领导在开会吵架的时候,我们可能会发现领导的性格。其实大家可以很明显的发现,大部分的领导,他们的性格都并不是特别的有耐心,因为领导是会遭受到上司给自己施加的压力。如果是下属做出了一些问题的话,那么领导就会非常生气的去指责下属,然后让下属去进行改变。特别是当下属的错误,给公司带来了一些损失,那么,董事会的人就会选择去给领导试压,领导就会选择来辱骂我们。
一、领导开会吵架的时候会发现哪些秘密?在这个时候,小编本人觉得最能够发现的就是一个领导真实的性格。有一些领导他们不会选择跟自己的员工闹掰关系,但是当吵架的时候,我们就能够发现一个领导,他们最真实的性格是什么样子的。可能会非常的暴躁,而且也很有可能会说出要开哪些员工。当一个人情绪非常暴躁的时候,他们会不顾一切的说出自己内心的想法,在这个时候大家也是可以听见自己比较关心的话题。
二、如何避免领导往自己身上发火?当领导吵架的时候,我们不要去说出自己的看法。如果说跟自己没有太大关系的话,我们就事不关己,高高挂起,不用特别的去在乎这些问题,不然的话也是会导致我们受到一定的影响。
三、总结。当领导发火特别严重的时候,大家也可以选择给领导送上一杯水,或者是耐心的去记下笔记,看一看这些问题当中有哪些是自己吃饭的,然后再去进行改变。大家千万不要去,在领导生气的时候跟领导吵架,不然自己很有可能就会被开除。我们应该要认识到哪方面的问题是比较严重的,以及员工经常会犯错的一些问题,记下笔记,认真去改正。
这个问题要看发生矛盾的原因是什么,责任方在谁,才能合理的回答你!如果发生矛盾的原因是你的责任,你需要向领导诚恳认错,征求领导的谅解,并表示不再犯类似的错误,这样才能最大化的止损。如果是领导故意刁难你而出现的矛盾,你可以跟领导平心静气的沟通,争取化解矛盾,或者找到你们之间共同的更高层的领导去沟通解决此事!
1、引咎自责,自我批评
素质要过硬,要诚恳,若在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解如果重要在上司一方,只要不是原则问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的往自个身上揽,给上司一个台阶下人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易上司,从而化干戈为玉帛
2、主动答腔
不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。
3、不与争论,冷却处理
就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。
4、请人斡旋,从中化解
就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”,带去自己的歉意,以及做一些调解说服工作,不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座的桥梁。但是,调解人一般情况下只能起到穿针引线作用,重新修好,起决定作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。
5避免尴尬,电话解释
打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用
6把握火候,寻找机会
就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了。
7宽宏大量,适度忍让
当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。
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