车未停妥就付钱就被司机骂！浅谈日本公车乘车文化

记得刚来日本最让我感受到文化艺术之一的是他们的公车文化。因为在日本搭公车，跟在国内搭公车实在差很多，让我刚来日本的时候有点不习惯，也闹出不少笑话。这边就让我来一一剖析日本的公车文化吧…

｛文章目录｝

没人也会停靠的公车

注意从哪里上车

是「先払い」还是「後払い」？

你有拿「整理券」吗？

日本的公车是可以找零＆换钱的

车子行走时不要走动

没人也会停靠的公车｜

在国内搭公车的时候，只要在站牌没有人招手，公车司机理所当然的不会停靠那一站。但是在日本，只要站在公车牌下，不管你有没有招手，那一站有没有人站在那里，日本的公车司机一定会停靠。

刚来日本的时候，我并不晓得这件事，还是像在国内搭公车一样习惯性的会举起手来，就怕公车跑掉了，直到後来我才发现原来日本的公车即使经过没有人的站牌也会「示意性」的停靠公车站之後，想起以前搭公车招手的自己有点丢脸。不过，即使在日本住了3年，到现在我还是对於日本公车在无人的站牌也会停站这点感到不可思议。

据我的观察，这也许是为了要让每班车都在每个站都能准时发车或到站，所以才有就算没有人在公车站的时候，公车也会停靠的现象。

注意从哪里上车｜

国内的公车近几年来都会在前後门设置刷票机，让不管从哪一个门上车或是下车的人都能使用。但是，在日本搭公车，基本上每台公车都有规定要从哪个门上车，哪个门下车。我想这可能跟日本窄小的车厢设计有关，有搭过日本公车的朋友就知道日本公车不像国内的公车出入口都设得很大，车厢内的空间也没那么多，也许是考虑到动线问题，才会这么严格的规定要从哪里上车，哪里下车吧。

记得我当初刚来日本的时候，由於搞错地方上车而被司机说教。至於要怎么分辨这个车是从哪个门口上车的，只要看公车的车门旁贴的「入口」、「出口」贴纸就可以了。这边用的日文汉字，跟中文是一模一样的，所以非常庆幸华人至少看得懂汉字，才知道要走哪里是对的。有来日本搭公车的朋友，记得上车前注意一下公车门旁边写得是什么，才不会造成其他乘客的困扰。

日本的公车会在门旁边写说这是出口专用门或是入口专用门

从错误的门上车很可能会被司机说教

是「先払い」还是「後払い」？｜

在日本搭公车到底是要先付款上车，还是先上车後付款呢？关于这个问题，每班公车都不一样，必须要进到公车里看司机位置上方的招牌上写的是「先払い」（さきばらい/先付款）还是「後払い」（あとばらい/後付款）才知道。如果是「先払い」，就代表要先付款。反之，如果是「後払い」，就是下车付款。

要如何知道是先付款还是後付款？这要上车後自己观察，或是有时候好心一点的司机会用手势跟你说要不要先付款。

你有拿「整理券」吗？｜

日本公车的付款方式除了跟国内一样的用现金＆IC卡付钱，还有一个要注意的是，有些公车会需要在上车的旁边的小盒子抽一张「整理券」（せいりけん）。

「整理券」上面会有写有「1、2、3、4…」等数字，依据你上车的地方会有不同的数字，用来记录你是在哪一段车程上车的，要付多少车费就是靠这张整理券来判断的。至於要怎么看要付多少车费呢？可以注意公车最前上方会有一块电子板，上面有跟整理券对应的数字，数字下方则是显示你的数字要付的车费。

另外，要付款的时候直接把整理券以及零钱「一起」投入箱子里即可。

有些公车会需要抽「整理券」来自「アルピコ交通」

日本的公车是可以找零＆换钱的｜

在国内搭公车觉得最不方便的就是没办法换钱这件事。所以，在还没有悠游卡的时候，要是刚好没有零钱，就会有多付钱的悲剧。但是，这个情况在日本是没有的！因为日本的公车是可以找零也可以换钱的。

换钱的地方跟付钱的地方是一样的，都是在公车司机旁边。换钱方式就是直接把硬币或是纸钞放入机器里，机器就会掉出换好的零钱在下面的小零钱盒里。你只需要从盒子里拿出需要投入的车费就可以了。

但是要注意的是，有些公车的机器是只能换钱，换好的钱需要自己再拿出车费付款，而有些机器则是你直接投入钞票，机器会自动帮你把车费服好後直接找剩下的钱给你。

日本的公车会「找钱」或是「换钱」

车子行走时不要走动｜

国内的公车上好像都贴有「行车时不要随意走动」的标志。虽然有贴，但是这张标志在国内就像一个装饰车厢的贴纸一样，起不了任何约束效果。何止起不了效果，快要到站下车时如果没有「先走去付款」，有时候还会被司机白眼，有些司机甚至直接挑明了说：「要下车的乘客先来付钱」。

但是，在日本，只要车子有在动，想要走到前面先付款都会被司机注意「请坐好不要乱走动」。刚来日本的时候，还留有在台北搭公车的习惯，快要到站时总会很紧张得想要先去付款，深怕自己会因为没有提早付款而耽误其他乘客的时间，没想到我才刚一起来要往前走，马上就被司机说「请您坐好，等车停妥时再付款就好了」。

下车时按「止まります」＝停车

日本公车文化真的很特别，有来日本的朋友一定要体验一下。为了不懂日文的朋友我在下面整理了几个搭公车会看到的日文单字，希望能帮助到在日本旅游的朋友。

・运赁（うんちん）：车费

・整理券（せいりけん）：记录从哪里上车的小票

・先払い（さきばらい）：先付款

・後払い（あとばらい）：後付款

・両替（りょうがえ）：换钱

・〜行き（〜ゆき）：往～方向

・止まります（とまります）：停车

・降ります（おります）：下车

1、平心静气

不正面迎接对方的不良情绪。美国经营心理学家提出了能使人平心静气的三个法则。首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部向前挺直。降低声音：声音对自身的感情将产生催化作用，使已有冲动表现得更为强烈，造成不应有的后果。

2、闭口倾听

如果发生了争吵，先听听对方的，让对方把话说完。要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵难以赢得人心，解决之道是彼此理解，而这在吵架中很难做到。愤怒情绪发生的特点在于短暂，气头过后，矛盾就较为容易解决。

3、交换角色

卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他上司就某一个软件的价值问题发生争执时。教授建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决办法。

扩展资料：

注意事项

在空乘工作中，乘务员会遇到各种不顺心事件，当旅客用尖酸刻薄的语言，百般挑剔、无理取闹的时候，此时乘务员该如何控制场面，并缓和紧张气氛，其中最重要的一个因素就是乘务员所拥有的情绪调整和超强忍耐力。

当然，在飞机上碰见刁蛮乘客的情况还是很少的。一般乘客都只是静静地坐飞机，希望能够尽快到达自己的目的地，没有那么多是非去挑拨。