在现实生活中，如何有效地与他人吵架？

从道德和职业操守上，我认为在真实生活中，遇到吵架我们应该采取积极、理智和有效的措施。

首先，吵架是一种不良的沟通方式，不仅不利于问题的解决，还会伤害到双方的感情。因此，当我们遇到吵架的情况，应该尽可能地试图消除冲突，调节双方情绪，协调双方的关系。如果自己不具备处理吵架的能力，可以寻求专业人士或第三方机构的帮助。

其次，处理吵架时需要坚持原则，不偏袒任何一方。可以学习一些冲突处理和沟通技巧，针对不同的冲突情境进行科学有效的处理。例如，可以采用平和的口气、姿态和语言，站在一个旁观者的角度去看待整个冲突，从理性和公正的角度出发寻求解决方案。

最后，我们还要在自身内心方面保持平和、理智的状态。不要在吵架中激动或情绪化，也不要对场面进行升级和过度评论。要保持客观、数字和事实依据去思考和分析问题，尽量缓和冲突双方的紧张情绪。

综上所述，遇到吵架我们应该采取积极、理智和有效的措施，并对自身的内心反应保持平和和理智的状态。

四点帮助自己达到有效沟通：

1、目标导向

什么叫目标导向呢？

就是说，我们在与人沟通前，需要先明确我们沟通的目标是什么。

我们和对方产生矛盾，是因为对方没有满足我们的心理需求，我们沟通的目标，就是要去满足自己的心理需要。而这种满足，我们自己一个人可能完成不了，尤其当两个人发生争执的时候，我们肯定需要对方的配合，那就少不了要去和对方沟通了。

继续以小红为例，被男友忘记了自己的生日，肯定特别生气。可是她打电话过去只是任其发泄情绪，并不利于关系的修复。

如果她在打电话前缓了一下，明确自己的目的是修复关系，那么电话中她的谈话内容首先会和晓钢确认为什么会忘记她的生日，给晓刚一个解释的机会，同时修复彼此的关系。所有谈话的内容都会围绕这个目的来展开。

2 明确表达我们的感受和需要，而不是指责和命令对方

有效沟通需要注意的第二点就是明确表达我们的感受和需要，而不是指责和命令对方。

我做错都是因为你，你老在旁边唠叨，让我没有思路！

我没法认真工作，都是因为你在旁边不停的打扰我！

我迟到都怪你，谁让你开车那么慢的！

回想我们的生活，我们谁没有听到过这样的话呢？可是当我们听了这些话之后，自己的反应是什么呢？

委屈！

受挫！

甚至觉得愤怒。

我们直觉的反应基本上是：你凭什么把责任都推给我呢？

指责的方式不但不能解决问题，还会破坏两个人的关系！

所以，我们可以试着在表达的时候，不要总说“你、你、你”，而是把落脚点放在“我”上，这里有一个万能的公式：

你------的行为，让我有----的感觉，我希望你-------

咱们看一个具体的例子：

有一对夫妻发生了口角，太太去和先生沟通，但是先生不愿意沟通，回到了房间锁上门，这位太太就生气了，使劲地砸门。

太太在用砸门的行为的方法表达什么情绪呢？表面上看，太太是很生气对吧。但其实我们可以设想一下，这个太太也会感觉蛮无助的。好，如果现在先生开了门。先生也很生气，质问太太，你砸什么砸？

试想，如果这位太太生气的说:“我砸门都是因为你，谁让你关起门不和我沟通。”

那这位先生会有什么样的反应？

他一定也会很生气，强烈的反驳这位太太。

那我们按照那个沟通的万能公式怎么说呢：

“我砸门，是因为你这样关上门不和我沟通，我感到很无助和委屈，我希望你和我正面沟通我们的问题，而不是回到房间扔下我一个人。”

假设您是这位先生，您感觉一下，哪种表达的方式会让您觉得更舒服，更愿意接受呢？当然是第二种对不对？

所以我们可以看到只发泄情绪是没有用的，特别是我们发泄的时候还有指责的意味。

在人际沟通中有负面情绪的时候，要更多的表达请求，而不是指责和命令。因为我们的目的是解决问题。而表达指责和命令，并不会帮助我们解决问题。

因为，请求和命令的区别在于，给对方的感受是，我们是否真的尊重他们。让他们有选择的权利。

3 获得反馈，了解对方的需要，最终达成一致

沟通是双向的，我们表达了自己的请求之后，就需要获得对方的反馈，了解对方在想什么。

因为，可能当我们说了一大段之后，对方一句话不说，那我们就置对方的情绪不理不顾，自己表达完了就可以了吗？

当然不行，我们需要知道，对方对我们说完这些话的感觉，他们有什么样的反应。我们可以试着这么去问对方:“听我说这些，你有什么感觉吗，你是怎么想的呢？”

我们尝试用开放的心态去等待对方回复，而不是给对方一种他不管怎样说都会被指责的感觉，只有在平和、安全的氛围中，他才会告诉我们他的真实感受。

只有了解了他的真实感受，他的诉求，才可以通过双方的磨合和妥协，来达到一个让两人都满意的结果。

不能说只是他满足了我们的心理需要，我们自己觉得很舒服了，但让他很难受。

只有两个人都知道了对方的需要是什么，互相满足，或者各退一步，这才是一个好的解决方式。

4一些极端的情况

当然，也有可能存在一些极端的情况。

比如，两个人情绪都很糟的情况，如果一方太累，不想和另一方沟通，怎么办呢？

往往，如果我们能直接表达出我们的痛苦，那么即使对方也处于痛苦之中，有时候他们也能能够意识到我们的需要。

举个例子，先生今天很疲惫的回到家，情绪不太好，但是太太并没有意识到，还是像往常一样抱怨家庭的琐事。

那这个时候，如果先生冲着太太大喊大叫:“让我一个人呆一会，你怎么回事，每天都说这些事？我在外忙了一整天，还不够累吗？”

如果您是这位太太，您的感觉如何？可能会觉得委屈，难过，也会感到生气。

那如果先生换一种方法，说:“亲爱的，我今天也很累了，我现在真的没有办法去听你说这些，因为我今天在公司也被领导骂了一顿，我想一个人呆一会。”

那么这个时候，太太很可能会停下来，说·“哦你愿意和我说说你在公司发生了什么吗？”这时的太太就会开始关心先生，而把自己的那些问题暂时先放一边。因为，她看到先生是更需要帮助的那一个。

当然，有的时候，当对方的情绪真的特别糟糕的时候，是没有办法留意到我们的感受和需要的。

比如这个时候太太情绪也很糟糕，她没有办法感受到先生说的“我很累了”。

这个时候，另一个选择就是，换一个环境，冷处理一段时间。

我们需要一些事件和空间，来调整自己的状态，等双方都平静下来了以后，再回来沟通解决这个问题。

也许这个时候，先生外出散个步，是个很好的选择。等到双方的情绪都缓和一些了，再一起来看一下，刚才到底是怎么回事，以后遇到类似的问题该如何解决。

大家要注意冷处理一段时间和回避沟通是不一样的。

回避沟通是，冷静之后，也不再进行沟通，不讨论解决办法，只是把情绪给压制下去，问题也依然在那里。而冷处理一段时间是指，换一个环境，让大家先平静下来，等稍微平静一点之后，再来复盘，进行沟通，看如何解决问题，和避免下一次的冲突。

因为我们知道，当一个人沉浸在自己的情绪中的时候，是没有办法想到目标导向的，他理智的部分会被情绪的部分冲掉。这个时候就需要将自己从负面情绪中抽离出来一会。

怎样和男人吵架，让你们越吵越恩爱？

关于你和一个男人吵架，你应该如何占上风？我教你一些吵架的技巧。你吵架的时候，你吵架的越多，他就越爱你。吵架不完全是坏事，就是有利有弊。缺点是什么？可能是因为情绪，有时候你不掌握温度，会伤害感情。因为那些伤人的坏话可能是吵架的时候说的。他不喜欢你的丑陋。他不说。吵架时:“你这个丑东西”。

但是争吵的好处是什么呢？当你吵架时，你说的大多数都是真的。其次，争吵也是一种沟通方式，因为你可以在争吵时建立一种沟通模式。首先，说几个雷区，这个雷区不能碰。争吵中有什么不能做的？

第一个：一味的宣泄情绪类的

吵架确实是在宣泄情绪，但是你一味的认为自己是对的，然后就说对方“你怎么怎么坏？你怎么能这么无耻？你知道我有多爱你吗？”等等，全部是在抱怨。那么这就会让对方感觉到他没有办法跟你说，他说一句话，你能说一百句话怼回去，这种是要不得的。

第二个：只在争对错

感情里面其实很多事情是没有绝对的对和错的，站在双方不同的认知上，是不一样的。比如说我花10万块Q，我去买个自行车，我觉得这自行车好骑。但是别人就可能觉得，你花10万块Q买个自行车，你都可以买个摩托车，或者买个小轿车了。

认知不同，没有绝对对错，是不是这样？所以夏虫不可语冰。之前一节课我们还讲到过，但是你总是想在争吵里面要让他服从你的这个想法，这其实是控制，那这个是不可取的。

第三个：翻旧账的行为

这可能是女性比较多，你以为我就跟你吵，今天晚上你没洗碗这个事吗？是你上次没给我买衣服，这事我记着呢，咱没完。如果你去翻旧账的话，这个雪球就会越滚越大。本来就是晚上没洗碗这个小事，然后越滚越滚滚，都滚到公元前了，那你看，这事就没办法解决了。

这三个是雷区，大家不要去碰。那接下来我们解析一下，为什么每一次你跟男人吵架的时候，吵着吵着，除了冷战就没办法去解决？其实很多时候是因为在吵架的这个过程中，男女的需求是不一样的。

首先男性的需求是什么？你想想他的需求是什么？你要想知道他的需求，你就先想想他在吵架中的这个表现是什么？大部分都在跟你讲道理，为什么跟你讲道理？讲道理的目的就是想让你认同他，“对对对，你说的对”，他需要的是认可。

但是你看女人是什么呢？她想要的又是什么？是关心，就是她在意的是感受，你是对的又怎么样，我是你老婆，我是你的小可爱，即使你是对的你也得哄我，不然你不爱我。所以你看女人在意的是感受，男人在意的是道理，两个人的需求本身就不一样。发力点不一样，所以你怎么吵都不行。

我们了解了这个内核之后，我给你一个公式，你把这个公式套用上，基本上吵架就能拿捏男人了。记住这个公式，拿小笔记上。公式是什么呢？首先标注他的感受+表明你的感受+撒娇拿捏。怎么撒娇拿捏呢？我来完整的代入一个案例。

比如你们吵了一个事情，你可以告诉他，你说“这个事情可能确实你是对的”，这是标注他的感受，他不就是想要他说的是对的吗？“但是我的心里还是很不舒服，我会觉得你不关心我，你不爱我了”，这是你的感受。

接下来一招拿捏，什么叫撒娇拿捏呢？你可以告诉他：“你就不能哄哄你的小可爱吗？”，如果是青年情侣的话，你就这么说就行了，要多腻歪就有多腻歪，这老师模仿不了，恕我能力有限。

如果是老夫妻，你可以说“你不能哄你老婆吗？”，这种话立刻降低了这种情绪。吵架本身就有情绪，你的情绪一下降，他就没招了。

他可能在脑海里想了N句话，想恨你，怎么说你，给他不会，他无话可说。你的气氛就在这里，我还说什么呢？好吧，你赢了。这时，他要么拥抱你，要么感到内疚。我们想要的是这种内疚，明白吗？

作为一名心理咨询师，见到过太多争吵的情侣，他们本相爱，吵架的时候也会毫不客气地互相揭短。爱恨交织，情绪的激烈碰撞，让两个最亲密的人也最陌生。

然而也有一些争吵，看似激烈，却没有吵出什么实质性的内容。这周末我就目睹了有趣的一幕。

女生因为男生没有发现自己生气了，一赌气一个人走开了。男生紧随其后，嘴里还不停地说：“你生气了吗？你有什么不开心的你说呀！“

女生听完更生气了，也气呼呼地吼：“我为什么生气，你心里难道没数吗？“

男生听完更纳闷了，语调高了上来：“你生气，难道我就舒服吗？你再怎么生气也不应该不搭理我呀！“

女生一听男生语调高了，竟然开始“凶“自己了，楞了一下，哇地一声哭起来。

男生看女生哭了，意识到自己有些失态，于是又开始拿出纸巾，给小女友擦起眼泪。

事情到这里就结束了。两个人又像什么都没有发生过一样，回到了往日的平静。

虽然是经典的男女吵架的桥段，但我还是有些诧异和惋惜，诧异的是，两个人好像什么也没说出来；惋惜的是，如果能够再多聊两句，说不定就可以发现彼此身上更深的部分，这是多么好的建立亲密关系的机会啊！

亲密关系绝对不是买买鲜花，送送巧克力这么简单，而是要去跟眼前这个人分享自己有所保留的部分，这需要通过一次次深刻的对话，这些对话本身并不容易，可以说，还会有些艰难，甚至需要分好多次才能完成。这就像是一次奇妙的旅行，两个人在这种紧密的互动中，一步步去面对自己，面对真实的对方，分享彼此的一切，包括不轻易展示给外界的东西，包括泪水、恐惧、快乐、天赋、甚至是缺点，但真实这些真实的东西，会让两个人逐渐融为一体，又是彼此独立的个体。

情侣日常生活中充满纷争的一面，给了美国著名婚姻与生活方式教练朱迪斯·莱特宝贵的经验，为此，她写下了《如何正确吵架》这本书，吵架并不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。这本书共有220页，教伴侣们如何有效吵架，吵出持久幸福。

一本将无效争吵转变为高效率争吵的指导手册

《如何正确吵架》通过对大量伴侣的研究，总结出了最常见的15种吵架类型，并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转化为幸福的6个技巧。这些技巧不仅可以帮助缓解激烈的情绪和争端，还可以帮助彼此自我觉察，发现亲密关系中更为珍贵的部分。

这15种常见的吵架类型包括：推卸责任、家务琐事、财务纷争、有话不说、欲求不满、如果你真的爱我、我受不了你、你爱……胜过爱我、原生家庭矛盾、我早告诉过你、你总是/你从不、你骗了我、你跟你妈/爸一个样、你变了/你不会改的、你让我觉得丢脸。

以上15个句子，每一个都可能点燃一场激烈的争吵。不管处在哪种争吵类型中，如果能够掌握“为幸福争吵”的6技巧，就可以帮助伴侣们减少损害关系的争吵方式，从而获得亲密感和满足感。这六个技巧分别是：

技巧1：唤醒渴望 唤醒自己在关系中想要得到哪种满足——是关注、爱、触摸还是付出等等，这些觉察是交流的第一步。

技巧2：紧密互动 即使最激烈的争吵，也不要丢下对方。

技巧3：揭露问题 保持对自己的好奇心，做好自我觉察。

技巧4：解放自我 与对方分享真实的自我，摆脱束缚，为亲密关系创造新的可能性。

技巧5：重建矩阵 跟伴侣建立新的关系。

技巧6：坚持行动 有意识地持续进行自我改变，成为最好的自己。

真正满足对方的需求

好的关系是可以滋养人的，好的关系也需要用心来经营，能够敏锐地觉察到对方的需求，其实并不容易。

经常在关系中，有付出的更多的一方，对方却并不领情，于是就有了一方拼命追，另一方拼命逃的情况，结果只能是两个人都很疲惫。

爱情本身就充满了冲突，不要担心争吵会伤了和气，好的关系是可以治愈伤痛的，经过重建的关系也会变得更加稳固。

在争吵中，能够理清思路，觉察自己真正的需求，并敢于真实地向对方表达自己的需求，那么争吵将是解决冲突的利器。争吵中看似针锋相对的两个人，将会把矛头集中在如何解决冲突上，两个人仿佛是同意阵地的战士，这种关系的转换非常奇妙。真正能够满足对方的需求，才能让关系变得舒服，让两个人的心贴更近。

照顾好自己的真我

爱从来都是一件勇敢的事情，正是伴侣之间的情绪流动，才汇成感情的河流。但是不论何时，都要记得——照顾好自己的真我。

斯嘉丽**《婚姻故事》中，具有表演天赋的妮可在结婚之后越来越看不到自己的价值，跟丈夫看似体面的相处却逐渐让她想要离开这段关系。最终在最后一次情感爆发之后，两个人终于有勇气说出心里的真心话，可是这些，已经成为彼此爱过对方的过去，感情走到这一刻，却再没有办法重新来过。

如果可以多一些有意义的争吵，感情即使磕磕绊绊，却也不至于冷淡收场。真正的亲密关系需要勇气、需要坦诚，真正的亲密关系需要更大胆，更具有冒险精神。这不仅是要温情的关心、呵护、归属感、安全感，更需要直面彼此并不完美的部分。

在关系中看到自己，也看到真实的对方。

持久幸福的亲密关系，不是没有争吵一团和气的关系，而是伴随着时不时的争吵。也就是在一次又一次争吵中，情侣们开始更了解对方，最终成为谁也离不开谁的幸福伴侣。

一个朋友跟领导吵架，事后又觉得后悔，心有余悸地跟我说：我是不是要完犊子了？我说：未必，其实有时候吵架是一种沟通方式，而且是一个重建彼此底线的过程。

有些人从来不跟人吵架，跟人说话都和和气气的，这样修养自然是很好，涵养也显得不错，但是别人也就永远不知道你的底线在哪里。时间久了别人会认为你是个没有原则的人，是个老好人，也就意味着他们可以随便随时侵犯你的边界。

在我看来，吵架有几个明显的好处。一是压力的释放，释放出来的压力就不是自己的了。二是锻炼身体，在吵架的时候心率会迅速提升，肺活量也会增加，鲁迅不是没说过吗：饭后吵得久，活到九十九。三是让别人知道自己的底线，提醒对方不要碰，否则后果很严重。

但是吵架也是有技巧的，以我多年跟太太吵架的经验，我想跟你分享三个要点：

首先一定要牢记，吵架是一种可以选择的沟通方式。我们的沟通方式有很多，比如我们可以请对方吃饭用非正式的方式进行沟通，我们也可以开个会以公开的方式进行沟通，我们也可以用吵架的方式进行沟通。这是你沟通方式中的一个选择，是你认为在这种情况下，吵架最有效果的，最能让对方更知道自己态度，因此你选择了吵架的沟通方式。

听起来有点似懂非懂是不是？有一次课间我教的MBA班的一个学员对着电话骂人：你个傻X，我怎么会有你这么号员工，你是没长脑子吗？一而再再而三在这件事情上犯错，你赶紧给我滚蛋！我问她：你是真的生气，还是在用生气跟员工沟通呢？

她问：什么区别？

我说：你的员工犯了错，如果这件事让你非常生气，对方逼得你没办法，所以你只能发火，这是真的生气。如果你听完员工的汇报后，觉得无法再用正常的方式沟通，而用生气发火的方式最能让对方长教训，这是在用生气跟员工沟通。

前者说明一个人情商很低，容易伤身。后者说明一个人情商很高，见招出招。

其次吵架的时候必然会表达情绪，但是一定不要忘记随后表达诉求。很多人在吵架的时候，忘记了初心，你吵架到底是为了什么？难道仅仅就是为了发泄吗？吵架是手段，目的可能是为了解决某个问题。牢记使命，莫忘初衷。

吵架的公式是：发泄情绪+表达想法+明确目的。比如：卧槽，你还是人吗？当着那么多人的面给我下不来台。记得明天去买个包。发泄情绪，是让对方知道他冒犯了你。表达想法，是让对方搞清楚哪里冒犯了你。明确目的，是为了让对方知道你为什么要吵架，对方也要知道如何弥补。

最后不要总是吵架。偶尔吵架会有震慑性，但是总吵架别人也会很混乱，以为你是跟马景涛配戏的演员。说正经的，一个人总是喜欢吵架，你的底线就不值钱了，因为说明你过于敏感，对方就不会觉得是自己的问题了，只会觉得你很让人厌烦，事实也的确是这样。

不到万不得已不要吵架，但是只要一吵架，就要让对方怀疑人生，此所谓，行家一出手，便知吵架能力有没有。

吵架是能力的对决，情绪的表达，暴力的沟通。每个人都会经历吵架。吵架不可怕，可怕的是你，吵架只是为了赢而吵。没有吸取教训提升能力，总结进步；没有清晰表达你的需求，让事情变得更糟糕；没有表明你的立场，让是事情恶化。如果这些你都没考虑过，我劝你别吵！

吵架，就是各种应变能力的展示，可控的情绪、敏锐的洞察力、清晰的逻辑思维、有条不紊的解析能力。在吵架之余，你其实还可以在吵架上得到能力提升。

比如，你因为工作问题，你和同事吵架，大战几个回合，因能力有限战败。事后你就不要觉得架没吵好，没能发挥自己的水平，把焦点放在战败的结果，而是要聚焦于能力，把暴露的薄弱能力提升上去。能力的提升，得益于对能力的迫切需求。吵架则是强化你对能力需求的迫切感。如果你在吵架上，得不到能力的提升，我劝你别吵！

吵架的理由可以有千万条，但其根本的一条，是因为需求不被满足、不被知道引发的情绪大爆炸。双方的需求都得不到满足，往往容易引起双方“激战”，一方需求得不到满足，则容易引起“冷战”。不管什么战，吵架就是自己需求不被满足的暴力表达。目的很明确，就是要表达心中的需求。

徐轩和他女朋友林微是同学，毕业后，导师介绍了一个很好的工作机会，但是要到东莞工作。几经考虑，徐轩接受了这个工作去了东莞，而女友林微则留在了广州。为了可以多陪女朋友，徐轩早出晚归，两地奔波。这样生活过了一年多，两个人之间的感情，没有增加，反尔经常吵架。有一天徐轩埋怨自己天天那么辛苦，却得不到女友的理解。于是两人大吵了起来，不久陷入了冷战，林微明知道自己不对，可徐轩为这份爱所付出这一切，沉甸甸地压得她透不过气，她想要彼此留点空间，可是碍于情感的压力，这种需求，林微又不敢表达出来，选了继续冷战。两人最终还是没逃过分手的命运。其实，他们两个人都有向对方索取空间的需求。一个奔波劳碌，一个思想受累，但就是不敢说，都怕伤害到对方，结果却互相伤害了对方。这种有需求，就是要及早说出来，吵架都不敢表达清楚，我劝你别吵！

吵架，不仅要表达需求，还得表明立场。什么事情你不做，什么事情你可以做。什么人你讨厌，什么人你喜欢。吵架时你都得表达清楚，不惧强势，不惧威胁，哪怕你是个“软柿子”，你也得告诉对方你是个有底线、有原则、三观端正的人。

林正在职场是个老好人，只要有人找他帮忙，他都会答应。干的活多了，部门的整个工作内容，他都十分了解。工作能力也得了主管经理的肯定，很多重要的事情都会交给他，不久，他升职当了经理助理。自从升了职，好多同事经常找事故意会刁难他，还恶意中伤他，说他和主管经理关系不清，靠出来卖往上爬。林正听后，十分生气，他指着中伤他的同事咆哮道，“我升职是因为工作能力强。别给我泼脏水，你这是污蔑我，更是污蔑张经理。我有健康的感情生活，传统的爱情观，别再让我听到你再说类似的话，否则我将采取法律措施。”吵架就应该这样，清楚地表明你的立场，避免事情恶化。如果你做不到这点，我劝你别吵！

吵架是一种暴力沟通，不是万不得已，请你谨慎使用。今天讲的这些，不是鼓励大家去吵架，而是让你，在考虑要不要吵架的时候，有一些参考、有一些思考。吵架，几乎没有真正意义上的完胜。如果可以，我劝你别吵！

一、真的有问题吗？

很多时候，俩个人感觉不好，可能只是今天天气太热，昨天没睡好，工作压力大这带来一点小摩擦、小纠结、小起伏很正常，时间会慢慢抚平。

“跟不确定性安然相处”，放松，而不是紧绷着心，好的氛围需要呵护。

以前我过分强调不要回避问题，害~~

两个人相处，哪有那么多原则性的问题跟矛盾。真正不应该回避的是“自我表达”。双方之间的不理解，很大程度上是自我表达不够充分，让对方猜，导致了误解。

二、有问题，也不强行沟通，有了解决办法再抛出问题。

清晰定位问题需要很久，在此之前不要瞎猜，不要上升到人的问题上去，似是而非的猜疑，会让问题复杂化。

强调这一点，是因为我们太容易从社交媒体，从闺蜜，从朋友那里得到一个侧面解读（曲解），他/她就是XX行为，然后开始指责。挑起男女矛盾太容易了，而咪蒙的“中国男人配不上中国女人”，是无耻到没下限的一种。

很多脆弱的关系经不起折腾。大部分人也只能在嘴上说“我是对事不对人”，实际操作基本上等于互损。旧的问题没解决，新的问题就来了，这就是一个弯弯绕，绕到最后连下一顿吃什么都是问题。

心一旦紧绷，心理防御机制也同步开启，很快俩个人就像敌人，你来我往充满了敌意和误解。

三、有保护情况下，有效沟通。

首先，表明沟通的目的。“今天我们讨论是为了解决关于xx事情看法的差异，以增进了解，形成默契。”

其次，不给压力。“如果不想讨论，就以后再说，暂时咱都不放在心上。”

应该这样开始，“对于xx事情，我的感受是xx，因为xx，我的需求是xx，我可以承诺xx。”

先自己表达清楚了，都不用给对方提要求，对方就明白了。如果问题实在是矛盾深重，最好有一个都信得过的第三方介入，作为保护。

最忌讳的沟通方式是：

1）被包装成指责的自我需要

一开口就是“你总是怎样的，为什么不能改改”，绝口不提自己真实感受、真实需要。

2）被包装成自我辩解的回应

“这不都是你说的么，你把我逼成那样的”，丝毫不回应对方的真实需求，也不提及自己的责任。