍照站位发生肢体冲突,对此你怎么看?
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