餐饮两个员工吵架怎么处理？

一、下属之间闹矛盾时，不必马上就去解决。

下属闹矛盾，领导自然需要去处理和解决，当不必马上就行动，这是因为矛盾刚发生时，身为当事人的双方，情绪往往都是比较激动的，也都是认为自己是占理的，所以，双方都希望领导能立刻做出对自己有利的决定，而不是希望领导能公正处理。在这种情况下，不管你怎么做，肯定都会有一方不满意，会误认为你偏袒另一方。所以，一旦发现下属闹矛盾，领导最先要做的事情是保持冷静的态度，适当冷处理，先让矛盾双方冷静头脑、冷却情绪，克制好自己的冲动和不理智。然后，才是身为领导的你，出面解决矛盾的最佳时机，有时候，甚至都不需要你站出来，下属自己都有可能有所悔悟，自行化解矛盾。

二、了解矛盾产生的原因，这是处理矛盾的前提。

有的领导在管理下属时容易犯“一刀切”的错误，比如，在处理下属之间的矛盾时，不问缘由，也不做任何调查和了解，单凭自己过往的经验甚至是情感偏向，就判断谁是谁非、谁对谁错，这无疑是领导昏庸的表现。须知，再好的员工也有犯错误的时候，再不好的员工也有占理的时候，一定要具体问题具体分析，搞清楚来龙去脉。如此，处理矛盾时才能把握好全局，抓住关键，有的放矢。否则的话，要么处理的不公正，要么矛盾解决得不彻底，要么就是直接犯下错误，冤屈了一方，导致矛盾扩大和严重。

三、有些矛盾，领导不宜轻易介入其中。

下属闹矛盾，有些需要领导介入和处理，有些领导则不宜介入其中，这个标准如何判断呢？一般来说，下属之间闹矛盾如果是因为工作，或者和工作有关，领导不出面的话，就会让团队甚至让企业受到一定的损失，那领导就一定要及时出面，及时处理。相反，如果下属之间的矛盾，只是因为性格不合，或者其他个人原因，那么，领导就不宜轻易介入，最好是让他们自行处理，因为这种事情根本没有谁对谁错，就像是家务事一样，再公正的清官也难断家务事，领导面对这种个人矛盾，在没有把握，或者没有必要的情况下，也不宜轻易介入。

1不要冷战,吵架之后最好心平气和的坐下来谈谈,把事情好好想一下,要是一直冷战的话可

2别把吵架时候说的话存留在你的记忆力,更不要用吵架时说过的气话来讽刺对方,

3别只知道说我错了,你这样只会让对方感觉很讨厌,更不能带着不耐烦的语气说我错了,

4别为当时的争吵找借口,什么身体不舒服啦,什么工作不顺心啦,不要找一些冠冕堂皇的理

5再回来谈论吵架的事的时候不能逃避,要知道逃避是没有用的,还是先把问题解决掉才是正确的。

情侣吵架是常有的事。但是很多女生不知道如何准确化解和男朋友的分歧，以至于最后吵起来撕破脸！所以今天将为你介绍一些如何处理男女纠纷的小技巧:

1学会控制自己的情绪



两个人有矛盾的时候，一定要冷静下来。他们千万不要在生气的时候下什么决心，什么话都说，这样很容易让情况变得更糟。如果你真的很生气，可以试着深呼吸两次来减轻心情(自然就不用憋着了)。然后恢复心情再想问题~

2理智点

男人女生则不同，他们通常比女生更冲动，因为当你和他在某件事情上意见不一致时，一定不能失去客观性，否则很容易做出极端的事情。这时候你可以听听他的想法，或者给他时间考虑一下。继续做区分不是很好吗？

3保持积极和耐心

有时候主动向你的另一半承认错误是很有必要的，要适度~毕竟男人是会喜欢被哄的，如果他看到自己在你眼前卑躬屈膝肯定会对你伤害更大！而你如果一直强硬，会让对方对你越来越冷漠！



4主动沟通

很多时候，两个人为什么会吵架，就是因为没有及时沟通~这时大家可以通过电话或者微信把问题说出来，然后讨论解决这些问题。

5转移注意力

有时候我们遇到麻烦，很可能会忍不住发脾气或者哭着打打闹闹。其实这样不但不会让我们真的开心，反而只会让对方更累！所以，我们为什么不通过另一种方式来发泄呢——例如，看**，等等。，放松自己的同时让对方感觉更开心~

6自我反省

我们在犯了错误之后，能马上认识到并改正~不然下次同样的情况我们也会犯错误，真的不合适~所以在日常生活中，我们可以给自己提出很多规则，比如以后少玩手机，只有不断的发展才能让你变得更好！

男的必须先去认错，无论谁对谁错，这是必须的，因为女孩毕竟是女孩，需要面子，男的脸皮要厚一点，而对于女孩来说要暗示男孩，不要只是傻傻地等，而如果男孩向你认错的话别扭就不可以闹太久，然后原谅他，然后有错的话想认错也行，不认错也行，这就是女孩的好处，希望采纳^_^