教师和家长吵架怎么处理？

记得看过一个脱口秀节目，主持人调侃说自己遇上大事了——自己的孩子被老师带走了。为什么这么担心呢？因为她跟老师闹矛盾了，她担心老师给孩子穿小鞋。



当然了，这是主持人为渲染气氛、增加喜剧效果而说的一段话。在日常生活中，如果真遇上了这事，家长还真的会揪心的。我们总不能让孩子待在家里不让他去上学吧！当我们无可奈何地把孩子送到学校后，心里那种忐忑、那种酸酸的无奈会弄得我们心神不定，干什么都不安心。我们总不能去报警说：我跟老师闹矛盾了，我家孩子还在他手里呢！

有这样一位家长。他家离学校比较远，孩子刚上一年级就把他送进了托教机构住着。有一天，托教机构老师打电话告诉他说孩子在学校被人打了，满脸通红，灰头土脸的。他打电话问孩子怎么回事，孩子说上课的时候有位同学打了他，又把他摔在了地上。他一听儿子被欺负了，火冒三丈，怒气冲冲地就来到儿子的学校，质问老师上课时为什么让孩子们打起来了。老师听他说明情况后，就让他去班里看了看，说：“咱们先不说其它原因，你看，你说的那个孩子，跟你家孩子相隔四组，就是我上课时纪律再不好，那孩子也不可能跑到你家孩子那儿去打他……”那家长死活不信，还一直抱怨老师不负责任，甚至骂骂咧咧的。老师就多方努力终于弄清了事实真相——孩子发烧了，放学后回托教机构的途中又摔了一跤，把脸蹭到了地上。回到托教机构，老师一看这孩子不对劲，就问他怎么回事。孩子还小，也不知道自己生病了，就瞎编了一套自以为很圆满的说辞。



这下家长慌了——不知道老师会不会恼自己，也不知道老师会不会讨厌自己家的孩子，生怕孩子会因此受到老师的冷落。就去学校找校长，想让孩子换一个班，可学校有学校的规定，怎么会因为他一个人破坏了校规呢？

这不摊上大事了吗？怎么办呢？

第一，我们不能为此而过分焦虑，要在思想上把这事看淡。

我们应该清楚地知道，在日常跟老师的接触中不少家长都遇上过这样的事。因为人和人之间只要接触就会产生一定的情绪，有情绪就会有冲突，所以家长与老师之间发生矛盾冲突，那是再正常不过的事了。

家长要相信老师的职业道德，与家长相比，更不愿意惹事的是老师。一般情况下，不用你着急，老师就在想办法改善和家长的关系，因为班上一个同学不好，就会影响班上的整体荣誉。



第二，要积极和老师沟通。

有事了就得想办法解决。与老师产生了矛盾，尤其错误孩子自己身上，就一定要想办法和老师沟通。因为沟通是改善人际关系的最好途径。

当然了，我们沟通之前要好好想一想怎样和老师交流，有效的沟通才

你好！作为结构化面试的题目，如果遇到2位吵架的老师，可以这么做：

一，应该立即上前劝止吵架的老师。无论如何，沟通永远是最好的解决办法，吵架是解决不了问题的。

二，告诉老师们吵架的不利影响。比如，有损教师形象，教师应该以身作则带头表率，不吵架等等。

三，了解老师们吵架的原因，尽量给出没有的解决问题的建议。

具体语言需要自己好好组织一下的。

两教师在校吵架，其中一个精神分裂了，另一位教师有责任。双方发生纠纷导致某一方出现身体财产损失时，另一方必须承担相关法律责任，由于一名教师因为吵架精神分裂，当事人另一名老师必须承担相应的法律责任，情节严重者需要刑拘。

一旦教师之间有了矛盾，作为校长必须及时作出反应，根据矛盾的对象、性质主动介入，区别对待，艺术处理，尽可能帮助矛盾双方化解纷争，消除隔阂，融洽关系，弥合感情。否则，这些矛盾轻则可以影响教师之间的关系，重则能造成学校内部不团结，使工作蒙受损失。作为一校之长化解矛盾，我认为需从三个方面发挥作用：

◆一是当好“调解员”，对症下药处置教师之间的矛盾。

当教师之间有了矛盾后，校长要及时了解情况，掌握矛盾产生的缘由，作出客观的分析，妥善处置，以防矛盾激化。在调解中做到：一要寻根究底查明原因。不可冷眼旁观，听之任之，而是要主动找当事者了解情况，倾听双方诉说。同时校长还要听听知情教师的评判，力求全面准确地了解出现矛盾的根源。二要对症下药巧妙化解。在弄清缘由的基础上采取相应对策，对非原则性矛盾，不妨来点“和稀泥”式的冷处理，或找双方谈心，引导教师求同存异；对原则性的矛盾一定要旗帜鲜明，主持公道，树立正气，打击邪气，为公道正直者撑腰，对制造矛盾、无理取闹者大胆批评；对比较隐蔽的矛盾可旁敲侧击，含蓄地提醒双方顾全大局，私下多疏通，防止矛盾激化；对已公开或激化的矛盾，可把双方暂时调开，避免发生直接冲突。三要顾全面子，批评教育讲技巧。在教师有矛盾时不能不分青红皂白地各批评一通，或简单处理，依据学校管理条理扣除若干奖金了事，这样不仅无助于缓和教师之间的矛盾，反而会使教师对校长产生怨恨心理。批评时一定要根据教师的性格特点和心理承受能力，做到严宽有度、轻重得当，避免主观，力戒讥讽，使受批评者感到既有如当头棒喝，又有切肤之痛。

◆二是成为“润滑剂”，适时造势调和教师之间的关系。

教师之间的矛盾如果久拖不决，不仅有可能使双方关系紧张，感情裂痕加深，而且会导致集体的不团结，最终给学校教育事业的发展带来消极影响。因此，当教师间出现磨擦时，校长要及时介入，成为“润滑剂”，为双方创造交流感情、消除芥蒂、融洽关系的条件。一要“牵线搭桥”。对教师间的矛盾，校长要充分利用自己在工作上的支配权，有意识的创造沟通条件，如安排两人一同外出听课，合作完成某一教学任务，一起参与意见交换，使双方在面对面的交流中消除误会，解开心结，达到化干戈为玉帛的效果。二要“瞒天过海”。校长要在他们心平气和时分别作一次深谈，使他们认识到出现矛盾绝不是单方面的原因，只不过是各自责任大小而已。在一方心有悔意时，不妨来点艺术沟通，促使双方学会宽容，冰释前嫌。三送“顺水人情”。在一方生病或遇到不幸时，校长可以有意识地委派另一方去看望与慰问；在一方有成绩时，可约请另一方一起前往祝贺。人是有感情的动物，在交往中可以缓和矛盾，拉近距离。

◆三是甘作“出气筒”，因势利导解开教师的心结。

教师间出现了矛盾后，当事者心里都不好受，情绪波动较大，会有一些不理智的言行，甚至带到工作中，迁怒到其他教师、领导身上。校长要多宽容、多谅解、多包涵。一要倾听。教师间有了矛盾，一般会找校长评理，要求校长主持公道，替自己说话，得到领导的安慰。这时校长一定要耐心倾听教师倒苦水，不要急于表态，也不要急于下结论，而是许诺在弄清事情来龙去脉后，一定及时秉公处理。有时教师会因正在气头上，提出一些过分的要求或因埋怨校长而说一些不中听的话，拿校长出气。这时，校长要有气度与肚量，有甘当“出气筒”的境界。作为校长应理解教师的心情，原谅教师的不敬，不与其争执长短，更不因自己的权威与尊严受到藐视而大发雷霆。二要公正。在化解矛盾时，校长要坚持以理服人，以情动人，晓之以理，陈述利害，不能怕得罪人而采取冷处理的办法，或为了息事宁人而一味“和稀泥”。校长要站在公正的立场上，把是与非讲得明明白白，使被批评者心服口服。三要自责。当教师有矛盾时，领导多进行自我批评，主动把责任揽到自己身上，少责怪教师，这会使闹矛盾的教师愧疚不安，主动承认错误，向对方示意和解，最终使矛盾得以消除。

第一，你要明白为何吵架，如果是你的过，我们就反思下我们自己，如果是对方的过，你要理解下，他是领导有他的问题。

第二，如果是他的错，如果你不想继续呆下去，大可以换一个工作，这个社会，还是不能把你咋的，没有必要非要做什么保护自己的权利的事，不值得。还不如换工作吧。

第三，如果不想换工作，你的领导都不待见你，呵呵，你就知道了，还是换吧