针对宝妈的超售话术

针对宝妈的超售话术

宝妈是一个非常有特点的群体，她们通常是家庭的重要支柱，同时也是孩子的主要照顾者。在旅游或者购物等其他活动中，宝妈们的需求和注意事项往往比其他消费者复杂。而超售问题在宝妈集团中尤其严重，因为宝妈们往往需要为孩子规划好时间，预定好机票、酒店等，而超售往往会让她们的计划和预期受到破坏。以下是一些针对宝妈的超售话术，旨在帮助企业更好地与宝妈进行交流和解决超售问题。

强调对宝妈需求的理解

在与宝妈沟通时，企业需要明白宝妈的需求非常特殊且复杂。宝妈往往需要考虑孩子的各种需求，包括食宿、安全等方面。因此，在处理超售问题时，企业需要表达对于宝妈的理解，并且承诺将此类情况减少到最小。例如，可以强调旅行社/航空公司已经采取了一系列措施，以保障宝妈旅行的舒适度和便利性，并加入了诸多保障措施，以缩短宝妈等待的时间。

充分沟通，减少误解

很多情况下，超售问题的处理不善是因为企业与宝妈之间沟通不畅。因此，在处理超售问题时，一定要充分沟通，尽可能减少因为信息误解而产生的问题。企业应该详细解释宝妈的权益和待遇，并给予足够的解释。例如，可以告诉宝妈为何会出现超售现象，以及企业已经采取的措施，以让宝妈明白企业的超售状况。

提供积极的解决方案

企业需要根据具体情况，为宝妈提供积极的解决方案。企业应该尽一切可能帮助宝妈解决超售后的问题，例如提供酒店住宿、晚上的留宿等等。更进一步，企业可以提供额外的优惠，以尽可能弥补带来的不便和损失。需要注意的是，解决方案必须是实际的、有偿的，而不是虚假的承诺。

关注宝妈情感需求

在处理宝妈超售问题时，企业必须关注宝妈的情感需求。宝妈们往往会感到失落、不安甚至受到伤害，需要得到足够的安抚和安慰。企业需要向宝妈传达出真挚的歉意，并积极处理问题和相应的赔偿，以缓解宝妈的情感压力。同时，应该保证与宝妈的交流始终是平等和尊重的态度，以便有效解决问题。

结语

超售问题是所有企业都会遇到的问题，尤其在旅游、航空等领域中，超售现象屡屡发生。而在与宝妈沟通处理超售问题时，企业需要表现出高度关注和负责的态度，为宝妈提供有效的解决方案，并积极关注宝妈的情感需求。以上的超售话术可为企业提供参考，希望能在各类企业的客户服务工作中起到应有的作用。

孩子出生以后，宝妈经常做哪几件事，会让夫妻感情更好？两人共同照顾小孩

有些宝妈在生完宝宝以后，就会全身心的把精力都用在娃身上，而对方也一天到晚忙工作，非常少关注老婆跟宝宝，时长久了分歧自然就出现，夫妻两人都发现对方自私自利，实际上若想防止这种现象发生，一定要在宝宝出生之后就沟通好，等娃出生之后不能只让一个人照顾，最好两人共同照顾，这样既可以提高夫妻之间的感情，还可以让老公印证宝宝的发展。

家务要分摊着做

许多宝妈在生完娃以后，为了他更健康长大，一般会辞去工作做家庭主妇，一心一意照顾与家庭宝宝，但是时间久了，彼此会因意见不一致而发生争执，例如宝妈在家里面带着一整天的娃，也要做各种各样家务活，老公下班以后却瘫在沙发上看电视剧或是玩游戏，宝妈见到之后就会很气愤，进而影响彼此情感，但是为了防止这种现象发生，宝妈能够让丈夫适度的做一些家务活，这样既能缓解了压力，也能让这有家中的责任心。

不必诸事以孩子为中心

有些宝妈从宝宝出生之后把全部精力放到他的身上，平常有什么好吃的好玩儿的第一个能想到的是他，只需和谁闲聊三句总少不了娃，但是时间久了也会影响到夫妻关系，由于宝妈在照顾宝宝的时候也要常常和老公进行交流，平常周末有空的时候可以一起带孩子出门玩，既松懈了情绪，还可以促进感情，此外，宝妈在照顾娃的时候也要学好提高自己，例如平常多看一些书，或是搞好往后的职业发展规划等。

每一个宝妈都希望能宝宝身心健康快乐的长大，但在照顾娃的时候也要多跟丈夫沟通交流，多和家里人沟通交流，那样夫妻双方的情感会更好一些。

有多少宝妈活成了自己最讨厌的样子。

承载太多的情感，青春的不羁，成家的无奈，带孩子的心酸。

一个人带孩子最怕的就是半夜发烧，各种心酸只有自己知道。

一个人带孩子的心酸，有的人是不会懂的，所以谈不上什么体谅。

孩子睡着之后，我才有属于自己的那一丁点的空间做自己想做的事情。

当妈妈后，学会了闭嘴。哪怕一手抱孩子一手做饭，都不会麻烦任何人。

有时候想想，婚姻究竟给自己带来了什么，除了一地鸡毛，还有不好的心情。

自己带孩子，其中的心酸，只有自己能体会，就算你就在我身边，你也不会懂!

不是每个女人都有做家庭妇女资本的。有的人是家庭主妇，有的人是家庭贵妇。

当你开始下厨你就发现，家庭主妇是真的非常值得尊重的，一道菜哪怕一人只吃个几口。

没有收入没有自由，所有的心酸不被理解，最扎心的是你的苦被别人概括"在家闲着"。

1一哭就哄？

用物质哄宝宝，这是一个可以让孩子在短时间内“闭嘴”方法。如果长期使用，孩子很容易产生错误的认知，认为只要哭就能得到照顾宽慰奖励。随着时间的推移，孩子会习惯性地哭泣来达到目的。

2一哭就骂？

用成年人的权威年人的权威阻止孩子哭泣。哭泣是一种表达情感的形式。孩子们哭是为了表达痛苦的心态。他们需要的是父母的安慰支持和鼓励，而父母在这个时候大喊大叫，只会让孩子的情绪更加兴奋，缺乏安全感，不利于孩子表达感情。

3一哭就转移注意力？

这是让孩子完成一个行为，打开另一个有意义的活动的常见方式。这种方法看似完美，但不能乱用。它可以有效地防止儿童抵抗恼怒哭，但没有真正引导孩子。虽然现在的事情已经克服了，但是孩子不明白这样做的缺点，下次他还是会尝试的。要转移注意力，要注意地点，以后做好指导。

凌燕子：孩子哭，妙用“冷”处理方法

当孩子发脾气哭的时候，我们首先要做的就是保持冷静，接受孩子的情绪。当你的情绪平静时，孩子们更容易平静下来。在阻止孩子的不良表现时，他也告诉他为什么这样做是错误的，而不是贴在孩子身上“不听话”“蛮不讲理”的标签。

其次，我们应该进行适当的沟通。对于不能满足的事情，坚持自己的观点和原则，然后告诉孩子不能满足的原因。孩子总是不想改变他的态度。他可以先把他带到一个安静的环境中，直到双方的情绪都稳定下来，然后用柔和委婉的语气安抚孩子的情绪，与他交谈。当一个孩子哭着做某事时，你应该做的不是责备，而是表扬和鼓励他的表现。这种做法可以保护孩子的安全感，防止被宠坏。

最后，在孩子的情绪恢复之前，他应该教他如何用语言来表达自己的感受和要求，而不是哭泣。我们也应该告诉他，发脾气和哭泣不能起到任何作用。相反，我们应该说得好，说出我们的需要和想法，但我们可以得到更多的回应。

孩子们必须有足够的时间来学习正确的方式来表达他们的心态。因此，凌燕子认为，当孩子哭的时候，父母必须有足够的耐心和信心，不能轻易放弃。事实上，每个孩子都有一种隐藏的自我控制，只是为了掌握一些时间，也想让父母正确对待。

“孩子越哄越哭”？宝妈不要着急，试试哪几个方法吗？♣掌握孩子的需要

妈妈应该是很掌握宝宝的人啊，当宝宝失声痛哭时，要细心观察孩子的一举一动，立在孩子的视角去思考问题，掌握孩子的需要，立即捕获孩子传出信号！

肚子饿了、口渴了、想上厕所了、累了这些，如果你了解到了孩子的需要，了解孩子为什么会这样而哭，那难题就能解决一大半！

♣分散化孩子的专注力

当孩子哭闹不仅时，通常是沉浸于一件他自以为悲伤的事情不可自拔，此刻父亲妈妈们能通过迁移孩子专注力的方法去终止又哭又闹。

例如：在此时规定孩子去做某事，用通俗易懂的词，给孩子下命令。“妈妈数到十就出门喽”“你来厨房里面把糖果拿出来”，像这样的语言表达确立，孩子比较容易搞清楚我们的意思，专注力也很容易被吸引住。

♣让孩子体会到大人的认可

假如孩子不小心摔倒了，你能会怎么做？“哎哟，我孩子，没事吧？”，这样很容易让孩子感觉摔一跤是一个伟大的大事儿，进而觉得很委屈，就会哭个没完！如果父母说：“没事没事，一点也不疼。”，孩子可能会觉得，我明明很疼，为何妈妈要这样说？

这个时候，父母可以这样说：“这儿是否太滑了，你不小心摔倒了，大家不在这里玩，不哭啊！宝宝是一个勇敢孩子！”，那样让孩子可以感到大人的认可，他所得到的信息内容“我不能哭，我是一个勇敢孩子”。

♣放下自己的掌控欲

当孩子哭闹时，有一些父母会越来越恼怒，这个时候父母急切操纵局势，以显示自己的权威性！过一会孩子稳定情绪了需要安慰，而家长不愿抚慰，这其实就是一种变向处罚。

与孩子互动交流必须注重具体方法。例如，孩子在外受到了欺压，这个时候父母可以说：“我看着你受委屈了，内心一定难受，是吧！”，那样协助孩子应对这件事情的产生，前去抚慰孩子！让孩子体会到妈妈是认可现在我这一情感状态的！