快递拒收会怎么样
问题一:快递公司如何处理拒收的快件你拒收快件处,快递公司会联系寄件人并听从寄件人的指示处理的。
你拒收并无签收,即不代表你已经收货了。
不过你最好是联系并知悉一下你购物的网站,知悉客服此事,他们会处理跟进并及时回复你的。
问题二:寄来的快递不想要了,可以拒收吗?快递是支持拒收的,收件人贰以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。
拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。
买家想要拒收应该和卖家先作沟通,不然卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
问题三:拒收的包裹快递公司会怎么处理?25分拒收的包裹会被退回给发货人。
你应该在退货后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。
你拒收后,在我的淘宝里,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为你是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论你收没收到货,钱都会直接打给卖家的。
如果卖家同意退款,那么你的钱就会马上退到你的支付宝。如果卖家两天不理,钱也会退回到你的支付宝。如果你们协商无效,卖家不同意退款。在已买到宝贝里,有一个选项,你可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求淘宝介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会送到你的支付宝里。对卖家的信誉度也会有影响。所以不用担心。只要自己有真凭实据,是不用怕他赖账的。
问题四:如有人拒收快递快递公司会怎么做一般和发货人协商。
1退回
2抛弃(互得发货人同意后快递公司变卖或者当垃圾处理)
3存放一定时期
问题五:买家拒收快递,那快递会自动退回来吗会的,卖家会收到买家退的东西,如果买家还想要的话,可与卖家联系,让他发货
问题六:快递拒收是怎么样?拒签之后,跟你没有关系,但是这样会额外增加快递公司的费用,跟卖家也没关系,因为如果拒签退回去的话埂要一张退改批条那个是要钱的,而这个钱就是由快递公司出的,更不是由你出,所以你拒签是正确的
问题七:如何拒收淘宝快递?直接说不要了让他拿回去就ok了很简单的别想太复杂
问题八:快递双方都拒收会怎样?快递拿走呗,卖家那边不会拒收的,
你这样很被动的,你怎么证明他是假货呢?
还有你给他发到付,到付的钱比较高,你这样就把处理的通道基本堵死了,
看情况吧,不行就请淘宝客服介入了,
问题九:拒签快递是怎么回事收到快递送来的东西以后,先不签收,要当着快递员的面把快递打开,然后检查你的物品,如果有问题可以不签收。如果你签收以后再打开,物品有什么问题的话,快递公司是不负责的哦~
现在一般快递员都让你先签收再打开,不过有办法对付他哦~你可以把快递接来,然后签收,把快递单放到快递员伸手拿不到的地方,这样你就可以把快递打开了,如果打开发现物品出现问题,就把你刚才签的名字划掉就可以啦~
一般的快递单都是粘在快递上的吧,你签字,签完字以后单子不要给他,直接拆快递看看有没有问题他如果跟你要的话,你就说你总得让我验验货吧,万一对方给我发块石头我也不能正常牵手吧~
衣服如果质量不好,或者是做工布料不好的话,快递是不负责的哦,如果真的快递人为损坏的可以拒收,然后跟你的卖家联系下
问题十:淘宝买家拒收快递怎么办?这个确实是货物出问题了,不过买家拒签的话快递应俯是不会把东西给他吧,如果他拒签了快递还把东西给他了,那快递也有责任啊,也可以联系快递问问怎么回事。
说明要拒收,一般快递员会自己去拿快件退回去,在物流显示为客户拒收,就可以了。
拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。 快件拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
注意事项
为防止有人说寄了什么东西,要钱,保留好快递底单,看一下里面有没有什么信息留下。面对这种情况,关键在于消费者,一定要验收货物后再付款,签收。要看是不是自己所订的货物,和描述的是否一样,如果不一样,可以拒收。“验”是最重要的。
自己无法接收快递时,一定要事先和家人或朋友打好招呼,描述清楚所收的商品,以免因为误收而遭受到欺骗。对于来路不明的包裹,消费者只要拒收,骗局就无法形成完整的链条,自然失败。
法律分析:根据相关快递条例规定,如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任。拒收快递的话快递公司会联系发件人处理,如果发件人愿意承担往返费用,快递公司会把快递退回发件人,如果不承担快递费用,一般就默认发件人弃件,快件由快递公司自行处理。针对已成功联系客户但上门派送失败、或已到达自取点并成功发送短信但客户逾期未自取的快件,自首次通知当日起6个自然日内为免费保管期,从第7天开始收取货物保管服务费。
法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
拒收快递需要申请退货退款。
拒签快递是需要申请退款的,如果买家拒收了快递,那么快递就会告知商家,要么是买家向商家发起退款,要么就是商家主动咨询买家的退款原因,如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,如果理由不充分的话,商家是有权利拒绝退款的。
所以,当自己拒收了快递之后,要主动向商家申请退款,商家同意退款后,才会进入退款流程。
拒收快递后的退款流程
当快递员将快递配送给买家后,买家因为不可描述的原因拒绝签收,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点。
而另一方面,当买家拒收了此快递以后,可以直接在网购平台上发起退货,商家会咨询买家退货原因,如果原因合理,商家就会同意买家的申请,然后商家会等待快递公司将快递退回,商家接收到快递之后会先验货,如果货物没有任何问题,那么商家就会同意退款申请,买商品花费的金钱会原路退回。
寄出的包裹被收件人拒收了,快递公司不会退还运费,反而还要加收此包裹返回来的运费。
当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联系,问发件人被拒收快递是退回还是自行处理,其中有快递费用承担问题,发件人要求退回,退回的快递费发件人承担,若不要求退回,快件则会被快递网点自行处理。
收件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭放弃快件声明处理快件,寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
扩展资料
快递拒收的原因
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
拒收快递跟快递员没有任何关系,所以快递员不会生气,毕竟每个人都有购买商品不满意的时候。
货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后,快递员会把快递送回仓库,然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款,当快递送回卖家手里的时候,卖家会同意退款。
拒签快递注意事项
1、收到卖家退货地址再寄出
与卖家客服在线沟通后,收到卖家发来的地址后,先申请在线退货操作;再寄出后并让卖家同意退货操作,同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中,以表示产品已经退出请卖家注意查收。
若是这时卖家拒签,买家可以要这快递也可以不要,因为卖家没有拒绝退款,至于货到底要不要完全看个人或是卖家了。
只要卖家在线同意发货,并上传快递单号后,只等待退款即可;不需要担心快递是否要签收的问题,这个问题应该是卖家所要考虑的。
2、先在线申请退款
卖家收到退款单后,会直接联系买家,询问退货原因,沟通是否退货。如果买方坚持退货,那么卖方可以直接同意退货并发送退货地址;如果买方寄的是收付件,估计卖方会拒绝。这是一个退货流程。详情可以查看淘宝网退货流程。
快递拒签有两种方法:
系统操作拒签。
电话操作拒签。
一系统操作拒签
1拒收快递
拒收快递一般要先与平台商家联系。
2物流消息
联系完进入物流消息里面查看自己要拒收的快递到哪了。
3原路返回
点击物流里面的电话号码并拨打过去告诉他你要拒收。快递将会原路返回,也就是拒收成功了。
二电话操作拒签
1快递员拒收
你实在不会操作的话,也可以等到快递到了代取点再联系当地快递员拒收。
拒收货物应注意的事项:
1、收到卖家退货地址再寄出
与卖家客服在线沟通后,收到卖家发来的地址后,申请在线退货操作;卖家同意退货操作,寄出物品同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中,以表示产品已经退出请卖家注意查收。
2、先在线申请退款
卖家收到退款单后,会直接联系买家,询问退货原因,沟通是否退货。
假如买方坚持退货,那么卖方可直接同意退货并发送退货地址;假如买方寄的是收付件,估计卖方会拒绝。
发送地址时,一般卖家会提示买家不要发到付件否则拒签。如果是寄出的话,建议你签收后再寄回,否则快递只会在买家地址和卖家地址之间徘徊,买家会遭受损失,承担双倍快递费用。
3、没有与卖家联系直接退货的
直接按照购买的发货地址寄回的买家很多,有些发货地址是错误的,因为有很多卖家发货地址更换了,只是网络上没有及时更新。
这时可能在快递寄送到卖家退货地址时遭到拒收,这时责任在于买家居多,建议在快递打回后再重新按照卖家给的退货地址进行寄出,达成及时退货的处理。
淘宝买家拒收快递和卖家说明之后,经卖家同意了,还得要看卖家给出的退货地址是什么,退货地址填写正确了,拒收快递退货才能顺利退货退款。
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