由于和医生吵架，被医生拒绝给患者治疗。怎么办？

首先是因为什么事吵架,谁对谁错如果是你错了你给人家道个歉说一些理由或是生病了心情不好什么的人家也会体谅你,如果是对方的错,那要看你是不是真的非他治不可如果对方不来道歉,也算了,还是和人家道个歉,毕竟你还有事求他,如果你不想在这里治疗,而且又是他的错,骂个两句,去别的医院治疗吧,但是别骂的太过分了,毕竟这个社会多一事不如少一事

一名医护工作者，病人跟我吵架，我咋处理？说真话，作为一名医护工作者的话，是个病人，跟吵架的话，我觉得你还是尽量就是控制住自己，不要去跟别人吵架吧，因为的人情绪各方面比较激动，所以说再遇到一些事情都话他可能就是想找个人操心，你直接离开就行了，也不要说话，也不要跟他吵，免得到时候这样说这话真操起来了，一万打了他，或者是触动手怎么了？所以说你就开心了，不要听他说话，也不要弄散安静的地方，尽量接触就行

这篇心得文拖了两个月，先后写了四稿，四种不同的角度，一次又一次的推翻重来，最终还是决定用一个自己舒服的方式来写。（提示，本篇全是剧透，介意的不要看）

学长，我等不到天亮了。说罢，年轻人毫无犹豫的从楼顶坠了下去。

故事开场，受害者加害者殉道者破局者入局者拯救者一一登场。

受害者

德利康 AM2，一款麻醉药剂，本是治病救人的帮手，却让无数家庭陷入噩梦。

受害者家属组织了抗议组织，常年在相关部门组织抗议，结果只收到官员的敷衍回答。

加害者

德利康 AM2 早在多年前就已经在美国下架，但是又被商人引进台湾。在官商勾结中，德利康 AM2 得以畅行台湾市场多年，赚的盆满钵满的商人背后，是无数受害者及其家属的眼泪。而对于这些受害者，掌权者只是冷冰冰的回应，德利康AM2有副作用，但是也能治病救人，为了 99%的利益，可以牺牲 1%的人。可是那 1%的人就没有用有健康的权力吗？真的有牺牲他们的必要吗？

殉道者

学长，我分不清现在是白天还是晚上，我等不到天亮了。

他叫林宏任，（以《麻醉风暴 2》的时间为基准）十三年前和叶建德一起成为“人球案”的主角。他疑惑过，为什么有空病床却不收病人，为什么病人明明可以救治却不被允许送进医院。

这里简单介绍下“人球案”，这是整个《麻醉风暴》系列里最重要的案子，两位男主角（叶建德和熊森）都跟“人球案”有直接联系。

以《麻醉风暴 2》的时间为基准，十三年前，有一个遭遇了车祸的伤患，辗转多家医院不被接收，最终死在了救护车上。因为该名伤患被医院踢来踢去像“球”一样，故该案被称为“人球案”。

面对病人家属的质问，林宏任除了无力的道歉以外，就只能说是“医疗程序”的问题。他没有办法改变这一切，也没有时间和精力去探知拒收病人背后的原因。（这段是第二部补拍的，虽然找了同一个演员，但是发型让人出戏）

林宏任最终因为对体制和未来的失望选择了自杀，留下一封绝笔：学长，我等不到天亮了，希望我的决定，可以改变你们。

他没有了希望，却仍然希望明天会更好，他想用自己的牺牲，换一个美好的未来。

破局者

一头卷发，一身西装，满满一袋罐装咖啡。保险业务员叶建德轻车熟路的走进仁欣医院，尽心尽力的给客户安排院长示范刀（院长亲自操刀的手术），对客户各种嘘寒问暖。对院内医生，叶建德尽力也打好关系，那一袋咖啡，就是给医生买的。

这样一个看上去精明市侩的人，也是整个故事的“破局者”。

还记得林宏任吗，人球案中两个被人唾弃的医生之一，另一个就是叶建德。

“人球案”发生后，叶建德和林宏任被医院辞退，没有任何一家医院愿意聘用这两位有“黑历史”的医生。他们失业了，作为医生，他们永远的失业了。

在亲眼见证了林宏任的死之后，叶建德选择继续活了下去。

活下去的叶建德选择了复仇。枉死的林宏任，和自己被断送的医生生涯，成了他心中的痛。他愤怒、他不解，为什么当初下令不接收熊蔚成的陈显荣可以继续当医生，甚至爬到了院长的位置上，而只是负责执行命令的他却永远的失去了当医生的资格。

只是他忘了一点，不论他当初多么无辜，他都是帮凶之一，他和陈显荣并没有很大的差别。

于是，我们看到了一头卷毛的保险业务员叶建德，以一条生命为代价，把正在迎接评鉴的仁欣医院表面的平静撕开了一道口子，也把早就盖棺定论的“人球案”再一次拉回大众的视野。

如果说《麻醉风暴》可以叫“叶建德复仇记”，那《麻醉风暴 2》就可以叫“‘人球案’解析实录”，而沈柔伊就是那个带领观众找到真相的人。

身为媒体人的沈柔伊，以一种“无知无畏”的姿态，挑战着早已盖棺定论的“人球案”，撕开了德利康 AM2 背后的权钱交易。

作为公众而言，更多的希望媒体可以作为第三方，起到监督官方的作用。但是实际上，很多时候，媒体要顾忌的层面较多，并不能做到“百分百的监督”。而更多的时候，媒体在很多情况下能做的也只有曝光，媒体本身并没有“匡扶正义”的能力。

对媒体从业者而言，面临的环境很不乐观，猎奇娱乐的快餐文化充斥着整个媒体环境，是选择快速出产大量毫无营养的快餐文化，还是静下心来，去做深入报道？

入局者

接下来要说的就是本剧的大男主，被叶建德选中的男子，简称“叶选之子”——萧政勋。

其实我一直有个疑惑，就是我觉得萧政勋一直游离在主线剧情之外。就是，我找不到“一定是他”的理由。

比如说叶建德，没有他，就不会有人第一次提出“人球案”；熊森，他是“人球案”主角熊蔚成的儿子；就连沈柔伊，都是因为大学的时候看了“人球案”的报道，觉得医疗体系太黑暗，然后决定转行去当记者。他们都和“人球案”有直接或间接的联系。而萧政勋，他和“人球案”没有一点关系，和德利康 AM2 也没有关系，他只是叶建德复仇的时候被拉入局的无辜麻醉医师。

在我看来，萧政勋在第一部是一个类似于《麻醉风暴 2》中沈柔伊的功能，就是带领观众一步一步发现事情的真相。而《麻醉风暴 2》中，萧政勋就变成了熊森的导师，经常给熊森“开小灶”，教会他怎么去当一个医师而不是技师。

虽然我承认萧政勋的人格魅力，他足够纯粹、足够勇敢、足够强大，但是，我真的找不到他和主线剧情紧密的联系，所有在我看来，他是一个误打误撞的“入局者”。

拯救者

《麻醉风暴 2》，打完监狱“副本”的叶建德，带着他的平头和高智商回来了。如果说第一部里叶建德是“破局者”，那第二部叶建德就肩负起了“拯救者”的使命。

叶建德，“人球案”的亲历者、加害者兼受害者，向仇人报复实现成功，被邱淳誉为“HERO”。

在康联医院（《麻醉风暴 2》中萧政勋和熊森所在的医院）陷入危机之时被命不久矣的萧政勋拜托，力挽狂澜，最终成功从敛财者的手中救回了医院。

在拯救了“众生”的同时，叶建德也获得了自身的救赎。当《麻醉风暴 2》结尾，他推开工作室的窗子，看到窗外的风景，那才是他人生全新的开始。

父子师生医患这三种关系在《麻醉风暴》系列里也被多次提及。

父子

在整个《麻醉风暴》系列里，主要提到了两对父子。其中一对就是选择以生命换取公道的邱达一邱淳父子。

邱达一，当年德利康 AM2 的检验员，在发现了德利康 AM2 的副作用极大，可能致死之后，尽忠职守，及时向上级反映，可是他发现没有人要理他。药剂成功上市，他自己却被强加罪名，丢了工作。于是他找到了时任立委助理的熊蔚成，想要得到政界的帮忙，结果，熊蔚成意外身亡，邱达一再次变得孤立无援。

在儿子邱淳的记录里，邱达一到处奔走，却始终得不到属于自己的正义。在邱达一在捷运站引燃炸弹之后，邱淳也选择了同样的方式，想用自己的生命，换一个公道。

邱达一不懂，邱淳也想不通，为什么始作俑者，那些真正双手沾满鲜血的刽子手能光鲜亮丽人模狗样的享受着权钱带来的便利，而自己，却什么都改变不了。

第二对父子，熊蔚成和熊森。

多年前，熊蔚成“意外”车祸身亡，留下十七岁的熊森。熊森亲眼见证了自己的父亲被各家医院推来推去，最终死在了救护车上。在跟林宏任见面之后，那句“医疗程序的问题”让他茅塞顿开，他认为造成他父亲死亡的是层及审核的制度，如果没有冗杂的制度，那他父亲就不会死。

多年后，成为一名医师的熊森开始了他的“反抗之路”。为了让病人少开一次刀，临时决定增加手术项目；不经过上报就私自接收病人。他把医疗制度当成了导致他父亲延误治疗的原罪，认为制度除了救人，也可以杀人。

他还特别喜欢给病人家属承诺，“我保证”“没事的”。

这不只是他对自己医术的自信，对医生医德的坚守，我想，这其中，应该也包含着对当年父亲过世的遗憾。他不容许任何他经手的手术失败，他不希望任何他治疗过的病人出问题，就像他不希望当年父亲就那么死掉一样。

师生

其实整个《麻醉风暴》系列里，严格意义上有三对师生，陈显荣&叶建德、萧政勋&熊森、吴伟胤&万大器。分别对应三个词：互相伤害、互相成就、互相利用。

陈显荣&叶建德

陈显荣认为，叶建德是他最用心栽培的得意门生。而他对待得意门生的方式是，让叶建德成了“人球案”的背锅侠，自己去了国外深造。这个举动不只毁了叶建德的医生生涯，也间接把林宏任推向了死亡。

叶建德也自认是陈显荣最优秀的学生。

“人球案”之后，经历了六年的浮沉，叶建德把满腔的怒火和不甘都发泄到复仇中。暗中收集陈显荣贪污的罪证，发现陈显荣作为院长，为了通过医疗评鉴，缩减医疗开支，导致医院使用过期药物。收集证据之后，叶建德表面上帮想要骗保的客户制造了客户母亲的死亡，暗地里却一步一步引导这次被拉出来顶锅的萧政勋找出医院使用过期药的真相，利用这件事把陈显荣拉下马，逼得陈显荣辞去院长的职位，去一家边远小医院当普通医生。

萧政勋&熊森

萧政勋是一个纯粹的人。

他只想当一个单纯的医师。

有多单纯呢？

一心一意把自己放在医师的位置上，给自己极大的精神压力，在手术出现失误后把所有问题都归到自己身上（其实是叶建德一手造成的）。在当时的他看来，医生不能够犯错，不能够失误。

后来他选择去了约旦叙利亚等地，做一个无国界战地医生，他以为在那里，没有医疗评鉴，没有保险骗保，可以做一个单纯的医生。可是他却躲不过当地的恐怖袭击，失去了自己的战友，自己也受了重伤。回国之后，萧政勋看到了熊森——这个三十岁还被叫“熊崽”（我后面都叫他“熊崽”喽）的人。

其实熊崽和萧政勋有一点像，都那么执着——执着的想把病人救活。不同的是，萧政勋的“救死扶伤”更多的来自一个人性的善良和医生的职业道德，而熊崽的“救死扶伤”除了前面两点原因外，还有一点——他不想看到又一个病人像他的父亲一样枉死。

熊崽冲动、天真、执着——但是不够纯粹，因为他心里有恨、有不甘，他没办法忘记父亲的死，他把自己的怒火抛向了医疗制度，用个人的英雄主义去对抗整个制度，却不知道，制度也是保护他的必要存在，更不知道的是，父亲当年的死和医疗制度无关。

从战地回来的萧政勋完成了一轮成长，反过来把自己学会的东西都教给了熊崽，告诉他，不要轻易给病人承诺、要重视自己的伙伴、要善于调配医疗资源……

熊崽最后也听进去了萧政勋的话，在萧政勋离世之后，扛起了创伤小组的重任，调配各方行动游刃有余。从绝对的“完全对抗”，到学会和体制共处，熊崽完成了萧政勋的说的“技师”到“医师”的转变。

吴伟胤&万大器

万大器一心一意跟着吴伟胤十几年，一步一步从立委助理变成了立委，甚至当年熊蔚成的死都有两人的参与。东窗事发之后，万大器找到吴伟胤，吴伟胤前脚像安慰抗议的自救会民众一样打发了万大器，后脚就把万大器的黑料给了媒体，导致了万大器坠楼（万大器的坠楼我觉得有疑点，因为他明明还给史佩萱发了信息，说晚上要去陪孩子，所以我觉得他不会那么突然的选择自杀）。

医患

这部分是其他的解读文章最常提到的部分，我在这里简单聊一下。

对于我来说，在今年四月份之前，我对医院的了解仅限于学校体检，所以对医患关系并没有什么太深的亲身感触，直到四月份，先后四次进出医院看病，才对医院有了比较清晰的了解，对医患关系也有了一定的认识。

不相信医生的病人

我这次得的并不是大病，吃药之后却一直没有明显的好转，家人还有我自己，都或多或少会有怀疑——医生是不是在骗钱啊？（当然现在想来，应该是因为那时候的我生冷不忌的饮食拖累了病情）

关于“救活”的不同定义

前面提到过，熊崽特别喜欢给病人家属承诺“相信我”“我保证”，保证自己一定会救活病人。但是，对于“救活”的定义是不一样的。医学上的“救活”，是还有呼吸，大脑没有死亡。而病人家属的“救活”，是病人能够像正常人一样跑跑跳跳，正常上班，正常生活，甚至做完手术之后要比手术前的状态好上很多，如果能拿下奥运会铁人三项冠军最好。

所以当医生完成了医学意义上的“救活”，这时候病人家属是不满意的。正因为双方在“救活”的认知上有误差，才会发生那么多医闹事件。

我们不能强求每个人都拥有强大的医学知识，所以唯一减少认知误差造成的医闹的方法就是，相信医生。不要告诉我“可是有的医生就是人渣”，你行你上啊。

体制

其实一度不想聊这部分。

熊崽是最痛恨医疗制度的，因为他以为是医疗制度害的他父亲枉死。他就曾经说过，制度可以救人，也可以杀人。但是我们能因为这样，就恨这个制度吗？制度难道不是人建立的吗？体制问题的根源还是在人。

总论

整个麻醉风暴的故事，从熊蔚成死亡开始计算，跨度长达十三年。第一部的故事发生在“人球案”发生的六年后，第二部的故事发生在第一部的七年后。（“人球案”发生的时候熊森十七岁，第二部熊森出场的时候三十岁，叶建德在第一部里说“人球案”是六年前的事，所以作此推断。）

“麻醉风暴”信息整理

第一部全篇就讲了一件事“叶建德复仇”，把医疗评鉴制度的弊端——医院为了应付检查团、把原本用于器材和药物上的经费拿去疏通关系的现象，展露出来，把“人球案”抛出来，却没有做任何讨论。

第二部想讲的东西太多，医疗评鉴体系、政治权力斗争、官商勾结牟利、媒体从业者的选择、弱势群体的自救、医生的责任上限、医患关系……这么多内容掺杂在十三集的体量里，结果就是，哪个都说了，但是哪个也没说透——就像我这篇影评。

总的来说，《麻醉风暴》整个系列都没有给出问题的解决方案。医疗体系该怎么改？官商相护该怎么杜绝？媒体该以什么样的姿态面对社会？弱势群体该怎么维护自己的权利？剧本本身并没有给出答案，但就像片尾沈柔伊说的：“现在才正要开始改变。”。我们可能改变不了这个世界，但是我们依然可以清醒过来，直面这些问题，直到这些问题真正被解决。

其实进行到这个阶段，才更像影评。接下来我想说一下“麻醉三虎”的成员我乱起的组合名字啦，他们分别是“乖乖虎”萧政勋、“聪明虎”叶建德、“特别虎”熊崽。很抱歉，其实我有尝试想说给他们弄一张组合图，但是，手艺实在太差了，希望有仁人志士伸出援手，多虾。

乖乖虎——萧政勋

我前面一直在说，找不到萧政勋和主线剧情的联系，其实这是受了《麻醉风暴 2》的影响。按照麻醉风暴的导演在花絮里的说法，原本第二部没有想继续第一部的故事。也就是说，原本“人球案”没有这么高的地位，不是串起两部麻醉风暴的中心点。所以抛开“人球案”单看第一部，萧政勋是整个故事的中心：他是“麻醉师”，他被甩锅，他发现医院使用过期药物，他发现叶建德别有所图，综上——“叶选之子”萧政勋是第一部当之无愧的核心人物。

萧政勋身上投射出的是一个近乎神化的医生形象：一个纯粹的医生，专注于治病救人。认真对待每一个病人，强迫自己必须救活每一个病人。

此外，编剧还透过萧政勋，给医生的职责下了另一个，我们不是很常见的定义，这个定义没有直接给出，而是通过一句话间接告诉了观众：

园丁的工作是照顾生命，而不是控制。

前面有提到，医生和病人对“救活”有着不同的定义。事实上，医生不是神，他们只能最大化的减少病人的创伤，尽可能的抢救他们。第一部的萧政勋和第二部的熊崽都曾经陷入过自责——为什么这个病人死在了我的手上，为什么我没能救活他们。但是，治疗不只是医生一个人的事，需要病人的配合，病人家属的配合，以及——一点点运气，任何一方的缺席都制造不了奇迹。

所以，医生的工作是照顾生命，而不是控制。

聪明虎——叶建德

我太爱叶建德了！作为全剧智商担当，势如破竹力挽狂澜，靠着赔笑脸这一技能行走江湖，“24 小时为你服务”。作为第一部的破局者和第二部的拯救者，叶建德步步为营，不是他选择成为一个操控局势的人，而是现实把他逼成了这个样子。他原本可以按部就班的从医师一步一步的成长，却被飞来横祸所累，被迫结束了医师生涯，变成了一个保险推销员。他利用圆滑市侩对抗圆滑市侩，争取来了属于自己正义。

特别虎——熊崽

这里需要小小的解释一下哈，前面“乖乖虎”“聪明虎”都是“形容词+名词”的结构，熊崽的“特别虎”是“形容词+形容词”的结构，熊崽的“虎”是东北方言，翻译过来的就傻、缺心眼、什么事都敢干的意思。“特别虎”就是，特别傻、特别缺心眼、特别敢的意思，算是，一种爱称吧。

为什么说熊崽傻，其实他更像是“一根筋”，脑子不会转弯。

给病人家属承诺“我保证”的时候，像极了骗小姑娘的渣男，信誓旦旦言之凿凿（熊崽坚信自己能做到，但是事实上，医学永远是个概率问题，做不到百分之百），但是他没有渣男哄小姑娘的本事，所以他只会跟病人家属吵架，然后被网暴。

在手术室一副“全世界我最牛”的样子，不顾病人中途出现的意外坚持要进行手术，不知道是说他“艺高人胆大”，还是说他自负。

不过还好后来在萧政勋的引领下，熊崽渐渐懂得了伙伴的重要性，明白了承诺不可以轻易许出，也知道了，父亲当年的死不是医疗制度是问题，成长成了可以独当一面的医生，扛起了创伤小组的大旗。

“麻醉三虎”性格互补，萧政勋之稳健、叶建德之聪明、熊崽之勇敢（“虎”收一收就是“勇敢”哈），但是他们三个在剧中从来没有同框过，我想了一下，可能是因为，他们没办法同框。

这里要提一下《麻醉风暴 2》里的两个情节。分别是叶建德出狱后去找萧政勋和叶建德第一次跟熊崽对话。

叶建德出狱后无依无靠，去找了萧政勋，发生了如下对话。

叶建德：我出狱了

萧政勋：哦。

叶建德：你住这啊？

萧政勋：啊。

叶建德：是不是很贵？

萧政勋：有一点。

叶建德：我没地方住。

萧政勋：啊？

叶建德：方便吗？

看这段的时候给我急的啊——其实这一段就把人物性格描写出来了，叶建德一步一步给萧政勋下套，萧政勋脑子转的慢跟不上趟，还不好意思拒绝，只能心甘情愿的掉入陷阱。

再看叶建德第一次跟熊崽对话。

叶建德：你好！我们是不是在哪里见过？

熊崽：……

叶建德：康联医院对不对？我在医院见过你，那个时候你跟我朋友，一个医师叫萧政勋。我看你也穿医师袍，你也是医师对不对？ 你好，我是他朋友，我姓叶。

熊崽：我叫熊森。

叶建德：熊森，原来这么年轻啊，你是陈显荣医师的主治，谢谢你照顾他。

熊崽：我知道你是谁。叶建德。你不是应该还在坐牢吗？这么快就放出来了。

叶建德：你认识我？

熊崽：我爸叫熊蔚成。

叶建德：……

相比萧政勋的逆来顺受，熊崽要更简单直接，因为对于他来说，叶建德是害他父亲死亡的凶手（这时候他还不知道他父亲是被政治力量操控致死的），没必要听他唠叨，不需要和他客气。熊崽说话就是这么痛快。

所以说，“麻醉三虎”没法同框，如果硬要聚在一起，搞不好萧政勋会因为劝架被熊崽打伤，而当熊崽知道父亲是被政治操控而成为“人球 ”的时候，萧政勋也不在了，“麻醉三虎”命中注定无法同框。

永远相信

最后的最后，用熊崽在演唱会上说的萧政勋跟他讲过的一个故事做结尾。

萧政勋在最迷茫的时候，问了他在战地上的伙伴一个问题，我们现在做的事情（战地无国界医生）究竟对这个世界有没有帮助，会不会让这个世界变得更好。对方回答，这根本不是个问题，只要坚持做你认为对的事情，即使没有成功，也会有后来者继续未竟的事业。

所以，无论如何，请相信你的判断，去做你认为正确的事情，不要害怕失败，对的事情从来就不缺为之努力的人，一定会有结果的。

请永远相信，坚持正确的道路，永不言弃。

NEVER GIVE UP

附录：

戏中熊崽的一首歌，也是《麻醉风暴2》片尾曲《NEVER GIVE UP》的歌词。

那轮回的循环像是没有尽头

没资格抱怨因为时间不容许我停留

那些失败的经过在脑海重复的拼凑

与病魔奋斗却永远战胜不了那心魔

也想过忘记 别再如此自不量力

抬头问上帝 怨天尤人垂头丧气

螳臂在挡车 不用太多戏剧张力

但提早放弃 要如何听见呐喊响起

内心不断挣扎

权力斗争分化

谁和谁的人马

畸形的官僚文化

只留那空壳剩下

思想需要升华

意识才能萌芽

不被环境同化

我们都想让这体制变得完美

义无反顾

绝不反悔

尽管结局 事与愿违

重点是过程中的那些笑和泪

坚持那些信念

keep the faith

NEVER GIVE UP

信念引领我向前

穿越这一场风暴

尽管一路伤痕累累

NEVER GIVE UP

信念引领我向前

我没资格喊累

I can be the best

be the best

be the best

有太多迷惘

忘了当初的理想

但望着那些病床

那笑容带来希望

支撑下去的力量

强而有力的臂膀

为革命捍卫立场

那热血团队即将 带来风暴的影响

从睁开双眼起床

奋斗到落日夕阳

直到月亮高举像 对着他微笑一样

他想像战士一样

穿着白色的行装 受到大家的敬仰

医疗正义一起对抗

他有个她能体谅 那些无奈失望当

对工作感到沮丧

和同伴一起倚仗

别害怕冲撞体制

别害怕冲撞体制规则

他记得那句话

DON'T HATE THE GAME

HATE THE PLAYER

改革正积沙成塔

为蓝图打造地基

打造出新的基地

万丈高楼平地起

用尽了所有力气

渡过这一路崎岖

坚信那白鸽将会 衔橄榄叶带来奇迹

NEVER GIVE UP

信念引领我向前

穿越这一场风暴

尽管一路伤痕累累

NEVER GIVE UP

信念引领我向前

我没资格喊累

I can be the best

be the best

be the best