具体解决如下。
不论护士还是患者都要创造一个良好的护患氛围,但往往不尽人意地发生这样或那样地矛盾,从而引起护患冲突。护患冲突直接或间接地涉及护患双方地权益。
如对此存在争议的,可以向劳动监察大队投诉举报。
作好耐心细致的解释工作。不语言过激,不冲动,不激化矛盾,加强自我保护。
将情况汇报给分管领导,由领导定夺。
根据事态的发展,报警处理。
参见护士的职业素质
护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求。
(一)热爱护理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。
(二)关心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。
(三)有良好的医德医风,廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,以维护职业的声誉。
(四)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
(五)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识,以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的护理。
(六)具有较强的护理技能,能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。
(七)应与同行及其他人员保持良好的合作关系,相互尊重、友爱、团结、协作。
(八)具有健康的心理,开朗、稳定的情绪,宽容豁达的胸怀,健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。
(九)注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方。
合理。医院可以认为护士和医生的行为影响了医院的正常秩序和管理,因此对护士和医生进行罚款是合理的,这种观点认为,护士和医生应该对自己的行为负责,维护医院的正常秩序和声誉,否则就应该承担相应的责任和惩罚。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)