如何投诉小区宽带，布线不正规和老不能上网问题，也不

当感觉小区宽带，布线不正规和老不能上网的问题时：

1、如果在营业厅，可以咨询前台服务人员，让她们帮忙反馈和处理；或者可打客服电话投诉，客服人员会受理并在处理后给电话回复的。

2、如果觉得处理不妥，或无法沟通，可以告诉工作人员如果不妥善处理，将投诉到他们的上级部门。（投诉时还是要文明用语，毕竟不是去吵架，而是要解决问题的，工作人员态度不好或处理不好，再向上级部门投诉）。

3、如果不给妥善处理再投诉到工信部，他们也不希望投诉上去，那样对他们影响也不好，所以基本会给处理好的。

最后想要说的是，得饶人处且饶人，尽量不要投诉到最高层次的部门，能解决问题就在本地解决好了，和气生财。

长沙宽带可以跨区移机，但需要注意以下几点：

1 长沙市城区（包括天心区、开福区、岳麓区、雨花区、芙蓉区）内的宽带可以进行跨区移机，但不能移到长沙县、望城县（现为望城区）、宁乡县、浏阳市。

2 芙蓉区的宽带可以移到雨花区，但最便宜的资费需要在运营商的手机APP上查询，而不是在营业厅查询。

3 长沙宽带跨区移机可能会涉及到不同的运营商，不同的运营商之间可能存在差异，需要具体咨询运营商客服。

在进行长沙宽带跨区移机时，可以先联系原运营商客服进行咨询，确认是否可以进行跨区移机，并了解具体的操作流程和费用情况。如果需要更换运营商，则需要联系新的运营商客服进行咨询和办理相关手续。