如果有群众和员工吵起来.恰有记者录像该怎么办面试题

1、拉开吵架的员工，让他到单独的房间去。

2、自己去安抚群众，让大家冷静下来，主要是倾听，最好是能够进入一间独立的房间里。

3、劝离围观的其他人。

4、跟录像的记者客气地说，这是偶然事件，事情还没弄清楚，请不要随意发布，这样会影响到群众和我们以及记者单位的正常工作，望理解配合。如果他希望进一步了解情况，可以留下****，我们会及时告知，也欢迎记者监督。

你职位跟我一样，面对群众的无故责骂，发泄不快，我上网搜了个遍找应对方法，发现大多数答案说的就是一个字，忍。再就是自我催眠，不跟他们一般见识。

其实人与人之间，怎么能缺少互相尊重呢？可惜有人不懂。现在都夜里11点多了，我一点睡意都没有。其实如果当事人是对我进行辱骂，我是可以拒绝接待他的，毕竟有监控录音为证，不过他对我是大呼小叫，素质低下，我很清楚现在国家大力宣传服务型政府，基层工作者要做到打不还手，骂不还口，如果激化矛盾，群众啥事没有，基层工作者可能挨处分，所以我忍了。

在这行工作近两年，碰到蛮不讲理的人也是少数，不过七八上十个是有的，他们总是会有令人意想不到的出场方式，在没有很好的应对方式的情况下，还是一个字，忍，然后及时与领导汇报，让领导安排人下来处理。等经验丰富了，可以用语言巧妙的还击，在不惹怒当事人的情况下，让他们感到羞愧，不过我暂时还没有这个本事。

其实碰到这种人也不完全是糟心事吧，或许这个能成为你走出舒适圈的一个机遇，人真的挺容易懒惰的，容易随遇而安。

展开

在农村两家村民吵架，不能妥协解决，第一，可以找当地的村委会进行调解。由村委成员详细了解事件情况的前进后果，帮助分析事件的主要原因，批评肇事者，对需要道歉的，应该方面道歉，有需要经济赔偿责任的，可协商一方给另一方赔偿。

第二，如果牵扯到利益冲突较大，村委会不能处理的，可以移交当地派出所或者司法部门处理，走法律途径进行维权解决。