客服面试会问哪些问题

面试客服一般都问：若是遇上了难缠的客户，要怎么处理；对加班有什么样的看法；是否愿意接受加班；对薪资要求具体是怎样的；怎样排解工作带来的压力等。

面试，是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

我是觉得，考研期间吵架，不该分手，该冷静。

考研期间，应该压力挺大的，吵架的时候也是不理智的，不理智的时候提分手，对两个人也挺不好的，也可能会后悔。

面临考研的非常关键时期，我认为这个时间段，考试复习是第一位的，不要因为两个人感情中不好的情绪影响到自己的复习，这对人生来说，都会是遗憾的；吵架或者分手，都是挺不好的，已经有了矛盾，现在也要放下心中的不愉快，好好复习考试，彼此都给对方一个冷静期，其他的所有的事情，等考研之后再思考。

所以，先好好复习考试，感情的事情，先两个人冷静，等考试了之后再考虑。

大部分的同学备战研究生考试的时间大概是一年左右。一年的复习时间里，根据天道考研盼盼老师之前接触的经验来看，会有三次左右感觉自己快要坚持不下去了，当然也不是所有的同学都有这种情况。如果有，一般第一词就是备战刚开始，每年三月份前后；第二次就是暑期回来；第三次就是11月或者考前。

刚开始坚持不下去，主要是因为目标不确定，或者是刚开始进入学习状态，大学期间没有这么辛苦过，压力会有点大。

首先，考生可以采用考前充分对考试进行模拟训练

在进行模拟训练是时候，要求考生的时间安排与考试时间一致，地点也要尽量选一个和考场差不多的教室，周围也要有人学习。考生可以选择图书馆一个安静的角落，氛围比较接近真实考场;其次是考试时的各种材料准备，比如铅笔、橡皮、小刀还有答题用的笔，要按照考试的要求准备好，提醒大家要多准备几支答题用笔，书写起来要保证干净流畅;再者就是生活上的安排了，尽可能从衣食住行各方面按照考试时的可能情况进行模拟，什么时候吃饭、吃什么，什么时候休息、什么时候起床都要有比较明确的计划，而且以上的这些安排要落实到书面上，每项都要保质保量完成，具体到了考试时照做就可以，既节省时间又可有效缓解紧张心理，从而保证自己可以精神饱满地坚持到考试结束。考生不仅要通过模拟发现问题，重要的是针对出现的问题加以解决，让自己能力得到真正提高。

另外，重视专业课的复习

在专业课复习方面，考生不仅要巩固基础，也要重视真题。考生应该留一两套真题作真实考试情景模拟，严格遵守考试时间，将自己逐渐调整到实战状态。专业课的命题非常灵活，有的题目在书上未必能找到现成的答案。为了保证答案的正确，除了自己总结答案外，还要查阅一下笔记或者辅导书上是否有答案，或者直接去找命题、授课的老师进行咨询，这样得来的答案可信度也高。在向老师咨询的过程中，除了能够获得试题的回答要点，更重要是能够从中掌握分析试题的方法，掌握如何运用已掌握的知识来正确回答问题，这才是最为关键的。

考场出现紧张，重要的原因之一就是对结果过于重视，害怕失败，所以温馨提示在平时的复习中，考生除了提高自身做题技巧和能力，也要提高自己的应对挫折、失败的心理承受能力，让自己从心理、和技巧上都变得强大。